El documento aborda el concepto de marketing 4.0 desde una perspectiva latinoamericana, destacando la importancia de la integración de tecnologías avanzadas como la geolocalización y la realidad aumentada para mejorar la experiencia del consumidor. Se enfatiza la necesidad de las empresas de adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores, quienes valoran la ética, la transparencia y la personalización en las interacciones comerciales. Además, se mencionan tendencias emergentes como el trabajo flexible y la colaboración entre consumidores que están redefiniendo el panorama del marketing en la región.