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La mediacion escolar
- 1. LA MEDIACIÓN ESCOLAR REALIZADO POR Cristina Álvarez Burgos
- 2. ¿Qué es la mediación? Proceso por el cual se aíslan los problemas con el objeto de encontrar opiniones y llegar a un mutuo acuerdo, con la asistencia, para ello, de una persona neutral, EL MEDIADOR O LA MEDIADORA
- 3. ¿Por qué es necesaria la mediación escolar? Porque debemos dotar a nuestros alumn@s de las herramientas para resolver un conflicto de forma sana, madura y razonable, donde no primen los intereses personales y sí la buena marcha del grupo, donde se aprenda a no anteponer las necesidades de uno sólo a las de los demás.
- 4. Un conflicto es… Una situación en la que existe una oposición entre intereses
- 5. MÉTODO PIGEP SOBRE TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- 6. Elementos de la negociación El compromiso La comunicación Los intereses La relación interpersonal
- 7. Principios de la Mediación Es Voluntaria Neutral el papel del mediador Protagonistas son las dos partes Proceso confidencial Proceso flexible
- 8. La composición del órgano mediador La mediación en el ámbito escolar se articula a través de la creación de un órgano mediador dentro del propio centro cuya constitución puede variar: Puede estar formado exclusivamente por alumnos. En ocasiones se opta por un grupo de trabajo mixto configurado por alumnos y profesores
- 9. Rol del mediad@r Facilitar la comunicación entre los individuos con conflicto Propiciar la empatía entre ambos Ayudar a comprender los intereses del otro
- 10. Fases de la mediación Detección Inicio Puntos de vista Intereses Opciones Pacto Cierre
- 11. Elementos implicados en el conflicto PERSONA Parte psicológica • Protagonistas • Poder en el conflicto • Percepciones del Problema • Emociones y sentimientos • Posiciones • Intereses y necesidades • Valores y principios
- 12. PROCESO Tratamiento del problema Dinámica del conflicto Relación y Comunicación Grado de polarización Estilos de enfrentarse al conflicto
- 13. PROBLEMA Contenido, datos reales, hechos • Tipos de conflicto: - De relacion o Comunicacion - De valores o creencias
- 14. Modelo propuesto por Calvo (2003) para categorizar las conductas conflictivas protagonizadas por alumnos - Comportamientos de rechazo al aprendizaje, se manifiestan a través de la desvinculación escolar, presentan una gradación que va desde el olvido de material a la pasividad o el absentismo. En el aula ocasionan la alteración del trabajo, del clima, malestar en el profesorado que lo interpreta como menosprecio. - Conductas de trato inadecuado, son faltas de respeto a las normas establecidas, no tienen una clara intención de molestar o hacer daño. Son manifestación del contraste entre las normas de socialización escolares y las del entorno de procedencia del alumno. - Comportamientos disruptivos, conductas que dificultan el proceso de enseñanza- aprendizaje, sin ser agresivas pueden llegar a deteriorar gravemente el clima de relaciones en el aula. - Comportamientos agresivos, entre estas conductas encontramos tanto agresión de tipo emocional o depredadora, cuya manifestación más preocupante son la situaciones de acoso o maltrato entre iguales, como agresiones aisladas y vandalismo.
- 15. Respuestas al conflicto 1. La negación que consiste en evitar el conflicto negando su existencia 2. La agresión se reconoce la existencia del conflicto y se opta por atacar y culpabilizar al otro. Se considera que una parte esta en posesión de la verdad mientras que la otra esta equivocada. Hay que ganar a toda costa. Cuando admitimos el conflicto como algo natural e inherente a toda relación humana, surge un tercer estilo de afrontamiento: 3. Solución del problema. La preocupación no es tanto la de dar o quitar la razón a una parte tras una confrontación, sino la de encontrar soluciones que satisfagan a ambas, Alzate (2000).
- 16. Las emociones y el conflicto Dos emociones Dos las emociones basicas: el amor y el miedo, este ultimo se considera el padre de otras emociones secundarias: odio, ira, enojo, tristeza, celos, envidia y Ciclo de las emociones • El dolor en el presente se experimenta como ofensa. • El dolor en el pasado se recuerda como enojo. • El dolor en el futuro se percibe como ansiedad. • El enojo no expresado, redirigido contra uno mismo y contenido dentro, se llama culpa. • El agotamiento de energía que se presenta cuando el enojo se redirige hacia adentro crea la depresión.
- 17. La base de la mediación: EL DIÁLOGO
- 18. 4 ventajas de la mediación escolar en la resolución de conflictos en el aula 1.- Los alumnos/as aprenden que de forma pacífica y mediante el diálogo se pueden resolver los conflictos. 2.- Se trabajan valores como la comunicación, participación o el respeto, entre otros muchos. 3.- Las alumnas y alumnos también reflexionan sobre su conducta, observan sus emociones y las del resto. 4.- Se fomenta la eliminación de relaciones de dominio y de sumisión entre sí.
- 19. DIPLOMA DE MEDIADOR/A DE RECREOS CEIP ESPAÑA 2017/2018 NOMBRE DEL ALUMNO 5ºA GRACIAS POR TU PARTICIPACIÓN Y COLABORACIÓN Diploma original para el mediador del CEIP ESPAÑA
- 20. Conclusiones • La mediación es un proceso informal, en tanto no tiene procedimientos rigurosamente establecidos. • Sin embargo, es un proceso estructurado pues tiene una secuencia o fases flexibles, unos recursos y unas técnicas específicas. • Es voluntaria, tanto para las partes como para el mediador o mediadora. • Es confidencial, los asuntos tratados no pueden ser divulgados por las partes ni por el mediador o mediadora. • Es cooperativa, como negociación asistida que es, las partes deben cooperar en la resolución de su conflicto. • Confiere protagonismo a las partes. El acuerdo a través del cual se resuelva el conflicto depende exclusivamente de la voluntad de las partes. El mediador o mediadora no está autorizado para imponerlo.