Los manuales administrativos sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir la información de una organización de manera ordenada. Contienen detalles sobre la estructura, funciones, responsabilidades y canales de comunicación de una organización. Su elaboración requiere considerar factores como el comportamiento humano, la dinámica de creación de estrategias y la capacidad de crear valor, a fin de definir estrategias como el liderazgo en costos o la diversificación.