El documento trata sobre la evolución de la gestión de recursos humanos en las organizaciones. Brevemente describe cómo la crisis económica y política en América Latina ha expuesto a los individuos a una sociedad globalizada, haciendo que la gestión humana sea fundamental para adaptar las empresas a los cambios. También resume que las organizaciones constantemente intentan mejorar y ajustar su estrategia y estructura para acomodarse a los cambios en el ambiente.