1. Programa FRIDA
INFORME FINAL
Identificación del Proyecto
Título: Seguridad en las Comunicaciones: Plataforma de Calidad No. A000
en el Servicio de Correo Electrónico
Organización Red Universitaria Nacional – REUNA
Proponente
Jefe de Proyecto Claudia Inostroza
Período Informado Febrero 2006 / Sitio Web http://hermes.reuna.cl
31 Julio 2006
Dirección del Canadá 239 Providencia Santiago – Chile
Proyecto
Investigadores Claudia Inostroza, Sandra Jaque – REUNA Chile
participantes Jesus Sanz de las Heras – RedIris España
Guillermo Cicileo, Santiago Aggio, Daniel Belomo –
Retina Argentina
Liliana Velasquez, Ronaldo Vasconcellos, Ivo de Carvalho,
RNP Brasil
1. Contenido
2. Resumen Ejecutivo................................................................................................ 3
3. Introducción .......................................................................................................... 3
4. Contexto ................................................................................................................. 6
5. Desarrollo del Proyecto ........................................................................................ 6
5.1. Aspectos Metodológicos.................................................................................... 6
5.1.1. Objetivo 1 : .................................................................................................... 6
5.1.1.1. Planificación: ................................................................................................. 7
5.1.2. Objetivo 2: ..................................................................................................... 7
5.1.2.1. Planificación: ................................................................................................. 7
5.1.3. Objetivo 3....................................................................................................... 8
5.1.3.1. Planificación: ................................................................................................. 8
5.1.4. Objetivo 4....................................................................................................... 8
5.1.4.1. Planificación: ................................................................................................. 8
1

2. 5.1.5. Objetivo 5....................................................................................................... 9
5.1.5.1. Planificación: ................................................................................................. 9
5.2. Actividades Realizadas (Resumen).................................................................. 9
5.3. Detalle de las Actividades y Resultados ........................................................ 10
5.4. Verificación de Resultados ............................................................................. 13
5.5. Participación efectiva de todos los intervinientes en el proyecto................ 14
5.6. Reuniones de Coordinación ........................................................................... 14
5.7. Actividades de Difusión .................................................................................. 15
6. DESAFÍOS........................................................................................................... 16
7. REFERENCIAS.................................................................................................. 16
8. ANEXOS.............................................................................................................. 16
2.
2

3. Resumen Ejecutivo
El correo electrónico es una de las herramientas mas utilizadas por investigadores y
científicos para el intercambio de información. Pero actualmente el servicio de correo es
usado de forma masiva en un ambiente agresivo y de enorme desconfianza, donde
muchos desarrolladores y saboteadotes de Internet han hallado diversas formas de mal
utilizarlo.
El proyecto es la base para establecer una plataforma de interacción y colaboración entre
las redes académicas de América Latina, con el apoyo de RedIRIS de España, con el
objetivo de mejorar los servicios de correo electrónico. Además esta colaboración servirá
para en el futuro abordar en forma conjunta otras temáticas relacionadas que se
despliegan sobre la red
Este grupo de trabajo no es cerrado, sino que buscará integrar a otras instituciones de
América Latina que estén interesadas en participar y colaborar en soluciones para mejorar
los servicios de correo electrónico y otras temáticas en las que se trabaje con
posterioridad al proyecto.
3. Introducción
!"
Desarrollo general de la temática:
Las tecnologías de la información, y especialmente Internet, han sido paulatinamente
incorporadas en la gestión de los organismos públicos y privados. Esto ha significado un
avance importante en términos de eficiencia, productividad y comunicación. Sin
embargo, la misma interconectividad que permite transmitir en un instante información a
cualquier lugar del planeta con sólo presionar una tecla, también crea oportunidades para
quienes se proponen causar un daño, obtener una ventaja económica o simplemente
acceder a un recurso o a una información sin la debida autorización.
En el entorno científico y universitario el correo electrónico es una de las principales
herramientas para el intercambio de información, y fue en este entorno donde se inició el
uso del correo electrónico, como una de las primeras herramientas de comunicación
existente en la Red, que permitía a colegas distanciados físicamente trabajar juntos e
intercambiar ideas y proyectos a través de un medio electrónico constituido básicamente
por una computadora, un módem y una línea telefónica.
Si embargo, el uso y diseño del correo electrónico ha crecido sin una correcta evolución
tecnológica, ya que fue concebido para ser utilizado en un entorno académico, sin ánimo
de lucro y donde existía une entorno de confianza. Actualmente el servicio de correo es
usado de forma masiva en un ambiente agresivo y de enorme desconfianza, donde
muchos desarrolladores y saboteadotes de Internet han hallado diversas formas de mal
utilizarlo, como: propagación masiva de virus en mensajes anexados a mensajes de
correo electrónico, difusión masiva de falsas alarmas relacionadas a supuestos virus,
denominados hoaxes, saturación de buzones de correo personales, corporativos o de
servidores mediante el uso de MailBombers y envío indiscriminado y no autorizado de
mensajes con múltiples propósitos, denominados Spam.
3

4. Las medidas utilizadas para frenar el caos como los filtros de contenidos listas negras
locales, unilaterales o externas está ocasionando un aumento de los recursos necesarios y
del mismo problema. Este marco caótico provoca una degradación del servicio en los
entornos académico-científicos en los que el correo es una herramienta vital para el
desarrollo de muchas de sus actividades.
!"
Impactos
La falta de coordinación y disponibilidad de contactos entre los diferentes servidores de
correo provoca que muchas veces no sea fácil resolver muchos de los problemas que
existen, así como la imposibilidad de abordar y debatir de forma conjunta nuevas
metodologías o protocolos que van apareciendo como puede ser SPF (Sender Policy
Framework) y otros criterios, que no son implementados por desconocimiento de muchos
de los actuales responsables.
!"
Objetivos del Proyecto
Los objetivos de proyecto están clasificados en un objetivo general y objetivos
específicos.
!" Objetivo General del proyecto:
Definir una plataforma de colaboración que permita mejorar los niveles de
calidad del correo electrónico en la comunidad académica
latinoamericana, mediante la creación de un Foro de Intercambio de
Comunicación que, destinado a las diferentes instituciones académicas de
América Latina y el Caribe, estará referido a los problemas de seguridad
del correo electrónico.
!" Objetivos Específicos del proyecto:
a) Implementar herramientas de trabajo colaborativo para el desarrollo del
Proyecto y su continuidad en el tiempo, que permitan un intercambio
fluido de información entre los participantes.
b) Definir mecanismos para la creación de una base de datos de los
responsables del Servicio de Correo de las redes académicas de América
Latina y el Caribe, que permita contar con los contactos para el
intercambio de información.
c) Establecer modelos de Servicios de Correo electrónico para las
instituciones beneficiarias del Proyecto, para mejorar la calidad de los
Servicios de correo.
d) Implementar un modelo de evaluación y seguimiento de Servicios de
correo electrónico en base a criterios de calidad basados en los estándares
de la Red
4

5. e) Evaluar estrategias de implantación de: Modelos de sensores en Red para
problemas de seguridad como: virus y spam, y nuevos protocolos como
SPF (Sender Policy Framework) o incluso probar o definir un modelo de
intercambio de tráfico IPv6.
!"
Descripción del desarrollo
Para lograr los objetivos planteados en la realización del proyecto se trabajó mediante los
conocimientos empíricos que poseen los participantes investigadores del proyecto. Esto
debido a la extensa experiencia de cada uno en relación al manejo y problemas ocurridos
con el servicio de correo electrónico. En general las personas que conforman el proyecto
poseen mas de 5 años de experiencia en el área de comunicaciones y servicios de
Tecnología de la Información.
Para el caso de generar la red de contactos obtenida por el proyecto se realizó, de igual
forma, mediante los propios conocimientos de los participantes del proyecto que dice
relación con las personas que se encargan de la administración del servicio de correo
electrónico en las instituciones de investigación y educación hacia las cuales esta dirigido
los resultados de este proyecto.
La metodología de trabajo fue basada entonces en la experiencia y conocimientos propios
y se abordaron los temas mediante reuniones virtuales y análisis por la lista de discusión
implementadas por el proyecto con lo que se logró mediante varias iteraciones obtener
los resultados de los objetivos propuestos.
!"
Resultados
Con este proyecto se ha logrado definir una plataforma del servicio de correo electrónico
con políticas comunes de buenas practicas de este servicio tan vital para la comunidad
científica y académica, se genero una herramienta que permite verificar estos acuerdos y
además esta plataforma no sólo servirá para trabajar en soluciones de correo electrónico,
sino que al contar con una red de colaboración se podrá, en el futuro, abordar en forma
conjunta otras temáticas relacionadas a las comunicaciones a través de la red.
!"
Apoyos
El apoyo del programa FRIDA para llevar a cabo esta iniciativa es de suma importancia,
ya que se sentarán las bases para establecer una plataforma de interacción y colaboración,
en un comienzo entre las instituciones participantes, y posteriormente entre las
Universidades de América Latina a través de REDCLARA, con el apoyo de RedIRIS.
5

6. 4. Contexto
Esta plataforma beneficiará de forma permanente al intercambio de correo electrónico
entre operadores/universidades/instituciones del entorno académico Latinoamericano y
del Caribe. Permitiendo no sólo resolver de forma fluida los problemas descritos
anteriormente sino construir nuevos servicios de valor añadido basados en correo
electrónico.
Los beneficiarios directos serían los responsables de los servicios de correo electrónico
de las instituciones del entorno académico ya que la unificación de los sistemas bajo
índices estandarizados de calidad del servicio permitirá mejorar la calidad del servicio y
con este disminuirá la cantidad de correo basura que circula por la red así como la
posibilidad siempre presente de que los correos electrónicos sean rechazados por otros
sistemas si estos provienen de una servicio mal administrado que ocasione correo basura.
Además esto finalmente beneficia a los usuarios del servicio de correo electrónico los
cuales podrían llegar a ver una disminución de la cantidad de correo basura, disminución
de los correos que sean rechazados por otros servidores, etc .
Los resultados de esta iniciativa pretende ser un modelo a seguir por cualquier institución
que desee montar o mejorar su servicio de correo electrónico con unas condiciones
aceptables de calidad. Permitirá a las instituciones que deseen subcontratar los servicios a
terceros disponer de criterios de calidad a exigir. Todo esto conllevará una mejora en la
calidad y seguridad en el intercambio de correo en el espacio Latinoamericano y a nivel
internacional.
5. Desarrollo del Proyecto
5.1. Aspectos Metodológicos
En general la metodología aplicada para el desarrollo del proyecto es empírica ya que se
baso en discusiones y según la experiencia de los participantes del grupo de trabajo.
Para lograr los objetivos específicos planteados se siguió la siguiente metodología de
trabajo
5.1.1. Objetivo 1 :
Implementar herramientas de trabajo colaborativo para el desarrollo del Proyecto
y su continuidad en el tiempo, que permitan un intercambio fluido de información
entre los participantes
6

7. 5.1.1.1. Planificación:
Para lograr este objetivo se planifico la implementación de las siguientes herramientas de
trabajo colaborativo:
!"Herramientas asíncronas: listas de discusión y/o distribución.
!"Herramientas síncronas : mensajería instantánea y/o videoconferencia VRVS.
5.1.2. Objetivo 2:
Definir mecanismos para la creación de una base de datos de los responsables del
Servicio de Correo de las redes académicas de América Latina y el Caribe, que
permita contar con los contactos para el intercambio de información.
5.1.2.1. Planificación:
Para lograr el segundo objetivo se planificó la implementación de un Portal Web
(Observatorio del Correo Electrónico en América Latina y el Caribe) destinado a
presentar, difundir e invitar a las comunidad de redes avanzadas de Latinoamérica a
participar de la iniciativa.
Se planificó además dar a conocer los contactos de los administradores del servicio en las
distintas instituciones, con ello se podrá crear y manter la base de datos de los contactos
de los administradores de correo electrónico, para difundir los acuerdos y modelos del
servicio definidos por el proyecto.
Un portal permite ser la forma mas abierta de entregar la información del proyecto.
Se planifica además realizar presentaciones del proyecto en diferentes eventos en donde
participen los integrantes del proyecto
Es necesario definir las características de este sitio, entre las cuales debe estar:
!"Base de datos de los responsables de correo electrónico de las instituciones
participantes y además de las demás instituciones de América Latina.
!" Definir los mecanismos para recopilar esta información. Se deberá
definir un responsable a cargo de la base de datos con el cual se
canalice la información. A su vez se deberá definir el mecanismo para
mantener actualizada la base de datos correspondiente.
!" Definir tipo de base de datos, de que forma se almacenará la
información. Definir si será necesario hacer un desarrollo al respecto y
que ítem tendrá la información solicitada.
!"Definir que información adicional será conveniente incluir en el sitio.
7

8. 5.1.3. Objetivo 3
Establecer modelos de Servicios de Correo electrónico para las instituciones
beneficiarias del Proyecto, para mejorar la calidad de los Servicios de correo.
5.1.3.1. Planificación:
Para lograr este objetivo se planificó definir y generar un Modelo básico del servicio de
correo electrónico. Se definirán recomendaciones o buenas prácticas en la gestión del
servicio de correo electrónico en la comunidad Latinoamericana y se definirá un
documento de buenas prácticas comunes entre las instituciones de LA que participen en
la iniciativa. Para esto es necesario definir un grupo de trabajo que prepare dichos
documentos que cumplan con las características propias de las instituciones participantes
del proyecto.
5.1.4. Objetivo 4
Implementar un modelo de evaluación y seguimiento de Servicios de correo
electrónico en base a criterios de calidad basados en los estándares de la Red
5.1.4.1. Planificación:
Para lograr implementar una metodología de evaluación de calidad de Servicios de
Correo Electrónico, es necesario acotar la topología de instituciones que pudieran estar
interesados en disponer de un marco común, de tal forma que la evaluación de los
servicios de correo electrónico de las instituciones sea en forma voluntaria. La
metodología y documentación se almacenará en el portal de este Proyecto.
Para ello se debe:
!" Definir los criterios de evaluación de Calidad en el Servicio de correo electrónico.
!" Desarrollar un sistema automático vía web que verifique diferentes criterios de
calidad en un servicio de correo electrónico. Dichos criterios serán los definidos en el
punto anterior y que puedan ser chequeados con un programa automáticamente. Esto
permitirá una mejor interacción entre las instituciones y permitirá incentivar la
evaluación de los sistemas correo.
!" Definir un Consejo asesor encargado de actualizar y hacer seguimiento a los criterios
definidos en función de la evolución tecnológica. Este consejo asesor será el apoyo
para que dichos criterios puedan ser cumplidos por las instituciones evaluadas.
!" Definir la forma de entregar los resultados de la evaluación a la institución evaluada.
8

9. 5.1.5. Objetivo 5
Evaluar estrategias de implantación de: Modelos de sensores en Red para
problemas de seguridad como: virus y spam, y nuevos protocolos como SPF
(Sender Policy Framework) o incluso probar o definir un modelo de intercambio
de tráfico IPv6
5.1.5.1. Planificación:
Para lograr este objetivo se planificó evaluar lo siguiente:
!" posibilidad de desplegar servicios colaborativos entre instituciones o redes
La
académicas latinoamericanas basados en redes de sensores, para detectar
problemas de seguridad: spam y virus. Estos modelos podrían estar ligados o
reutilizar la tecnología de algunas iniciativas que existen en España (SAnet - Red
de sensores antispam, RESACA - Red de sensores de AntiVirus ) y/o Europa
!" posibilidad de colaborar con otros ESPs (Email Services Provider) privados
La
del espacio latinoamericano para obtener mejores resultados en los aspectos de
gestión y seguimiento de incidentes de seguridad.
5.2. Actividades Realizadas (Resumen)
En resumen las actividades realizadas durante el desarrollo del proyecto para cumplir con
los objetivos planteados fueron:
1) Actividades realizadas para lograr Objetivo 1
!"Conformación del grupo de trabajo y acuerdos de metodología de trabajo.
!"Adquisición del servidor para aplicaciones del proyecto.
2) Actividades realizadas para lograr Objetivo 2
!"Implementación del sitio web del proyecto.
!"Creación del Foro Latinoamericano de administradores del Servicio de Correo
Electrónico.
!"Actividades de Difución
3) Actividades realizadas para lograr Objetivo 3
!"Elaboración del documento “Código de Buenas Prácticas para Administración del
Servicio de Correo Electrónico en la Comunidad Académica Latinoamericana
(RedCLARA)”
9

10. 4) Actividades realizadas para lograr Objetivo 4
!"Elaboración del modelo de evaluación.
!"Elaboración de una aplicación de chequeo automático del correo electrónico.
5) Actividades realizadas para lograr Objetivo 5
!"Evaluación de estrategias de implementación que permitan mejoras en el sistema
de correo de las Instituciones que forman las redes académicas latinoamericanas.
5.3. Detalle de las Actividades y Resultados
A continuación se detallan las actividades señaladas en el punto anterior y los resultados
obtenidos para el logro de los objetivos :
1) Creación del grupo de trabajo y acuerdos de metodología de trabajo
Se conformo el grupo de trabajo por los participantes del proyecto que son:
1 Claudia Inostroza Mardones Santiago/Chile Jefe Proyecto
2 Sandra Jaque Figueroa Santiago/Chile Investigador en REUNA
3 Jesús Sanz de las Heras Madrid/España Investigador en RedIRIS , proporcionará soporte
técnico al Proyecto
4 Guillermo Cicileo Buenos Coordinador grupo RETINA
Aires/Argentina
5 Mariela Celeste Rocha Buenos Coordinador grupo RETINA
Aires/Argentina
6 Fernando Antonio Caba Buenos Investigador en RETINA
Aires/Argentina
7 Santiago Luján Aggio Buenos Investigador en RETINA
Aires/Argentina
8 Daniel Arnoldo Bellomo Buenos Investigador en RETINA
Aires/Argentina
9 Carlos Molina Santiago/Chile Investigador en REUNA
10 Lilian Velasquez Alegre Solha Sao Paulo/Brasil Coordinador grupo RNP
11 Ronaldo de Castro Vasconcellos Sao Paulo/Brasil Investigador en RNP
12 Ivo de carvalho Peixinho Sao Paulo/Brasil Investigador en RNP
!" decide en conjunto, luego de discusiones en las reuniones de trabajo, que la
Se
metodología de trabajo sería mediante videoconferencias con tecnología H.323 y
VRVS, para acuerdos específicos.
!"Además el Trabajo de desarrollo de las actividades se realizará mediante
intercambio de correo electrónico usando la lista de discusión:
Hermesadmin@reuna.cl. Esto considerando que las listas de discusión son una
herramienta que permiten mantener un contacto directo entre los responsables de
correo electrónico y a su vez permite un apoyo constante de las diferentes
instituciones participantes.
10

11. 2) Adquisición servidor para instalar aplicaciones del proyecto.
!" Definición de las características del servidor.
!" Instalación de las aplicaciones básicas, tales como Apache, Mailman, Servidor
de correo (Sendmail).
3) Implementación del sitio web del proyecto
!" definieron las características del sitio mediante una activa participación del
Se
grupo de trabajo aprobando las propuestas de nombre, contenido, gráfica e
imagen del sitio.
!" sitio web quedo definido como Hermes.reuna.cl
El
!" Publicación de información relevante a través del sitio Web del proyecto de
acuerdo a:
!" Sección pública del sitio (abierta a toda la comunidad): Código de
.-
Buenas Prácticas y , Glosario de términos asociados.
!" Sección privada del sitio: Documentación relacionada al tema, que
.-
es de utilidad para los administradores del servicio de correo
electrónico.
4) Creación del Foro Latinoamericano de administradores del Servicio de Correo
Electrónico
!" creó un foro manejado por una lista de discusión : hermes@reuna.cl.
Se
!" fin de este foro es el de compartir experiencias, acordar políticas en común,
El
adoptar recomendaciones de buenas prácticas, armar una red de contactos que
permita enfrentar problemáticas del servicio de correo electrónico de manera
más eficiente, etc.
!" incorporación a este foro fue difundida en las distintas instancias de
La
Difusión en las cuales se presento el proyecto ( ver punto 5.7 de este informe),
además fue difundido por las mismas personas que componen este proyecto y
de esta forma se ha conseguido crear esta red de administradores del servicio
de correo electrónico.
!" condiciones para ser aceptados al foro de discusión son:
Las
!" Pertenecer a una Red académica conectada a RedCLARA
!" Ser administrador del servicio de correo electrónico de su
institución, o tener relación directa con la administración del
servicio.
!"Para inscribirse, le solicitamos llenar el siguiente formulario,
asegurándose de brindar correctamente la siguiente
información:
!" Nombre completo
!" Correo electrónico institucional
!" Nombre de la institución a la que pertenece
11

12. !"Las personas que soliciten su inscripción al foro y que cumplan con los
requisitos señalados se les dará el alta a la lista de discusión en un plazo no
mayor a 24 horas.
!" la fecha de este informe hay 48 personas inscritas, representando a 10
A
países: representando a 10 países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador,
España, Guatemala, México, Nicaragua y Perú.
5) Elaboración del documento “Código de Buenas Prácticas para Administración del
Servicio de Correo Electrónico en la Comunidad Académica Latinoamericana
(RedCLARA)”.
!"Este documento fue elaborado mediante un trabajo amplio dentro del grupo
del proyecto donde cada uno de los miembros aportó distintas ideas, visiones
y conocimiento según su experiencia.
!"Para llegar a la versión publicada en el sitio del proyecto se pasó por 9
versiones anteriores, las que se trabajaron y discutieron ampliamente.
!"Este Documento que contiene 7 criterios básicos y 6 criterios avanzados,
estructurados por un nombre, el texto de recomendación y la justificación. Se
incluyen en este documento también algunos elementos de diseño y algunos
criterios anti-spam. (Ver Anexo 1)
!"Este documento fue realizado en una versión en Español e Ingles.
!"Como complemento al documento se realizó la Elaboración del Glosario de
términos del “Código de Buenas Prácticas para Administración del Servicio
de Correo Electrónico en la Comunidad Académica Latinoamericana
(RedCLARA)” ( Ver Anexo 2)
6) Elaboración del modelo de evaluación
!"Habiendo generado en el proyecto el documento Código de Buenas prácticas
del Servicio de correo electrónico, más un trabajo en conjunto de discusión
entre los miembros del proyecto, fue posible elaborar un modelo que permita
definir criterios para evaluar el comportamiento o el despliegue de un servicio
de correo electrónico de un dominio específico, el que a su vez permitirá
plasmar la aplicación de chequeo automático del correo electrónico
“HermesCheck”.
!" que se definió entonces fue seleccionar algunos elementos del Código de
Lo
buenas practicas. La forma de seleccionar estos elementos, fue mediante la
discusión ampliada en la cual se definió cuales de estos elementos según
nuestro criterio eran fundamentales y que las instituciones debían cumplir al
menos para asegurar una buena calidad (desde punto de vista de funcionalidad
del servicio) de su sistema, además se consideró que dichas mediciones fueran
fácilmente programables pensando en realizar esta evaluación lo mas
automáticamente posible.
12

13. !" informe Modelo de evaluación, que se encuentra en el Anexo 3, se centra
El
en describir los elementos considerados en la generación de este modelo de
evaluación, la forma de evaluar que los servidores de correo cumplan con este
modelo de evaluación y en base a la definición de estas consultas se realizó un
programa para poder realizar este chequeo en forma automática
7) Elaboración del una aplicación de chequeo automático del correo electrónico
“HermesCheck”.
!"Esta aplicación se realizó en Código php el cual se puede acceder desde el
sitio del proyecto.
!" programaron los criterios de evaluación definidos en el Modelo de
Se
evaluación indicado anteriormente.
8) Evaluación de estrategias de modelos para implementar mejoras del servicio de
correo la red académica
!" realizaron las siguientes evaluaciones.
Se
!" Evaluar los requisitos de un modelo de sensores (spam, virus, etc)
basado en la recolección de información de los ficheros de log
!" Evaluar la factibilidad de definir un plan de implementación de
SPF
!" Evaluar la factibilidad de migración de MTAs IPv4/IPv6
!" Evaluar la posibilidad de definir rangos de IPs conocidas
!" detalle de estas evaluaciones estas descritas en el Anexo 4
El
También es importante señalar que durante la realización del proyecto se realizaron
Actividades de difusión del proyecto las cuales están descritas en punto 9 de este
documento
5.4. Verificación de Resultados
Nº Nº Indicador Medio de Verificación
Actividad Resultado
1.1 y 1.2 1 Servidor operativo y funcionando Equipo accesible vía IP
1.3 y 2.3 2 Web funcionando Sitio web público
2.1, 2.2 y 3 Informe de requerimientos y políticas Publicación en web
2.4
3.1, 3.2 4 Informe del modelo de diseño Publicación en web
3.4 5 Informe de buenas prácticas Publicación en web
4.1 y 4.2 6 Informe de modelo de evaluación Publicación en web
4.3 y 4.4 7 Aplicación operativa Prueba de la Aplicación
5.1, 5.2, 8 Informe con nuevas Publicación en web
5.3 y 5.4 herramientas/aplicaciones
13

14. Resultado 1: IP servidor: 146.83.183.146
Resultado 2: http://hermes.reuna.cl
Resultado 3: http://hermes.reuna.cl/miembros/03.htm
Resultado 4: Este es parte del documento del siguiente resultado.
Resultado 5: Este documento se encuentra en sitio del proyecto http://hermes.reuna.cl,
sección pública en versión español e inglés, título del documento “Código de Buenas
Prácticas....”
Resultado 5 : También está publicado en esta sección un Glosario de Términos del
Código de Buenas Prácticas.
Resultado 6: Este documento se encuentra en sitio del proyecto, sección Intranet (usar
usuario/clave public/hermes), título del documento “Modelo de Evaluación”.
Resultado 7: El acceso a la aplicación es a través del sitio del proyecto, en la página
inicial se referencia a “HermesCheck”. Para usar/evaluar la aplicación se debe solicitar
inscripción en el Foro de discusión, siguiendo las instrucciones que aparecen en el sitio
web del proyecto.
Resultado 8: Este documento se encuentra en sitio del proyecto, sección Intranet (usar
usuario/clave public/hermes), título del documento “Informe Nuevas Aplicaciones y
Herramientas”.
5.5. Participación efectiva de todos los intervinientes en el proyecto.
Las instituciones integrantes del proyecto son: Retina, RNP, RedIris y REUNA. En
general todas las instituciones han trabajado de manera comprometida con el proyecto
aportando ideas y conocimientos en el tema de Servicio de Correo Electrónico. Desafíos
han sido la coordinación de reuniones por los distintos usos horarios y el idioma, pero a
pesar de ello se ha logrado una buena participación de los integrantes del grupo. Es
relevante destacar el trabajo de RedIris ya que la experiencia que tienen en el tema ha
sido fundamental para enfrentar este proyecto.
5.6. Reuniones de Coordinación
Las reuniones de coordinación del proyecto se realizaron utilizando sistemas de
videoconferencia con tecnología H.323, para lo cual se ha hecho uso de las unidades
multipuntos existentes en las instituciones: Retina, RNP y RedIris.
14

15. 5.7. Actividades de Difusión
Dado que el proyecto se enfoca a la comunidad académica latinoamericana, se solicitó
apoyo a CLARA (http://www.redclara.net) para difundir el proyecto dentro de la
comunidad académica Latinoamericana, lo que se concretó mediante el envío de correos
a las listas de distribución de RedCLARA, publicación del proyecto en el sitio web de
CLARA y publicación del proyecto en boletines de CLARA.
El proyecto se ha presentado también en reuniones/seminarios donde asistieron diferentes
miembros del grupo de trabajo del proyecto:
Dado que el proyecto se enfoca a la comunidad académica latinoamericana, se solicitó
apoyo a CLARA (http://www.redclara.net) para difundir el proyecto dentro de la
comunidad académica Latinoamericana, lo que se concretó mediante el envío de correos
a las listas de distribución de RedCLARA, publicación del proyecto en el sitio web de
CLARA y publicación del proyecto en boletines de CLARA.
El proyecto se ha presentado también en reuniones/seminarios donde asistieron diferentes
miembros del grupo de trabajo del proyecto:
!" Curso de First realizado en Buenos Aires, 1-7/Octubre/2005, Liliana Velásquez
RNP, http://www.arcert.gov.ar/tc/
!" Reunión CLARA-TEC 20/Oct/2005, Sandra Jaque REUNA por Video
Conferencia.
!" Jornadas Técnicas de RedIris 24-28/Octubre/2005, Guillermo Cicileo Retina,
http://www.rediris.es/jt/jt2005/
!" Reunión de Representantes Técnicos de REUNA 20/Enero/2006, Sandra Jaque
REUNA.
!" Reunión CLARA-TEC 24-25/Julio/2006, Sandra Jaque REUNA Presencial. Es
relevante indicar que en esta reunión se propuso que esta actividad se incorporara
como un Grupo de Trabajo permanente dentro de CLARA, iniciativa que tuvo una
muy buena acogida y se está en proceso de formalizar la solicitud.
Aparición en sitios web:
!" En Sitio www.redclara.net, “RNP, RETINA y REUNA se adjudican FRIDA 2005,
15/6/2005”, “CLARA busca a los encargados de Servicio de Correo Electrónico
de sus NREN miembros, 09/13/2005” y Boletín DeCLARA Nº2, Año1, Junio
2005.
!" En Sitio www.reuna.cl, “REUNA junto a RNP y RETINA se adjudican FRIDA
2005, 16/6/2005”
15

16. !" En Sitio www.rnp.br, “RNP, Reuna e Retina estudam soluções para segurança em
correio eletrônico, 13/09/2005”
!" En Sitio www.redclara.net, “Proyecto HERMES libera Código de Buenas
Prácticas para la Administración del Servicio de Correo Electrónico en la
Comunidad Académica Latinoamericana (RedCLARA)
!" Publicación en Boletín DeClara Express
http://www.redclara.net//news/DCexpress14.htm, 21/04/2006”, se envía cada 2
semanas a los miembros de la RedClara
!" Publicación en Boletín REUNA Más http://www.reuna.cl//MAS/06_04_17.htm,
17/04/2006, se envía cada dos semanas a investigadores nacionales, técnicos y
miembros del consorcio Reuna.
6. DESAFÍOS
Un importante desafío es lograr la continuidad de la iniciativa, para ello se esta
trabajando en implementar un grupo de Trabajo en RedClara que se dedique a
profundizar los temas de correo electrónico, y con esto se espera mantener la inciciativa
en el tiempo.
7. REFERENCIAS
Todas las actividades del proyecto se realizarón con la colaboración y soporte técnico de
la red nacional académica y de investigación española, RedIRIS (gestionada en la
actualidad por Red.es) lo que fue un alto valor en la consecución de los resultados del
Proyecto. RedIRIS aportó su visión y conocimiento, avalados por la experiencia del
trabajo desarrollado durante varios años en éste tipo de iniciativas dentro de la
comunidad académica española. Iniciativas también coordinadas con otras redes europeas
con el objetivo de conseguir una solución común que se aplique en la gran intranet
mundial que forman las redes nacionales de investigación. Como referencia RedIRIS
cuenta en su sitio WEB con información relacionad a este proyecto, esto es en
http://www.rediris.es/mail/
8. ANEXOS
Anexo1: “Código de Buenas Prácticas para la Administración del Servicio de Correo
Electrónico en la Comunidad Académica Latinoamericana (RedCLARA)”
Anexo2: “Glosario de Términos del Código de Buenas Prácticas”
Anexo3: “Modelo de Evaluación”
Anexo4: “Informe Nuevas Aplicaciones y Herramientas”.
16