El documento ofrece consejos para impulsar un negocio en redes sociales. Recomienda definir la voz de la marca, elegir los canales adecuados según la audiencia, crear perfiles completos, planificar una estrategia y calendario de contenidos, interactuar con otras empresas y realizar análisis periódicos. Además, sugiere reservar nombres y definir la paleta de colores y tipografía de la marca, y producir contenido de calidad que eduque, entretenga y empodere a la audiencia.