El documento describe la evolución de los portales del empleado tradicionales a portales de gestión 2.0 que permiten una mayor interacción y participación de los empleados. Explica que los portales actuales son sitios estáticos con poco contenido generado por los empleados, mientras que los portales de gestión 2.0 pueden incluir blogs, wikis y videos para compartir conocimiento de forma dinámica. Finalmente, argumenta que dar este salto es necesario y las herramientas como SharePoint lo hacen posible de forma sencilla y a bajo cost