El documento describe las etapas para implementar un sistema documental ISO 9000, incluyendo determinación del diagnóstico, diseño, implantación, y mantenimiento. Primero se estudian las normas ISO 9000 y regulaciones específicas del sector. Luego se determinan los tipos de documentos requeridos y se elabora un diagnóstico para conocer la situación documental actual. Finalmente, se crean y aprueban todos los documentos necesarios y se implementa el sistema a través de capacitación y distribución de la documentación.

1. Metodología para la implementación de un sistema documental ISO 9000
DESARROLLO
DETERMINACION DIAGNOSTICO DISEÑO IMPLANTACION MANTENIMIENTO
SE
DEBE
1, Estudiar en
las normas ISO 9000.
2, Estudiar las
regulaciones
específicas del sector
en que se
desenvuelve
la organización.
3, Determinar
los tipos de
documentos que
deben existir y sus
requisitos.
ELABORACION
SE
BUSCA
Conocer la situación
de la documentación
en la organización
comparando lo que
existe con las
necesidades
determinadas en la
etapa anterior.
SE
FIJAN
Todos los elementos
generales necesarios
para la elaboración
del Sistema
Documental.
SE
CUIDA
Se mantiene la
adecuación del
sistema a las
necesidades de la
organización a través
de la mejora
continua.
SE
ALOJA
Se pone en practica
los resultados
obtenidos en todos
los documentos
elaborados en la fase
anterior.
SE
CREA
Se crean, analizan y
aprueban todos los
documentos de cada
nivel.
Determinar los tipos
de documentos que
deben existir en la
organización para
garantizar que los
procesos se lleven a
cabo bajo
condiciones
controladas.
MEDIANTE
1. Elaborar la
guía para el diagnósti
co.
2.Ejecutar el
diagnóstico.
3 ,Elaborar y
presentar el informe
de diagnóstico.
MEDIANTE
1, Realizar
auditorías internas
para identificar
oportunidades de
mejora.
2, Implementar
acciones correctivas
y preventivas
tendientes a eliminar
no conformidades en
la documentación.
MEDIANTE
1, Definir la
jerarquía de la
documentación.
2, Definir autoridad y
responsabilidad
para la
elaboración de la
documentación a
cada nivel.
3, Definir estructura
Y formato
del Manual de
Calidad.
MEDIANTE
1, Gestión de la
documentación
técnica.
2. Utilización de la
documentación.
3. Planificación de la
elaboración.
MEDIANTE
1, Definir el
cronograma de impla
ntación.
2, Distribuir la
documentación a tod
os los implicados.
3, Determinar
las necesidades de
capacitación
y actualizar el plan
de capacitación.
MEDIANTE
Elaborado por:
Darwin Colmenares C.I: 17.489.490
Escuela 47
Instituto Universitario Santiago Mariño