1. MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU
IMPORTANCIA EN LAS
ORGANIZACIONES
ARQ. JENNIFER C. RUBIO V.
C.I.- 17.764.101
2. Como tema de estudio el Clima Organizacional resulta ser bastante joven, pues es apenas en
la década de los 60 cuando se comienza a introducir como concepto en la Psicología
Industrial, en el marco de innovaciones y desarrollo empresarial, a razón de esto se
evidencia la diversidad de criterios y posiciones a la hora de aportar una definición
consensuada, a pesar de ello casi todos coinciden en la afirmación de que el Clima
Organizacional juega un papel fundamental en el efectivo desarrollo y productividad de las
organizaciones, partiendo de los juicios y percepciones que poseen los miembros de la
misma en torno a su funcionamiento, estructura y dinámicas.
Existe una importante relación dinámica y dependiente entre los términos de Clima y Cultura
Organizacional, definidas como el sistema interdependiente de relaciones e interacción
social, interrelaciones, procesos, actitudes y percepciones de los individuos de una
organización desde, a través y a partir de ella.
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3. Clima Cultura
organizacional organizacional
Liderazgo /
Individuo
Dirección
Percepciones y Respuestas
Estructura
Motivación
Interacción
Interrelación
Positivas o negativas
Valores
Afectación y/o modificación del
Participación
desarrollo productivo de su trabajo en
Sentido de
la organización
pertenencia
Estabilidad
Medio
Empresas de ALTO o BAJO ambiente
rendimiento
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4. En el marco del crecimiento, impulso y desarrollo empresarial de la era actual,
donde el protagonista resulta ser el individuo como parte de un equipo miembro
de una organización, y donde el gerente es la pieza de engranaje para dar cabida
al sistema, resulta de gran importancia la adecuada evaluación, seguimiento y
diagnostico del clima organizacional.
En procura de obtener la adecuada lectura acerca de las relaciones
estructurales, funcionales y perceptivas que tienen lugar en el corazón de las
organizaciones, y partiendo del principio fundamental de que cada organización es
distinta a la otra, que cada una cuenta en su estructura con detalladas
diferencias en su medio ambiente, funcionamiento, valores, necesidades
particulares e interrelaciones, debido a las complejas características de cada ser
humano tanto en su individualidad como en la forma de agruparse con otros, se
han diseñado una serie de estrategias y sistemas de medición, adecuados a cada
clima, entre los mas populares se destacan las encuestas o cuestionarios.
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5. Objetivos:
Litwin y Stringer
Estudiar la relación entre el estilo de liderazgo y el
clima organizacional
Estudiar los efectos del clima organizacional sobre
la motivación individual a través del pensamiento
imaginativo.
Determinar los efectos del clima organizacional
sobre el desempeño organizacional.
Rensis Likert A través de la visualización de causa – efecto se
pretende visualizar que el comportamiento de un
Perfil Organizacional
individuo depende de la percepción que este tiene
de la realidad organizacional en la que se
encuentra, pariendo de la relación de los sistemas
de gestión y sus diferencias.
John Sudarsky Enlaza para definir su sistema de evaluación, los
Test de Clima
Organizacional criterios de motivación y las dimensiones del clima
(TECLA) organizacional.
Esta definido como un sistema operativo que
permite generar información para direccionar el
desarrollo organizacional en las empresas.
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6. Octavio García Este modelo de diagnostico parte de las
percepciones, sensaciones y sentimientos de los
miembros de le organización en parámetros
relacionados con el reconocimiento y las
aspiraciones profesionales o personales de
crecimiento dentro de la misma.
Evalúa factores de percepción acerca de la
Fernando Toro
realizada laboral: relaciones interpersonales, estilo
de dirección, sentido de pertenencia, retribución,
disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y
coherencia en la dirección, valores colectivos.
Abordan en este instrumento de evaluación y
Mónica García Solarte
diagnostico ítems que permiten la obtención de un
y Álvaro Zapata perfil sobre el estado general del clima de la
organización a través de un promedio de los
resultados delos factores estudiados a través de la
encuesta a los individuos, visualizándolo como
parte de un todo.
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7. De una adecuada y oportuna evaluación y diagnostico del Clima Organizacional de la
Institución, así como la interpretación y entendimiento de las necesidades,
requerimientos y percepciones de los individuos que la conforman, puede depender
en gran medida el éxito o fracaso del desarrollo empresarial.
Partiendo del protagonismo y relevancia de la que en la empresa moderna gozan
cada uno de sus miembros como elementos primordiales resulta de gran importancia
implementar métodos y sistemas que permitan evaluar el Clima Organizacional, con
el objeto de diseñar procesos eficaces y eficientes que procuren facilitar la toma de
decisiones, la promoción de cambios, y la reforma de estructuras, así como el
fortalecimiento de las políticas que definan el destino de la empresa como órgano de
desarrollo.
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8. García Solarte, M. (2009). Clima Organizacional y su
diagnostico: Una Aproximación Conceptual. Cuadernos de
Administración #42, pp 43-61. Universidad del Valle. Colombia.
Reddin, W. (2004). Gestión del Clima Organizacional en la
Mejora de la Efectividad. Cuadernos de Management. Nueva
Empresa.
Ríos Reyes, A. (1999) Cultura Organizacional.
http://www.geocities.com/amirhali/_fpclass/cultura_organizaci
onal.htm
http://www.degerencia.com/tema/clima_organizacional
http://www.mscconsultores.net.ve/nuestros-servicio-de-
consultoria-gerencial/clima-organizacional