El documento habla sobre la integración empresarial y la administración de la cadena de suministro. La integración empresarial se refiere a la adquisición de control de otras empresas para desarrollar actividades conjuntamente. La administración de la cadena de suministro involucra organizar procesos, información y acuerdos entre proveedores, distribuidores y clientes para planificar, implementar, minimizar costos y controlar la entrega de bienes y servicios de calidad a los clientes.
Informatica aplicada cap 9 sistemas de informacion gerencialOscar Ortega
presentacion del capitulo 9 del libro sistemas de informacion gerencial 12 ava edicion Kenneth C. Laud on Jane P. Laudon
DECIMOSEGUNDA EDICIÓN
Kenneth C. Laudon
New York University
Jane P. Laudon
Azimuth Information Systems
Capítulo 9 Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones
empresariales
Caso de apertura: Cannondale aprende a administrar una cadena de suministro global 335
9.1 Sistemas empresariales 337
¿Qué son los sistemas empresariales? 337 • Software empresarial 338 • Valor de
negocios de los sistemas empresariales 339
9.2 Sistemas de administración de la cadena de suministro 340
La cadena de suministro 340 • Sistemas de información y administración de
la cadena de suministro 342 • Software de administración de la cadena
de suministro 344
◆ Sesión interactiva: organizaciones Southwest Airlines despega con una mejor
adminsitración de la cadena de suministro 345
Cadenas de suministro globales e Internet 346 • Valor de negocios de los sistemas
de administración de la cadena de suministro 348
9.3 Sistemas de administración de relaciones con el cliente 349
¿Qué es la administración de relaciones con el cliente? 349 • Software de administración
de relaciones con el cliente 351 • CRM operacional y analítico 354 • Valor
de negocios de los sistemas de administración de relaciones con el cliente 355
9.4 Aplicaciones empresariales: nuevas oportunidades y desafíos 355
Desafíos de las aplicaciones empresariales 355 • Aplicaciones empresariales
de la próxima generación 356
◆ Sesión interactiva: tecnología Las aplicaciones empresariales se cambian a la nube 358
9.5 Proyectos prácticos sobre MIS 361
Problemas de decisión gerencial 361 • Mejora de la toma de decisiones: uso de
software de bases de datos para administrar las solicitudes de servicio de los
clientes 361 • Mejora de la excelencia operacional: evaluación de los servicios
de administración de la cadena de suministro 362
Módulo de trayectorias de aprendizaje: Mapa de procesos de negocios de SAP; Procesos
de negocios en la administración de la cadena de suministro y la métrica de la cadena de
suministro; Procesos de negocios con las mejores prácticas en el software CRM 363
Resumen de repaso 363 • Términos clave 364 • Preguntas de repaso 364 • Preguntas para
debate 365 • Colaboración y trabajo en equipo: análisis de los distribuidores de aplicaciones
empresariales 365
◆ Caso de estudio: Border States Industries alimenta el crecimiento rápido con ERP 366
Informatica aplicada cap 9 sistemas de informacion gerencialOscar Ortega
presentacion del capitulo 9 del libro sistemas de informacion gerencial 12 ava edicion Kenneth C. Laud on Jane P. Laudon
DECIMOSEGUNDA EDICIÓN
Kenneth C. Laudon
New York University
Jane P. Laudon
Azimuth Information Systems
Capítulo 9 Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones
empresariales
Caso de apertura: Cannondale aprende a administrar una cadena de suministro global 335
9.1 Sistemas empresariales 337
¿Qué son los sistemas empresariales? 337 • Software empresarial 338 • Valor de
negocios de los sistemas empresariales 339
9.2 Sistemas de administración de la cadena de suministro 340
La cadena de suministro 340 • Sistemas de información y administración de
la cadena de suministro 342 • Software de administración de la cadena
de suministro 344
◆ Sesión interactiva: organizaciones Southwest Airlines despega con una mejor
adminsitración de la cadena de suministro 345
Cadenas de suministro globales e Internet 346 • Valor de negocios de los sistemas
de administración de la cadena de suministro 348
9.3 Sistemas de administración de relaciones con el cliente 349
¿Qué es la administración de relaciones con el cliente? 349 • Software de administración
de relaciones con el cliente 351 • CRM operacional y analítico 354 • Valor
de negocios de los sistemas de administración de relaciones con el cliente 355
9.4 Aplicaciones empresariales: nuevas oportunidades y desafíos 355
Desafíos de las aplicaciones empresariales 355 • Aplicaciones empresariales
de la próxima generación 356
◆ Sesión interactiva: tecnología Las aplicaciones empresariales se cambian a la nube 358
9.5 Proyectos prácticos sobre MIS 361
Problemas de decisión gerencial 361 • Mejora de la toma de decisiones: uso de
software de bases de datos para administrar las solicitudes de servicio de los
clientes 361 • Mejora de la excelencia operacional: evaluación de los servicios
de administración de la cadena de suministro 362
Módulo de trayectorias de aprendizaje: Mapa de procesos de negocios de SAP; Procesos
de negocios en la administración de la cadena de suministro y la métrica de la cadena de
suministro; Procesos de negocios con las mejores prácticas en el software CRM 363
Resumen de repaso 363 • Términos clave 364 • Preguntas de repaso 364 • Preguntas para
debate 365 • Colaboración y trabajo en equipo: análisis de los distribuidores de aplicaciones
empresariales 365
◆ Caso de estudio: Border States Industries alimenta el crecimiento rápido con ERP 366
Esta presentación presenta información básica de la importancia de la aplicación de los sistemas en el rubro empresarial, las oportunidades y desafíos a futuro.
Esta presentación presenta información básica de la importancia de la aplicación de los sistemas en el rubro empresarial, las oportunidades y desafíos a futuro.
Predictably the Jakarta Gubernatorial Election 2017 will take two rounds, because the winner is required to get 50%+1 vote. Agus-Sylvi, Ahok-Djarot, and Anies-Sandi are having equal opportunity to win and at the same also potentially to lose, or will not qualify for the second round. Support to the three pairs of candidates are still fluid and attitude of the voters tend to be still able to change until the end days before the voting day February 13, 2017.
MAGCOM, c'est le e-magazine du master AGCOM à destination d'étudiants et de professionnels qui te dit tout sur le secteur de la communication ! Après quelques mois d'absence, le magazine est de retour et se penche ce mois-ci sur le digital dans tous ses états. #MAGCOM
Pablo Escobar se convierte en el capo de la droga en Colombia y el mundo como el líder del Cartel de Medellín.
Se presenta algunos hechos de su vida, crímenes y su implicación en la política.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
2. Integración es cualquier mecanismo utilizado para
adquirir el control de una o varias empresas o para
adquirir el control de una empresa en otra ya
existente o para crear una nueva empresa con el
objeto de desarrollar actividades conjuntamente.
La combinación de una o más actividades en las
cuales cesa la competencia entre las empresas que
llevan a cabo la integración, posterior al
perfeccionamiento de la misma.
3. Dependiendo de sus industrias específicas, las
empresas podrían ser necesarias para:
Integrar los datos de negocio entre distintas
oficinas remotas y consolidación de resultados
financieros de las diferentes unidades de
negocio con la organización
Proporcionar las operaciones de servicio al
cliente con información en tiempo real sobre los
clientes, las llamadas anteriores, la resolución de
problemas, seguimiento de pedidos, y mucho
más
4. Automatizar el procesamiento de pedidos y la
información sobre los productos vínculo, ajustes de
inventario, procesamiento de pedidos, las
aprobaciones de crédito, y la información de
descuento al cliente a un sitio de comercio
electrónico.
Cumplir con los requisitos de otras empresas en la
cadena de suministro para el intercambio directo y
automático de datos entre aplicaciones
Apoyo a gestión de procesos empresariales (BPM)
métodos de optimización del ciclo de vida para
mejorar la eficiencia y funcionamiento organizacional.
5. Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones
han transformado no solo la manera en que las
personas se comunican, sino toda la manera en que mas
empresas gestionan sus procesos empresariales. Estos
cambios se han visto impulsados por cinco macro
temas: digital, analíticos, nube, el renacimiento de los
sistemas críticos de negocio y el cambio de rol de TI
dentro de las empresas.
La tecnología tiene la capacidad de cambiar la forma
en que se interactúa con los clientes y los procesos más
fundamentales dentro de una empresa, así como la
evolución que éstas tendrán en el futuro.
6.
7. Es un término que describe los métodos y
procesos de una empresa o una institución
que compra. Esto puede ser para la compra
de suministros de uso interno, la compra de
materias primas para el consumo durante el
proceso de fabricación, o para la adquisición
de bienes de inventario para ser revendidos
como productos en la distribución y venta al
por menor.
8. Permitir disminuir los tiempos en los
procesos.
Mejorar la comunicación y el entendimiento
de las 2 partes.
Las empresas pueden alcanzar nuevos
estándares de calidad.
Permite reducir los cargos de transporte y los
costos administrativos.
9.
10. Una organización y sus proveedores se
benefician mutuamente y aumenta la
capacidad de ambas partes de crear riqueza.
El proveedor sobrevive gracias al comercio
que realiza con la organización. Su
supervivencia depende de esta, ayudándose
mutuamente y atendiendo las necesidades de
la otra parte. Se logra optimizar el beneficio
mutuo de la relación y la eficacia de las dos
organizaciones.
11. La empresa necesita tener confianza con los
proveedores y una buena relación entre si
para un buen funcionamiento.
El proveedor en sus planes de futuro, debe
incluir los planes de futuro de sus clientes
para determinar cual es el mejor plan de
futuro que puede llevar a cabo.
Establecer el desarrollo y mejora de las
actividades.
12. Para adaptarse a las necesidades de la
empresa lo mejor es extender la gestión de la
calidad en ambos sentidos para ahorrar
costes, y conseguir las decisiones más
adecuadas. La mejora continua en esta faceta
mejora la calidad final del servicio y la gestión
de las partes. El proveedor y la empresa con
las adecuadas y buenas relaciones logran
conceder confianza a sus clientes
13.
14. Toda vez que se realice el desarrollo de un sistema
de información para la gestión de proyectos, es
necesario contar no solo con procesos de logística
electrónica ligados a la utilización de una serie de
tecnologías de la información y la comunicación.
También es necesario contar dentro del esquema
de gestión de proyectos con una estrategia de alto
nivel ligada a la gestión de compras (plan de
compras) la cual puede desarrollarse en gran
medida a través de la aplicación de un concepto
denominado administración de la cadena de
suministro o SCM.
15. Aligerar el flujo de materiales físicos, de
documentación administrativa (pedidos y facturas)
y de información (inventarios, rutas y fechas de
entrega) a lo largo de la cadena de valor.
Reducir el tiempo de desarrollo desde el
concepto hasta el lanzamiento al mercado en el
menor tiempo posible.
Reducir el tiempo de puesta en producción.
Reducir el tiempo de entrega de los productos.
Reducir los niveles de inventario.
16. Una solución para la gestión de una cadena de
suministro es organizar los procesos de negocio, la
información y los acuerdos con proveedores,
distribuidores y clientes a lo largo de la cadena de
valor extendida de manera que permita planificar,
implantar, minimizar costes y controlar la entrega
a los clientes de bienes y
servicios de calidad, coordinando
la actividad de múltiples agentes.