Este documento describe la investigación cualitativa, incluyendo sus orígenes, características y diferencias con la investigación cuantitativa. La investigación cualitativa se basa en la interpretación del contexto natural y las perspectivas de los participantes, utilizando métodos como entrevistas y observaciones. A diferencia de la investigación cuantitativa, no parte de hipótesis preconcebidas sino que busca comprender los fenómenos a través de interpretaciones. El documento explica que la investigación cualitativa utiliza diversos métodos para captar las experiencias desde la

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INVESTIGACION CUALITATIVA
1.-Introducción
La investigacióncualitativa,conocidatambiénconel nombre de metodologíacualitativa,esunmétodode estudioque se
propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través de recursos como entrevistas, conversaciones,
registros, memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.
Se trata de unmodelode investigaciónde usoextendidoenlascienciassociales,basadoenlaapreciacióne interpretación
de las cosas en su contexto natural.
Así, se distingue de otrasformas de investigación,talescomolainvestigacióncuantitativa,orientadaa estudiossobre la
base de abstraccionesnuméricasoestadísticas.Se distinguetambiénde losmodelosclásicoscientíficos,enfocadosenla
observación empírica a partir de experimentos.
Este tipode investigaciónse desarrollaampliamente apartirdel sigloXX,graciasalaapariciónde laantropologíacultural,
que pretende estudiar los fenómenos humanos.
1.1.-La investigación cualitativa
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa
Occidental.Conla finalidadde analizarlosconflictossocialesyel hechoeconómicocomo Universocomplejo.Inspiradas
enlasCiencias NaturalesyestasenlafísicaNewtonianasapartirde losconocimientosde Galileo.ConClaudeSaintSimón
y Augusto Comte surge la Sociología como Ciencia.
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas Epistemológicas
Institucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidadde laCienciayutilizaciónde laneutralidadvalorativacomocriterio
de objetividad,porlo que el conocimientoestáfundamentadoenloshechos,prestandopoca atencióna la subjetividad
de los individuos.
Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es decir que haya claridad
entre loselementosque conformanel problema,que tengadefinición,limitarlosysabercon exactituddonde se iniciael
problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos".

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2.-Desarollo
Características de la investigación cualitativa
1) Esinterpretativa.Analizaellenguaje (escrito,hablado,gestualovisual),lostérminosdeldiscurso,loscomportamientos,
las representaciones simbólicas y las cualidades de los procesos de intercambio.
2) Su lugarde estudioesel contextonatural del fenómenoaestudiar,loque puede implicarel desplazamientodelsujeto
investigador. Comprende la importancia de analizar los fenómenos en su contexto natural, en el cual tienen lugar el
universo de representaciones simbólicas que mueven a sus agentes.
3) No planteahipótesis,sinoque,apartirde preguntasabiertasya la luzde las indagaciones,construye interpretaciones
y conclusiones sobre los fenómenos estudiados.
4) Recurre a diversosmétodo,porlocual se considera“multimétodo”yplural.Losmétodoselegidosrespondenadiseños
específicos según los fenómenos a estudiar. Pueden abarcar modelos de interacción y participación o modelos
humanísticos tradicionales.
5) Estudia la especificidad de situaciones particulares, descifrando el significado último atribuido por sus agentes
participantes.
6) Parte de unamiradaholística.Comprendeque suobjetodeestudiorespondeaunacultura,cuyosvaloresdeberespetar
para que el análisis sea válido.
7) Entraña el riesgo de verse interferida por los prejuicios o juicios de valor que porte el investigador.
2.1.-Investigacion cualitativa vs cuantitativa
Tanto los investigadores cualitativos como los cuantitativos “piensan que saben algo sobre la sociedadque vale la pena
decírselo a otros y utilizan una variedad de formas y medios para comunicar sus ideas y hallazgos. La investigación
cualitativase diferenciade lacuantitativaencincoaspectossignificativos.(Becker,1996).Usodel positivismo:Enlaversión
positivista, respecto a la realidad y su percepción, se considera que hay una realidad fuera que debe ser estudiada,
capturada y entendida,mientrasque lospost-positivistasconsideranque larealidadnuncapodrá aprehenderse,cuando
mucho se puede aproximarse a ella. Al mismo tiempo se enfatiza el descubrimiento y verificación de las teorías.

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Tambiénse hace énfasisencriteriostradicionalesde evaluacióncomolavalidezinternayexterna,asícomo enel usode
procedimientos cualitativos que se presenten para el análisis estructurado.
Históricamente la investigación cualitativa se definía dentro del paradigma positivista, así algunos investigadores
cualitativos de mediados del siglo pasado como Becker, Geer Hughes & Strauss, reportaron hallazgos de observación
participante en términos cuasi-estadísticos. Aun y cuando muchos investigadores cualitativos de la tradición post-
positivista utilizan métodos, mediciones y documentosestadísticos, como formas de localizar grupos de sujetos enuna
poblaciónmayor,rara vez reportansus resultadosenforma complejasmedicionesymétodosestadísticos,comosuelen
hacer los investigadores cuantitativos.
Aceptación de sensibilidades postmodernas.
El uso de métodos cuantitativos positivistasha sido rechazado por una nueva generación de investigadorescualitativos
que se encuentran vinculados con sensibilidades post-estructurales y postmodernas. Estos investigadores declaran que
losmétodospositivistassolosonunaformade contarla historiade lasociedadydel mundosocial.Muchosadherentesa
las escuelas de la teoría critica, constructivismo, post-estructural y postmodernas,rechazan el positivismo y los criterios
post-positivistas en la evaluación de su trabajo. Estos investigadores buscan métodos alternativospara la evaluación de
sutrabajo,talescomolaverosimilitud,emocionalidad,responsabilidadpersonal,éticadel cuidadoaotros,praxispolíticas
textosconmuchas vocesy diálogosconlossujetos.Enrespuestaaesto,lospositivistasdicenque loque elloshacensi es
buena ciencia, libre de sesgos individuales y de subjetividad, como se mencionó anteriormente ven al post-
postmodernismo como una agresión a la razón y a la verdad.
Capturando el punto de vista del individuo.
Tanto la investigación cuantitativa como la cualitativa están interesadas en capturar el punto de vista individual de los
sujetos. Sin embargo los investigadores cualitativos consideran que pueden acercarse más a la perspectiva del actor a
través de la detallada entrevista y observación. Argumentan que los investigadores cuantitativos pocas veces logran
acercarse a la perspectiva del individuo puesto que tienen que apoyarse en materiales inferenciales. Los materiales
empíricos obtenidos por métodos más “suaves” e interpretativos son vistos por muchos investigadores cuantitativos
como menos confiables, impresionistas y poco objetivos.Examinando las limitaciones de la vida diaria.

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Los investigadores cuantitativos se abstraende este mundo y pocas veceslo estudian directamente. Buscan una ciencia
normotética o ética basada en las probabilidades que se derivan del estudiode gran número de casos seleccionadosal
azar. Estosresultadosquedanfuerade laslimitacionesde lavidadiaria,Losinvestigadorescualitativosdirigensuatención
a los aspectos específicos de casos particulares.
Asegurando descripciones amplias.
Los investigadorescualitativosconsideranque lasdescripcionesampliasdel mundosocial sonvaliosas,mientrasque los
investigadores cuantitativos de acuerdo con sus compromisos normotéticos y éticos, le dan menos importancia a estos
detalles.
2.2.-La investigación cualitativa con un proceso
Tres actividades interconectadas y genéricas definen el proceso de investigación cualitativa, incluyen: teoría, método y
análisis, ontología, epistemología y metodología. Detrás de estos aspectos se encuentra la biografía personal del
investigadorconsugénero,el que habladesde laperspectivade unaclase particular,raza,culturayetnia.El investigador
con su génerose acercaal mundocon unaserie de ideas,unmarcoteórico(teoría,ontología) que especificaunaserie de
preguntas(epistemología).Estaperspectivallevaal investigadoraadoptarpuntosde vistaparticularesrespecto“al otro”
que es estudiado.
El “otro” como sujeto de investigación.
. Los investigadorescualitativosse hanenfrentadoauna espadade doble filo.Porun ladolosinvestigadorescualitativos
han considerado que observadores competentes pueden reportar con objetividad, claridad y precisión sobre sus
observacionesdel mundo social incluyendo las experiencias de otros. Por otro lado, los investigadores han creído en un
sujeto real que está presente en el mundo y es capaz de informar sobre su propia experiencia. Estas dos creenciashan
llevado a los investigadorescualitativosa la búsqueda de métodos que les permitan registrar con precisión sus propias
observaciones y a la vez permitir ver los significados que los sujetos le den a sus experiencias de vida
Recientemente estos dos aspectos han sido cuestionados. Los post-estructuralistas y post-modernistas han permitido
comprenderque noexisteventanaclaraalgunaque permitaverlavidainternade unindividuo.Cualquier miradatieneel
filtro del lenguaje, género, clase social, raza, etnia.

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Como consecuencia de lo anterior la investigación cualitativa abre un abanico de métodos interconectados para
interpretar y buscar mejores formas de hacer comprensible el mundo de las experiencias que estudian.
2.3 Estructura básica
Con independencia del tipo de diseño, todo estudio, más allá de su naturaleza, debe seguir un
esquema común:
 Título:Debe serlo masclaro y sencilloposibleyque nosde una ideaprecisade loque vamos
a encontrar en el trabajo.
 Introducción o antecedentes
 Justificación
 Objetivos
 Método
 Resultados
 Discusión
 Conclusión
 Bibliografía
 Anexos: tablas, cuestionarios, etc.
Este es unesquemabásicode pensamientoanalíticosin el cual nose puede avanzarenel procesode
investigación.El investigadordebe conocerlosantecedentesde suproblema,elmotivoque lellevaa
iniciarsuestudio(justificación),quéobjetivosse plantea,cómovaadar respuestaasuproblema,qué
instrumentosusaráycómo los usará (método),qué respuestahaobtenidoal problema(resultados),
qué interéstieneesarespuesta(discusión)yadonde le hallevadotodoel proceso(conclusión).Todo
de ver ir referenciado y reflejado con su cita bibliográfica correspondiente (bibliografía).
Otra cuestión a matizar es si en ocasiones, en investigación cualitativa, algunos de los apartados se
funden y confunden a la hora de presentar el informe de investigación.
2.4-. Diferenciasentrecualitativaycuantitativa

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Las principalesdiferenciasentre estosdosmodosde investigartienenque verconel enfoque.Si bien
ambasobtienenresultadosdescriptivos,lacuantitativautilizamétodosexperimentales enlosque el
azar interviene en gran medida, como garantía de objetividad de los resultados. Además, para
representarlos requiere de números y lenguajes formales.
En cambio, en la cualitativa los métodos son de tipo analítico, inductivo. Su objetivo es
obtenerconclusiones apartirde laperspectivamismaconque se abordael problema.Susresultados
se expresan a través de un discurso verbal interpretativo,una explicaciónque toma en cuenta el
contexto.
En ese sentido, una investigación cualitativa es multimetódica y no parte de una hipótesis a
comprobar, sino del abordaje de una problemática. Podría decirse que la cuantitativa valora la
objetividad (el objeto), mientras que la cualitativa valora la subjetividad (el sujeto).
Otras diferencias son:
 En sus métodos de obtener la información, la cuantitativa emplea
estadísticas, descripcionesmatemáticasyfórmulas;lacualitativaemplearelatos, narraciones,
explicaciones y cuestionarios.
 La cuantitativa emplea muestras aleatorias, grandes, mientras que la cuantitativa
seleccionadas y representativas. Sus métodos de muestreo también difieren: la primera
emplea métodos estandarizados y numéricos, la segunda flexibles y narrativos.
 Las conclusiones obtenidas en una investigación cuantitativa son definitivos, formales y
aparecen al final del estudio; en una cualitativa son provisionales, cambiables,y se están
revisando de forma continua a lo largo del trabajo.
 Con respecto al tipo de ciencia en que son utilizadas, las cuantitativas son de uso general
para las ciencias exactas, mientras que las cualitativas son de uso común para las ciencias
sociales y humanidades.
3.- Conclusiónes
La investigación cualitativa es el procedimiento metodológico que utiliza palabras, textos, discursos, dibujos, gráficose
imágenes para construir un conocimiento de la realidad social, en un proceso de conquista-construcción-comprobación

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teórica desde una perspectiva holística, pues se trata de comprender el conjunto de cualidades interrelacionadas que
caracterizan a un determinado fenómeno. La perspectiva cualitativa de la investigación intenta acercarse a la realidad
social a partir de la utilización de datos no cuantitativos.
El término cualitativo implica un énfasis en los procesos y en los significados que no son rigurosamente examinados u
medidos en términos de cantidad, intensidad o frecuencia. Los investigadores cualitativos enfatizan la naturaleza de la
realidad construida socialmente, la íntima relación entre el investigador y lo que se investiga y las restricciones
situacionales que modelan la búsqueda, buscan dar respuestas a situacionesque enfatizan como se crea la experiencia
social y como se le da significado. La validez y la confiabilidad se buscan en la investigación cualitativa mediante la
triangulación de métodos o de investigadores, este concepto implica utilizar los diversos metidos para verificar los
resultados, o bien, contar con la opinión de uno o más investigadores en la interpretación de los resultados.
En lainvestigacióncualitativanosinteresalarepresentatividad;unainvestigaciónpuedeservaliosasi se realizaenunsolo
casos (estudio de caso), en una familia o en un grupo cualquiera de pocas personas.Si en la investigación cualitativa se
busca conocer la subjetividad, resulta imposible pensar que ésta se pudiera generalizarse. Sin embargo, es un hecho
incontrovertible que hoyendíala investigacióncualitativa,aunsinaspirara la representatividadoa lageneralización,se
utiliza ampliamente en el mundo académico,de negocios y mercado, sobre todo por medio de la utilización de grupos
focales.
Los objetivos de la investigación cualitativa pueden dividirse en cinco grupos generales; adoptar una actitud abierta al
aprendizaje, detectar los procedimientos que exige cada momento, presentar una visión detallada, centrarse en el
individuoycomprenderlascircunstanciasdel entorno.Lacomprensiónyaceptaciónde estosobjetivosde lainvestigación
cualitativa permitirán al investigador utilizar de forma efectiva los métodos cualitativos para explorar los fenómenos
sociales naturales sin perder de vista el contexto en el cual ocurren.
Mediante este somero recuento puede verse que la investigación cualitativa en la actualidad, constituye un paradigma
perfectamentelegítimoque se encuentraencrecimientoyfrancaevolución,encontrandocadavezmayoresaplicaciones
y utilidades, que trascienden más allá del ámbito meramente académico.
4.-Referencias
1.-(1y2) www.significados.com › investigacion-cualitativa
2.-(1.1) sites.google.com › caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
3.-(2.1,2.2 y3) La investigación cualitativa – UAEH www.uaeh.edu.mx › scige › boletin › tlahuelilpan

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4.-(2.3) Enfoque cualitativo www.ujaen.es › investiga › tics_tfg › enfo_cuali
5.-(2.4) https://concepto.de/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/#ixzz6a3Qw4MBU
5.-Videos
1.- https://www.youtube.com/user/UniversidadLaLaguna
2.- https://www.youtube.com/watch?v=Wuuil2vx7hw

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