El documento define la investigación como el proceso de averiguar o descubrir algo de manera crítica y con dimensiones culturales, sociales y económicas. Explica que existen diferentes paradigmas de investigación como el positivista, interpretativo y crítico, los cuales se definen por su ontología, epistemología y metodología. Además, detalla los niveles esenciales del proceso de investigación como la formulación del problema, construcción teórica, diseño metodológico y producción de conclusiones.