El documento aborda la importancia de la mejora continua en la gerencia social dentro de una institución educativa, centrándose en la resolución de problemas como el bajo rendimiento académico de los estudiantes. Se propone aplicar herramientas científicas y estrategias participativas para mejorar la calidad del servicio educativo y adaptarse a las necesidades de los alumnos. Además, se destaca la relevancia del marco lógico como herramienta para el análisis y planificación de soluciones efectivas.

1. CAMPUS CENTRAL: Boulevard San Isidro, Acatán Zona 16 Teléfonos: 2261-1663 al 65 www.upana.edu.gt

2. CONTENIDO MEJORA CONTINUA GERENCIA SOCIAL ESTUDIO Y RESOLUCIÓN DE UN CASO

3. OBJETIVOS CONTENIDO MEJORA CONTINUA PROBLEMÁTICA ANALIZADA CONCLUSIONES GERENCIA SOCIAL

4. OBJETIVOS GENERAL Proyectar la importancia del mejoramiento continuo de los procesos gerenciales en la institución educativa aplicando herramientas de carácter científico. ESPECÍFICOS Aportar soluciones viables a la problemática con enfoque en la gerencia social.

5. MEJORA CONTINUA LA EDUCACIÓN INNOVACIÓN ACTUALIZACIÓN REINVENCIÓN PROCESO

6. MEJORA CONTINUA La mejora continua nace del Dr. Deming de nacionalidad estadounidense, “es un gran líder para los japoneses, tiende a ser su salvación en la década de los cincuenta” (KOONTZ 1994 pag. 501), ya que su administración andaba mal y la incorporan a sus labores gerenciales con el nombre de Keisen. Su significado es vinculante con calidad en la producción y en servicios en una empresa. GERENCIA SOCIAL

7. GERENCIA SOCIAL La gestión juega un papel importante en la mejora continua, ya que es la responsable de determinar las estrategias para propiciarla. Hay que tomar en cuenta que sin acompañamiento no lo puede realizar, por el contrario debe de formar alianzas con los miembros de la comunidad, en la medida que se concerte con ellos en función del logro de los objetivos propuestos y obviamente del logro de la visión y misión institucional.

8. PROBLEMÁTICA DETECTADA BAJO RENDIMIENTO ACADÉMICO EN LOS Y LAS ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO DE UNA INSTITUCION EDUCATIVA.

9. ESCENARIO PRESENTE PLANIFICACIÓN PLAN ESTRATEGICO PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL PROYECTO DE LECTURA PROYECTO DE JÓVENES EMPRENDEDORES PROYECTO DE VALORES

10. ORGANIZACIONAL LINEA Y STAFF UNIDAD DE MANDO DEMOCRACIA AUTORITATISMO DISCIPLINA ES ASERTIVA DISCIPLINA LINEAL PERFIL DE INGRESO PERSONAL IDONEO

11. ESTUDIANTES NO RESPONDEN A PERFIL DE INGRESO DESINTERESADOS ADOLESCENTES EL ESTUDIO NO ES SU PRIORIDAD

12. DIRECCIÓN Y CONTROL EJECUTA LO QUE ESTA PLANES LA INFORMACIÓN NO LLEGA A TIEMPO MUCHOS INSTRUMENTOS QUE SE PIERDEN EN SU USO CONTROL POCO EFECTIVO

13. PROBLEMAS DOCENTES TAREAS QUE SE ASIGNAN CONTROL ESTUDIANTES

14. ESCENARIO PESIMISTA Estudiantes sin oportunidades Lanzados a la calle Vulnerables a las drogas y otros aspectos indeseables Profesionales sin calidad

15. PARA EFECTOS DE ESTE ENSAYO EL CENTRO DE ATENCIÓN DE ESTA GERENCIA SE ENCUENTRA EN EL ESTUDIANTE

16. ÁRBOL DE PROBLEMAS

17. ÁRBOL DE OBJETIVOS

18. ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS

19. MATRIZ DEL MARCO LÓGICO

20. ESTRATEGÍAS Y TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES ESTRATEGÍAS PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA ESTRATEGÍAS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA CONTINUA PLANEAMIENTO

21. ESTRATEGÍAS ESCASCADA ALTO NIVEL NIVEL MEDIO OPERATIVOS EQUIPO DE MEJORA CONTINUA ESCENARIO FUTURIBLE

22. ESCENARIO FUTURIBLE ALTO RENDIMIENTO INSTITUCIÓN MÁS SOLIDA CONFIANZA EGRESADOS CON EXCELENCIA MÁS INNOVACIÓN POR LA EXIGENCIA DE LOS MISMOS ESTUDIANTES CULTURA ORGANIZACIONAL SOSTENIBLE

23. CONCLUSIÓN La mejora continua es un proceso participativo en la empresa educativa, para ello debe hacer acopio de la gerencia social, para reinventar al que hacer de la institución en cuanto al servicio que presta y de esta manera pueda trascender en el tiempo y en el espacio. En el actual contexto de la globalización toda institución educativa debe tener presente que los servicios que presta deben de responder a las necesidades de los estudiantes que atiende, para ello debe procurar detectar problemas que emanan de la cotidianeidad para darles solución a efecto de que se tomen las medidas correctivas eficientes a fin de que el proceso de educar sea eficaz. El marco lógico es una herramienta básica de la cual disponen los gerentes educativos para darle solución a una determinada problemática, dado que dicho marco en su primera etapa conlleva el análisis situacional del contexto de la institución para luego ir a la fase de planificación para lo cual se cuenta con la matriz del marco lógico.

24. GRACIAS