mi empresa .la barberia

1. REALIZADO POR .OSCAR SERRANO.
C.I.21.347.086
PROFESORA.MORELLIA MORENO
MATURIN FEBRERO DEL 2017
REPUBLICA BOLIVARINA DEVENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO” ESCUELA DE INGENIERIA
INDUSTRIAL EXTENSION MATURIN

2. • Nombre de la empresa: La Barberia
• Ubicación:El Paraiso Calle 2 frente la armeria monagas
• dedica: Atender al cliente, potenciando su imagen personal,
asegurándole el cuidado y corte del cabello,la barba así como
de los servicios que presta la peluquería; procurándose el estilo
apropiado a sus gustos y necesidades. La Barberia sex

3. MISIÓN
La Barberia busca fortalecer y lograr la satisfacción de los
clientes, cumpliendo las metas planteadas; con su respectivo plan
o punto propuesto muy pronto en marcha. Logrando orientar las
decisiones estratégicas del crecimiento para marcar la diferencia
con la competencia

4. VISIÓN
• Es una Barberia que propone calidad, servicio, y economía,
logrando tener identidad propia, sentido de originalidad, y
pertenencia con nuestros productos, teniendo en cuenta la
competitividad del mercado, para así poder mejorar nuestros
objetivos.

5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gerente
Barbero
Peluquero
Zapatero
Chapucista
Personal de limpiesa

6. OBJETIVOS
• corto plazo: ofrecer el servicio idóneo y adecuado a las personas adyacentes o
cercanas al local Tratar de ofrecer todos los servicios q están relacionados con el
objetivo de la empresa A mediano plazo: ofrecer tanto el servicio como los productos
a utilizar a los mismos y ventas de ellos Darse a conocer en el ámbito de la ciudad
con calidad de servicio Aumentar los puestos de trabajo para ahorrar tiempo a cada
uno de sus clientes
• A mediano plazo: ofrecer tanto el servicio como los productos a utilizar a los mismos
y ventas de ellos Darse a conocer en el ámbito de la ciudad con calidad de servicio
Aumentar los puestos de trabajo para ahorrar tiempo a cada uno de sus clientes
• A largo plazo: establecer otros servicios que se relacionen con el existente en la
empresa Establecer siempre y cuando se requiera sucursales tanto en el estado
como en otros adyacentes o de la región Fortalecer la empresa dentro de su ramo
con conocimientos nacional y entre las mejores

7. DESCRICCION DEL CARGO
• GERENTE se encarga de que todo este en orde y no falte los implementos
de trabajo de la barberia
• Chapucista Será el encargado de acompañar al cliente, lavacabezas y
facilitar un peinador,
• Zapatero. Se encarga de limpiar y lustrar el calzado del cliente
• Barbero. En pulir y afeitar con sumo cuidado la barba del cliente
• Peluquero. se encarga de afeitar la cabeza y sacar el corte que el cliente
desea
• Personal de limpieza se encarga de que todo este limpio en la barbería

8. PLANTAS FÍSICAS

9. MAQUINARIA Y EQUIPO REQUERIDO

10. RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS
• Gerente
• Barbero
• Peluquero
• Zapatero
• Personal de limpieza

11. ANALISIS FODA
• Fortalezas: Personal profesional y capacitado. Ubicación céntrica.
Instalaciones modernas. Estrategias y objetivos definidos.
• Oportunidades: Obtener nuevos clientes por la ubicación del local. Precios
accesibles.Oferta de paquetes de servicios
• Debilidades: no poseer un personal clasificado para prestar un servicio de
calidad y mantener una armonía dentro del grupo de trabajo.
• Amenazas: no contar con espacios de estacionamiento, mantener y respetar
la calidad de servicios tanto como la atención y la calidad, no poseer un
local con condiciones adecuadas para la tranquilidad de los clientes

12. • Fin gracias por su atención . La
Barberia.C.A