Modelos de Gestión Administrativa Postmodernos.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
MODELOS
ADMINISTRATIVOS EN EL
CONTEXTO DE LA
SOCIEDAD POSTMODERNA
Autor: María Eugenia Díaz Viloria
C.I. 11.467.078
Grupo 13 A

2. Contenido
Introducción
Evolución de las Teorías Administrativas
Tabla Comparativa de las teorías Administrativas
Evolución de las teorías de administración
Modelo de Gestión Administrativa
Modelos de Gestión Administrativa Postmodernos
Modelos de Gestión basados en la Calidad
Modelo basado en la Reingeniería de Procesos
Modelos basado en la Gerencia por Proyectos
Modelo de Administración Estratégica
Referencias Bibliográficas

3. Introducción
Basados en el hecho de que la Administración no
es otra cosa que la serie de actividades
desarrolladas por un organismo social para
alcanzar sus objetivos, es necesario indicar que
existen diferentes tipos de administración así
como diversas formas de aplicación en los
organismos sociales.
Según evolucionan las teorías administrativas, de
igual forma lo hacen los modelos de gestión que
utilizan

4. Evolución de las teorías
administrativas

5. Tabla Comparativa de las teorías
administrativas
TEORIA DEL
TEORIA / ASPEC TEORIA
TOS
TEORIA CLASICA TEORIA CIENTIFICA COMPORTAMIENT
HUMANISTICA
O
REPRESENTANTE HENRY FAYOL FREDERICK W. TAYLOR ELTON MAYO ABRAHAM MASLOW
AÑO 1916 1903 1932 1950
PERSPECTIVA Estructuralista Énfasis en las tareas Conductista Conductista
De gerente general
ENFOQUE Normativo y prescriptivo
(Departamentalización)
Relaciones humanas Psicología organizacional
Estructura formal como
CONCEPTO DE LA conjunto de órganos,
Sustitución de métodos empíricos Sistema social como conjunto
Relaciones interpersonales
ORGANIZACIÓN cargos y tareas
por método científico de roles sociales
Ingeniería Énfasis en aspectos
Comportamiento
CARACTERISTICAS humana/Ingeniería de Tiempos y movimientos emocionales y relaciones
organizacional
producción humanas entre empleados.
14 principios-
Estudia la organización como
división del trabajo-
grupos de personas- Teoría de las necesidades
autoridad- disciplina-
delegación plena de la humanas=PIRAMIDE DE
unidad de mando-unidad 4 principios básicos-
autoridad-autonomía del NECESIDADES y están
de dirección-
trabajador-confianza en organizadas y dispuestas
subordinación del interés Principio de planeación.
APORTES individual al bien comun- Principio de preparación.
las personas-la importancia en niveles de importancia:
del contenido del cargo-las necesidades fisiológicas,
remuneracion- Principio de control
recompensas y sanciones de seguridad, sociales, de
centralizacion-jerarquia- Principio de ejecución
sociales-el nivel de estima y de
orden-equidad-estabilidad
producción depende de la autorrealización
del personal-iniciativa-
integración social
espíritu de grupo

6. Tabla Comparativa de las teorías
administrativas
TEORIA / TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA DE LOS
ASPECTOS NEOCLASICA ESTRUCTURALISTA BUROCRATICA SISTEMAS
LUDWING VON
REPRESENTANTE PETER DRUCKER JAMES BURNHAM MAX WEBER
BERTALANFFY
AÑO 1954 1947 1940 1951
En la estructura organizacional, en Sólo en la estructura
PERSPECTIVA Metodológico
las personas y en el ambiente organizacional.
Integradora
ENFOQUE Sistema abierto Sistema cerrado sistema abierto o cerrado
CONCEPTO DE Sistema social con forma de organización
No se limita a la división y
coordinación entre los
LA objetivos por alcanzar Unidad social grande y compleja humana basada en la
departamentos y
ORGANIZACIÓN racionalmente, ( A.P.O.) racionalidad
secciones.
Normas y reglamentos, No busca solucionar
carácter formal de las problemas o intentar
comunicaciones, carácter soluciones prácticas, pero
Se basan en un sistema abierto y racional y división del sí producir teorías y
CARACTERISTICAS Técnica social básica utilizan un modelo natural. trabajo, impersonalidad en formulaciones
Diferenciación del poder las relaciones, jerarquía de conceptuales que pueden
autoridad, rutina y crear condiciones de
procedimientos y aplicación en la realidad
competencia técnica empírica.
Le asigna alta jerarquía a Enfoque de sistema
los conceptos clásicos cerrado:-visión cerrada en
Propósito u objetivo-
de:estructura, autoridad, los aspectos internos del
globalismo o totalidad
responsabilidad-incorpora sistema-énfasis en la
Niveles jerárquicos de una Entropía: tendencia de los
otros enfoques teóricos planeación y control-
organización: sistemas a
considerados expectativa de certeza y
1.nivel técnico desgastarse. Las
importantes-la previsibilidad-enfoque
APORTES organización informal,-la
2.nivel gerencial
descriptivo y explicativo-
organizaciones como
3. Nivel institucional clases de sistemas
dinámica de grupos,-la efecto de la
Fenómenos que ocurren dentro de sociales
comunicación industrialización en la
la organización. Las funciones de un
interpersonal,-el estructura organizacional-
sistema dependen de su
liderazgo-la apertura establecimientos de tipos
estructura.
hacia la dirección de sociedades y
democrática. autoridades

7. Tabla Comparativa de las teorías
administrativas
TEORIA / ASPECTOS TEORIA MATEMATICA TEORIA CONTINGENCIAL
WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK, JAMES
HERBERT SIMON, VON NEUMANN Y
REPRESENTANTE MONGESNSTEM
THOMPSON, PAUL LAWRENCE, JAY LORSCH,
TOM BURNS
AÑO 1947-1954 1980
PERSPECTIVA Toma de decisiones acertadas Integradora
ENFOQUE Sistema cerrado Sistema abierto
CONCEPTO DE LA Existe una relación funcional entre las condiciones
Aplicación de los procesos decisorios
ORGANIZACIÓN del ambiente y las técnicas administrativas.
La teoría de la matemática se baso en dos
Subraya el ajuste entre procesos organizacionales
perspectivas: La del proceso y La del problema,
y las características de la situación, requería la
CARACTERISTICAS de las cuales se obtiene las características de la
adaptación de la estructura organizacional a
toma de decisiones que son: Decisiones
diversas contingencias.
programadas y no programadas
Problema da inicio a teorías como:
-de los juegos: estrategia y análisis de conflictos Considera que el funcionamiento de una
-de los grafos: técnicas de planeación y organización depende de la interacción con el
APORTES programación por medio de redes -de las colas: entorno a partir de la influencia del ambiente, la
cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes tecnología, la estructura y el comportamiento.
y el tiempo de prestación del servicio

8. Evolución de las teoría de la
Administración
Las teorías administrativas están pasando por un
período de cambios y transición. Influenciadas por
la teoría del caos y la incertidumbre, dada a los
cambios cíclicos de información y de integración
en las organizaciones.

9. Evolución de las teoría de la
Administración
Puede decirse que de la era Neoclásica se ha
evolucionado a la Era de la Información
Era Neoclásica (1950-
1990): Teoría Neoclásica
Desarrollo industrial Teoría Estructuralista
Aumento de Cambio Teoría Conductual
Fin de la previsibilidad Teoría de Sistemas
Necesidades de Teoría Situacional
Información

10. Evolución de las teoría de la
Administración
Era de la Información
A partir de 1990
Tecnología de la Información
Globalización Calidad
Aceleración del Cambio
Imprevisibilidad
Inestabilidad e incertidumbre
Competitividad Cliente
Indicadores
Productividad Globalización

11. Modelos de Gestión
Administrativos
Los modelos de gestión administrativa han
evolucionado según las teorías y el proceso
administrativo, el cual a su vez ha evolucionado
según las necesidades existentes en el contexto
organizacional, político, económico, social y cultural
Básicamente un modelo de gestión, es un
sistemas por el cual se esta manejando una
empresa, el cual incluye procesos, y
normalmente buscan cambiar y/o mejorar
algunos aspectos de la organización

12. Modelos de Gestión
Administrativos PostModernos
La evolución de la tecnología,
la aparición de nuevos
organismos sociales así como
la necesidad que origina la
aparición de organismos
sociales terciarios (empresas
on-line, empresas Ha originado la aparición de
descentralizadas, empresas nuevos modelos
multi-objetivos, empresas administrativos basados
globalizadas, etc.) objetivos muchos ellos en la conjunción
del organismo social de técnicas para optimizar el
uso de los recursos y el uso
de tecnología en las
actividades orientadas en la
búsqueda de los objetivos del
organismo social

13. Modelos de Gestión
Administrativos PostModernos
Nuevos Modelos
Reingenieria Administración Basados en la
Basados en la Calidad por Proyectos Gestión del Conocimiento Benchmarking
de Procesos
Mejora Continua Calidad Total

14. Modelos de Gestión Basados
en la Calidad
Le mejora continua basada en el kaisen japonés, constituye un
lento y gradual esfuerzo de cambio organizacional, que viene
de abajo hacia arriba. Tiene como objetivo la calidad de los
productos y servicios dentro de programas a largo plazo, que
privilegian la mejora gradual
La calidad total es otro esfuerzo incrementado, pero que
involucra la totalidad de la organización y no solamente su base
operacional. Toma en cuenta a todo el personal de todos los
niveles organizacionales. Se basa en el apoderamiento de las
personas

15. Modelos Basado en la
Reingeniería de Procesos
Una herramienta para el mejoramiento de los procesos en una
empresa es la Reingeniería de Procesos lo cual significa, empezar de
nuevo. No significa tratar de sobrevivir con lo que ya existe ni hacer
cambios incrementales que dejen intactas las estructuras básicas. No
se trata de remendar nada, de hacer componendas en el sistema
existente para que funcione mejor. Significa abandonar procedimientos
establecidos hace mucho tiempo y examinar otra vez
desprevenidamente el trabajo que se requiere para crear el producto o
servicio de una compañía y entregarle algo de valor al cliente.
Una definición más formal de reingeniería de procesos es la revisión
fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras
espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento,
tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

16. Modelos Basado en la Gerencia
por Proyectos
Gerencia de proyectos es la disciplina de organizar y administrar los
recursos, de forma tal que un proyecto dado sea terminado
completamente dentro de las restricciones de alcance, tiempo y coste
planteados a su inicio. Dada la naturaleza única de un proyecto, en
contraste con los procesos u operaciones de una organización,
administrar un proyecto requiere de una filosofía distinta, así como de
habilidades y competencias específicas.
De allí la necesidad de la disciplina Gerencia de Proyectos. La gerencia
de proyectos implica ejecutar una serie de actividades, que consumen
recursos como tiempo, dinero, gente, materiales, energía, comunicación
(entre otros) para lograr unos objetivos pre-definidos.

17. Modelos de Administración
Estratégica
Basado también en el modelo general de gestión de calidad y
mejora continua. Esta basado fundamentalmente en la planificación
estratégica de largo plazo como forma de definir las metas
parciales dentro del horizonte de planificación, como metas de
corto plazo integradas y acopladas entre si, de modo que su
aseguramiento otorgue, al final, el alcance de las metas
estratégicas de largo plazo definidas el principio.
El modelo esta basado en la definición de una visión, presupone
que el organismo social alcanzará inevitablemente los objetivos
estratégicos trazados, y deberá definir su actuación en base a
planes operativos anuales que busquen alcanzar metas parciales
de modo que, al final, las metas principales se hayan alcanzado.

18. Referencias Bibliograficas
Chiavenato , I. (2007). Introducción a la Teoría Genreal de la
Administración, (7ma ed). México. Mc Graw Hill Companies, Inc.
Stoner, J. (1998) Administración, 5ta edición. México: Trillas.
Solis C.,Daniel (2008) Análisis Comparativo de las Etapas
Administrativas y su Aporte en la Gerencia de
Proyectos. Trabajo Final de Graduación para optar al grado de
Maestría Profesional en Administración de Negocios
con Énfasis en Gerencia de Proyectos.
Disponible en
http://estatico.uned.ac.cr/posgrados/recursos/documents/TFG-
DanielSolisCarmona.pdf