El documento describe el modelo de gestión de la innovación de TRANSFORME Consultores. Explica que la innovación es un proceso que requiere tecnología, compromiso gerencial, gestión de proyectos, cambio cultural e incentivos. Luego detalla cómo las nuevas tecnologías web 2.0 pueden usarse para apoyar cada etapa del proceso de innovación.

1. © TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

2. Agenda SCENE
1 Nuestra visión de la Innovación empresarial
2 Tecnologías para la Innovación
3 ¿Cómo funciona?
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

3. Innovar es un PROCESO !
Tecnología de Compromiso
Apoyo Gerencial
Proceso de
Financiamient
Gestión de la
o y riesgo
Innovación
Cambio Incentivos a “Genius is 1% inspiration
Cultural los Empleados
and 99% perspiration”
Thomas A. Edison
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

4. Un proceso que hay que ADMINISTRAR…
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

5. Un proceso que requiere un
CAMBIO CULTURAL…
Capacitar
Comunicar Motivar
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

6. Un proceso que requiere
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO…
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

7. El Modelo de Gestión de la Innovación
TRANSFORME
IDEA PROYECTO RESULTADO
PORTFOLIO
Proceso de
Generación y Proceso de Feedback y
Evaluación Plan de
Captación de Selección y 1 del Proyecto Implementación 2 Implementación Auditoría de
Ideas Priorización Resultados
Innovadoras (IDEA
SCREENING)
Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de Concimiento Difusión y disponibilización
Análisis y Procesamiento de Información
Estructurado focalizada y oportuna
Transformación de la Cultura
Motivación e
Capacitación y Formación Comunicación
Incentivos
Platfaforma Tecnológica
Gestión del Portafolio de Gestión Colaborativa y Gestión del Capacitación y
Ideas y Proyectos Comunidades Conocimiento Aprendizaje
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

8. Agenda SCENE
1 Nuestra visión de la Innovación empresarial
2 Tecnologías para la Innovación
3 ¿Cómo funciona?
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

9. Las nuevas tecnologías “web 2.0”
Los “wikis” y Los “blogs” y “foros” son Los “webstorms” son Las “redes sociales” son para
“knowledgebases” son herramientas herramientas colaborativas conectar entre sí y hacer
herramientas colaborativas colaborativas para para capturar, evaluar y seguimiento, posicionamiento
para capturar, sistematizar y capturar y sistematizar priorizar IDEAS y exploración de
difundir CONOCIMIENTOS OPINIONES oportunidades con redes de
CONTACTOS
Los “pipeline managers” Los portales de contenido Los “microblogs” y Twitter son Los “portales colaborativos”
son herramientas para multimedia son herramientas herramientas para seguir las son herramientas que
sistematizar la gestión de para compartir DOCUMENTOS actividades e interactuar con integran todas las demás
un portafolio de multimedia PERSONAS y EMPRESAS aplicaciones en un AMBIENTE
PROYECTOS de de alta productividad
innovación
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

10. Aplicaciones para la gestión del Portafolio
de Ideas Innovadoras y Proyectos
IDEA PROYECTO RESULTADO
PORTFOLIO
Proceso de
Generación y Proceso de Feedback y
Evaluación Plan de
Captación de Selección y 1 del Proyecto Implementación 2 Implementación Auditoría de
Ideas Priorización Resultados
Innovadoras (IDEA
SCREENING)
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

11. Aplicaciones para la Gestión del
Conocimiento
Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de Concimiento Difusión y disponibilización
Análisis y Procesamiento de Información
Estructurado focalizada y oportuna
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

12. Aplicaciones para la transformación de la
cultura
Transformación de la Cultura
Motivación e
Capacitación y Formación Comunicación
Incentivos
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

13. Ejemplo TRANSFORME: CONAFE
o Concursos de Ideas
 Captura de ideas
 Evaluación y seguimiento
o Portal de Innovación (Intranet)
 Noticias del programa
 Vigilancia del Mercado
 Blogs
 Biblioteca de documentos de interés
o Comunicados, Boletines, CJAT, Noticias del
Programa
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

14. Ejemplo TRANSFORME: Grupo EMIN
o Concursos de Ideas
 Captura de ideas
 Evaluación y seguimiento
o Portal de Innovación (Intranet)
 Noticias del Programa
 Vigilancia del Mercado
 Blogs
 Biblioteca de documentos de interés
o Comunicados, Boletines, CJAT, Noticias del
Programa
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

15. Integrando la plataforma
o De acuerdo al proyecto específico, se seleccionan e integran distintos
“componentes” tecnológicos para armar una sola “plataforma” bien
integrada de aplicaciones y herramientas para las distintas funcionalidades
requeridas
o Cada caso es diferente, depende del énfasis en cada parte del Modelo de
Gestión de la Innovación
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

16. Agenda SCENE
1 Nuestra visión de la Innovación empresarial
2 Tecnologías para la Innovación
3 ¿Cómo funciona?
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

17. Ejemplos
Capturando ideas del canal o partners
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

18. Ejemplos
Un “webstorm” es un evento en línea…
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

19. Ejemplos
Capturando ideas del consumidor en internet
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

20. Ejemplos
Las implementaciones usan todas las herramientas
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

21. Ejemplos
Muchas aplicaciones tienen aplicaciones insospechadas
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

22. Ejemplos
La personalización de la herramienta es clave
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

23. Ejemplos
Exportación de datos para informes de gestión
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

24. Ejemplos
Herramientas de comunicación
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

25. Ejemplos
Herramientas para comunidades de “expertise”
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

26. Ejemplos
Herramientas para gestión del portfolio
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

27. Ejemplos
Herramientas para gestión del portfolio
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

28. Ejemplos
Herramientas para “movilizar” a los participantes
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

29. Nuestros servicios
 Diseñamos la  Suministramos las
estrategia y modelo licencias o derechos
de plataforma de uso de las
 Ofrecemos servicios Tecnología plataformas
de consultoría de  Implementamos,
valor agregado y personalizamos e
administración del Consultoría y integramos las
Programa de Operación tecnologías
Innovación consideradas en el
 Operamos y proyecto
administramos la
plataforma
tecnológica
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

30. Nuestros servicios
Diseño e implementación
 Levantamiento de requerimientos
I 2.0
 Diseño del modelo de integración
 Suministro de licencias y servicios de software SaaS
 Implementación y personalización de las plataformas
 Desarrollo del plan de puesta en marcha
(comunicaciones, contenidos iniciales)
 Capacitación inicial de usuarios clave
 Carga de contenidos “semilla”
 Puesta en marcha de las plataformas
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

31. Nuestros servicios
Operación y Administración
 Administración de las plataformas (seguridad, perfiles
I 2.0
de usuario, perfiles de ideas, perfiles de exportación de
datos)
 Producción y publicación/envío de contenidos en los
sitios o herramientas
 Soporte técnico de usuarios (help desk)
 Capacitación permanente
 Generación de reportes y análisis de uso de las
plataformas
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

32. Nuestros servicios
Servicios de Valor Agregado
 Administración externalizada del portfolio de ideas y
I 2.0
proyectos
 Evaluación de ideas / casos de negocio
 Generación de reportes y estadísticas del Programa de
Innovación
 Consultoría y coaching al Comité de Innovación
 Desarrollo de capacitaciones y actividades adicionales
usando las plataformas
 Desarrollo de actividades y contenidos
comunicacionales o complementarios
 Actualización de portales, intrantes y otras plataformas
no suministradas por TRANSFORME
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401

33. Contacto
Guillermo Beuchat Shaw
Socio
TRANSFORME Consultores
Santiago, Chile
Tel: +56 2 5709401
Mobile: + 56 99 8730717
Skype: gbeuchat
gbeuchat@transforme.cl
www.transforme.cl
Linkedin: http://www.linkedin.com/in/transforme
© TRANSFORME Consultores 2009 gbeuchat@transforme.cl +56 2 5709401
© TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401