Este documento describe los conceptos clave de la planeación en mercadotecnia. Explica que la planeación estratégica es un proceso sistemático para establecer objetivos y desarrollar estrategias y tácticas para alcanzarlos. También describe las tres etapas del proceso de administración de mercadotecnia: planear, implementar y evaluar. Finalmente, resume los cinco pasos del proceso de planeación estratégica de mercadotecnia: análisis de situación, establecer objetivos, determinar posicionamiento, elegir