1. FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN,
SOCIALES, FILOSÓFICAS Y HUMANÍSTICAS
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
CONCLUSIONES
Por: Christian Del Pozo S.
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4. Tipos de Organización
• Una empresa es una organización, institución o industria,
normalmente integrada por personas que persiguen
fines económicos o comerciales.
• Estas organizaciones hacen parte integral del medio donde el
hombre trabaja y se desarrolla, es por ello también que
simultáneamente se producen una variedad de organizaciones
entre los individuos que forman parte de una empresa.
5. Tipos de Organización
o Formal. - Establecida oficialmente por la dirección, definiendo
funciones, jerarquía, coordinación y canales de comunicación.
o Informal.- Centros de poder o de relación no oficiales, surgen
espontáneamente por gustos, afinidades o intereses personales
6. Tipos de Organización
o Social.- Se constituyen formalmente para alcanzar, mediante
el esfuerzo colectivo determinados objetivos en común que
individualmente no es posible lograr.
Organización Social (Ej: Comités, Asociaciones)
7. Tipos de Organización
Es decir, que la dirección
establece una jerarquía y unos
mecanismos de coordinación,
sin embargo, las personas se
relacionan al margen de esta
estructura oficial a través de
gustos, afinidades, etc...
• Grupos Formales
o Grupos de Trabajo
o Grupos de Mando
• Grupos Informales
o Grupos de Amistad
o Grupos de Intereses
8. Factores que influyen en el individuo
• La influencia que ejercen los factores externos en el desempeño del
individuo, son desde todo punto de vista negativos para el desempeño
laboral.
• Otros factores que influyen son: Motivación del individuo; las características
del trabajo que desempeña (si le gusta o no);Ambiente laboral del individuo.
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10. Motivación
• Motivar es inspirar a la
gente, individualmente o
en grupo, de manera
que produzcan los
mejores resultados
posibles
• Una fuerza de trabajo
motivada es vital para
cualquier organización
que quiera tener buenos
resultados.
• Premiar el buen trabajo
es mas efectivo que
amenazar con castigar
por un trabajo mal
hecho.
11. ¿Cómo motivar?
• Para motivar a una
persona, es necesario
descubrir sus propias
fuerzas de motivación
personal – cada persona
es motivada de forma
distinta, y tiene fuerzas
distintas a los demás.
12. Incentivos
• Si un empleado gana un
buen salario, tiene
buenos beneficios, tiene
un trabajo interesante y
con responsabilidad, y es
reconocido por su buen
trabajo, no debería
necesitar incentivos
adicionales para hacer
bien su trabajo.
• Es importante que no se
acostumbren a esperar
recompensas especiales
por hacer el trabajo que
deben hacer.
13. Elogiar un buen
Asensos de puesto.
Tener sus opiniones en cuenta.
Nunca critique o corrija… en público.
Dar reconocimiento y recompensa por pequeños logros.
Fiestas de la compañía.
Compartir los beneficios y errores.
14. Clima Organizacional
• El clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia
real que afecta todo lo que sucede dentro de una
organización y a su vez el clima se ve afectado por casi
todo lo que sucede dentro de la organización.
15. Clima Organizacional
• Un clima organizacional estable, es una inversión a largo plazo.
una organización con una disciplina muy rígida con demasiadas
presiones al personal solo puede tener logros a corto plazo.
• Las características del ambiente psicológico de un sistema son
las que enmarcan, definen, limitan y determinan el clima
organizacional
16. Escalas del Clima Organizacional
Desvinculación.- Es un grupo que actúa
mecánicamente.
Obstaculización.- Se refiere al sentimiento que tienen
los miembros de trabajo de qué están agobiados con
deberes de rutina.
Espíritu.- sienten que sus necesidades sociales se están
atendiendo y al mismo tiempo están gozando del
sentimiento de la tarea cumplida.
Intimidad.- Los trabajadores gozan de relaciones
sociales amistosas.
Alejamiento.-Se refiere a una distancia "emocional"
entre el jefe y sus colaboradores.
Énfasis en la producción.-Se refiere al comportamiento
administrativo caracterizado por supervisión estrecha
Empuje.-Se refiere al esfuerzos que realiza para
"hacer mover a la organización", y para motivar con el
ejemplo favorables.
Consideración.-Se caracteriza por la forma en el que
tratar a los miembros de la organización como seres
humanos y hacer algo para ellos en términos
humanos.
Tolerancia de errores.-El grado en que los errores se
traten en una forma de apoyo y de aprendizaje, más
bien que en una forma amenazante, correctiva o
inclinada a culpar.
17. Estructura y Principios de la
Organización
• Las actividades que surgen de las organizaciones son muchas,
lo cual obliga a aplicar los principios de la administración
moderna.
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19. Principios de la Organización
Existen nueve principios que proporcionan la pauta para
establecer una organización racional, se encuentran
íntimamente relacionados.
1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades
establecidas en la organización deben relacionarse con Del Objetivo
los objetivos y propósitos de la empresa.
2.- Especialización: El trabajo de una persona debe
limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecución de una Continuidad Especialización
sola actividad.
3.- Jerarquía: Es necesario establecer centros de
autoridad de los que emane la comunicación necesaria
para lograr los planes.
4.- Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado
de responsabilidad conferido, debe corresponder el
grado de autoridad necesario para cumplir dicha Coordinación Jerarquía
responsabilidad.
5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de Organiz
autoridad y decisión para cada función, debe asignarse ación
un solo jefe.
6.- Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren
responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse,
por escrito a disposición de todos aquellos miembros de la
empresa que tengan relación con las mismas. Ámbito de Autoridad y
7.- Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al control Responsabilidad
numero de subordinados que deben reportar a un
ejecutivo, de tal manera que éste pueda realizar todas sus
funciones eficientemente.
8.- De la coordinación: Las unidades de una organización
Unidad de
siempre deben apoyarse completamente y combinarse, a Difusión
Mando
fin de lograr un objetivo común.
9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la
estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse
y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.
20. Los Organigramas
El organigrama puede describirse como un
instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para análisis teóricos y la acción
practica.
El organigrama trae ventajas y desventajas. La
ventaja es que nos permite presentar la
información de una organización. La desventaja
es que la estructura se adecue a algo escrito y no
a lo que pueda ser en realidad.
Según el concepto de organigrama, este muestra:
• Un elemento (figuras)
• La estructura de la organización
• Los aspectos más importantes de la
organización· Las funciones
• Las relaciones entre las unidades estructurales
• Los puestos de mayor y aun los de menor
importancia
• Las comunicaciones y sus vías
• Las vías de supervisión
• Los niveles y los estratos jerárquicos
• Los niveles de autoridad y su relatividad
dentro de la organización
• Las unidades de categoría especial.
21. Tipos de Organigrama
• Analíticos: suministran • Horizontales: representan
información detallada. las estructuras con una
distribución de izquierda
• Generales: Se limita a las a derecha.
unidades de mayor • Organigrama Escalar: no
importancia. utiliza recuadros para los
• Suplementarios: nombres de las unidades
MUESTRAN una unidad de la estructura,
de la estructura en forma • Organigrama circular o
analítica o más concéntrico: Los niveles
detallada. jerárquicos se muestran
mediante círculos
• Verticales: representa concéntricos en una
con toda facilidad una distribución de adentro
pirámide jerárquicos hacia a afuera.
22. Manual Administrativo
Son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos
administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la
empresa
Son documentos eminentemente dinámicos que deben estar sujetos a revisiones
periódicas, para adaptarse y ajustar a las necesidades cambiantes de toda empresa.
A que ayudan:
• Fijar las políticas.
• Facilitar la comprensión de los objetos políticas y funciones de cada área.
• Definir funciones y responsabilidades.
• Asegurar al personal de información para realizar las funciones encomendadas.
• Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo de los funcionarios.
• Evitar perdidas de recursos humanos materiales.
• Reducir los costos en general .
• Facilitar la selección de nuevos empleados.
• Constituir un análisis del trabajo y mejoramiento de los sistemas y procedimientos.
• Adiestramiento y capacitación al personal.
23. Manual Administrativo
OBJETIVOS DE LOS MANUALES
ADMINISTRATIVAS
INTERPRETAR COMPRENDER
RESISTENCIA DEL PERSONAL AL UTILIZAR LOS
MANUALES POR SER VOLUMINOSOS
24. Manual Administrativo
• Los manuales tienden a
uniformar los criterios y
conocimiento dentro
de las diferentes áreas
de la organización, en
concordancia con la
misión, visión y
objetivos de la
dirección de la misma