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Empresa
presentado por :
Julia Galindo Vega
José Antonio Jiménez Galarcio
Karoll Dayana Martínez Díaz
Andrea Carolina Mogollón
universidad de córdoba
administración en salud
2
INTRODUCCION
En el siguiente trabajo se reflejará la importancia de la organización de una
empresa, su función, aspectos internos , externos que influyen en el
desarrollo de los objetivos trazados; aunque en muchas ocasiones sólo nos
enfocamos en las “fachadas”, excluimos mérito a los cimientos, valores,
esfuerzos, criterios con los cuales se da inicio a esta gran responsabilidad
social; de igual forma resaltar el factor humanístico que es clave para la
coordinación, armonía y en la obtención de excelentes resultados.
Independientemente de la actividad en la cual se van a desempeñar las
empresas es primordial la calidad, con el fin de generar confianza y a la vez
establecer un status que conlleve a la consolidación de óptimas
expectativas en el momento de adquirir un servicio. La trayectoria, la
experiencia forman parte de antecedentes que catapultan al
reconocimiento, prestigio que con el tiempo se han establecido, por tal
razón, la responsabilidad, el compromiso permitirá una excelente valoración
por parte de la sociedad siendo el “juez” de mayor criterio. Lo anterior se
verá reflejado en la escogencia de la empresa ALVEN IPS, quien cumple
con los ítems de alta calidad, y es ideal tenerla como guía, se recalca que
todo con esfuerzo es posible.
3
Laboratorio clínico
4
Nombre de la empresa
ALVEN IPS
Descripción general
Alven ips es un laboratorio clínico que fue
fundado en 1986, esta ubicado en
La calle 22# 8-40 barrio colon en la ciudad de
montería y se a destacado Por su buen
servicio, este laboratorio ofrece apoyo
diagnostico ajustándose A las necesidades de
sus usuarios y garantiza la oportunidad calidad
y seguridad Ofreciendo un amplio portafolio,
cuenta con un extendido grupo De
colaboradores ofreciéndole a todos sus
usuarios un servicio con calidad.
COMITES
INSTITUCION
ALES
GERENCIA
OFICINA DE
CALIDAD
OFICINA DE
CONTROL
INTERNO
ACESORIA
JURIDICA
SUBDIRECCION
ADMINISTRATIVA
Y FINANCIERA
FACTURACI
ON
SISTEMAS
TALENTO
HUMADO
FACTURACI
ON
PRESUPUES
TO Y
CONTABILID
AD
SUBDIRECCION
CIENTIFICA
UNIDAD
FUNCIONAL
DE APOYO
DIAGOSTICO
SISTEMA DE
INFORMACION
DE ATENCION
AL USUARIO
ESTRUCTURA
DE
ALVEN
6
MISIÓN
Realizar exámenes de laboratorio confiables,
confidenciales y oportunos de Laboratorio Clínico,
mediante el uso de excelente tecnología, el respaldo de un
recurso humano capacitado, motivado y comprometido
guiado por procesos con calidad estandarizados, y
principios y valores, logrando la satisfacción de los
usuarios.
VISIÓN
Para el 2022 el Laboratorio Clínico ALVEN IPS será
reconocida a nivel nacional, por prestar servicios
laboratorio de tercer nivel de complejidad, exámenes
médicos de salud ocupacional y exámenes de genética
bajo altos estándares de calidad, con certificaciones de
calidad por organismos internacionales que ratifican la
seriedad, cumplimiento y compromiso de nuestra
institución con la salud de los usuarios que solicitan
nuestros servicios.
VALORES
•Honestidad
•Respeto
•Compromiso
•Diligencia
• responsabilidad
7
Entorno interno y externo
Positivos Negativos
Condiciones
del entorno
interno
Fortalezas
• Las nuevas tecnologías
• Ubicación geográfica
• Personal capacitado y comprometido
con la empresa
• Cantidad de personal adecuado
Debilidades
• Conectividad
• Errores en las tomas de
muestra
• Deficiencia de
infraestructura
• Clima laboral y seguridad
del cliente interno
Condiciones
del entorno
externo
Oportunidades
• Convenios de practicas con entidades
educativas (Sena)
• Nuevas eps y ips que solicitan nuestros
servicios
• Poca competencia local
Amenazas
• Competencia
• Factores ambientales
(estancamiento de agua,
contaminación de aire)
8
9
GRUPOS DE INTERESES MAS RELEVANTES
Esta empresa esta orientada a la población en general
• Embarazadas
• Niños
• Pacientes con enfermedades crónicas
(diabetes, hipertensión)
• Pacientes oncológicos
Etc.
ALVEN IPS cuenta con una amplía cobertura de
población a la que se orientan Los servicios ofrecidos.
Dando a conocer un amplio portafolio de servicios Que se
ajusta a las necesidades del paciente.
10
CONCLUSIÓN
El diseño organizacional es la estructura importante de una
organización, ya que de ella dependen las áreas con las que se va a
trabajar y así mismo las actividades que se deben realizar en cada una
de ellas.
Demuestra gran relevancia la sincronización que existe entre diferentes
factores de los cuales se puede mencionar el factor económico, factor
social, factor humanístico, factor tecnológico, factor ambiental entre
otros; logrando cumplir los objetivos establecidos, una estructura sólida
influyendo en desarrollo de las tareas, y en el fortalecimiento de las
relaciones humanas. La planeación, el control, el orden son vitales en la
sostenibilidad de una empresa, puesto que hacen parte del proceso
para la obtención de resultados idóneos, metas, y garantizando una
excelente prestación de servicio; ALVEN IPS, nos brindó información,
experiencia, sobretodo en la contribución de nuevos conocimientos
adquiridos en tan corto plazo; generando satisfacción, y manteniendo en
firme su compromiso social.
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  • 1. Empresa presentado por : Julia Galindo Vega José Antonio Jiménez Galarcio Karoll Dayana Martínez Díaz Andrea Carolina Mogollón universidad de córdoba administración en salud
  • 2. 2 INTRODUCCION En el siguiente trabajo se reflejará la importancia de la organización de una empresa, su función, aspectos internos , externos que influyen en el desarrollo de los objetivos trazados; aunque en muchas ocasiones sólo nos enfocamos en las “fachadas”, excluimos mérito a los cimientos, valores, esfuerzos, criterios con los cuales se da inicio a esta gran responsabilidad social; de igual forma resaltar el factor humanístico que es clave para la coordinación, armonía y en la obtención de excelentes resultados. Independientemente de la actividad en la cual se van a desempeñar las empresas es primordial la calidad, con el fin de generar confianza y a la vez establecer un status que conlleve a la consolidación de óptimas expectativas en el momento de adquirir un servicio. La trayectoria, la experiencia forman parte de antecedentes que catapultan al reconocimiento, prestigio que con el tiempo se han establecido, por tal razón, la responsabilidad, el compromiso permitirá una excelente valoración por parte de la sociedad siendo el “juez” de mayor criterio. Lo anterior se verá reflejado en la escogencia de la empresa ALVEN IPS, quien cumple con los ítems de alta calidad, y es ideal tenerla como guía, se recalca que todo con esfuerzo es posible.
  • 4. 4 Nombre de la empresa ALVEN IPS Descripción general Alven ips es un laboratorio clínico que fue fundado en 1986, esta ubicado en La calle 22# 8-40 barrio colon en la ciudad de montería y se a destacado Por su buen servicio, este laboratorio ofrece apoyo diagnostico ajustándose A las necesidades de sus usuarios y garantiza la oportunidad calidad y seguridad Ofreciendo un amplio portafolio, cuenta con un extendido grupo De colaboradores ofreciéndole a todos sus usuarios un servicio con calidad.
  • 5. COMITES INSTITUCION ALES GERENCIA OFICINA DE CALIDAD OFICINA DE CONTROL INTERNO ACESORIA JURIDICA SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA FACTURACI ON SISTEMAS TALENTO HUMADO FACTURACI ON PRESUPUES TO Y CONTABILID AD SUBDIRECCION CIENTIFICA UNIDAD FUNCIONAL DE APOYO DIAGOSTICO SISTEMA DE INFORMACION DE ATENCION AL USUARIO ESTRUCTURA DE ALVEN
  • 6. 6 MISIÓN Realizar exámenes de laboratorio confiables, confidenciales y oportunos de Laboratorio Clínico, mediante el uso de excelente tecnología, el respaldo de un recurso humano capacitado, motivado y comprometido guiado por procesos con calidad estandarizados, y principios y valores, logrando la satisfacción de los usuarios. VISIÓN Para el 2022 el Laboratorio Clínico ALVEN IPS será reconocida a nivel nacional, por prestar servicios laboratorio de tercer nivel de complejidad, exámenes médicos de salud ocupacional y exámenes de genética bajo altos estándares de calidad, con certificaciones de calidad por organismos internacionales que ratifican la seriedad, cumplimiento y compromiso de nuestra institución con la salud de los usuarios que solicitan nuestros servicios. VALORES •Honestidad •Respeto •Compromiso •Diligencia • responsabilidad
  • 7. 7 Entorno interno y externo Positivos Negativos Condiciones del entorno interno Fortalezas • Las nuevas tecnologías • Ubicación geográfica • Personal capacitado y comprometido con la empresa • Cantidad de personal adecuado Debilidades • Conectividad • Errores en las tomas de muestra • Deficiencia de infraestructura • Clima laboral y seguridad del cliente interno Condiciones del entorno externo Oportunidades • Convenios de practicas con entidades educativas (Sena) • Nuevas eps y ips que solicitan nuestros servicios • Poca competencia local Amenazas • Competencia • Factores ambientales (estancamiento de agua, contaminación de aire)
  • 8. 8
  • 9. 9 GRUPOS DE INTERESES MAS RELEVANTES Esta empresa esta orientada a la población en general • Embarazadas • Niños • Pacientes con enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión) • Pacientes oncológicos Etc. ALVEN IPS cuenta con una amplía cobertura de población a la que se orientan Los servicios ofrecidos. Dando a conocer un amplio portafolio de servicios Que se ajusta a las necesidades del paciente.
  • 10. 10 CONCLUSIÓN El diseño organizacional es la estructura importante de una organización, ya que de ella dependen las áreas con las que se va a trabajar y así mismo las actividades que se deben realizar en cada una de ellas. Demuestra gran relevancia la sincronización que existe entre diferentes factores de los cuales se puede mencionar el factor económico, factor social, factor humanístico, factor tecnológico, factor ambiental entre otros; logrando cumplir los objetivos establecidos, una estructura sólida influyendo en desarrollo de las tareas, y en el fortalecimiento de las relaciones humanas. La planeación, el control, el orden son vitales en la sostenibilidad de una empresa, puesto que hacen parte del proceso para la obtención de resultados idóneos, metas, y garantizando una excelente prestación de servicio; ALVEN IPS, nos brindó información, experiencia, sobretodo en la contribución de nuevos conocimientos adquiridos en tan corto plazo; generando satisfacción, y manteniendo en firme su compromiso social.
  • 11. 11