El documento propone implementar un nuevo canal de distribución y venta directa (Ecommerce) para los productos de Johnson & Johnson en Perú, inicialmente enfocado en Lima y Callao. La marca que se desarrollará es Neko, con una línea de jabones antibacteriales de bajo precio. Se detalla la estructura organizacional, el marketing mix propuesto, y las estrategias de distribución, integración, compra, comunicación y sistema logístico para el lanzamiento y operación del nuevo canal digital.

1. JOHNSON &
JOHNSON
Ruth Magaly Pihue Mendoza
Edgardo Miguel Paredes Mendoza
Gianfranco Antonio Pedraza Arce
Paulo Sergio Passara Fajardo
Mayra Andrea Paucar Carbajal

2. Estructura del
Departamento
de Ventas y
Marketing
Gerencia
General en Perú
Asistente de
Gerencia
Director de
Ventas
Director de
Marketing
Gerente de Marca
Gerente de
Unidad de
Negocio
Gerente de
Cuenta Clave
Content Manager
Social Media
Manager
Jefe Zonal
Diseñador Grafico
Supervisor
Vendedor
Gerente
General

3. CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Mayorista
Productor Minorista Cliente

4. NUEVO CANAL
ECOMMERCE
Proponemos un nuevo canal de
distribución, venta directa
(Ecommerce) para toda la cartera de
productos de Johnson & Johnson.
Buscamos incrementar las ventas y a
acercar la marca a los consumidores.
Potencial de demanda. Sin embargo,
debemos actuar como un periodo de
prueba delimitando el servicio a Lima
y Callao.

5. LINEA DE PRODUCTOS
La marca que desarrollaremos es Neko, que se especializa en jabones de barra antibacteriales, que su propuesta
de marca es: precio bajo frente a sus competidores y ser un referente en el segmento de jabones antibacteriales.
o Jabón Neko extra protección (máxima protección antibacterial)
o Neko blanco (Delicada protección antibacterial)
o Jabón Neko aloe (Protección y humectación natural)
o Neko Avena (Protección y nutrición)

6. MARKETING MIX
PRODUCTO
Producto de
conveniencia.
Diseño del empaque es
creativo y va acorde con
el producto.
PROMOCION
Se realizará anuncios
utilizando redes sociales
con descuentos y
promociones en fechas
festivas
PRECIO
Estrategia de precios de
penetración de
mercado.
PLAZA
El canal de distribución
que utiliza la compañía
para la marca NEKO es
el canal largo.

7. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
UTILIZADA
INTENSIVA
Se quiere llegar al mayor
número de puntos de venta
posibles. Por ejemplo,
mayoristas, supermercado
y bodegas.
INDIRECTO O LARGO
El producto que sale de
fábrica llega al consumidor
final a través de uno o más
intermediarios.

8. INTEGRACIÓN
UTILIZADA
Se maneja una integración vertical
hacia atrás. Cuenta con más de 200
empresas subsidiarias en diferentes
países. Esto ha permitido su desarrollo
constante logrando constituirse como
la empresa más grande a nivel
mundial.

9. PROCESO DE COMPRA

10. ´TIPOS DE CONFLICTOS

11. ANÁLISIS DE
COBERTURA

12. OBJETIVOS
ESTRATEGICOS NEGOCIOS

13. PROPUESTA ESTRATEGICA
En concepto de áreas comerciales,
comprenderá a Lima metropolitana y
Callao, que es la zona de mayor
penetración en el consumo por
comercio electrónico. Por otra parte,
tendrá un precio base, un sol por
debajo de las tiendas de canal
tradicional y moderno.

14. IMPLEMENTACION Y ACTIVIDADES
PRECIO BASE
Mantener el margen
de ganancia del
producto.
PUBLICIDAD 360
Redes sociales,
Publicidad en Tv,
Radio, etc.
TECNOLOGÍA
ERP, MRP, WMS
Modelo de gestión
S&OPS

15. DISEÑO DE SISTEMA LOGISTICO
Gestión de
compra
Online
Gestión de
Transporte
Gestión de
Inventarios

16. ● Visibilidad: Para el canal Ecommerce
● Disponibilidad: Objetivo de tener una óptima rotación de inventario.
● Diseño de fidelización: :Implementar un programa de fidelización, para
incrementar la tasa de recompra y el Brand equity.
● Activación del nuevo canal: Una agresiva campaña publicitaria en ATL como BTL.
TRADE MARKETING

17. COMUNICACIÓN
Digital
Televisión
Push
Awareness

18. CONCLUSIONES