Este documento presenta información sobre el control estadístico de procesos. Explica que los gráficos de control se usan para monitorear procesos, mostrando el tiempo en el eje X y algún indicador de calidad en el eje Y, incluyendo límites superiores e inferiores. También describe los sistemas digitales de control directo que permiten monitorear grandes cantidades de datos de procesos y variables. Finalmente, resume que en 1980 Japón adoptó técnicas estadísticas de control de calidad que revolucionaron