El documento habla sobre la importancia de la evaluación. Explica que la evaluación consiste en escuchar las voces de la realidad y los destinatarios de nuestras acciones para saber cómo estamos haciendo las cosas y hacia dónde nos está llevando. Solo mediante la evaluación podemos saber qué modificar, mantener, reforzar o innovar para lograr lo que nos propusimos y mejorar.