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Introdución a la ergonomia
Mônica Macedo-Rouet
Ana María Balbín Bastidas
Maestría en Integración e Innovación Educativa
de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación de la PUC-Perú
Definición de ergonomía
• Ergon (trabajo) +
Nomos (ley) =
ciencia del trabajo
• Visa el bien-estar de los
usuarios y la mejoría de
la eficiencia del sistema
(IEA, 2000)
http://www.bushfirecrc.com/news/news-item/firefighters-and-
human-factor
Disciplinas de referencia
• Biología
• Fisiología
• Psicología (cognitiva, social)
• Informática
• Ciencias cognitivas
Sociedades y revistas
• IEA : International Ergonomics Association
http://www.iea.cc/
• SELF : Société d’Ergonomie de Langue Française
http://www.ergonomie-self.org/
Dominios de especialidad
• Físico
• Organizacional
• Cognitivo
Ergonomía física
• Estudia las características
humanas en relación a
una actividad física
– Anatómicas
– Fisiológicas
– Biomecánicas
• Temas
– Postura
– Movimientos repetitivos
– Disposición del puesto de
trabajo
Ergonomía organizacional
• Estudia los sistemas
sociales de trabajo
– Estructura organizacional
– Reglas
– Procesos
• Temas
– Comunicación
– Colaboración
– Trabajo de equipo
– Concepción
participativa
Ergonomía cognitiva
• Estudia los procesos
mentales en la
interacción humano-
sistema
– Percepción
– Memoria
• Temas
– Carga cognitiva
– Tomada de decisión
– Performance
AREAS DE APLICACIÓN
Ergonomía de sitios Web
• Es parte de la ergonomía cognitiva
• Estudia la disposición de las informaciones
• Tiene por objetivo de orientar la concepción
de sitios y evaluar la facilidad de su utilización
por usuarios
Principales métodos
• Inspección
– Recomendaciones
(guidelines)
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de mejorías
http://www.nngroup.com/articles/how-users-read-on-the-web/
Ejemplo
de mejorías
http://www.learnnc.org/lp/editions/every-learner/6693
Referencias
• IEA (2000). The discipline of ergnomics.
http://www.iea.cc/ergonomics/. Consulté le 11/03/2007
• SELF (2007). La définition de l’association internationale
d’ergonomie. http://www.ergonomie-
self.org/ergo/defergo.html. Consulté le 11/03/2007
• Nielsen, J. (2004). Conception de sites Web – l’art de la
simplicité. Paris : Campus Presse (Première édition 2000).
• Nielsen, J. & Tahir, M. (2002). L’art de la page d’accueil – 50
sites web passés au crible. Paris : Eyrolles (Première édition
2002)
• Nogier (2003). Ergonomie du logiciel et design Web. Paris :
Dunod.
• Cours de Ludovic Le Bigot (Université de Poitiers) et
d'André Tricot (IUFM de Midi Pyrénées)
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Mônica Macedo-Rouet
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Introdución a la ergonomia

  • 1. Introdución a la ergonomia Mônica Macedo-Rouet Ana María Balbín Bastidas Maestría en Integración e Innovación Educativa de las Tecnologías de la Información y la Comunicación de la PUC-Perú
  • 2. Definición de ergonomía • Ergon (trabajo) + Nomos (ley) = ciencia del trabajo • Visa el bien-estar de los usuarios y la mejoría de la eficiencia del sistema (IEA, 2000) http://www.bushfirecrc.com/news/news-item/firefighters-and- human-factor
  • 3. Disciplinas de referencia • Biología • Fisiología • Psicología (cognitiva, social) • Informática • Ciencias cognitivas
  • 4. Sociedades y revistas • IEA : International Ergonomics Association http://www.iea.cc/ • SELF : Société d’Ergonomie de Langue Française http://www.ergonomie-self.org/
  • 5. Dominios de especialidad • Físico • Organizacional • Cognitivo
  • 6. Ergonomía física • Estudia las características humanas en relación a una actividad física – Anatómicas – Fisiológicas – Biomecánicas • Temas – Postura – Movimientos repetitivos – Disposición del puesto de trabajo
  • 7. Ergonomía organizacional • Estudia los sistemas sociales de trabajo – Estructura organizacional – Reglas – Procesos • Temas – Comunicación – Colaboración – Trabajo de equipo – Concepción participativa
  • 8. Ergonomía cognitiva • Estudia los procesos mentales en la interacción humano- sistema – Percepción – Memoria • Temas – Carga cognitiva – Tomada de decisión – Performance
  • 10. Ergonomía de sitios Web • Es parte de la ergonomía cognitiva • Estudia la disposición de las informaciones • Tiene por objetivo de orientar la concepción de sitios y evaluar la facilidad de su utilización por usuarios
  • 11.
  • 12. Principales métodos • Inspección – Recomendaciones (guidelines) – Heurísticas • Teste con usuarios
  • 15. Referencias • IEA (2000). The discipline of ergnomics. http://www.iea.cc/ergonomics/. Consulté le 11/03/2007 • SELF (2007). La définition de l’association internationale d’ergonomie. http://www.ergonomie- self.org/ergo/defergo.html. Consulté le 11/03/2007 • Nielsen, J. (2004). Conception de sites Web – l’art de la simplicité. Paris : Campus Presse (Première édition 2000). • Nielsen, J. & Tahir, M. (2002). L’art de la page d’accueil – 50 sites web passés au crible. Paris : Eyrolles (Première édition 2002) • Nogier (2003). Ergonomie du logiciel et design Web. Paris : Dunod. • Cours de Ludovic Le Bigot (Université de Poitiers) et d'André Tricot (IUFM de Midi Pyrénées)
  • 16. Introdución a la ergonomia Mônica Macedo-Rouet Ana María Balbín Bastidas Maestría en Integración e Innovación Educativa de las Tecnologías de la Información y la Comunicación de la PUC-Perú