1. El surtido
Tras realizar un estudio de la estructura del surtido en el punto de venta, del
establecimiento Mediamarkt, podemos ver que dicho surtido se clasifica de la
siguiente forma:
Sectores:
- Informatica
- Televisión
- Fotografías
- Gran electrodoméstico
- Pequeño electrodoméstico
- Telefonía
- Consola y videojuegos
- Audio y video
- Navegación
- Música
- Cine
- Software
Secciones (ej. Informática):
- Zona Apple
- Ordenadores de sobremesa
- Portatiles
- ebooks
- monitores
- impresoras
- consumibles
- discos duros y memorias
- Software
Familias (ej. Zona Mac):
- Ipad
- Ibook
- Imac
- Accesorios
Subfamilias (ej. Ipad)
- Apple iPad con pantalla Retina Wifi + Cellular (blanco y negro)
- Apple iPad con pantalla Retina Wifi 16 Gb (blanco y negro)
2. - Apple iPad con pantalla Retina Wifi 32Gb (blanco y negro)
- Apple iPad con pantalla Retina Wifi 64 Gb (blanco y negro)
- Ipad 2 Wifi 16 Gb (blanco y plata)
- Ipad 2 Wifi 32 Gb (blanco y plata)
- Ipad 2 Wifi 64 Gb (blanco y plata)
- Ipad 3 Wifi 16 Gb (blanco y plata)
- Ipad 3 Wifi 32 Gb (blanco y plata)
- Ipad 2 Wifi 64 Gb (blanco y plata)
Referencias (ej. Apple iPad con pantalla Retina Wifi + Cellular):
- El número de referencia fuera de almacén es de 7 unidades, aunque
dependerá en gran medida del producto del que hablemos.
Conclusiones
Tras la observación de los datos anteriores, podemos decir que el surtido de
Mediamarkt es:
- Amplio porque tiene un número alto de familias.
- Es ancho porque existe un número alto de referencias dentro de una
familia.
- Es profundo porque trabaja con un gran número de referencias.
- Tiene coherencia, al tratarse de productos complementarios.
- Es dinámico ya que los productos que se venden, son actuales y
cumplen la función de cubrir las Necesidades del consumidor.
- Además de tener productos rentables de forma directa, también cuenta
con productos “ganchos”, que aunque no contribuyen con una
rentabilidad directa, contribuyen al afianzamiento del consumidor.
3. - En cuanto al seguimiento, cuenta con una importante red logística, que
proporciona a la empresa una ventaja competitiva con respecto a su
competencia.
Las técnicas de Merchandaising utilizadas en el punto de venta son:
Merchandaising visual: Muy desarrollado en el punto de venta, desarrollando
gran cantidad de carteles y expositores de productos, que atraen la atención
del consumidor, además de una gran cantidad de publicidad en el
establecimiento.
Merchandaising de afianzamiento: Otro aspecto que desarrollan mucho en
Mediamarkt, es la posibilidad de que el comprador pueda hacer uso del
producto, ya que este está expuesto y se permite su utilización. Esto permite
amenizar el proceso de compra, y contribuir al afianzamiento del cliente.
Merchandaising de estratégico: con grandes espacios y pasillos, que
permiten la fácil circulación de los clientes y gran número de ofertas y
promociones como por ejemplo “El día sin IVA”