1) La inteligencia emocional implica la capacidad de reconocer las propias emociones y las de los demás, y de manejarlas de manera adecuada. 2) Existen cinco principios de la inteligencia emocional: recepción, retención, análisis, emisión y control. 3) La inteligencia emocional se compone de la inteligencia intra-personal y la inter-personal y es importante para el aprendizaje y las relaciones sociales.