La investigación cualitativa se refiere a diferentes enfoques interpretativos para examinar problemas humanos o sociales de manera naturalista e inductiva. Se caracteriza por estar fundamentada en una posición filosófica interpretativa, utilizar métodos flexibles de recolección de datos sensibles al contexto, y métodos de análisis que comprenden la complejidad. Busca comprender cómo el mundo es interpretado y producido, así como identificar nuevos fenómenos e influencias y desarrollar explicaciones causales válidas.