El documento define la comunicación como un intercambio de conocimientos y experiencias entre personas a través de diferentes lenguajes. Explica que consiste en un proceso lineal donde un emisor transmite información a un receptor a través de un canal, según la teoría de la comunicación. Además, distingue entre lenguaje verbal, como las palabras, y no verbal, que incluye la comunicación no lingüística. Finalmente, introduce los conceptos de signo, icono, símbolo e indicio como elementos de los códigos y sistemas semiológicos