Este documento describe las propiedades y características fundamentales de los sistemas, incluyendo su estructura, emergencia, comunicación, sinergia, homeostasis, equifinalidad, entropía, control e inmersión. Explica conceptos como que la estructura de un sistema se define por las interrelaciones entre sus partes, la emergencia da lugar a nuevos niveles cualitativamente diferentes, y la sinergia significa que el todo es más que la suma de las partes.

1. Ingeniería de Sistemas
Unidad 2 Propiedades y características
de los sistemas

2. 2.1 Propiedades de los Sistemas
La clasificación de un sistema al igual que el
análisis de los aspectos del mismo es un
proceso relativo; depende del individuo que lo
hace, del objetivo que se persigue y de las
circunstancias particulares en las cuales se
desarrolla.

3. 2.1.1 Estructura
Las interrelaciones más o menos estables entre las partes
o componentes de un sistema, que pueden ser
identificadas en un momento dado, constituyen la
estructura del sistema. Según Buckley (1970), las clases
particulares de interrelaciones más o menos estables
de los componentes que se verifican en un momento
dado constituyen la estructura particular del sistema
en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte
de totalidad dotada de cierto grado de continuidad y
de limitación. En algunos casos es preferible distinguir
entre una estructura primaria y una hiperestructura.

4. 2.1.2 Emergencia
Este concepto se refiere a que la descomposición de
sistemas en unidades menores avanza hasta el
límite en el que surge un nuevo nivel de
emergencia correspondiente a otro sistema
cualitativamente diferente. E. Morín señalo que la
emergencia de un sistema indica la posesión de
cualidades y atributos que no se sustentan en las
partes aisladas y que, por otro lado, los
elementos o partes de un sistema actualizan
propiedades y cualidades que solo son posibles
en el contexto de un sistema dado.

5. 2.1.3 Comunicación
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir
información de una identidad a otra. Los
procesos de comunicación tienen unas reglas
semióticas, esto es, que comparten un mismo
repertorio de signos. La comunicación es
imprescindible en una organización ya que de ello
va a influir en forma determinante la calidad de
trabajo, claro que cada parte de la organización
tiene un cierto grado de confidencialidad.

6. 2.1.4. Sinergia
Propiedad que supone que el todo (el sistema) es distinto a la
suma de las partes, permitiéndole al sistema transformar la
materia en productos útiles. Los procesos del sistema no
son sumativos y esta propiedad implica que el
funcionamiento interrelacionado de todos los elementos
del sistema permite obtener mejores resultados (sinergia
positiva) o peores resultados (sinergia negativa) que los
alcanzados por los elementos aisladamente.
De acuerdo con esta propiedad, con la esperanza de obtener
sinergias positivas, se justifica intelectual y
económicamente el modelo de calidad total como
paradigma holístico de dirección de empresas.

7. 2.1.5. Homeostasis
Es la capacidad del sistema de conservarse
estructuralmente apto para alcanzar su objetivo.
Por medio de comunicaciones intersectoriales,
los distintos subsistemas (sectores) de la
organización pueden compartir información
relevante y coordinar sus actividades para
alcanzar nuevamente el equilibrio en otro nivel.
La incorporación de los factores externos al
sistema le permite reajustar y corregir su
comportamiento, efectuándolo de forma que la
estructura del sistema permanezca estable.

8. 2.1.6. Equifinalidad
Significa que un sistema puede alcanzar el mismo estado final a partir
de diferentes condiciones iniciales y a través de una variedad de
caminos. La interacción entre sus partes permite al sistema actuar
creativamente como un todo en el procesamiento de distintas
entradas en formas diferentes para producir salidas apropiadas con
el fin de lograr sus objetivos. Esto indica, que las organizaciones por
medio de los refuerzos interdependientes de sus miembros, tienen
la capacidad de desempeñar muchas actividades distintas para
lograr una amplia gama de objetivos.
Lo que viene a plantear la posibilidad de emplear distintas estrategias
con éxito y no tener que elegir necesariamente una como la
optima. Esta cualidad de los sistemas agudiza el problema de la
elección estratégica y relativiza el monopolio de las estrategias
exclusivas, entre las cuales la estrategia de calidad de servicio
puede ser una de ellas.

9. 2.1.7 Entropía
Propiedad de los sistemas abiertos según la cual, al poder
recibir estos más energía que la que consumen, pueden
almacenarla y adquirir entropía negativa, logrando
sobrevivir. La entropía es una ley por la que todas las
formas de organización tienden hacia su desorganización o
muerte. Para mantener la entropía negativa y perdurar, un
sistema debe mantener un balance positivo entre la
energía generada y la energía que se consume.
La búsqueda de entropía negativa, que consiste en la
constante adaptación de la organización a las variaciones
del entorno, constituirá el argumento de dirección
estratégica fundamental para alcanzar el objetivo básico de
empresa: su supervivencia.

10. 2.1.8. Inmergencia
Introducción, implantación, incrustación, entre otros
conceptos y se refiere a todas estas características y
habilidades que un sistema puede realizar dentro de
otro sistema, ya sea más grande o más pequeño, es
decir la relación que existe entre el tamaño de uno y
otro sistemas, pero ambos se necesitan aunque el más
pequeño sea más importante no es el mayor en su
jerarquía.
Fenómeno de refracción, opuesto a la emergencia, en el
que un objeto situado en el horizonte geográfico o
ligeramente por encima parece desaparecer.

11. 2.1.9 Control
Es la base para tomar decisiones durante la
ejecución del proyecto a medida que surgen
problemas. Es una etapa primordial en la
administración, pues, aunque una empresa
cuente con magnificas planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección
eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cual es la
situación real de la organización sino existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los
hechos van de acuerdo con los objetivos.

12. 2.1.10. Ley de la variedad requerida
Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un
sistema regulado, también es mayor la variedad de
perturbaciones posibles que deben ser controladas. Dicho
de otra manera, la variedad de acciones disponibles
(estados posibles) en un sistema de control debe ser, por lo
menos, tan grande como la variedad de acciones o estados
en el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la
variedad, la información necesaria crece.
Todo sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de
la información que lo describe, pero su regulación requiere
asimismo un incremento en términos de similitud con las
variables de dicha complejidad.