Planificación estratégica clave

LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN
• La planeación es la función administrativa
básica que implica:
– El establecimiento de objetivos
– El planteamiento de las acciones necesarias
para cumplir los objetivos
– Apoyar la eficacia en la toma de decisiones y
el manejo adecuado de los recursos
organizacionales
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LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN
• La administración sin planeación no tiene
razón de ser:
– Sin objetivos específicos que lograr y
estrategias para alcanzarlos, la organización,
la dirección y el control se vuelven
innecesarios o carentes de un sentido
práctico.

PLANEACION
• Es un proceso de decidir de antemano
qué se hará y de qué manera.
• Incluye determinar:
– Las misiones globales
– Identificar los resultados claves
– Fijar objetivos específicos
– Establecer políticas para, programas y
procedimientos para alcanzarlos

PLANEACION
• Es un proceso que comienza por los
objetivos, define estrategias, políticas y
planes detallados para alcanzarlos.
• Establece una organización para la
instrumentación de las decisiones e
incluye una revisión del desempeño y
mecanismos de retroalimentación para el
inicio de un nuevo ciclo de planeación.

PLANEACION
• En conclusión, la planeación es:
el proceso de establecer lo que la
organización quiere lograr en el futuro, por
medio de la misión y los objetivos
organizacionales, definiendo resultados
claves y las estrategias, políticas,
programas y procedimientos para
alcanzarlos.

PLANEACION
• SE OCUPA DE LOS FINES:
¿QUE DEBE HACERSE?
• SE OCUPA DE LOS MEDIOS:
¿COMO DEBE HACERSE?

Importancia de la planeación
PPPPllllaaaannnneeeeaaaacccciiiióóóónnnn
Da sentido de dirección
Facilita el control
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios

Principales objetivos de la
planeación
• Facilitar el control:
• Al planear se desarrollan objetivos y por
su parte, en la función de control se
comparará el desempeño real contra los
objetivos.
• Sin la planeación no puede haber control.

planeación
• Reducir la incertidumbre:
• Obliga a los administradores a ver hacia el
futuro, anticipar los cambios, considerar
su impacto y desarrollar las respuestas
adecuadas.

planeación
• Establecer el esfuerzo coordinado:
• Cuando todos los que están involucrados
saben hacia dónde se dirige la
organización y qué es lo que deben
aportar para lograr los objetivos
organizacionales, pueden empezar a
coordinar sus actividades, cooperar unos
con otros y trabajar en equipos.

Tipos de planes
• Planes por su ámbito de influencia
• Planes por su horizonte temporal

Planes por su ámbito de influencia
• Planes estratégicos: buscan lograr las
metas generales de la organización,
colocándola en términos de su ambiente y
afecta a todas las áreas funcionales.
• Planes operacionales. Son aquellos que
especifican los detalles respecto a la
forma como se van a alcanzar los
objetivos de la organización. Se derivan
de los planes estratégicos.

Planes por su horizonte temporal
• Planes a corto plazo. Cubren periodo
menores a un año.
• Planes a mediano plazo. Cubren
periodos entre uno y tres años.
• Planes a largo plazo. Abarcan periodos
mayores de tres años.
Los planes estratégicos se establecen a
largo plazo y los operacionales a mediano
y corto plazo.

HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
• Propósito y misión estratégicos
• Visión
• Diagnóstico o análisis DOFA
• Objetivos y metas
• Estrategias y Políticas
• Procedimientos
• Programas o planes de trabajo
• Cronogramas
• Presupuestos

PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
• La misión o propósito identifica la función
o tarea básica de una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál
negocio está la empresa o se quiere estar
durante un período establecido.

VISION
• La visión es la orientación que la alta
dirección le da a la empresa; es decir,
expresa cómo se quiere idealmente que
sea la empresa en el futuro.

El Diagnóstico
• El diagnóstico consiste en establecer las
condiciones actuales y previstas en que
se basarán los planes.
• Esto incluye supuestos o aspectos sobre
las condiciones actuales que guiarán la
elaboración y operación de los planes.

El Diagnóstico
• La técnica más conocida para elaborar el
diagnóstico es el D.O.F.A.:
– Debilidades
– Oportunidades
– Fortalezas y
– Amenazas
• Esto es parte del análisis del ambiente
interno y externo de la organización.

OBJETIVOS Y METAS
• Metas: Son resultados generales y
expresan los deseos que la alta dirección
busca satisfacer.
– Son fines a los que se quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos
de corto plazo.
– Contribuyen con el logro de los objetivos.
– Las metas se fijan basados en el desempeño
pasado con adaptación de acuerdo a las
fuerzas futuras de la empresa, las tendencias
del mercado, los recursos.

OBJETIVOS Y METAS
• Objetivos: Son los fines a los que se
dirigen las actividades organizacionales e
individuales.
– Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).
– Los objetivos son un fin determinado.
– Son los que permiten alcanzar metas.
– Constituyen el plan básico de la empresa.

ESTRATEGIAS
• La estrategia es la adopción de cursos de
acción y de las formas o maneras para
cumplir los objetivos y metas.
– Es una guía de acción para la organización y
todos sus miembros.

POLÍTICAS
• Políticas: Enunciados o criterios
generales que orientan o encausan el
pensamiento durante la toma de
decisiones en la empresa.
– La esencia de las políticas es la existencia de
cierto grado de discrecionalidad (libertad)
para guiar las decisiones.
– Pueden ser escritas o verbales.
– Ejemplo: política salarial.

PROCEDIMIENTOS
• Los procedimientos establecen métodos
para el manejo de actividades cotidianas.
– Se diferencian de las políticas que son guías
de acción y de pensamiento más general.
– Consisten en un método o forma para llevar a
cabo una actividad o serie de actividades.
– Pueden definirse como series cronológicas,
pautas a seguir, que indican la forma exacta
en que se debe de realizar una actividad.

PLANES DE TRABAJO O
PROGRAMAS
• Los planes de acción son un conjunto de
actividades interrelacionadas y
cronológicamente ordenadas, que
describen las actividades que se tienen
que realizar, quiénes las van a realizar y
cuándo van a terminarse.

PLANES DE TRABAJO
• Técnicamente los planes de acción se
diría que son el conjunto de estrategias,
actividades o pasos a seguir,
asignaciones de tareas y
responsabilidades, recursos a emplear y
otros elementos que son necesarios para
ejecutar un determinado curso de acción,
normalmente respaldado por capital y
prepuestos de operaciones.

CRONOGRAMAS
• Es una técnica utilizada para representar
las actividades de los planes de trabajo
con respecto a los tiempos o periodos de
ejecución de cada una.
• También se denomina Gráfico de Gantt
• Muestra el tiempo específico en el cual se
va a ejecutar un plan de trabajo.

PRESUPUESTOS
• Un presupuesto es un listado que detalla
los recursos o dinero asignado para la
realización de una actividad o un
proyecto.
– Son una expresiones en términos numéricos.
– Obligan a la empresa a prepararse por
adelantado a los recursos que se necesitarán.
– Constituyen medios de control.

JERARQUIA DE LAS
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN

Propósito
y misión
Propósito
y misión
VViissiióónn
DDiiaaggnnòòssttiiccoo
OObbjjeettiivvooss yy mmeettaass
EEssttrraatteeggiiaass
RReeggllaass yy ppoollííttiiccaass
PPrroocceeddiimmiieennttooss
PPllaanneess ddee ttrraabbaajjoo yy CCrroonnooggrraammaass
wwPPwr.raeeuslasduueeppcouuneoemssiat.tocoosms

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN Y
EL PROCESO BÁSICO Y SUS PASOS

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Principio de contribución al objetivo.
Todos los planes deben ser elaborados en
función de los objetivos organizacionales.

• Principio de primacía de la planeación.
Indica que la planeación precede a todas la
demás funciones administrativas

• Principio de eficacia de los planes.
Indica que todos los planes deberán
generar más beneficios en relación con
los costos.

• Principio de adhesión al objetivo.
Los objetivos deben tener significado y ser
atractivos para los miembros de la
organización.

• Principio de flexibilidad.
Con este principio se establecen los
márgenes de tolerancia aceptables
(atribuibles a hechos inesperados en un
plan de trabajo) y la posibilidad de
modificar y adaptar los planes.

• Principio de cambio de ruta.
Bajo este principio se establece la revisión
de los planes y su reelaboración en caso
de que así se requiera, para el
cumplimiento de objetivos.

El proceso básico de planeación:
sus etapas y pasos
Partes de la planeación
Fines. Especificar metas y objetivos
Medios. Elegir políticas, estrategias, programas, procedimientos
y cronogramas para alcanzar los objetivos.
Recursos. Determinar los tipos, cantidades y valores de los
recursos necesarios para alcanzar los objetivos.
Realización. Diseñar los procedimientos para la toma de
decisiones
Control. Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o
fallas del plan.

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