SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Descargar para leer sin conexión
PRODUCCION 
DE 
DOCUMENTOS 
SEGUN LA NCL 
210601001 
PRODUCIR 
DOCUMENTOS 
QUE SE ORIGINES 
DE LAS FUNCIONES 
ADMINISTRATIVAS, 
SIGUIENDO LA 
NORMA TECNICA 
DE LEGISLACIÓN 
VIGENTE 
GTC 185 
TIPOS DE 
DOCUMENTOS 
DOCUMENTOS 
LEGALES 
BRINDA RECOMENDACIONES EN 
CUANTO A ESTRUCTURA Y 
ELABORACION DE DOCUMENTOS , 
SIMPLIFICANDO Y ORGANIZANDO LA 
PRESENTACION Y EL MANEJO DE LAS 
COMUNICACIONES IMPRESAS Y 
ELECTRONICAS
A ESTE 
GRUPO 
PERTENECEN 
DECRETOS 
RESOLUCIONES 
ACUERDOS 
LEYES 
ORDENANZA 
PROYECTOS 
CONTRATOS 
CONVENIOS 
COMPROBANTES DE 
CONTABILIAD 
ACTAS DE VISITAS 
OFICIALES ENTRE OTROS.
ESTOS 
DOCUMENTOS Y 
SU CONTENIDO 
PRETENDEN 
LEGISLAR SOBRE 
SITUACIONES 
PARTICULARES, 
QUE DEBEN 
ASUMIR TODOS 
LOS 
FUNCIONARIOS DE 
UNA 
ORGANIZACION Y 
DEL ESTADO 
ACUERDO : 
ACUERDO ES, EN DERECHO, 
LA DECISIÓN TOMADA EN 
COMÚN POR DOS O MÁS 
PERSONAS, O POR UNA 
JUNTA, ASAMBLEA O 
TRIBUNAL. TAMBIÉN SE 
DENOMINA ASÍ A UN PACTO, 
TRATADO, CONVENIO, 
CONVENCIÓN O RESOLUCIÓN 
TOMADA EN EL SENO DE UNA 
INSTITUCIÓN (CUALQUIER 
TIPO DE ORGANIZACIÓN O 
EMPRESA, PÚBLICAS O 
PRIVADAS, NACIONALES O 
INTERNACIONALES).EJ: 
ACUERDO 007 DE 2011 
PROYECTO: UN PROYECTO (DEL 
LATÍN PROIECTUS) ES UNA 
PLANIFICACIÓN QUE CONSISTE EN 
UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES 
QUE SE ENCUENTRAN 
INTERRELACIONADAS Y 
COORDINADAS.1 LA RAZÓN DE 
UN PROYECTO ES ALCANZAR 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DENTRO 
DE LOS LÍMITES QUE IMPONEN 
UN PRESUPUESTO, CALIDADES 
ESTABLECIDAS PREVIAMENTE Y 
UN LAPSO DE TIEMPO 
PREVIAMENTE DEFINIDO 
LEYES:LA LEY (DE LATÍN 
LEX, LEGIS) ES UNA 
NORMA JURÍDICA 
DICTADA POR EL 
LEGISLADOR, ES DECIR, UN 
PRECEPTO ESTABLECIDO 
POR LA AUTORIDAD 
COMPETENTE, EN QUE SE 
MANDA O PROHÍBE ALGO 
EN CONSONANCIA CON LA 
JUSTICIA CUYO 
INCUMPLIMIENTO 
CONLLEVA A UNA 
SANCIÓN. 
RESOLUCION: 
LA RESOLUCIÓN 
ADMINISTRATIVA 
CONSISTE EN UNA 
ORDEN ESCRITA 
DICTADA POR EL JEFE DE 
UN SERVICIO PÚBLICO 
QUE TIENE CARÁCTER 
GENERAL, OBLIGATORIO 
Y PERMANENTE, Y SE 
REFIERE AL ÁMBITO DE 
COMPETENCIA DEL 
SERVICIO. 
DECRETO: UN DECRETO ES UN 
TIPO DE ACTO 
ADMINISTRATIVO EMANADO 
HABITUALMENTE DEL PODER 
EJECUTIVO Y QUE, 
GENERALMENTE, POSEE UN 
CONTENIDO NORMATIVO 
REGLAMENTARIO, POR LO 
QUE SU RANGO ES 
JERÁRQUICAMENTE INFERIOR 
A LAS LEYES. 
CONTRATO: EL CONTRATO ES UN 
ACUERDO DE VOLUNTADES, VERBAL O 
ESCRITO, MANIFESTADO EN COMÚN 
ENTRE DOS O MÁS, PERSONAS CON 
CAPACIDAD (PARTES DEL CONTRATO), 
QUE SE OBLIGAN EN VIRTUD DEL MISMO, 
REGULANDO SUS RELACIONES RELATIVAS 
A UNA DETERMINADA FINALIDAD O 
COSA, Y A CUYO CUMPLIMIENTO PUEDEN 
COMPELERSE DE MANERA RECÍPROCA, SI 
EL CONTRATO ES BILATERAL, O 
COMPELERSE UNA PARTE A LA OTRA, SI EL 
CONTRATO ES UNILATERAL
CONVENIOS: UN 
CONVENIO ES UN 
ACUERDO DE 
VOLUNTADES, UNA 
CONVENCIÓN O UN 
CONTRATO. PUEDE 
REFERIRSE MÁS 
ESPECÍFICAMENTE A: 
UN CONVENIO 
COLECTIVO DE TRABAJO 
ENTRE LOS 
REPRESENTANTES DE 
EMPLEADOS Y 
EMPLEADORES ACERCA 
DE LAS CONDICIONES 
LABORALES. 
UN CONVENIO ENTRE 
EL DEUDOR Y SUS 
ACREEDORES PARA 
EVITAR O ALZAR UNA 
QUIEBRA. 
COMPROBANTES 
CONTABLES: 
LOS DOCUMENTOS CONTABLES SON SOPORTES QUE 
SIRVEN DE BASE PARA REGISTRAR LAS OPERACIONES 
COMERCIALES DE UNA EMPRESA, ES POR ELLO QUE SE 
DEBE TENER UN ESPECIAL CUIDADO EN EL MOMENTO DE 
ELABORARLOS Y REALIZAR VARIAS COPIAS COMO LA 
EMPRESA LO EXIJA. FACTURA
DE LA 
CORRESPONDECI 
A EN GENERAL 
DOCUMENTOS 
COMERCIALES 
SON TODAS LAS 
COMUNICACION DE 
CARACTER 
ORGANIZACIONAL O 
CORPORATIVO QUE SE 
GENERAN , RECIBEN O 
DESPACHAN DE UNA 
EMPRESA . 
A ESTE GRUPO 
PERTENCEN : 
CARTAS, 
MEMORANDOS,CIRCULARES, 
ACTAS ADMINISTRATIVAS, 
CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS 
INFORMES,(EJECUTIVO 
Y ADMINISTRATIVO 
CORTO), MENSAJES 
ELECTRONICOS , 
TARJETAS 
PROTOCOLARIASS Y 
SOBRES COMERCIALES 
CARTAS
CARTAS: 
SON COMUICACIONES ESCRTIAS QUE SE UTILIZAN 
EN LAS RELACIONES ENTRE ORGANIZACIONES Y 
EMPRESAS NATURALES . IGUAMENTE ENTRE 
REALACIONES ENTRE ORGANIZACION Y EMPLEADOS 
EN ALGUNAS ENTIDADES SON DENOMINADOS 
OFICIOS 
CLASES DE CARTAS: 
ORGANIZACIONALES 
OFICIALES 
PERSONALES 
PARTES DE LA CARTA : 
CODIGO 
LUGAR Y FECHA DE 
ORIGEN 
ASUNTO 
SALUDO 
CUERPO DEL TEXTO 
DESPEDIDA 
DATOS DE REMITENTE 
ESTILOS 
BLOQUE 
EXTREMO 
BLOQUE 
SEMIBLOQUE 
ASPECTOS DE UNA 
CARTA 
TRATAR UN SOLO TEMA 
Y UTILIZAR FORMATOS 
NORMALIZADOS EN LOS 
MANUALES DE CADA 
ORGANIZACION . 
UTILIZACION 
PARA SOLICITAR INFORMACION 
DAR RESPUESTA UNA INFORMACION 
SOBRE DEIFRENTES ASUNTOS
MEMORANDOS 
SON COMUNICACIONES 
ESCRITAS QUE SE 
UTILIZAN PARA 
TRANSMITIR 
INFORMACION DE 
CARACTER INTERNO DE 
CUALQUIER EMPRESA, 
ENTRE LAS 
DEPENDENCIAS LOCALES, 
NACIONALES E 
INTERNACIONALES 
UTILIZACION 
INFORMAR SOBRE UN 
HECHO 
TRAMITAR, DESARROLLAR 
O CORREGIR UNA ASUNTO, 
UNA SITUACION 
ASPECTOS DE PRESENTACION 
UTILIZAR LOS FORMATOS 
NORMALIZADOS EN LOS 
MANUALES DE CADA 
ORGANIZACION 
SE DIRIGE EN FORMA 
PERSONALIZADA 
TRATA UN SOLO TEMA 
PARTES DEL MEMORANDO 
DENOMINACION DE 
DOCUMENTO LA PALABRA 
MEMORANDO 
CODIGO 
FECHA 
ENCABEZAMIENTO 
PARA 
DE 
ASUNTO
CIRCULARES 
SON COMUNICACIONES ESCRITAS 
DE INTERES COMUN, CON EL 
MISMO CONTENIDO O TEXTO , 
DIRIGIDA A UN GRUPO 
ESPECIFICO DE PERSONAS 
SE UTLIZA PARA INFORMAR 
DISPOSICIONES, NORMAS Y 
POLITICAS DE LA ORGANIZACION 
SU OBJETIVO PRINCIPAL ES DAR A 
CONOCER INFORMACION DE 
CARACTER GENERAL, TANTO 
INTERNA COMO EXTERNAMENTE 
CIRCULAR INTERNA: 
SE UTILIZA PARA 
DISPOSICION, 
NORMAS Y 
POLITICAS DE LA 
ORGANIZACION 
CIRCULAR EXTERNA: 
SE UTLIZA PARA DAR 
A CONOCER REGLAS 
DE NEGOCIO, 
PROMOCIONES, 
NUEVOS PRODUCTOS 
O SERVICIOS 
CLASES DE 
CIRCULARES 
CIRCULAR GENERAL: 
CARTA CIRCULAR 
PARTES DE LA 
CIRCULAR 
DENOMINACION 
DE DOCUMENTO 
LA PALABRA 
CIRCULAR 
CODIGO 
LUGAR DE ORIGEN 
Y FECHA DE 
ELABORACION 
DESTINATARIO 
ASUNTO 
SALUDO 
TEXTO 
DESPEDIDA 
DATOS DEL REMITENTE Y FIRMA 
LINEAS ESPECIALES
ACTAS 
CLASES DE ACTAS 
SE DESTACAN : 
ACTAS DE COMITE 
DE JUNTA DIRECTIVA 
DE ASAMBLEAS 
DE REUNIONES ADMINISTRATIVAS 
DE CONSEJOS 
DE BAJA DE INVENTARIOS 
DE SOCIEDADES 
DE ELIMINACION DE DOCUMENTOS 
DE ENTREGA 
PARTES DEL ACTA 
DENOMINACION DE DOCUMENTO Y NUMERO 
ENCABEZAMIENTO 
FECHA,HORA,LUGAR,ASISTENTE,AUSENTES 
ORDEN DEL DIA 
DESARROLLO 
COMPROMISOS 
FIRMAS , NOMBRES Y CARGOS 
LINEAS ESPECIALE 
LAS ACTAS EXPRESAN LO TRATADO EN 
UNA REUNION O SITUACION 
ESPECIFICA. SON DOCUMENTOS QUE 
ADQUIEREN VALOR ADMINISTRATIVO , 
LEGAL , JURIDICO E HISTORICO DESDE 
EL MOMENTO DE SU CREACION .
INFORMES 
SON DOCUMENTOS QUE DESCRIBEN O 
DAN A CONOCER DATOS PRECISOS SOBRE 
EL ESTADO DE UNA ACTIVIDAD, ESTUDIO 
O PROYECTO, RELATIVO A UN CASO 
CONCRETO PARA CONOCER RESULTADOS 
DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS 
CLASES DE INFORMES 
LOS INFORMES VARIAN DESDE LO 
MAS SIMPLES Y CORTOS , HASTA LOS 
MAS COMPLEJOS DE CARACTER 
CIENTIFICO Y DE INVESTIGACION 
RESUMEN EJECUTIVO: 
ES EL ANALISIS BREVE (RESUMEN) DE LOS 
ASPECTOS MAS IMPORTANTES O 
SIGNIFICAATIVOS QUE PRECISA EL 
DESARROLLO DE LAS ACCIONES 
EJECUTIVAS. CONTENIDO DE 1 A 3 
PAGINAS ACTUALMENTE ES EL MAS 
EXIGIDO POR LA ALTA DIRECCION 
EL INFORME ADMINISTRATIVO 
CORTO :DESCRIBE EN FORMA 
BREVE EL ESTADO DE 
CUALQUIER ACTIVIDAD DE 
CARACTER ADMINISTRATIVO 
CONSTA DE 3 A 10 PAGINAS .
EL INFORME EXTENSO: ESTE TIPO 
DE INFORME ES IDEAL PARA 
PRESENTAR INFORMACION SOBRE 
TODO UN PROCESO DE 
INVESTIGACION ( TECNICA, Y 
CIENTIFICA) PROYECTOS , 
MONOGRAFIAS , TESIS , OTROS 
.PARA SU PRESENTACION SE DEBE 
TENER EN CUENTA LA NORMA DE 
ICONTEC EN TRABAJOS ESCRITOS 
NTC 1486 CONSTA DE 11 PAGINAS 
EN ADELANTE 
PARTES DE UN INFORME: EL RESUMEN EJECUTIVO Y EL 
INFORME ADMINISTRTIVO CORTO COINCIDEN, 
GENERALMENTE, CON LAS PARTES ; PUEDEN NO TENER 
O NO PORTADA .EN CASO DE NO TENERLA SE 
REEMPLAZA POR UN ENCABEZAMIENTO CONFORMADO 
POR LA RAZON SOCIAL, DEPENDENCIA , NUMERO O 
CODIGO , TITULO , LUGAR DE ORIGEN Y FECHA DE 
ELABORACION . 
RAZON SOCIAL 
DEPENDENCIA 
CODIGO 
TITULO 
LUGAR DE ORIGEN Y FECHA DE 
ELABORACION 
AUDITORIA 
OBJETIVOS 
TEMAS O NUMERALES 
PAGINAS SUBSIGUIENTES 
CONCLUSIONES 
NOMBRES , CARGOS Y FIRMAS 
LINEAS ESPECIALES 
CERTIFICADOS 
Y 
CONSTANCIAS
CERTIFICADO: 
DOCUMENTO DE CARACTER 
PROBATORIO, PUBLICO O 
PRIVADO , QUE ASEGURA LA 
VERACIDAD Y LA LEGALIDAD DE UN 
HECHO O ACTO SOLEMNE ) 
ACONTECIMIENTO ACOMPAÑADO 
DE FORMALIDADES, NECESARIAS 
PARA LA VALIDEZ DE UN ACTO 
JUDICIAL , JURAMENTO, 
CEREMONIA, NORMA Y REQUIERE 
REGISTRO NOTARIAL). 
PUEDE EMITIRSE EN LOS SIGUIENTES CASOS: 
CALIFICACIONES OBTENIDAS DENTRO DE PERIODOS 
ACADEMICOS , REGISTRO CIVIL , PARROQUIAL DE 
NACIMIENTO , BAUTIZO O DE DEFUNCION; BECAS, 
DONACIONES, EXENCIONES, CREDITOS, 
HOSPITALIZACIONES Y RESULTADOS MEDICOS, PAZ Y 
SALVOS, DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, ENTRE OTROS. 
CONSTANCIA: 
ES OTRO DOCUMENTO DE 
CARACTER PROBATORIO, NO 
REQUIERE SOLEMNIDAD Y 
PUEDE SER PERSONAL . 
ESTE DOCUMENTO PUEDE EMITIRSE 
PARA TIEMPO DE SERVICIO, 
EXPERIENCIA, SALARIOS U 
HONORARIOS, CLASES DE TRABAJO, 
JORNADA LABORAL, CUMPLIMIENTO 
DE COMISIONES Y 
COMPORTAMIENTO DE TRABAJADOR, 
ENTRE OTROS. 
SOBRES 
COMERCIALES
LOS SOBRES SON CUBIERTAS QUE 
GUARDAN Y PROTEGEN 
DOCUMENTOS PARA SU ENTREGA 
O ENVIO . 
CLASES DE SOBRES 
OFICIO CON VENTANILLA O SIN ELLA 
CARTA CON VENTANILLA O SIN ELLA 
SOBRE PARA TARJETA PROTOCOLARIA 
MANILA ( EXTRAOFICIO, OFICIO, CARTA, MEDIA CARTA, 
CON VENTANILLA O SIN ELLA . 
CARACTERIZTICAS GENERALES 
EL SOBRE COMERCIAL SE 
CARACTERIZA POR TENER IMPRESO 
EL MEMBRETE DE LA 
ORGANIZACION. 
LOS DATOS DEL DESTINATARIO 
DEBER SER IGUALES A LOS 
CONSIGNADOS EN LA 
COMUNICACION 
AL UTILIZAR ETIQUETA, ESTA DEBE 
ADHERIRSE CENTRADA E EL 
SEGUNDO TERCIO DEL SOBRE. SE 
RECOMIENDA QUE TENGA EL 
MIIMO TAMAÑO APROPIADO PRA 
ESCRIBIR LOS DATOS COMPLETOS 
DEL DESTINATARIO . 
PARA DISTRIBUIR MEJOR LA INFORMACION 
EN SOBRE DE MANILA GRANDE, SE 
RECOMIENDA ESCRIBIR LOS DATOS DEL 
DESTINATARIO EN MAYUSCULA SOSTENIDA 
, A INTERLINEACION DENTRAL;E UNO Y 
MEDIO, EN EL TERCIO CENTRAL; PUEDE 
HACERSE EN SENTIDO VEETICAL U 
HORIZONTAL. EN ESTE ULTIMO CASO SE 
DEJA LA SOLAPA HACIA EL LADO DERECHO.
IMPRESION DE DATOS 
ZONA 1. ESPACIO 
DESTINADO PARA LA RAZON 
SOCIAL, SIGLA O ACRONIMO 
Y NIT DE LA ENTIDAD QUE 
REMITE. 
ZONA 2. DIRECCION, FAX, 
PAGINA WEB, APARTADO 
AEREO, TELEFONO FIJO Y EL 
NOMBRE DEL LUGAR DE 
ORIGEN 
ZONA 3. SE DEJA LIBRE PARA 
USO EXCLUSIVO DE LA OFICINA 
DE CORREO . 
DISTRIBCUCCION 
DE DATOS 
TERCIO IZQUIERDO: 
PARTE SUPERIOR SE ECRIBE 
EL NOMBRE DEL REMITENTE 
Y LA RAZON SOCIAL , EL CUAL 
OCUPA TODA LA ZONA 1, Y 
EN LA PARTE INFERIOR, 
PUEDE LLEVAR 
INFORMACION COMO 
CONFIDENCIAL , PERSONAL , 
OTROS .
TERCIO CENTRAL 
LOS DATOS DEL 
DESTINATARIO SE ESCRIBEN 
TABULADOS, A PARTIR DEL 
TERCIO Y SIN 
SOBREPASARLO, TAL COMO 
FUERON CONSIGNADOS EN 
LA COMUNICACION. SU 
DISTRIBUCION DEBE SER 
ARMONICA 
TERCIO DERECHO 
PARTE SUPERIOR, PARA LA 
OFICINA DE CORREO, Y EN LA 
PARTE INFERIO PUEDE LLEVAR 
INFORMACION COMO CORREO 
CERTIFICADO. VEASE EN LAS 
PAGINAS SIGUIENTES: 
MENSAJES 
CORREOS ELECTRONICOS 
EL MENSAJE ELECTRONICO ES UN 
SISTMA QUE PERMITE 
INTERCAMBIAR INFORMAION A 
TRAVES .CON UNO O MAS 
USUARIOS DE CUALQUIER LUGAR 
DEL MUNDO, A TRAVES DE 
INTERNET. 
TIENEN PLANTILLAS YA DEFINIDAS. 
ESTE MEDIO SE PUEDE UTILIZAR PARA 
ENVIAR ADJUNTOS, COMO CARTAS, 
MEMORANDOS, CIRCULARES Y 
CUALQUIER OTRO DOCUMENTO QUE 
SEA NECESARIO PARA LA 
SUSTENTACION DEL CONTENIDO. 
PARA GARANTIZAR EL EXITO EN 
EL INTERCAMBIO DEL CORREO 
ELECTRONICO, SE PRESENTAN LAS 
SIGUIENTES SUGERENCIAS.
A LAS ORGANIZACIONES QUE 
DISPONEN DE INTERNET Y 
SERVICIOS DE CORREO 
ELETRONICO, SE LES 
RECOMIENDA REGLAMENTAR 
SU UTILIZACION Y ASIGNAR 
RESPONSABILIDADES CON BASE 
EN USUARIOS DEBIDAMENTE 
AUTORIZADOS PARA EL 
MANEJO DE CORREOS 
ELECTRONICO, TANTO MASIVOS 
COMO INSTITUCIONALES 
2. SE RECOMIENDA IDENTIFICAR, 
CLARAMENTE , LA PERSONA A 
QUIEN SE ENVIARA EL CORREO, N O 
UTILIZAR NOMBRE ABREVIADOS; ES 
IMPORTANTE RECORDAR QUE 
EXISTEN NOMBRES PARECIDOS U 
HOMONIMOS 
3.LAS LISTAS DE DIRECIONES O BASE DE 
DATOS DEBER SER UTILIZADAS CON 
PRUDENCIA, NO ENVIAR COPIAS E 
CORREOS ELECTRONICOS A PERSONAS 
QUE NO NECESITAN UN MENSAJE 
DETERMINADO Y MENOS CON VIRUS O 
CON TAMAÑO QUE NO PUEDAN RECIBIR 
O DESCARGAR EL DESTINATARIO 
4.LOS MENSAJES POR CORREO DEBEN SER 
MUY BREVES, CLAROS, CONCRETOS Y 
PRECISOS; NO SE DEBE PARTICIPAR EN 
CADENAS DE CARTAS 
5. LA REDACCION Y 
PRESENTACION DEBE 
CUMMPLIR CON LAS REGLAS 
BASICAS DE REDACCION Y DE 
ORTOGRAFIA, NO UTILIZAR 
MAYUSCULA SOSTENIDA PARA 
TODO UN TEXTO, SOLO EN 
CASO NECESARIOS. EL SALUDO 
Y LA DESPEDIDA DEBEN SER 
COMO DE UNA CARTA 
NORMAL 
6. SE ACONSEJA INCORPORAR UNA 
FIRMA AL FINAL DE CUALQUIER 
MENSAJE, QUE INCLUYA EL CARGO, LA 
ORGANIZACION , EL DEPARTAMENTO, 
EL TELEFONO Y LA EXTENSION, ENTRE 
OTROS; DE NO SER POSIBLES, AL 
MENOS EL NOMBRE,
TARJETAS 
PROTOCOLARIAS 
LAS TARJETAS FORMAN PARTE DE 
LAS COMUNICACIONES ESCRITAS DE 
UNA ORGANIZACION PARA EL 
MANEJO DE LAS RELACIONES 
PUBLICAS Y DE NEGOCIOS. 
PROYECTAN NO SOLO LA IMAGEN 
CORPORATIVA , SI NO TAMBIEN LA 
DE LOS EJECUTIVOS Y DE AQUELLAS 
PERSONAS QUE MANEJAN TODO LO 
RELACIONADO CON OFERTNA, 
VENTA DE BIENES Y SERVICIOS. 
POR SER TARJETAS 
CORPORATIVAS DEBEN 
INCLUIR LOGO , RAZON 
SOCIAL Y LOS DEMAS QUE 
LA IDENTIFIQUEN 
LA REDACCION Y 
PRESENTACION VARIAN DE 
ACUERDO CON EL OBJETIVO 
QUE BUSCAN. HAY VARIOS 
TIPOS DE TARJETAS . 
DE PRESENTACION: 
SON ALS QUE BUSCAN 
FACILITR INFORMACION Y 
REFORZAR LA IMAGEN DE 
LA EMPRESA. 
DE INVITACION: SU 
OBJETIVO ES CONVOCAR 
A UNA CELEBRACION O 
EVENTO. 
DE AGRADECIMIENTO: 
INCLUYEN MENSAJES DE 
GRATITUD 
DE FELICITACION: 
EXPRESAN SENTIMIENTOS 
CORPORATIVOS Y 
PERSONALES .
HOJA DE VIDA 
CORPORATIVA 
ES LA RELACION DE LOS DATOS 
PERSONALES, LA INFORMACION 
LABORAL , ACADEMICA , LA 
EXPERIENCIA Y COMPETENCIA DE 
UNA PERSONA QUE RGISTRA Y 
CONSERVA LA ORGANIZACION A LLA 
CUAL ES TA SE ENCUENTRA 
VINCULADA LABORALMENTE . 
ESTE DOCUMENTO SE GENERA 
DENTRO DE LA ORGNIZACION Y SE 
ALIMENTA CON LAS ACTIVIDADES, 
LOGROS , EVENTOS Y NOVEDADES 
QUE ACONTECEN DURANTE EL 
DESEMPEÑO LABORAL DE 
CCOLABORACION EN LA 
ORGANIZACION 
PARTES DE LA HOJA DE VIDA. 
IDENTIFICACION 
NOMBRE 
DATOS BASICOS 
INFORMACION LABORAL 
INFORMACION ACADEMICA 
EXPERIENCIA LABORAL 
INVESTIGACIONES, 
PUBLICACIONES O PREMIOS 
RECIBIDOS

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Unidad de correspondencia
Unidad de correspondenciaUnidad de correspondencia
Unidad de correspondenciag_p_d_a_daniel
 
Clasificacion documental
Clasificacion documentalClasificacion documental
Clasificacion documentalprofecesde
 
Documentos Administrativos
Documentos Administrativos Documentos Administrativos
Documentos Administrativos RamirezAna
 
Ciclo de vida de los documentos
Ciclo de vida de los documentos Ciclo de vida de los documentos
Ciclo de vida de los documentos dn l cas
 
Correspondencia comercial
Correspondencia comercialCorrespondencia comercial
Correspondencia comercialmirianepifania
 
Constancia y certificado
Constancia y certificadoConstancia y certificado
Constancia y certificadolaufer1503
 
Foliación.. documentación y archivo.
Foliación.. documentación y archivo.Foliación.. documentación y archivo.
Foliación.. documentación y archivo.Nana Quiiroga
 
Documentos administrativos
Documentos administrativosDocumentos administrativos
Documentos administrativosVivianwdaniela
 
Glosario de palabras administrativas
Glosario de palabras administrativas Glosario de palabras administrativas
Glosario de palabras administrativas nasly0712
 
Actas e informes
Actas e informesActas e informes
Actas e informesEl Soy
 
¿Qué es un documento de archivo?
¿Qué es un documento de archivo?¿Qué es un documento de archivo?
¿Qué es un documento de archivo?David Gómez
 
Proyecto tabla de retencion documental
Proyecto tabla de retencion documentalProyecto tabla de retencion documental
Proyecto tabla de retencion documentalFelipe osma
 
Exposición características de documentos electronicos
Exposición características de documentos electronicosExposición características de documentos electronicos
Exposición características de documentos electronicosLuz Adriana Rojas
 
Documentos Administrativos 2014
Documentos Administrativos 2014Documentos Administrativos 2014
Documentos Administrativos 2014natirojas01
 
Documentos de Oficina
Documentos de OficinaDocumentos de Oficina
Documentos de Oficinakarlaflores
 

La actualidad más candente (20)

Mapa conceptual de tranferencias documentales
Mapa conceptual de tranferencias documentalesMapa conceptual de tranferencias documentales
Mapa conceptual de tranferencias documentales
 
Unidad de correspondencia
Unidad de correspondenciaUnidad de correspondencia
Unidad de correspondencia
 
Clasificacion documental
Clasificacion documentalClasificacion documental
Clasificacion documental
 
Documentos Administrativos
Documentos Administrativos Documentos Administrativos
Documentos Administrativos
 
Ensayo - de asistencia administrativa
Ensayo - de asistencia administrativaEnsayo - de asistencia administrativa
Ensayo - de asistencia administrativa
 
Ciclo de vida de los documentos
Ciclo de vida de los documentos Ciclo de vida de los documentos
Ciclo de vida de los documentos
 
Correspondencia comercial
Correspondencia comercialCorrespondencia comercial
Correspondencia comercial
 
Constancia y certificado
Constancia y certificadoConstancia y certificado
Constancia y certificado
 
Foliación.. documentación y archivo.
Foliación.. documentación y archivo.Foliación.. documentación y archivo.
Foliación.. documentación y archivo.
 
Documentos administrativos
Documentos administrativosDocumentos administrativos
Documentos administrativos
 
Glosario de palabras administrativas
Glosario de palabras administrativas Glosario de palabras administrativas
Glosario de palabras administrativas
 
Actas e informes
Actas e informesActas e informes
Actas e informes
 
¿Qué es un documento de archivo?
¿Qué es un documento de archivo?¿Qué es un documento de archivo?
¿Qué es un documento de archivo?
 
Proyecto tabla de retencion documental
Proyecto tabla de retencion documentalProyecto tabla de retencion documental
Proyecto tabla de retencion documental
 
Exposición características de documentos electronicos
Exposición características de documentos electronicosExposición características de documentos electronicos
Exposición características de documentos electronicos
 
Etapas de un Programa de Gestión Documental
Etapas de un Programa de Gestión DocumentalEtapas de un Programa de Gestión Documental
Etapas de un Programa de Gestión Documental
 
Documentos Administrativos 2014
Documentos Administrativos 2014Documentos Administrativos 2014
Documentos Administrativos 2014
 
Documentos de Oficina
Documentos de OficinaDocumentos de Oficina
Documentos de Oficina
 
EL ACTA
EL ACTAEL ACTA
EL ACTA
 
Diapositivas gtc 185
Diapositivas gtc 185Diapositivas gtc 185
Diapositivas gtc 185
 

Destacado

Diapositivas gestión documental.
Diapositivas gestión documental. Diapositivas gestión documental.
Diapositivas gestión documental. adriancas2
 
Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5
Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5
Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5Richard Rojas López
 
Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...
Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...
Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...Julián Moyano Collado
 
Capacitación en control de documentos y registros
Capacitación en control de documentos y registrosCapacitación en control de documentos y registros
Capacitación en control de documentos y registrosKlever Godoy
 
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
 

Destacado (6)

Diapositivas gestión documental.
Diapositivas gestión documental. Diapositivas gestión documental.
Diapositivas gestión documental.
 
Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5
Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5
Pg sgi-002 procedimiento-control_de_documentos_rev_5
 
Tema 4 sistema de gestion documental
Tema 4 sistema de gestion documentalTema 4 sistema de gestion documental
Tema 4 sistema de gestion documental
 
Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...
Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...
Desarrollar un sistema de gestión documental. Herramientas. Gestión Documenta...
 
Capacitación en control de documentos y registros
Capacitación en control de documentos y registrosCapacitación en control de documentos y registros
Capacitación en control de documentos y registros
 
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
 

Similar a Mapa conceptual Documentos Organización

Contratos estatales
Contratos estatalesContratos estatales
Contratos estatalesJosé Romero
 
Contratos estatales
Contratos estatalesContratos estatales
Contratos estatalesJosé Romero
 
Concesiones, consultoría y otros contratos
Concesiones, consultoría y otros contratosConcesiones, consultoría y otros contratos
Concesiones, consultoría y otros contratosVideoconferencias UTPL
 
CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...
CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...
CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...miguelserrano5851127
 
Doc. organizacionales
Doc. organizacionalesDoc. organizacionales
Doc. organizacionalesrony chamorro
 
Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]
Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]
Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]Javier Pulido
 
1.contrato contador ied algarrobo.12
1.contrato contador ied algarrobo.121.contrato contador ied algarrobo.12
1.contrato contador ied algarrobo.12Natalia Cerpa
 
Administracion de bienes
Administracion de bienesAdministracion de bienes
Administracion de bienesMILTON PEREZ
 
Documentación Actividad 1
Documentación Actividad 1Documentación Actividad 1
Documentación Actividad 1Javier Garnica
 

Similar a Mapa conceptual Documentos Organización (20)

Empresa expo
Empresa expoEmpresa expo
Empresa expo
 
SALUD
SALUDSALUD
SALUD
 
Comunicación
ComunicaciónComunicación
Comunicación
 
Trabajo de computacion
Trabajo de computacionTrabajo de computacion
Trabajo de computacion
 
Contratos estatales
Contratos estatalesContratos estatales
Contratos estatales
 
Contratos estatales
Contratos estatalesContratos estatales
Contratos estatales
 
Concesiones, consultoría y otros contratos
Concesiones, consultoría y otros contratosConcesiones, consultoría y otros contratos
Concesiones, consultoría y otros contratos
 
Adm_Mod_7
Adm_Mod_7Adm_Mod_7
Adm_Mod_7
 
CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...
CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...
CURSO “MARCO INTEGRAL DE CONTROL INTERNO COSO 2013 - QUINTA CLASE” – Dr. MIGU...
 
Doc. organizacionales
Doc. organizacionalesDoc. organizacionales
Doc. organizacionales
 
Acta
ActaActa
Acta
 
Exposicion registal
Exposicion registalExposicion registal
Exposicion registal
 
Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]
Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]
Superintendencia delgada para_la_funcion_juridiccional_y_de[2]
 
DOCUMENTOS COMERCIALES
DOCUMENTOS COMERCIALESDOCUMENTOS COMERCIALES
DOCUMENTOS COMERCIALES
 
1.contrato contador ied algarrobo.12
1.contrato contador ied algarrobo.121.contrato contador ied algarrobo.12
1.contrato contador ied algarrobo.12
 
Contba
ContbaContba
Contba
 
Contba
ContbaContba
Contba
 
Administracion de bienes
Administracion de bienesAdministracion de bienes
Administracion de bienes
 
Documentación Actividad 1
Documentación Actividad 1Documentación Actividad 1
Documentación Actividad 1
 
Karolin espinosa
Karolin espinosaKarolin espinosa
Karolin espinosa
 

Último

el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzel CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzprofefilete
 
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALVOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALEDUCCUniversidadCatl
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfromanmillans
 
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARONARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFAROJosé Luis Palma
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteJuan Hernandez
 
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfBIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfCESARMALAGA4
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para eventoDiegoMtsS
 
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.José Luis Palma
 
La Función tecnológica del tutor.pptx
La  Función  tecnológica  del tutor.pptxLa  Función  tecnológica  del tutor.pptx
La Función tecnológica del tutor.pptxJunkotantik
 
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDUFICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDUgustavorojas179704
 
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfFundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfsamyarrocha1
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfManuel Molina
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docxAgustinaNuez21
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...fcastellanos3
 
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024IES Vicent Andres Estelles
 

Último (20)

el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzel CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
 
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALVOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
 
VISITA À PROTEÇÃO CIVIL _
VISITA À PROTEÇÃO CIVIL                  _VISITA À PROTEÇÃO CIVIL                  _
VISITA À PROTEÇÃO CIVIL _
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
 
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARONARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
 
DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS .
DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS         .DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS         .
DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS .
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
 
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdfSesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
 
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdfBIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
BIOLOGIA_banco de preguntas_editorial icfes examen de estado .pdf
 
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptxPPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
 
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
 
La Función tecnológica del tutor.pptx
La  Función  tecnológica  del tutor.pptxLa  Función  tecnológica  del tutor.pptx
La Función tecnológica del tutor.pptx
 
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDUFICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDU
 
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfFundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
 
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia GeneralRepaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
 
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
 

Mapa conceptual Documentos Organización

  • 1. PRODUCCION DE DOCUMENTOS SEGUN LA NCL 210601001 PRODUCIR DOCUMENTOS QUE SE ORIGINES DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TECNICA DE LEGISLACIÓN VIGENTE GTC 185 TIPOS DE DOCUMENTOS DOCUMENTOS LEGALES BRINDA RECOMENDACIONES EN CUANTO A ESTRUCTURA Y ELABORACION DE DOCUMENTOS , SIMPLIFICANDO Y ORGANIZANDO LA PRESENTACION Y EL MANEJO DE LAS COMUNICACIONES IMPRESAS Y ELECTRONICAS
  • 2. A ESTE GRUPO PERTENECEN DECRETOS RESOLUCIONES ACUERDOS LEYES ORDENANZA PROYECTOS CONTRATOS CONVENIOS COMPROBANTES DE CONTABILIAD ACTAS DE VISITAS OFICIALES ENTRE OTROS.
  • 3. ESTOS DOCUMENTOS Y SU CONTENIDO PRETENDEN LEGISLAR SOBRE SITUACIONES PARTICULARES, QUE DEBEN ASUMIR TODOS LOS FUNCIONARIOS DE UNA ORGANIZACION Y DEL ESTADO ACUERDO : ACUERDO ES, EN DERECHO, LA DECISIÓN TOMADA EN COMÚN POR DOS O MÁS PERSONAS, O POR UNA JUNTA, ASAMBLEA O TRIBUNAL. TAMBIÉN SE DENOMINA ASÍ A UN PACTO, TRATADO, CONVENIO, CONVENCIÓN O RESOLUCIÓN TOMADA EN EL SENO DE UNA INSTITUCIÓN (CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN O EMPRESA, PÚBLICAS O PRIVADAS, NACIONALES O INTERNACIONALES).EJ: ACUERDO 007 DE 2011 PROYECTO: UN PROYECTO (DEL LATÍN PROIECTUS) ES UNA PLANIFICACIÓN QUE CONSISTE EN UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE SE ENCUENTRAN INTERRELACIONADAS Y COORDINADAS.1 LA RAZÓN DE UN PROYECTO ES ALCANZAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS DENTRO DE LOS LÍMITES QUE IMPONEN UN PRESUPUESTO, CALIDADES ESTABLECIDAS PREVIAMENTE Y UN LAPSO DE TIEMPO PREVIAMENTE DEFINIDO LEYES:LA LEY (DE LATÍN LEX, LEGIS) ES UNA NORMA JURÍDICA DICTADA POR EL LEGISLADOR, ES DECIR, UN PRECEPTO ESTABLECIDO POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, EN QUE SE MANDA O PROHÍBE ALGO EN CONSONANCIA CON LA JUSTICIA CUYO INCUMPLIMIENTO CONLLEVA A UNA SANCIÓN. RESOLUCION: LA RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA CONSISTE EN UNA ORDEN ESCRITA DICTADA POR EL JEFE DE UN SERVICIO PÚBLICO QUE TIENE CARÁCTER GENERAL, OBLIGATORIO Y PERMANENTE, Y SE REFIERE AL ÁMBITO DE COMPETENCIA DEL SERVICIO. DECRETO: UN DECRETO ES UN TIPO DE ACTO ADMINISTRATIVO EMANADO HABITUALMENTE DEL PODER EJECUTIVO Y QUE, GENERALMENTE, POSEE UN CONTENIDO NORMATIVO REGLAMENTARIO, POR LO QUE SU RANGO ES JERÁRQUICAMENTE INFERIOR A LAS LEYES. CONTRATO: EL CONTRATO ES UN ACUERDO DE VOLUNTADES, VERBAL O ESCRITO, MANIFESTADO EN COMÚN ENTRE DOS O MÁS, PERSONAS CON CAPACIDAD (PARTES DEL CONTRATO), QUE SE OBLIGAN EN VIRTUD DEL MISMO, REGULANDO SUS RELACIONES RELATIVAS A UNA DETERMINADA FINALIDAD O COSA, Y A CUYO CUMPLIMIENTO PUEDEN COMPELERSE DE MANERA RECÍPROCA, SI EL CONTRATO ES BILATERAL, O COMPELERSE UNA PARTE A LA OTRA, SI EL CONTRATO ES UNILATERAL
  • 4. CONVENIOS: UN CONVENIO ES UN ACUERDO DE VOLUNTADES, UNA CONVENCIÓN O UN CONTRATO. PUEDE REFERIRSE MÁS ESPECÍFICAMENTE A: UN CONVENIO COLECTIVO DE TRABAJO ENTRE LOS REPRESENTANTES DE EMPLEADOS Y EMPLEADORES ACERCA DE LAS CONDICIONES LABORALES. UN CONVENIO ENTRE EL DEUDOR Y SUS ACREEDORES PARA EVITAR O ALZAR UNA QUIEBRA. COMPROBANTES CONTABLES: LOS DOCUMENTOS CONTABLES SON SOPORTES QUE SIRVEN DE BASE PARA REGISTRAR LAS OPERACIONES COMERCIALES DE UNA EMPRESA, ES POR ELLO QUE SE DEBE TENER UN ESPECIAL CUIDADO EN EL MOMENTO DE ELABORARLOS Y REALIZAR VARIAS COPIAS COMO LA EMPRESA LO EXIJA. FACTURA
  • 5. DE LA CORRESPONDECI A EN GENERAL DOCUMENTOS COMERCIALES SON TODAS LAS COMUNICACION DE CARACTER ORGANIZACIONAL O CORPORATIVO QUE SE GENERAN , RECIBEN O DESPACHAN DE UNA EMPRESA . A ESTE GRUPO PERTENCEN : CARTAS, MEMORANDOS,CIRCULARES, ACTAS ADMINISTRATIVAS, CONSTANCIAS Y CERTIFICADOS INFORMES,(EJECUTIVO Y ADMINISTRATIVO CORTO), MENSAJES ELECTRONICOS , TARJETAS PROTOCOLARIASS Y SOBRES COMERCIALES CARTAS
  • 6. CARTAS: SON COMUICACIONES ESCRTIAS QUE SE UTILIZAN EN LAS RELACIONES ENTRE ORGANIZACIONES Y EMPRESAS NATURALES . IGUAMENTE ENTRE REALACIONES ENTRE ORGANIZACION Y EMPLEADOS EN ALGUNAS ENTIDADES SON DENOMINADOS OFICIOS CLASES DE CARTAS: ORGANIZACIONALES OFICIALES PERSONALES PARTES DE LA CARTA : CODIGO LUGAR Y FECHA DE ORIGEN ASUNTO SALUDO CUERPO DEL TEXTO DESPEDIDA DATOS DE REMITENTE ESTILOS BLOQUE EXTREMO BLOQUE SEMIBLOQUE ASPECTOS DE UNA CARTA TRATAR UN SOLO TEMA Y UTILIZAR FORMATOS NORMALIZADOS EN LOS MANUALES DE CADA ORGANIZACION . UTILIZACION PARA SOLICITAR INFORMACION DAR RESPUESTA UNA INFORMACION SOBRE DEIFRENTES ASUNTOS
  • 7. MEMORANDOS SON COMUNICACIONES ESCRITAS QUE SE UTILIZAN PARA TRANSMITIR INFORMACION DE CARACTER INTERNO DE CUALQUIER EMPRESA, ENTRE LAS DEPENDENCIAS LOCALES, NACIONALES E INTERNACIONALES UTILIZACION INFORMAR SOBRE UN HECHO TRAMITAR, DESARROLLAR O CORREGIR UNA ASUNTO, UNA SITUACION ASPECTOS DE PRESENTACION UTILIZAR LOS FORMATOS NORMALIZADOS EN LOS MANUALES DE CADA ORGANIZACION SE DIRIGE EN FORMA PERSONALIZADA TRATA UN SOLO TEMA PARTES DEL MEMORANDO DENOMINACION DE DOCUMENTO LA PALABRA MEMORANDO CODIGO FECHA ENCABEZAMIENTO PARA DE ASUNTO
  • 8. CIRCULARES SON COMUNICACIONES ESCRITAS DE INTERES COMUN, CON EL MISMO CONTENIDO O TEXTO , DIRIGIDA A UN GRUPO ESPECIFICO DE PERSONAS SE UTLIZA PARA INFORMAR DISPOSICIONES, NORMAS Y POLITICAS DE LA ORGANIZACION SU OBJETIVO PRINCIPAL ES DAR A CONOCER INFORMACION DE CARACTER GENERAL, TANTO INTERNA COMO EXTERNAMENTE CIRCULAR INTERNA: SE UTILIZA PARA DISPOSICION, NORMAS Y POLITICAS DE LA ORGANIZACION CIRCULAR EXTERNA: SE UTLIZA PARA DAR A CONOCER REGLAS DE NEGOCIO, PROMOCIONES, NUEVOS PRODUCTOS O SERVICIOS CLASES DE CIRCULARES CIRCULAR GENERAL: CARTA CIRCULAR PARTES DE LA CIRCULAR DENOMINACION DE DOCUMENTO LA PALABRA CIRCULAR CODIGO LUGAR DE ORIGEN Y FECHA DE ELABORACION DESTINATARIO ASUNTO SALUDO TEXTO DESPEDIDA DATOS DEL REMITENTE Y FIRMA LINEAS ESPECIALES
  • 9. ACTAS CLASES DE ACTAS SE DESTACAN : ACTAS DE COMITE DE JUNTA DIRECTIVA DE ASAMBLEAS DE REUNIONES ADMINISTRATIVAS DE CONSEJOS DE BAJA DE INVENTARIOS DE SOCIEDADES DE ELIMINACION DE DOCUMENTOS DE ENTREGA PARTES DEL ACTA DENOMINACION DE DOCUMENTO Y NUMERO ENCABEZAMIENTO FECHA,HORA,LUGAR,ASISTENTE,AUSENTES ORDEN DEL DIA DESARROLLO COMPROMISOS FIRMAS , NOMBRES Y CARGOS LINEAS ESPECIALE LAS ACTAS EXPRESAN LO TRATADO EN UNA REUNION O SITUACION ESPECIFICA. SON DOCUMENTOS QUE ADQUIEREN VALOR ADMINISTRATIVO , LEGAL , JURIDICO E HISTORICO DESDE EL MOMENTO DE SU CREACION .
  • 10. INFORMES SON DOCUMENTOS QUE DESCRIBEN O DAN A CONOCER DATOS PRECISOS SOBRE EL ESTADO DE UNA ACTIVIDAD, ESTUDIO O PROYECTO, RELATIVO A UN CASO CONCRETO PARA CONOCER RESULTADOS DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS CLASES DE INFORMES LOS INFORMES VARIAN DESDE LO MAS SIMPLES Y CORTOS , HASTA LOS MAS COMPLEJOS DE CARACTER CIENTIFICO Y DE INVESTIGACION RESUMEN EJECUTIVO: ES EL ANALISIS BREVE (RESUMEN) DE LOS ASPECTOS MAS IMPORTANTES O SIGNIFICAATIVOS QUE PRECISA EL DESARROLLO DE LAS ACCIONES EJECUTIVAS. CONTENIDO DE 1 A 3 PAGINAS ACTUALMENTE ES EL MAS EXIGIDO POR LA ALTA DIRECCION EL INFORME ADMINISTRATIVO CORTO :DESCRIBE EN FORMA BREVE EL ESTADO DE CUALQUIER ACTIVIDAD DE CARACTER ADMINISTRATIVO CONSTA DE 3 A 10 PAGINAS .
  • 11. EL INFORME EXTENSO: ESTE TIPO DE INFORME ES IDEAL PARA PRESENTAR INFORMACION SOBRE TODO UN PROCESO DE INVESTIGACION ( TECNICA, Y CIENTIFICA) PROYECTOS , MONOGRAFIAS , TESIS , OTROS .PARA SU PRESENTACION SE DEBE TENER EN CUENTA LA NORMA DE ICONTEC EN TRABAJOS ESCRITOS NTC 1486 CONSTA DE 11 PAGINAS EN ADELANTE PARTES DE UN INFORME: EL RESUMEN EJECUTIVO Y EL INFORME ADMINISTRTIVO CORTO COINCIDEN, GENERALMENTE, CON LAS PARTES ; PUEDEN NO TENER O NO PORTADA .EN CASO DE NO TENERLA SE REEMPLAZA POR UN ENCABEZAMIENTO CONFORMADO POR LA RAZON SOCIAL, DEPENDENCIA , NUMERO O CODIGO , TITULO , LUGAR DE ORIGEN Y FECHA DE ELABORACION . RAZON SOCIAL DEPENDENCIA CODIGO TITULO LUGAR DE ORIGEN Y FECHA DE ELABORACION AUDITORIA OBJETIVOS TEMAS O NUMERALES PAGINAS SUBSIGUIENTES CONCLUSIONES NOMBRES , CARGOS Y FIRMAS LINEAS ESPECIALES CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS
  • 12. CERTIFICADO: DOCUMENTO DE CARACTER PROBATORIO, PUBLICO O PRIVADO , QUE ASEGURA LA VERACIDAD Y LA LEGALIDAD DE UN HECHO O ACTO SOLEMNE ) ACONTECIMIENTO ACOMPAÑADO DE FORMALIDADES, NECESARIAS PARA LA VALIDEZ DE UN ACTO JUDICIAL , JURAMENTO, CEREMONIA, NORMA Y REQUIERE REGISTRO NOTARIAL). PUEDE EMITIRSE EN LOS SIGUIENTES CASOS: CALIFICACIONES OBTENIDAS DENTRO DE PERIODOS ACADEMICOS , REGISTRO CIVIL , PARROQUIAL DE NACIMIENTO , BAUTIZO O DE DEFUNCION; BECAS, DONACIONES, EXENCIONES, CREDITOS, HOSPITALIZACIONES Y RESULTADOS MEDICOS, PAZ Y SALVOS, DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, ENTRE OTROS. CONSTANCIA: ES OTRO DOCUMENTO DE CARACTER PROBATORIO, NO REQUIERE SOLEMNIDAD Y PUEDE SER PERSONAL . ESTE DOCUMENTO PUEDE EMITIRSE PARA TIEMPO DE SERVICIO, EXPERIENCIA, SALARIOS U HONORARIOS, CLASES DE TRABAJO, JORNADA LABORAL, CUMPLIMIENTO DE COMISIONES Y COMPORTAMIENTO DE TRABAJADOR, ENTRE OTROS. SOBRES COMERCIALES
  • 13. LOS SOBRES SON CUBIERTAS QUE GUARDAN Y PROTEGEN DOCUMENTOS PARA SU ENTREGA O ENVIO . CLASES DE SOBRES OFICIO CON VENTANILLA O SIN ELLA CARTA CON VENTANILLA O SIN ELLA SOBRE PARA TARJETA PROTOCOLARIA MANILA ( EXTRAOFICIO, OFICIO, CARTA, MEDIA CARTA, CON VENTANILLA O SIN ELLA . CARACTERIZTICAS GENERALES EL SOBRE COMERCIAL SE CARACTERIZA POR TENER IMPRESO EL MEMBRETE DE LA ORGANIZACION. LOS DATOS DEL DESTINATARIO DEBER SER IGUALES A LOS CONSIGNADOS EN LA COMUNICACION AL UTILIZAR ETIQUETA, ESTA DEBE ADHERIRSE CENTRADA E EL SEGUNDO TERCIO DEL SOBRE. SE RECOMIENDA QUE TENGA EL MIIMO TAMAÑO APROPIADO PRA ESCRIBIR LOS DATOS COMPLETOS DEL DESTINATARIO . PARA DISTRIBUIR MEJOR LA INFORMACION EN SOBRE DE MANILA GRANDE, SE RECOMIENDA ESCRIBIR LOS DATOS DEL DESTINATARIO EN MAYUSCULA SOSTENIDA , A INTERLINEACION DENTRAL;E UNO Y MEDIO, EN EL TERCIO CENTRAL; PUEDE HACERSE EN SENTIDO VEETICAL U HORIZONTAL. EN ESTE ULTIMO CASO SE DEJA LA SOLAPA HACIA EL LADO DERECHO.
  • 14. IMPRESION DE DATOS ZONA 1. ESPACIO DESTINADO PARA LA RAZON SOCIAL, SIGLA O ACRONIMO Y NIT DE LA ENTIDAD QUE REMITE. ZONA 2. DIRECCION, FAX, PAGINA WEB, APARTADO AEREO, TELEFONO FIJO Y EL NOMBRE DEL LUGAR DE ORIGEN ZONA 3. SE DEJA LIBRE PARA USO EXCLUSIVO DE LA OFICINA DE CORREO . DISTRIBCUCCION DE DATOS TERCIO IZQUIERDO: PARTE SUPERIOR SE ECRIBE EL NOMBRE DEL REMITENTE Y LA RAZON SOCIAL , EL CUAL OCUPA TODA LA ZONA 1, Y EN LA PARTE INFERIOR, PUEDE LLEVAR INFORMACION COMO CONFIDENCIAL , PERSONAL , OTROS .
  • 15. TERCIO CENTRAL LOS DATOS DEL DESTINATARIO SE ESCRIBEN TABULADOS, A PARTIR DEL TERCIO Y SIN SOBREPASARLO, TAL COMO FUERON CONSIGNADOS EN LA COMUNICACION. SU DISTRIBUCION DEBE SER ARMONICA TERCIO DERECHO PARTE SUPERIOR, PARA LA OFICINA DE CORREO, Y EN LA PARTE INFERIO PUEDE LLEVAR INFORMACION COMO CORREO CERTIFICADO. VEASE EN LAS PAGINAS SIGUIENTES: MENSAJES CORREOS ELECTRONICOS EL MENSAJE ELECTRONICO ES UN SISTMA QUE PERMITE INTERCAMBIAR INFORMAION A TRAVES .CON UNO O MAS USUARIOS DE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO, A TRAVES DE INTERNET. TIENEN PLANTILLAS YA DEFINIDAS. ESTE MEDIO SE PUEDE UTILIZAR PARA ENVIAR ADJUNTOS, COMO CARTAS, MEMORANDOS, CIRCULARES Y CUALQUIER OTRO DOCUMENTO QUE SEA NECESARIO PARA LA SUSTENTACION DEL CONTENIDO. PARA GARANTIZAR EL EXITO EN EL INTERCAMBIO DEL CORREO ELECTRONICO, SE PRESENTAN LAS SIGUIENTES SUGERENCIAS.
  • 16. A LAS ORGANIZACIONES QUE DISPONEN DE INTERNET Y SERVICIOS DE CORREO ELETRONICO, SE LES RECOMIENDA REGLAMENTAR SU UTILIZACION Y ASIGNAR RESPONSABILIDADES CON BASE EN USUARIOS DEBIDAMENTE AUTORIZADOS PARA EL MANEJO DE CORREOS ELECTRONICO, TANTO MASIVOS COMO INSTITUCIONALES 2. SE RECOMIENDA IDENTIFICAR, CLARAMENTE , LA PERSONA A QUIEN SE ENVIARA EL CORREO, N O UTILIZAR NOMBRE ABREVIADOS; ES IMPORTANTE RECORDAR QUE EXISTEN NOMBRES PARECIDOS U HOMONIMOS 3.LAS LISTAS DE DIRECIONES O BASE DE DATOS DEBER SER UTILIZADAS CON PRUDENCIA, NO ENVIAR COPIAS E CORREOS ELECTRONICOS A PERSONAS QUE NO NECESITAN UN MENSAJE DETERMINADO Y MENOS CON VIRUS O CON TAMAÑO QUE NO PUEDAN RECIBIR O DESCARGAR EL DESTINATARIO 4.LOS MENSAJES POR CORREO DEBEN SER MUY BREVES, CLAROS, CONCRETOS Y PRECISOS; NO SE DEBE PARTICIPAR EN CADENAS DE CARTAS 5. LA REDACCION Y PRESENTACION DEBE CUMMPLIR CON LAS REGLAS BASICAS DE REDACCION Y DE ORTOGRAFIA, NO UTILIZAR MAYUSCULA SOSTENIDA PARA TODO UN TEXTO, SOLO EN CASO NECESARIOS. EL SALUDO Y LA DESPEDIDA DEBEN SER COMO DE UNA CARTA NORMAL 6. SE ACONSEJA INCORPORAR UNA FIRMA AL FINAL DE CUALQUIER MENSAJE, QUE INCLUYA EL CARGO, LA ORGANIZACION , EL DEPARTAMENTO, EL TELEFONO Y LA EXTENSION, ENTRE OTROS; DE NO SER POSIBLES, AL MENOS EL NOMBRE,
  • 17. TARJETAS PROTOCOLARIAS LAS TARJETAS FORMAN PARTE DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS DE UNA ORGANIZACION PARA EL MANEJO DE LAS RELACIONES PUBLICAS Y DE NEGOCIOS. PROYECTAN NO SOLO LA IMAGEN CORPORATIVA , SI NO TAMBIEN LA DE LOS EJECUTIVOS Y DE AQUELLAS PERSONAS QUE MANEJAN TODO LO RELACIONADO CON OFERTNA, VENTA DE BIENES Y SERVICIOS. POR SER TARJETAS CORPORATIVAS DEBEN INCLUIR LOGO , RAZON SOCIAL Y LOS DEMAS QUE LA IDENTIFIQUEN LA REDACCION Y PRESENTACION VARIAN DE ACUERDO CON EL OBJETIVO QUE BUSCAN. HAY VARIOS TIPOS DE TARJETAS . DE PRESENTACION: SON ALS QUE BUSCAN FACILITR INFORMACION Y REFORZAR LA IMAGEN DE LA EMPRESA. DE INVITACION: SU OBJETIVO ES CONVOCAR A UNA CELEBRACION O EVENTO. DE AGRADECIMIENTO: INCLUYEN MENSAJES DE GRATITUD DE FELICITACION: EXPRESAN SENTIMIENTOS CORPORATIVOS Y PERSONALES .
  • 18. HOJA DE VIDA CORPORATIVA ES LA RELACION DE LOS DATOS PERSONALES, LA INFORMACION LABORAL , ACADEMICA , LA EXPERIENCIA Y COMPETENCIA DE UNA PERSONA QUE RGISTRA Y CONSERVA LA ORGANIZACION A LLA CUAL ES TA SE ENCUENTRA VINCULADA LABORALMENTE . ESTE DOCUMENTO SE GENERA DENTRO DE LA ORGNIZACION Y SE ALIMENTA CON LAS ACTIVIDADES, LOGROS , EVENTOS Y NOVEDADES QUE ACONTECEN DURANTE EL DESEMPEÑO LABORAL DE CCOLABORACION EN LA ORGANIZACION PARTES DE LA HOJA DE VIDA. IDENTIFICACION NOMBRE DATOS BASICOS INFORMACION LABORAL INFORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA LABORAL INVESTIGACIONES, PUBLICACIONES O PREMIOS RECIBIDOS