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¿Es posible confeccionar un Mapa de
Riesgo para la prevención de las UPP?
M. P. Sánchez Rubio
R.M. Blanco Zapata
J.A. San Sebastián Domínguez
A. Martínez Galarza*

Grupo de trabajo prevención y tratamiento
UPP.
* Unidad de Epidemiología Clínica
Hospital Universitario Cruces.

M.J Castro Pereira
J. Guerra García
M.J. Monguilo Martitegui
E. Ortiz Yartu
k. Pérez del Pecho
I. Sánchez Domínguez
EL PARAGUAS DE LA SEGURIDAD
Hablar de seguridad de paciente ES ESTUDIAR el PROCESO
mediante el cual una organización proporciona atención y
cuidados seguros, se manifiesta por ausencia de lesiones
accidentales atribuibles al PROCESO.
EL PARAGUAS DE LA SEGURIDAD
Hablar de seguridad de paciente implica GESTIÓN ADECUADA DE
RIESGOS.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

CONOCER DONDE se producen
CONOCER CUANTAS VECES se producen
ANALIZAR causas y consecuencias
TRANSFORMAR EN CONOCIMIENTO ÚTIL
MEJORA CONTINUA , buscar e implantar soluciones que
minimicen su aparición.
Tener en cuenta el COSTE-EFECTIVIDAD de las mejoras
propuestas.
UPP y SEGURIDAD
El Sistema de Salud en el ámbito de seguridad y calidad
demanda un plan integral , individualizado, en el abordaje de
la prevención y tto precoz de las UPP.
Creemos que hay que ir avanzando, identificando
unidades/servicios donde los pacientes por estar sometidos a
factores intrínsecos y/o extrínsecos tengan mayor riesgo de
desarrollar UPP.
UPP y SEGURIDAD

La seguridad del paciente no es solo una meta, sino, un modo de
trabajar que requiere estrategias de trabajo diversas y, ante todo,
perseverancia.
Situación de partida

Protocolos
Indicadores

Prácticas Seguras

Formación
Recursos
Situación de partida

Revisión.
Seguridad clínica.
Comunicación.
Conocimiento.
Liderazgo.
Recursos.

Meta < 30%

Formación.
Comunicación.
Liderazgo.
Soporte
consulta.
RRMM.

Transferencia
de la
formación.
Prevalencia.
64% (18 de 28) U.
Enfermería han
conseguido la meta de
disminuir en un 30%
los pacientes con UPP.
39% (11 de 28) han
conseguido 0% de
pacientes con UPP

PREVALENCIA AÑO 2009-2012

25%

20%

15%

11,8%
10%

10,0%

10,0%
8,1%

DATOS
5%

PREVALENCIA
H. U. CRUCES
2009 - 2012

0%
Corte Prevalencia 11-15/05/09

Corte Prevalencia 17-21/05/10

Corte Prevalencia 16-20/05/11

Corte Prevalencia 21-25/05/12
¿Y ahora qué?
Necesidad de una visión macro a nivel hospital, de
donde están los riesgos y estratificarlos.
Necesidad de una mejor operatividad a nivel micro
unidades/servicios, que facilite la gestión, la búsqueda
de soluciones su implantación y seguimiento.
Necesidad de definir por unidades/servicios el “riesgo
asumible”.
PROPUESTA
MAPA DE RIESGO
¿Por qué?
Los estudios de prevalencia permiten compararte
contigo mismo. Tendencia
Los estudios nacionales, de momento, no permiten
conocer si nuestros resultados son aceptables o no.
Variabilidad.
Desconocemos en que márgenes aceptables nos
podemos mover.
¿por qué, puntos débiles ?

Con quien me comparo

Visión de la utilidad de los
datos.

Variabilidad en los registros
Cultura registronotificación
Variabilidad escalas
medición riesgo
¿por qué, puntos fuertes ?

Contamos con sistemas
informáticos de notificación
y registro, permiten conocer
la incidencia

Estratificación
pacientes por
niveles de riesgo

Estudios sistemáticos de
prevalencia.
Profesionales implicados.
Compromiso de la dirección
Propuesta
MAPA DE RIESGO
¿QUÉ ES UN MAPA DE RIESGO?
Herramienta dinámica, y elaborada por
profesionales, que permite organizar la información
disponible (datos descriptivos e indicadores) y, por
lo tanto, posibilita el análisis periódico de los
riesgos a los que están expuestos los pacientes, la
programación de planes de intervención preventiva
y verificar su eficacia
¿QUÉ ES UN MAPA DE RIESGO?
Representación grafica de las características y
elementos de un proceso y de las circunstancias con
probabilidad de producir un daño y sobre los cuales
se puede actuar para minimizar su impacto
FASES ELABORACION MAPA RIESGO
F 1 Conocimiento.
F 2 Análisis.
F 3 Intervención.
F 4 Evaluación.
Fase 1 conocimiento
•

Constituir grupo de trabajo multidisciplinar

•

Análisis de la situación (entorno, profesionales, actividades,
pacientes)

•

Identificación de riesgos: elaboración listado riesgos potenciales,
mediante monitorización indicadores, incidencia, prevalencia.
– Mapa de factores de riesgo, identificación agente causal o
situación que entrañe alto riesgo, procedimientos, prácticas
inseguras
– Mapa de expuestos a riesgos, pacientes que por su condición
tienen más riesgo de sufrir EAs
– Mapa de daños, consecuencias en la salud derivadas de
incidentes o eventos adversos

Fuente de datos: cuadro de mando, memoria de actividad,
CMBD, GRD.
Fase 2 análisis
Identificar riesgos más relevantes
Priorizar
Planificar medidas de prevención

Fuente de datos: tormenta de ideas, grupo nominal, análisis de factores
contribuyentes (causa-raíz, diagrama causa-efecto, AMFE)
Fase 3 intervención

Aplicación de planes concretos e intervenciones
programadas
Fase 4 evaluación

Verificación de resultados de las intervenciones en
relación a los objetivos programados
¿Para qué un MAPA DE RIESGO?
Abordaje integral.
Permite conocer donde estamos.
Conocer el posible riesgo asumible por parte
del servicio u organización.
Si las medidas aplicadas tienen el efecto
deseado.
Favorece la implicación de las personas.
Propuesta Mapa Riesgo
Descripción
riesgo

Localización
Servicio/uni
dad

UPP

IA

ID

NPR

…

I.N. (NAVM)
Medicación
Riesgo de
caídas
Herramienta
para definir
los ítems

Grupo de
Expertos
Grupo focal.

AMFE
Análisis causa-raíz

Riesgo
asumible

P D C A
Medidas

Unidad 2

I.N.(Bact.
relacionada
con catéter)

IG

Nivel de
riesgo %

Unidad 1

H manos

Priorización riesgo

EPINE
ENVIN
EPEA
Registros ad
hoc
Sistemas de
notificación

Coste
efectividad
Propuesta Mapa Riesgo
Descripción
riesgo
UPP: factores

Factores que
influyen

F. de paciente

Edad, Estancia,
GDR, tto
medicamentoso,
drogas
inotrópicas..

F. Ligados a la
organización

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IG

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ID

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riesgo %

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asumible

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efectividad
ACEPTACION NIVEL DE RIESGO
¿QUE NIVEL DE RIESGO ES ACEPTABLE?
Cuando el riesgo es reducido a niveles aceptables o es inevitable.
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desproporcionada.
Podremos disminuir mas/menos dependiendo del punto de
partida.
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media del hospital para unidades con pacientes con tipologías
similares (peso GDR)
Reflexiones
¿Es útil realizar un mapa de riesgo en relación a las
UPP en nuestras organizaciones?
¿Que nos puede aportar un M d R?
¿A nivel practico día a día puede mejorar la
práctica?. ¿Cómo?
Propuesta línea de trabajo: ENVUPP (estudio
nacional de vigilancia de UPP y heridas crónicas)
BIBLIOGRAFIA

BIBLIOGRAFIA

1.

Metodología para la gestión de riesgos en unidades y áreas clínicas. Unidad de Calidad Hospital
Universitario 12 de Octubre , Madrid 2006.

2.

Carlos Aibar; Jesús M Aranaz. Seguridad del paciente y prevención de eventos adversos relacionados con la
asistencia sanitaria, Unidad 7. Ministerio de Sanidad y Consumo

3.

Guía para elaborar un mapa de riesgos para la seguridad del paciente. http://www.saludinnova.com/ .Visitada
mayo 2013.

4.

Soldevilla Agreda JJ, Torra i Bou JE, Verdú Soriano J,López Casanova P. 3er Estudio de Prevalencia de Úlceras
por Presión en España, 2009: Epidemiología y variables definitorias de las lesiones y pacientes. Gerokomos.
2011; 22(2):77-90

5.

Morón Merchante J, Martín vega A, Hernández Pardo A, Albéniz Lizarraga C. Análisis de los indicadores de
Seguridad del Paciente de la Agency For Healthcare Research and Quality de los hospitales públicos de la
Comunidad de Madrid . aMedicina Clínica. 2010; 135(supl 1): 3-11

6.

Curso “Gestión de riesgos y mejora de la seguridad del paciente”. Año 2010. Organizado por Agencia de calidad
del Sistema Nacional de Salud del Ministerio de Sanidad y Política Social. http://www.seguridaddelpaciente.es/

7.

Quesada C, Gracia R Enfermería Intensiva 2008:19(1)23-24

8.

M Sol de Cristo Espinar Mapa de Riesgos dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias. Observatorio para la
Seguridad del Paciente. Consejería de salud, Agencia de calidad sanitaria de Andalucia
por se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported.
por se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported.

Recordatorio - Agradecimientos
Para obtención de certificación debéis enviar datos personales a
este mail.
olga.alonsotorre@osakidetza.net
Eskerrik asko/Gracias a:
Hospital Universitario Cruces
Javier Muñoz Delegado de MSD,
Sociedad Científica GNEAUPP.

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  • 1. ¿Es posible confeccionar un Mapa de Riesgo para la prevención de las UPP? M. P. Sánchez Rubio R.M. Blanco Zapata J.A. San Sebastián Domínguez A. Martínez Galarza* Grupo de trabajo prevención y tratamiento UPP. * Unidad de Epidemiología Clínica Hospital Universitario Cruces. M.J Castro Pereira J. Guerra García M.J. Monguilo Martitegui E. Ortiz Yartu k. Pérez del Pecho I. Sánchez Domínguez
  • 2. EL PARAGUAS DE LA SEGURIDAD Hablar de seguridad de paciente ES ESTUDIAR el PROCESO mediante el cual una organización proporciona atención y cuidados seguros, se manifiesta por ausencia de lesiones accidentales atribuibles al PROCESO.
  • 3. EL PARAGUAS DE LA SEGURIDAD Hablar de seguridad de paciente implica GESTIÓN ADECUADA DE RIESGOS. 1. 2. 3. 4. 5. 6. CONOCER DONDE se producen CONOCER CUANTAS VECES se producen ANALIZAR causas y consecuencias TRANSFORMAR EN CONOCIMIENTO ÚTIL MEJORA CONTINUA , buscar e implantar soluciones que minimicen su aparición. Tener en cuenta el COSTE-EFECTIVIDAD de las mejoras propuestas.
  • 4. UPP y SEGURIDAD El Sistema de Salud en el ámbito de seguridad y calidad demanda un plan integral , individualizado, en el abordaje de la prevención y tto precoz de las UPP. Creemos que hay que ir avanzando, identificando unidades/servicios donde los pacientes por estar sometidos a factores intrínsecos y/o extrínsecos tengan mayor riesgo de desarrollar UPP.
  • 5. UPP y SEGURIDAD La seguridad del paciente no es solo una meta, sino, un modo de trabajar que requiere estrategias de trabajo diversas y, ante todo, perseverancia.
  • 7. Situación de partida Revisión. Seguridad clínica. Comunicación. Conocimiento. Liderazgo. Recursos. Meta < 30% Formación. Comunicación. Liderazgo. Soporte consulta. RRMM. Transferencia de la formación. Prevalencia.
  • 8. 64% (18 de 28) U. Enfermería han conseguido la meta de disminuir en un 30% los pacientes con UPP. 39% (11 de 28) han conseguido 0% de pacientes con UPP PREVALENCIA AÑO 2009-2012 25% 20% 15% 11,8% 10% 10,0% 10,0% 8,1% DATOS 5% PREVALENCIA H. U. CRUCES 2009 - 2012 0% Corte Prevalencia 11-15/05/09 Corte Prevalencia 17-21/05/10 Corte Prevalencia 16-20/05/11 Corte Prevalencia 21-25/05/12
  • 9. ¿Y ahora qué? Necesidad de una visión macro a nivel hospital, de donde están los riesgos y estratificarlos. Necesidad de una mejor operatividad a nivel micro unidades/servicios, que facilite la gestión, la búsqueda de soluciones su implantación y seguimiento. Necesidad de definir por unidades/servicios el “riesgo asumible”.
  • 11. ¿Por qué? Los estudios de prevalencia permiten compararte contigo mismo. Tendencia Los estudios nacionales, de momento, no permiten conocer si nuestros resultados son aceptables o no. Variabilidad. Desconocemos en que márgenes aceptables nos podemos mover.
  • 12. ¿por qué, puntos débiles ? Con quien me comparo Visión de la utilidad de los datos. Variabilidad en los registros Cultura registronotificación Variabilidad escalas medición riesgo
  • 13. ¿por qué, puntos fuertes ? Contamos con sistemas informáticos de notificación y registro, permiten conocer la incidencia Estratificación pacientes por niveles de riesgo Estudios sistemáticos de prevalencia. Profesionales implicados. Compromiso de la dirección
  • 15. ¿QUÉ ES UN MAPA DE RIESGO? Herramienta dinámica, y elaborada por profesionales, que permite organizar la información disponible (datos descriptivos e indicadores) y, por lo tanto, posibilita el análisis periódico de los riesgos a los que están expuestos los pacientes, la programación de planes de intervención preventiva y verificar su eficacia
  • 16. ¿QUÉ ES UN MAPA DE RIESGO? Representación grafica de las características y elementos de un proceso y de las circunstancias con probabilidad de producir un daño y sobre los cuales se puede actuar para minimizar su impacto
  • 17. FASES ELABORACION MAPA RIESGO F 1 Conocimiento. F 2 Análisis. F 3 Intervención. F 4 Evaluación.
  • 18. Fase 1 conocimiento • Constituir grupo de trabajo multidisciplinar • Análisis de la situación (entorno, profesionales, actividades, pacientes) • Identificación de riesgos: elaboración listado riesgos potenciales, mediante monitorización indicadores, incidencia, prevalencia. – Mapa de factores de riesgo, identificación agente causal o situación que entrañe alto riesgo, procedimientos, prácticas inseguras – Mapa de expuestos a riesgos, pacientes que por su condición tienen más riesgo de sufrir EAs – Mapa de daños, consecuencias en la salud derivadas de incidentes o eventos adversos Fuente de datos: cuadro de mando, memoria de actividad, CMBD, GRD.
  • 19. Fase 2 análisis Identificar riesgos más relevantes Priorizar Planificar medidas de prevención Fuente de datos: tormenta de ideas, grupo nominal, análisis de factores contribuyentes (causa-raíz, diagrama causa-efecto, AMFE)
  • 20. Fase 3 intervención Aplicación de planes concretos e intervenciones programadas
  • 21. Fase 4 evaluación Verificación de resultados de las intervenciones en relación a los objetivos programados
  • 22. ¿Para qué un MAPA DE RIESGO? Abordaje integral. Permite conocer donde estamos. Conocer el posible riesgo asumible por parte del servicio u organización. Si las medidas aplicadas tienen el efecto deseado. Favorece la implicación de las personas.
  • 23. Propuesta Mapa Riesgo Descripción riesgo Localización Servicio/uni dad UPP IA ID NPR … I.N. (NAVM) Medicación Riesgo de caídas Herramienta para definir los ítems Grupo de Expertos Grupo focal. AMFE Análisis causa-raíz Riesgo asumible P D C A Medidas Unidad 2 I.N.(Bact. relacionada con catéter) IG Nivel de riesgo % Unidad 1 H manos Priorización riesgo EPINE ENVIN EPEA Registros ad hoc Sistemas de notificación Coste efectividad
  • 24. Propuesta Mapa Riesgo Descripción riesgo UPP: factores Factores que influyen F. de paciente Edad, Estancia, GDR, tto medicamentoso, drogas inotrópicas.. F. Ligados a la organización Ratio IG F. formación F. de Recursos Nº SEMP F. Ligados a tarea Situaciones de riesgo. Actividades Valor escala de valoración Priorización riesgo IA ID NPR Nivel de riesgo % Riesgo asumible P D C A Medidas Coste efectividad
  • 25. ACEPTACION NIVEL DE RIESGO ¿QUE NIVEL DE RIESGO ES ACEPTABLE? Cuando el riesgo es reducido a niveles aceptables o es inevitable. Cuando la relación riesgo/beneficio es claramente desproporcionada. Podremos disminuir mas/menos dependiendo del punto de partida. La tendencia ha de ser a cero. Tendencia al menos igual al año anterior, nunca superior a la media del hospital para unidades con pacientes con tipologías similares (peso GDR)
  • 26. Reflexiones ¿Es útil realizar un mapa de riesgo en relación a las UPP en nuestras organizaciones? ¿Que nos puede aportar un M d R? ¿A nivel practico día a día puede mejorar la práctica?. ¿Cómo? Propuesta línea de trabajo: ENVUPP (estudio nacional de vigilancia de UPP y heridas crónicas)
  • 27. BIBLIOGRAFIA BIBLIOGRAFIA 1. Metodología para la gestión de riesgos en unidades y áreas clínicas. Unidad de Calidad Hospital Universitario 12 de Octubre , Madrid 2006. 2. Carlos Aibar; Jesús M Aranaz. Seguridad del paciente y prevención de eventos adversos relacionados con la asistencia sanitaria, Unidad 7. Ministerio de Sanidad y Consumo 3. Guía para elaborar un mapa de riesgos para la seguridad del paciente. http://www.saludinnova.com/ .Visitada mayo 2013. 4. Soldevilla Agreda JJ, Torra i Bou JE, Verdú Soriano J,López Casanova P. 3er Estudio de Prevalencia de Úlceras por Presión en España, 2009: Epidemiología y variables definitorias de las lesiones y pacientes. Gerokomos. 2011; 22(2):77-90 5. Morón Merchante J, Martín vega A, Hernández Pardo A, Albéniz Lizarraga C. Análisis de los indicadores de Seguridad del Paciente de la Agency For Healthcare Research and Quality de los hospitales públicos de la Comunidad de Madrid . aMedicina Clínica. 2010; 135(supl 1): 3-11 6. Curso “Gestión de riesgos y mejora de la seguridad del paciente”. Año 2010. Organizado por Agencia de calidad del Sistema Nacional de Salud del Ministerio de Sanidad y Política Social. http://www.seguridaddelpaciente.es/ 7. Quesada C, Gracia R Enfermería Intensiva 2008:19(1)23-24 8. M Sol de Cristo Espinar Mapa de Riesgos dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias. Observatorio para la Seguridad del Paciente. Consejería de salud, Agencia de calidad sanitaria de Andalucia
  • 28. por se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported. por se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported. Recordatorio - Agradecimientos Para obtención de certificación debéis enviar datos personales a este mail. olga.alonsotorre@osakidetza.net Eskerrik asko/Gracias a: Hospital Universitario Cruces Javier Muñoz Delegado de MSD, Sociedad Científica GNEAUPP.