Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) y discute sus usos y aplicaciones. Explica que las TIC's optimizan el manejo de información y comunicación, permitiendo actuar sobre información y generar conocimiento. Enumera ventajas como motivación e interacción, y desventajas como distracciones y dependencia. Finalmente, señala que las TIC's permiten nuevos enfoques de enseñanza-aprendizaje a través de herramientas en línea y móviles.