Este documento presenta los servicios de una empresa de consultoría de innovación y diseño estratégico. Ayudan a las organizaciones a crear estrategias, productos y servicios diferenciados mediante el uso del diseño thinking. Combinan el análisis de consumidores, habilidades de consultoría estratégica y creatividad de diseño. Tienen experiencia en sociología, antropología y otros campos para abordar cualquier reto de negocio o consumidor.
Súbase al Tren de la Oportunidad, Genere Ideas Realmente Creativas. Por Mario Morales de Innovare y el Centro de Innovación. Dicen que el tren de la oportunidad pasa solamente una vez. ¿Cómo saber cuál es su oportunidad para emprender un negocio web? ¿Cómo saber en cuál tren subirse? ¿Cómo saber cuál tren dejar pasar? ¿Cómo tener el valor para correr riesgos y subirse al tren correcto o bajarse de un tren que no lo está llevando al lugar correcto? En esta charla Mario Morales compartirá cuáles son las conductas y hábitos que debe practicar un emprendedor para realmente identificar oportunidades innovadoras para crear un negocio web. Usted descubrirá que encontrar una gran oportunidad no tiene que ver con la suerte, con una ocurrencia o un flash repentido de inspiración. Los emprendedores innovadores buscan las oportunidades sistemáticamente comportándose diferente para pensar de forma distinta. Como emprendedor serial, Mario Morales le demostrará que la visión creativa no es una cualidad con la que nacemos sino una habilidad que todos podemos desarrollar.
El documento presenta información sobre ecosistemas de emprendimiento. Define un ecosistema emprendedor como una comunidad interactiva y dinámica conformada por actores como emprendedores, instituciones y factores como mercados, regulación y cultura que interactúan para promover nuevos emprendimientos. Luego describe los diferentes elementos que componen un ecosistema de emprendimiento como educación, financiamiento, políticas de gobierno y cultura emprendedora.
Innovacion turística Tourism innovation. Jimmy PonsJimmy Pons
La innovación es cualquier cambio que aporte valor al cliente o la empresa, especialmente en términos de resultados financieros. El documento proporciona ejemplos de posibles innovaciones en las diferentes fases del viaje de un cliente (antes, durante y después), incluyendo la fidelización de clientes, comentarios de clientes, videomarketing, documentos colaborativos, distribución de folletos, georreferenciación, herramientas para clientes internos y externos, y relacionarse con otros profesionales del turismo. La innovación es un cambio en
El documento presenta información sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación consiste en dividir un amplio mercado en grupos más pequeños con características similares. Esto permite reducir costos, conocer las necesidades de cada segmento y diseñar productos enfocados en su valor. También describe un ejemplo de segmentación del mercado turístico en la región de O'Higgins en Chile y presenta el concepto de propuesta de valor para cada segmento. Finalmente, introduce el mapeo de empatía como herramienta para conocer en profund
Este documento resume un evento de juventud sobre emprendimiento e innovación social que se llevará a cabo el 19 de marzo de 2016. El evento cubrirá temas como el nuevo paradigma social, claves para la innovación y el emprendimiento social, herramientas para la innovación social, experiencias exitosas y recursos disponibles. Incluirá conversaciones, inteligencia colaborativa, creatividad y conocimiento libre.
Juan Pastor ha impartido un taller en el Coworking de Cartagena bajo el título “Vitamina Creativa” en el que se identificaron los tipos y las dimensiones de la innovación que permitirá enfocar la estrategia como empresa o proyecto emprendedor. Así, ha analizado cómo a pesar que creatividad e innovación son dos conceptos que no suelen estar conectados en el mundo empresarial o que se piensa que sólo lo pueden hacer grandes empresas son elementos fundamentales en la mejora de un negocio tradicional. Se han dado todas las claves para que un emprendedor incorporar creatividad e innovación a su proyecto, así como medir sus resultados. Para ello se ha utilizado la metodología Design Thinking, un recurso que nos permite integrar creatividad, innovación, diseño y negocio en una sola metodología de prototipado de productos, servicios y negocios.
http://a.eoi.es/vitaminacreativa
Súbase al Tren de la Oportunidad, Genere Ideas Realmente Creativas. Por Mario Morales de Innovare y el Centro de Innovación. Dicen que el tren de la oportunidad pasa solamente una vez. ¿Cómo saber cuál es su oportunidad para emprender un negocio web? ¿Cómo saber en cuál tren subirse? ¿Cómo saber cuál tren dejar pasar? ¿Cómo tener el valor para correr riesgos y subirse al tren correcto o bajarse de un tren que no lo está llevando al lugar correcto? En esta charla Mario Morales compartirá cuáles son las conductas y hábitos que debe practicar un emprendedor para realmente identificar oportunidades innovadoras para crear un negocio web. Usted descubrirá que encontrar una gran oportunidad no tiene que ver con la suerte, con una ocurrencia o un flash repentido de inspiración. Los emprendedores innovadores buscan las oportunidades sistemáticamente comportándose diferente para pensar de forma distinta. Como emprendedor serial, Mario Morales le demostrará que la visión creativa no es una cualidad con la que nacemos sino una habilidad que todos podemos desarrollar.
El documento presenta información sobre ecosistemas de emprendimiento. Define un ecosistema emprendedor como una comunidad interactiva y dinámica conformada por actores como emprendedores, instituciones y factores como mercados, regulación y cultura que interactúan para promover nuevos emprendimientos. Luego describe los diferentes elementos que componen un ecosistema de emprendimiento como educación, financiamiento, políticas de gobierno y cultura emprendedora.
Innovacion turística Tourism innovation. Jimmy PonsJimmy Pons
La innovación es cualquier cambio que aporte valor al cliente o la empresa, especialmente en términos de resultados financieros. El documento proporciona ejemplos de posibles innovaciones en las diferentes fases del viaje de un cliente (antes, durante y después), incluyendo la fidelización de clientes, comentarios de clientes, videomarketing, documentos colaborativos, distribución de folletos, georreferenciación, herramientas para clientes internos y externos, y relacionarse con otros profesionales del turismo. La innovación es un cambio en
El documento presenta información sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación consiste en dividir un amplio mercado en grupos más pequeños con características similares. Esto permite reducir costos, conocer las necesidades de cada segmento y diseñar productos enfocados en su valor. También describe un ejemplo de segmentación del mercado turístico en la región de O'Higgins en Chile y presenta el concepto de propuesta de valor para cada segmento. Finalmente, introduce el mapeo de empatía como herramienta para conocer en profund
Este documento resume un evento de juventud sobre emprendimiento e innovación social que se llevará a cabo el 19 de marzo de 2016. El evento cubrirá temas como el nuevo paradigma social, claves para la innovación y el emprendimiento social, herramientas para la innovación social, experiencias exitosas y recursos disponibles. Incluirá conversaciones, inteligencia colaborativa, creatividad y conocimiento libre.
Juan Pastor ha impartido un taller en el Coworking de Cartagena bajo el título “Vitamina Creativa” en el que se identificaron los tipos y las dimensiones de la innovación que permitirá enfocar la estrategia como empresa o proyecto emprendedor. Así, ha analizado cómo a pesar que creatividad e innovación son dos conceptos que no suelen estar conectados en el mundo empresarial o que se piensa que sólo lo pueden hacer grandes empresas son elementos fundamentales en la mejora de un negocio tradicional. Se han dado todas las claves para que un emprendedor incorporar creatividad e innovación a su proyecto, así como medir sus resultados. Para ello se ha utilizado la metodología Design Thinking, un recurso que nos permite integrar creatividad, innovación, diseño y negocio en una sola metodología de prototipado de productos, servicios y negocios.
http://a.eoi.es/vitaminacreativa
Presentación de apoyo a jornada redes empresariales de Sercotec, Región de Valparaíso, Chile. Conversación sobre innovación. Diseño de negocios, casos de innovación.
[eBook] 4 Cosas que todas las empresas deben saber sobre disrupción Innovare
El documento discute cuatro cosas que todas las empresas deben saber sobre la disrupción antes de que sea demasiado tarde. Explica que la disrupción digital está afectando a todas las industrias y que es difícil predecir de dónde vendrán los nuevos disruptores. Recomienda que las empresas no esperen a tener todos los datos antes de actuar, y que el riesgo de no hacer nada para prepararse para la disrupción es que la empresa podría desaparecer.
El documento habla sobre la co-creación de valor como una forma de pensar y actuar que involucra a usuarios, proveedores, expertos y empleados como co-creadores. Explica que el diseño centrado en el usuario y el proceso de design thinking son enfoques útiles para la co-creación a través de la empatía con los usuarios, la comprensión de sus necesidades y la generación colaborativa de ideas e innovaciones. Finalmente, enfatiza la importancia de la experimentación, la conexión entre personas y la cultura innovadora para la co-creación
EOI · 27/03/2014 · http://a.eoi.es/5jon
En la conferencia se aborda el cambio de paradigma que viven actualmente los negocios y empresas, destacando 3 tendencias muy acusadas actualmente: los acentuados procesos de globalización, la creciente complejidad y necesidad de conocimientos que conlleva hoy en día el lanzamiento de nuevos productos y servicios, y los cortos ciclos de vida de esas creaciones empresariales.
Este documento presenta información sobre emprendedores, startups, modelos de negocio y el enfoque Lean Startup. Explica que un emprendedor es alguien que asume riesgos para llevar a cabo una idea de negocio innovadora. Describe el enfoque Lean Startup, el cual involucra desarrollar prototipos mínimos viables y recibir retroalimentación de clientes de manera continua. También presenta los nueve componentes básicos de un modelo de negocio y resalta la importancia de resolver problemas de los clientes
El documento explica el análisis estratégico del entorno y las estrategias competitivas de las empresas. Explica que el análisis del entorno permite conocer factores externos, anticipar tendencias y encontrar oportunidades y amenazas. Describe las tres estrategias competitivas de Porter: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. Luego explica las estrategias de crecimiento como penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración y diversificación. Finalmente presenta el caso de cómo
Pedro Espino Vargas recomienda la Conferencia de Creatividad, Innovación y E...Dr. Pedro Espino Vargas
La conferencia tratará sobre la creatividad, la innovación y el emprendimiento. Se enfocará en crear conciencia sobre la importancia de estos temas para lograr un cambio positivo en el pensamiento, sentimientos y acciones de las personas. Incluirá discusiones sobre conceptos como la situación actual de los negocios, qué es la creatividad, bloqueos a la creatividad, e innovación y marketing como claves para el éxito empresarial. El taller práctico enseñará sobre procesos de innovación y herramientas para desarrollar
Lo Que No Me EnseñAron En El Incae Business School Aventuras De Un EmprendedorInnovare
El 22 de Enero del 2010, Mario Morales, Gerente General de Innovare y MAE XXVIII, dio la charla "Lo que no me enseñaron en el INCAE ", como parte del programa de Career Coaching del INCAE Business School en el Campus Francisco de Sola en Montefresco, Nicaragua.
Mario compartió con los estudiantes de la maestría las lecciones que aprendió durante su aventura de convertirse en un emprendedor y fundar dos empresas, Aura Interactiva e Innovare.
Aquí compartimos la presentación de Mario para todos aquellos que tengan la curiosidad de ver las lecciones que él dice que "le costaron $1,500,000 y 10 años en aprender. Según Mario, una cosa es aprender a administrar una empresa, donde ya existen clientes, productos, procesos, perfiles de puestos, etc. y otra cosa es iniciar una empresa donde nada de eso existe y hay que empezar por inventar los productos o servicios e ir a buscar alguien que esté dispuesto a pagar por ellos. Disfruten.
El documento presenta información sobre emprendimiento y modelos de negocio innovadores. Explica que un emprendedor es alguien que se arriesga por una idea de negocio y que el enfoque Lean Startup propone desarrollar productos mínimamente viables para obtener retroalimentación de clientes de forma continua. También describe elementos clave de un modelo de negocio como la propuesta de valor, segmentos de clientes, canales y flujos de ingresos. El documento enfatiza la importancia de validar ideas a través de prototipos y entender las
Este documento discute la necesidad de innovar en servicios. Señala que el mundo actual está pasando por un momento de gran transformación debido a factores como la tecnología, los cambios en el comportamiento de los clientes y la globalización. También analiza el surgimiento de los "nativos digitales" y cómo esto está cambiando las expectativas de los clientes. Concluye que, para tener éxito, las empresas deben centrarse en el cliente, diseñar servicios de manera colaborativa e integrar evidencias físicas que hagan tangible la experiencia
IDEO : "The art of the innovation" ; El arte de la InnovaciónGuillermo Jaramillo
Este documento describe los métodos de innovación utilizados por la empresa IDEO. IDEO se enfoca en observar a personas reales, generar muchas ideas a través de tormentas de ideas, crear prototipos rápidos para iterar conceptos, y trabajar en equipos multidisciplinarios. El documento también enfatiza la importancia de crear un ambiente que fomente la creatividad e innovación en una organización.
Semana de Internacionalización, Alicante
Minitaller: Aprende a vender conociendo a tu cliente
Ponente: Marta Belmonte, entropía – investigación avanzada
Fecha: 28 de abril de 2015
@AlicanteGlobal
Este documento presenta una introducción al taller LEGO® SERIOUS PLAY® sobre desarrollo de nuevos productos y servicios. Explica que el taller abordará el método LEGO® SERIOUS PLAY® como herramienta de alto valor e impacto, el desarrollo de nuevos productos y la innovación para el cliente. También incluye ejemplos de casos exitosos de LEGO® SERIOUS PLAY® y describe los pasos del método que incluyen construir, compartir historias y reflexionar.
Este documento presenta una introducción al Design Thinking. Explica que es un proceso centrado en el usuario que utiliza métodos de diseño para hacer coincidir necesidades humanas con soluciones factibles. Describe el proceso en 5 etapas e incluye herramientas como entrevistas, storyboards y prototipado que pueden usarse en cada etapa. El objetivo final es crear innovaciones centradas en la experiencia del usuario.
Charla de innovación y Diseño de Negocios. Mes del Diseño en Uruguay. Evento cierre en Montevideo.
Diseño de propuesta única de valor, Tareas o trabajos por hacer (Job to be done) e Innovación en Modelos de Negocio.
Diego Rodríguez. CEO Consulting Design.
El documento resume una conferencia de Guy Kawasaki sobre la innovación. Kawasaki explica que la innovación debe estar motivada por generar sentido y cambiar el mundo para mejorarlo. También enfatiza que es más importante crear un mantra de 2 o 3 palabras que explica por qué la innovación existe, en lugar de largas declaraciones de misión. El mantra de una compañía debe reflejar su sentido y propósito central de manera concisa.
Este documento presenta los conceptos clave de la gestión de la innovación. Explica que la innovación puede ser incremental o radical, mejorando o reemplazando productos existentes. También describe tres tipologías de innovación - de corto, mediano y largo plazo - que varían en el nivel de riesgo, ventaja competitiva y tiempo de retorno de la inversión. Finalmente, propone un modelo genérico de gestión de la innovación que incluye vigilar oportunidades, focalizar esfuerzos, capacitar recursos, implantar innovaciones y aprender de
El documento presenta 10 secretos para dar una conferencia de alto impacto basada en técnicas de persuasión hipnótica. El primer secreto es saber qué ideas vender y cómo venderlas de manera efectiva. Los siguientes secretos incluyen usar un lenguaje adecuado, captar la atención de la audiencia, generar emociones compartidas y compromiso, y aplicar énfasis y control de la velocidad y volumen de la voz. El objetivo es influir en la audiencia para que adopte las ideas presentadas.
Una guía de presentación para conferencistas en desarrollo que desean elaborar su material de apoyo. Puede ser útil para preparar conferencias, seminarios y talleres.
Presentación de apoyo a jornada redes empresariales de Sercotec, Región de Valparaíso, Chile. Conversación sobre innovación. Diseño de negocios, casos de innovación.
[eBook] 4 Cosas que todas las empresas deben saber sobre disrupción Innovare
El documento discute cuatro cosas que todas las empresas deben saber sobre la disrupción antes de que sea demasiado tarde. Explica que la disrupción digital está afectando a todas las industrias y que es difícil predecir de dónde vendrán los nuevos disruptores. Recomienda que las empresas no esperen a tener todos los datos antes de actuar, y que el riesgo de no hacer nada para prepararse para la disrupción es que la empresa podría desaparecer.
El documento habla sobre la co-creación de valor como una forma de pensar y actuar que involucra a usuarios, proveedores, expertos y empleados como co-creadores. Explica que el diseño centrado en el usuario y el proceso de design thinking son enfoques útiles para la co-creación a través de la empatía con los usuarios, la comprensión de sus necesidades y la generación colaborativa de ideas e innovaciones. Finalmente, enfatiza la importancia de la experimentación, la conexión entre personas y la cultura innovadora para la co-creación
EOI · 27/03/2014 · http://a.eoi.es/5jon
En la conferencia se aborda el cambio de paradigma que viven actualmente los negocios y empresas, destacando 3 tendencias muy acusadas actualmente: los acentuados procesos de globalización, la creciente complejidad y necesidad de conocimientos que conlleva hoy en día el lanzamiento de nuevos productos y servicios, y los cortos ciclos de vida de esas creaciones empresariales.
Este documento presenta información sobre emprendedores, startups, modelos de negocio y el enfoque Lean Startup. Explica que un emprendedor es alguien que asume riesgos para llevar a cabo una idea de negocio innovadora. Describe el enfoque Lean Startup, el cual involucra desarrollar prototipos mínimos viables y recibir retroalimentación de clientes de manera continua. También presenta los nueve componentes básicos de un modelo de negocio y resalta la importancia de resolver problemas de los clientes
El documento explica el análisis estratégico del entorno y las estrategias competitivas de las empresas. Explica que el análisis del entorno permite conocer factores externos, anticipar tendencias y encontrar oportunidades y amenazas. Describe las tres estrategias competitivas de Porter: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. Luego explica las estrategias de crecimiento como penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración y diversificación. Finalmente presenta el caso de cómo
Pedro Espino Vargas recomienda la Conferencia de Creatividad, Innovación y E...Dr. Pedro Espino Vargas
La conferencia tratará sobre la creatividad, la innovación y el emprendimiento. Se enfocará en crear conciencia sobre la importancia de estos temas para lograr un cambio positivo en el pensamiento, sentimientos y acciones de las personas. Incluirá discusiones sobre conceptos como la situación actual de los negocios, qué es la creatividad, bloqueos a la creatividad, e innovación y marketing como claves para el éxito empresarial. El taller práctico enseñará sobre procesos de innovación y herramientas para desarrollar
Lo Que No Me EnseñAron En El Incae Business School Aventuras De Un EmprendedorInnovare
El 22 de Enero del 2010, Mario Morales, Gerente General de Innovare y MAE XXVIII, dio la charla "Lo que no me enseñaron en el INCAE ", como parte del programa de Career Coaching del INCAE Business School en el Campus Francisco de Sola en Montefresco, Nicaragua.
Mario compartió con los estudiantes de la maestría las lecciones que aprendió durante su aventura de convertirse en un emprendedor y fundar dos empresas, Aura Interactiva e Innovare.
Aquí compartimos la presentación de Mario para todos aquellos que tengan la curiosidad de ver las lecciones que él dice que "le costaron $1,500,000 y 10 años en aprender. Según Mario, una cosa es aprender a administrar una empresa, donde ya existen clientes, productos, procesos, perfiles de puestos, etc. y otra cosa es iniciar una empresa donde nada de eso existe y hay que empezar por inventar los productos o servicios e ir a buscar alguien que esté dispuesto a pagar por ellos. Disfruten.
El documento presenta información sobre emprendimiento y modelos de negocio innovadores. Explica que un emprendedor es alguien que se arriesga por una idea de negocio y que el enfoque Lean Startup propone desarrollar productos mínimamente viables para obtener retroalimentación de clientes de forma continua. También describe elementos clave de un modelo de negocio como la propuesta de valor, segmentos de clientes, canales y flujos de ingresos. El documento enfatiza la importancia de validar ideas a través de prototipos y entender las
Este documento discute la necesidad de innovar en servicios. Señala que el mundo actual está pasando por un momento de gran transformación debido a factores como la tecnología, los cambios en el comportamiento de los clientes y la globalización. También analiza el surgimiento de los "nativos digitales" y cómo esto está cambiando las expectativas de los clientes. Concluye que, para tener éxito, las empresas deben centrarse en el cliente, diseñar servicios de manera colaborativa e integrar evidencias físicas que hagan tangible la experiencia
IDEO : "The art of the innovation" ; El arte de la InnovaciónGuillermo Jaramillo
Este documento describe los métodos de innovación utilizados por la empresa IDEO. IDEO se enfoca en observar a personas reales, generar muchas ideas a través de tormentas de ideas, crear prototipos rápidos para iterar conceptos, y trabajar en equipos multidisciplinarios. El documento también enfatiza la importancia de crear un ambiente que fomente la creatividad e innovación en una organización.
Semana de Internacionalización, Alicante
Minitaller: Aprende a vender conociendo a tu cliente
Ponente: Marta Belmonte, entropía – investigación avanzada
Fecha: 28 de abril de 2015
@AlicanteGlobal
Este documento presenta una introducción al taller LEGO® SERIOUS PLAY® sobre desarrollo de nuevos productos y servicios. Explica que el taller abordará el método LEGO® SERIOUS PLAY® como herramienta de alto valor e impacto, el desarrollo de nuevos productos y la innovación para el cliente. También incluye ejemplos de casos exitosos de LEGO® SERIOUS PLAY® y describe los pasos del método que incluyen construir, compartir historias y reflexionar.
Este documento presenta una introducción al Design Thinking. Explica que es un proceso centrado en el usuario que utiliza métodos de diseño para hacer coincidir necesidades humanas con soluciones factibles. Describe el proceso en 5 etapas e incluye herramientas como entrevistas, storyboards y prototipado que pueden usarse en cada etapa. El objetivo final es crear innovaciones centradas en la experiencia del usuario.
Charla de innovación y Diseño de Negocios. Mes del Diseño en Uruguay. Evento cierre en Montevideo.
Diseño de propuesta única de valor, Tareas o trabajos por hacer (Job to be done) e Innovación en Modelos de Negocio.
Diego Rodríguez. CEO Consulting Design.
El documento resume una conferencia de Guy Kawasaki sobre la innovación. Kawasaki explica que la innovación debe estar motivada por generar sentido y cambiar el mundo para mejorarlo. También enfatiza que es más importante crear un mantra de 2 o 3 palabras que explica por qué la innovación existe, en lugar de largas declaraciones de misión. El mantra de una compañía debe reflejar su sentido y propósito central de manera concisa.
Este documento presenta los conceptos clave de la gestión de la innovación. Explica que la innovación puede ser incremental o radical, mejorando o reemplazando productos existentes. También describe tres tipologías de innovación - de corto, mediano y largo plazo - que varían en el nivel de riesgo, ventaja competitiva y tiempo de retorno de la inversión. Finalmente, propone un modelo genérico de gestión de la innovación que incluye vigilar oportunidades, focalizar esfuerzos, capacitar recursos, implantar innovaciones y aprender de
El documento presenta 10 secretos para dar una conferencia de alto impacto basada en técnicas de persuasión hipnótica. El primer secreto es saber qué ideas vender y cómo venderlas de manera efectiva. Los siguientes secretos incluyen usar un lenguaje adecuado, captar la atención de la audiencia, generar emociones compartidas y compromiso, y aplicar énfasis y control de la velocidad y volumen de la voz. El objetivo es influir en la audiencia para que adopte las ideas presentadas.
Una guía de presentación para conferencistas en desarrollo que desean elaborar su material de apoyo. Puede ser útil para preparar conferencias, seminarios y talleres.
Doppler Academy: Cómo elaborar tu estrategia de Personal Branding y Social MediaFromDoppler
Este documento presenta 8 pasos para elaborar una estrategia efectiva de personal branding en redes sociales. Los pasos incluyen definir tus fortalezas y oferta de valor, conectar tus intereses con los de tu audiencia objetivo, crear contenido atractivo, establecer una dinámica de publicación y formatos, crear una presencia en varias plataformas sociales, implementar una estrategia de difusión, medir resultados con métricas, y documentar tu historia en redes. El objetivo general es posicionarte de manera positiva
Este documento presenta un módulo sobre comunicación asertiva. Brevemente describe los objetivos del módulo, que incluyen aplicar herramientas para lograr una comunicación efectiva y comprender la importancia de la comunicación para el liderazgo. Además, presenta contenidos sobre conceptos clave como comunicación, modelos comunicacionales y toma de decisiones.
The document provides instructions for 10 different ways to fold cloth napkins for the dinner table. It explains each folding technique in multiple steps with diagrams. Some folds, like the pyramid, arrow, and bird of paradise folds require a stiffer napkin material or light starching. The techniques range from simple folds that take under a minute, to more complex designs that create decorative standing shapes on the plate. An iron is recommended to more easily create precise folds for some of the styles.
Every year Upfront Ventures surveys our peer group for their sentiment on the fund raising environment, burn rates, areas of technology interest and the year ahead. This report summarizes the views as of January 2017.
El documento presenta una serie de temas relacionados con el liderazgo empresarial y el éxito comercial. Resalta la importancia de retener clientes leales ofreciendo alta calidad, satisfacer sus necesidades y contar con un equipo capacitado. También enfatiza el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras, conocer a la competencia, identificar nuevas oportunidades y enfrentar desafíos como la presión fiscal o la competencia electrónica.
El documento habla sobre la importancia de desarrollar el talento en las organizaciones. Menciona que vivimos en la era del talento, la creatividad y la innovación y que las compañías deben enfocarse en contratar y retener talentos. También enfatiza la necesidad de liderazgo participativo, relaciones interpersonales fuertes con clientes, y comunicación boca a boca.
El documento habla sobre la importancia de desarrollar el talento en las organizaciones. Resalta que vivimos en la era del talento, la creatividad y la innovación. También enfatiza la necesidad de reinventarse constantemente, establecer fuertes relaciones con los clientes y desarrollar un liderazgo participativo.
Este documento presenta un plan de marketing digital. Explica que un plan de marketing no es solo un plan de publicidad o medios, sino que es un plan de negocio completo. Detalla los elementos clave que debe incluir un plan de marketing como el mercado objetivo, la solución al problema, la experiencia del cliente, el modelo de sostenibilidad y medición. También incluye reflexiones sobre temas como la importancia de eliminar fricciones en la experiencia del cliente, la necesidad de adaptarse rápidamente a los cambios en el comportamiento del consumidor y el valor de establecer
recepción y atención al cliente
Esteticistas: tratamientos faciales y corporales
Peluqueros: cortes de cabello, tintes, peinados
Masajistas: masajes terapéuticos y de relajación
Instructores de yoga y aeróbicos
Administradora: contabilidad y ventas
Recepcionista: atención al cliente
Mantenimiento: limpieza e higiene
Seguridad: vigilancia y control
Cocinera: preparación de alimentos saludables
Niñera: cuidado de niños
Este documento presenta información sobre estrategias y tácticas de gestión de cambio. Aborda temas como la retención de clientes, la filosofía y competitividad de las organizaciones, la visión de los líderes educativos, los objetivos de la educación, y el perfil deseado de los docentes. También discute conceptos como la calidad total, el servicio al cliente, y la importancia de anticiparse a las necesidades de los clientes.
El informe Fjord Trends, que lleva nueve años publicándose ininterrumpidamente, persigue detectar y analizar los desarrollos tecnológicos, de diseño y de negocio que más influirán en nuestras vidas durante los doce próximos meses.
Transformación Digital y el impacto en las organizaciónes - Vistage ParaguayIsmael Briasco
Este documento presenta los servicios de una empresa de transformación digital llamada BigSmartLabs. Resume los principales puntos sobre cómo la transformación digital está impactando a las organizaciones y la necesidad de adaptarse al cambio constante impulsado por la tecnología. Explica el proceso de transformación digital que incluye comprender la situación actual, definir una visión digital y ejecutar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente, desarrollar nuevos negocios y procesos más eficientes.
Webinario: ¿Qué es la Transformación Digital y por qué las empresas tienen qu...Ismael Briasco
Cuando hablamos de TD no hablamos de tecnología, sino de una nueva forma de pensar los negocios y cómo esto impacta en las organizaciones. La 4ta revolución industrial, ya es una realidad, ¿estás preparado?
Según Kotler, marketing 4.0 es un nuevo enfoque que optimiza las acciones de marketing online y offline. Ser perfecto ya no es una prioridad; Ser humano si.
El documento presenta una herramienta para evaluar diferentes ideas de negocio confrontándolas con factores determinantes del mercado. Se evalúan 5 ideas de negocio y se determina que la idea de un centro de esparcimiento vivencial tiene mayores posibilidades de éxito al satisfacer la necesidad de turismo en la región y contar con los recursos disponibles.
Fund mkt 16 y 17 (29 oct12) posicionamientoFACUNEGOCIOS
El documento explica el concepto de posicionamiento en el marketing. Define el posicionamiento como el lugar que ocupa un producto en la mente de los consumidores en relación con los productos de la competencia, basado en sus atributos importantes. Detalla los pasos para lograr un posicionamiento exitoso, que incluyen identificar las ventajas competitivas del producto, elegir los atributos clave a comunicar y presentarlos efectivamente al mercado meta.
El documento proporciona instrucciones para crear una empresa exitosa en 5 pasos: 1) prepararse para el emprendimiento, 2) definir una idea de negocio viable, 3) consultar las necesidades del mercado, 4) definir los recursos requeridos, y 5) realizar un plan de negocio. También describe características clave de los emprendedores como la autoestima, orientación a resultados, tolerancia al riesgo y pensamiento positivo.
Este documento ofrece consejos para emprendedores y futuros empresarios. Resalta la importancia de la perseverancia, la comunicación efectiva, la innovación, el trabajo en equipo, la asunción de riesgos calculados, las habilidades de negociación y la curiosidad constante. También discute temas como la idea de negocio, las oportunidades del mercado como Internet y ferias, y la necesidad de proyectar una buena imagen y actitud para tener éxito como empresario.
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.Imadeinnova
Este documento presenta estrategias comerciales orientadas al cliente. Explica la importancia de conocer realmente qué se vende y a quién, así como de superar las expectativas de los clientes a través de una excelente calidad de servicio. También destaca la necesidad de tratar a los clientes como socios valiosos.
Este documento resume las actividades de un taller realizado por Accenture en noviembre de 2013 sobre cómo las empresas pueden ayudar a las personas sin hogar a conseguir un trabajo. El taller exploró tendencias de negocio, sectores prometedores y modelos de negocio en los que las personas sin hogar podrían trabajar. Los participantes discutieron próximos pasos como entender mejor las capacidades de las personas sin hogar y validar las ideas con ellos. El objetivo final era desarrollar una solución sostenible que empodere a las personas sin hogar a trav
Este documento describe cómo tener una idea innovadora y generar ingresos con ella. Explica que una idea genial puede crear una nueva industria o mejorar una existente. También describe cómo las personas pueden registrar sus ideas innovadoras con SIDE, y si la idea es seleccionada para su desarrollo, la persona obtendrá una parte de las ganancias generadas. Además, proporciona consejos sobre cómo investigar ideas existentes, buscar necesidades insatisfechas y características de ideas exitosas como su utilidad y capacidad de generar demanda.
Este documento presenta un diplomado en creatividad e innovación para empresas del departamento de Antioquia. El diplomado abordará temas como la importancia de la innovación en los modelos de negocio, los tipos de innovación, y el diseño de modelos de negocio innovadores y competitivos. El objetivo es permitir que los participantes diseñen modelos de negocio empresariales que se traduzcan en desarrollo competitivo a través de la innovación.
Optimización de Experiencia de usuario. Experiencia de Usuario en Plataformas y Flujos.
Orador: Franco Lacrampette: Gerente de Nuevos Negocios en Garbarino.
Este documento resume las principales métricas y estrategias que un gerente de marketplace debe monitorear y aplicar para mejorar el desempeño de las ventas. Explica que el uso de web scraping permite recopilar datos estructurados sobre los competidores, ganar más buy boxes al optimizar el precio y tiempo de entrega, identificar oportunidades al revisar la disponibilidad de productos, y mejorar el posicionamiento en búsquedas para aumentar las ventas.
Este documento presenta diferentes gráficas y tablas para analizar el valor de vida del cliente (CLV), el costo de adquisición de clientes (CAC) y la frecuencia, recencia e ingresos de los clientes a través del tiempo y la geografía. El objetivo es segmentar a los clientes en grupos de alto, medio y bajo valor para optimizar los esfuerzos de retención y adquisición de clientes.
Customer & Business Success
Trazabilidad end to end de la salud del negocio y satisfacción del consumidor.
Nicolás Valenzuela: Customer Success Director en VTEX.
Herramientas para obtener insights SEO e incrementar tus visitas & ventasamdia
- Cómo definir una Estrategia SEO para mi negocio.
- Cómo definir el potencial de tráfico y ventas orgánicas.
- Las 5 Principales herramientas recomendadas en SEO.
- Search Console: Cómo interpretar métricas para tomar decisiones y medir resultados.
Orador: Santiago Torregrosa - Client Experience Director en Punto Rojo.
El móvil al rescate: Cómo sobrevivir la reclusión.amdia
El documento habla sobre cómo la reclusión debido a la pandemia ha afectado la forma en que las personas participan en la cultura, interactúan socialmente, se educan y consumen. También describe cómo las redes sociales y nuevas herramientas han explotado para ofrecer contenido, comunicación entre personas, clases en vivo y aplicaciones de mensajería que permiten a las personas mantenerse conectadas. El documento concluye que el escenario posterior a la pandemia cambiará radicalmente debido a la adopción generalizada de la tecnología y los nue
Creación de dashboards para la toma de decisionesamdia
Un dashboard es una herramienta visual para mostrar la información más relevante de un negocio de forma resumida. Los dashboards deben contener KPIs, contexto, un panel de control e insights. Al crear un dashboard, es importante definir los KPIs clave, identificar las fuentes de datos, desarrollar visualizaciones y elegir una herramienta como Data Studio.
Modelos de atribución integrandi ON/OFF. Afianzando la transformación digital para gestionar el marketing
Priscila Pipman - Directora Comercial en Infobae
El documento habla sobre la importancia de la transcreación de contenidos. Explica que transcrear significa deconstruir un mensaje para adaptarlo al idioma y contexto cultural de la audiencia, de modo que se sienta auténtico. También describe dos niveles de transcreación - estilístico-lingüístico y conceptual-cultural. Muestra ejemplos de correos transcreados para México y su mayor efectividad en métricas como aperturas y conversiones en comparación con correos genéricos. Concluye que la transcreación ayuda
Seminario New Directions in B2B Marketing: Tactics, Cases and Trendsamdia
This document summarizes 10 topics that are new in B2B marketing in 2019. These include millennials entering buying groups, the consumerization of B2B with an emphasis on personalization, new data sources like intent data, the rise of video and influencer marketing, more interactive content, the growth of podcasts, a backlash against an over-reliance on martech, and marketing taking on an expanded role within companies. The document also provides a case study of how manufacturer Rodon Group successfully fought against Chinese competitors through targeted digital marketing.
Cómo generar resultados y generar ventas en el canal digital. Estrategias efectivas para sitios de comercio electrónico en retail. El rol de los descuentos, los productos, la financiación y cómo manejar una política de precio según el canal.
ORNELLA DI CATALDO
ECOMMERCE MANAGER EN WHIRLPOOL ARGENTINA
Precision Audiences: Integrando Data On-line y Off-line para Digital Marketingamdia
Gracias a la transformación digital cada día tenemos más datos y herramientas para llegar a las audiencias target, pero ¿realmente logramos explotar toda la información del mundo virtual sin perder de vista la información del mundo físico? Exploremos algunos casos de empresas que lograron combinar ambos mundos teniendo una verdadera visión 360° de las personas, potenciando lo que un usuario hace como cliente con la estela que deja a lo largo de todo el mercado.
IANIV ROZENBAUM
GERENTE DE MARKET ENGAGEMENT EN EQUIFAX
Este documento presenta una metodología de trabajo para prepararse para grandes eventos digitales de ecommerce en tres etapas: pre-evento, durante el evento y post-evento. Se seleccionará una marca y se definirán objetivos, KPI y estrategia de medición para un evento con diferentes estrategias como lanzamiento de producto o awareness. En la etapa pre-evento se definirán KPI, estrategia de tráfico, optimización del sitio y planificación de medios. Durante el evento se monitorearán métricas en tiempo
El documento proporciona una introducción al SEO, incluyendo una breve historia de cómo ha evolucionado Google y los cambios en los algoritmos a lo largo de los años. También explica los conceptos básicos de SEO como el posicionamiento orgánico y pago, y las estrategias onpage y offpage que incluyen el contenido, enlaces, velocidad y más. Finalmente, ofrece algunos recursos y herramientas útiles para comenzar con el SEO.
DIGITAL TALKS- La transformación de las estrategias ante el consumidor omnica...amdia
El documento describe cómo Facebook se ha adaptado a los cambios en el comportamiento de los consumidores hacia lo omnicanal y móvil. Explica que los consumidores ahora interactúan con las marcas a través de múltiples canales de forma integrada y que los dispositivos móviles son cada vez más importantes. También presenta ejemplos de cómo marcas como Frávega y Chevrolet han tenido éxito al integrar la publicidad en Facebook, Instagram y anuncios móviles con sus esfuerzos en tiendas físicas y online.
2. Ayudamos a
organizaciones a
visualizar y crear
estrategias, productos y
servicios diferenciados y
sostenibles, que
capitalicen oportunidades
de negocio y nuevas
necesidades de
consumidores.
3. Nuestra filosofía
combina los negocios y
el diseño; reunimos el
análisis del consumidor,
las habilidades de una
consultoría estratégica y
la creatividad de un
estudio de diseño.
4. Nuestra experiencia en
sociología, antropología,
prospectiva estratégica,
negocios, branding y el
diseño de productos y
servicios, nos permite
abordar cualquier reto de
negocio, consumidor o
canal.
5.
6. Estratega de
Innovación de
Negocios y Design
Thinker.
!
Especialista en
marketing, ecommerce
y diseño de servicios.
!
12 años de experiencia
en la industria del
retail, productos de
consumo,
telecomunicaciones,
seguros.
!
MAPFRE, Mabe, BMW,
P&G, Ericsson y
PepsiCo. Es
responsable de la
oficina de Idea
Couture en la Ciudad
de México.
59. Descubrir oportunidades requiere
de un profundo entendimiento de
las irracionalidades, complejidades
y deseos de las personas, para
conectar lo emocional con lo
material….
60. Todo producto o servicio es parte de
una compleja experiencia humana.
61. EXPERIENCIA +
ADOPCIÓN =
INNOVACIÓN !
!
Una nueva idea se convierte en innovación sólo
cuando es relevante para una necesidad humana
existente o emergente.
88. EL MERCADO DE LOS
SEGUROS ADEMÁS, ESTÁ
EN UN CÍRCULO VICIOSO
DE COMPETENCIA POR
PRECIO, PORQUE LOS
CLIENTES NO ENTIENDEN
LO QUE CONTRATAN.
89. LA MEZCLA DE COMPLEJIDAD
ORGANIZACIONAL, EXPERIENCIA HUMANA,
MÚLTIPLES STAKEHOLDERS Y CANALES DE
DISTRIBUCIÓN, COMBINADO CON LA BAJA
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES, HACEN DEL
SECTOR DE SEGUROS EL CANDIDATO
PERFECTO PARA UN PROCESO DISRUPTIVO DE
DISEÑO DE SERVICIOS E INNOVACIÓN.
90. A NIVEL MUNDIAL LOS
SERVICIOS FINANCIEROS
ESTÁN CAMBIANDO
RÁPIDAMENTE, Y POR
ALGUNA RAZÓN, LOS
SEGUROS NO SE ESTÁN
ADAPTANDO A LOS
CAMBIOS AL MISMO
RITMO.
125. COMPONENTES BÁSICOS EN EL DISEÑO DE
EXPERIENCIAS
ALIANZAS
SOPORTE A
CLIENTES
COMUNICACIÓN PRESENCIA
EN RETAIL
EXPERIENCIA
DE CLIENTE
SERVICIO CANAL
PRODUCTO
PROMOCIÓN
MARCA
5 COMPONENTES
BÁSICOS
4 COMPONENTES
COMPLEMENTARIOS
Fuente: Making Meaning, Diller-Shedroff-Rhea
132. LAS 4 CATEGORÍAS
FUNDAMENTALES DE INNOVACIÓN
1. Mejoramiento constante de procesos
Innovación incremental sobre lo procesos
2. Re-ingeniería de procesos
Nuevas tecnologías que cambien radicalmente la
manera de hacer las cosas enfocado a eficiencia.
3. Innovaciones de productos o servicios
Ideas Creativas que generen ingresos pero que no
cambien los modelos existentes de negocio.
4. Innovación Estratégica
Reinventar las estrategias.
133. 4. Innovación Estratégica
- Innovaciones en el diseño de valor de principio a fin de la cadena del
servicio. (e.g., Dell Computer);
!
- Innovaciones en la conceptualización de qué tipo de valor y cómo
llevarlo al cliente (e.g., IBM’s shift from selling hardware and software
products to selling complete solutions);
!
- Innovaciones en la identificación de nuevos segmentos potenciales
de mercado (e.g., Canon’s pioneering focus on the development of
photocopiers targeted at small businesses and home offices rather than
large corporations).
LAS 4 CATEGORÍAS
FUNDAMENTALES DE INNOVACIÓN
138. ¿QUÉ NOS DISTINGUE?
B D
Combinamos
investigación,
estrategia de
negocio y
creatividad.
Utilizamos
métodos y
herramientas
propietarias de
investigación y
generación de
valor.
Somos un equipo
multidisciplinario
internacional.
SOMOS UNA FIRMA DE
INNOVACIÓN ESTRATÉGICA,ayudamos a visualizar y crear estrategias, productos y servicios, diferenciados y
sostenibles, que capitalicen nuevas oportunidades de negocio.
140. INVESTIGACIÓN & FORESIGHTS
INNOVACIÓN ESTRATÉGICA
BRANDING ESTRATÉGICO
Insights de
Consumidor
Tendencias de
Negocios
Foresights
Estrategias de
Crecimiento
Nuevos
Modelos de
Negocios
Desarrollo de
Productos y
Servicios
Creación y
Estrategia de
Marca
Diseño de
Marca
Diseño de
experiencia
de Marca
141. NUESTROS CLIENTES
P&G
BMW GROUP
PEPSICO
ERICSSON
ESTÉE LAUDER
MAPFRE SEGUROS
SANTANDER
DANONE
SOFTTEK
EN MÉXICO Y LATAM EN EL MUNDO
ABBOTT LABORATORIES
ABBVIE
KRAFT
DIAGEO
NESTLÉ
TARGET
BURBERRY
LIBERTY MUTUAL
SAFEWAY
142. ES A TRAVÉS DE
INNOVACIÓN
ESTRATÉGICA QUE LAS
ORGANIZACIONES
CAMBIAN LAS REGLAS
DE LOS NEGOCIOS
Y CREAN NUEVAS
CURVAS DE
CRECIMIENTO.