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LA ENCUESTA
Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una
investigación descriptiva en el que el investigador recopila datos por
medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno
ni el fenómeno donde se recoge la información
Los datos se obtienen realizando un conjunto
de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa o al conjunto total de
la población estadística en estudio
Con el fin de conocer
estados de opinión,
ideas, características
o hechos específicos.
Integrada a menudo
por personas,
empresas o entes
institucionales
Según sus objetivos
• Encuestas
descriptivas:Reflejan o
documentan las actitudes o
condiciones presentes. Esto
significa que intentan
describir en qué situación se
encuentra una determinada
población en el momento en
que se realiza la encuesta.
• Encuestas analíticas: Buscan,
además de describir, explican
los por qués de una
determinada situación.
Según las preguntas
• De respuesta abierta: En estas
encuestas se le pide al
interrogado que responda él
mismo a la pregunta
formulada. Esto le otorga
mayor libertad al entrevistado
y al mismo tiempo posibilitan
adquirir respuestas más
profundas así como también
preguntar sobre el por qué y
cómo de las respuestas
realizadas.
• De respuesta cerrada: En
éstas, los encuestados deben
elegir para responder una de
las opciones que se presentan
en un listado que formularon
los investigadores.
Según el medio de
captura
• Entrevistas
telefónicas (CATI: computer-
assisted telephone interview):
Las encuestas telefónicas
(CATI) se emplean cuando se
desea aplicar un cuestionario
corto, de no más de 10
preguntas, y se desean
obtener resultados
inmediatos
• La Web (CAWI: computer-
assisted web interview): Las
encuestas en la web (CAWI)
suelen usarse para encuestas
autoadministradas, es decir,
cuando no sea requerido un
encuestador.
Ventajas
Desventajas
•Bajo costo.
•Es posibleintroducir métodos
científicos objetivos de medición
para corregir errores.
•Mayor rapidez en la obtención de
resultados.
•Técnica más utilizada y que
permite obtener información de
casicualquier tipo de población.
•El planeamiento y ejecución de la
investigación suele ser más complejo
que si se realizara por censo.
•Requiere para su diseño de
profesionales con buenos
conocimientos de teoría y habilidad en
su aplicación. Hay un mayor riesgo
de sesgo muestral.
•Es necesario dar un margen de
confiabilidad de los datos, una medida
del error estadístico posibleal no haber
encuestado a la población completa.

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La encuesta

  • 1. LA ENCUESTA Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en el que el investigador recopila datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio Con el fin de conocer estados de opinión, ideas, características o hechos específicos. Integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales
  • 2. Según sus objetivos • Encuestas descriptivas:Reflejan o documentan las actitudes o condiciones presentes. Esto significa que intentan describir en qué situación se encuentra una determinada población en el momento en que se realiza la encuesta. • Encuestas analíticas: Buscan, además de describir, explican los por qués de una determinada situación. Según las preguntas • De respuesta abierta: En estas encuestas se le pide al interrogado que responda él mismo a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir respuestas más profundas así como también preguntar sobre el por qué y cómo de las respuestas realizadas. • De respuesta cerrada: En éstas, los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que se presentan en un listado que formularon los investigadores. Según el medio de captura • Entrevistas telefónicas (CATI: computer- assisted telephone interview): Las encuestas telefónicas (CATI) se emplean cuando se desea aplicar un cuestionario corto, de no más de 10 preguntas, y se desean obtener resultados inmediatos • La Web (CAWI: computer- assisted web interview): Las encuestas en la web (CAWI) suelen usarse para encuestas autoadministradas, es decir, cuando no sea requerido un encuestador.
  • 3. Ventajas Desventajas •Bajo costo. •Es posibleintroducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores. •Mayor rapidez en la obtención de resultados. •Técnica más utilizada y que permite obtener información de casicualquier tipo de población. •El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo. •Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral. •Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error estadístico posibleal no haber encuestado a la población completa.