Scrum es un marco ágil de gestión que permite la creación de productos de calidad mediante entregas frecuentes y un equipo autoorganizado. Se destacan roles como el Product Owner, Scrum Master y el equipo multifuncional, así como artefactos como el Product Backlog y el Sprint Backlog. Además, se describen ceremonias como las reuniones diarias, revisiones de sprint y retrospectivas, enfocadas en la mejora continua y la adaptación del proceso.