Este documento describe la estructura y elaboración de cartas comerciales. Explica que una carta comercial típica contiene la fecha, dirección, saludo inicial, introducción, cuerpo, y despedida. Además, proporciona un ejemplo de carta comercial y describe los rasgos clave del texto escrito como la comunicación diferida sin interacción entre emisor y receptor, la perdurabilidad del mensaje, y el cumplimiento de normas lingüísticas.