Este documento presenta una introducción a la gestión del conocimiento. Explica que la gestión del conocimiento se basa en administrar el intelecto profesional de una organización para obtener ventajas competitivas sostenibles. Luego describe los modelos de gestión del conocimiento, incluidos la creación, captura, distribución, reutilización y renovación del conocimiento. Finalmente, incluye un análisis FODA de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la gestión del conocimiento.

1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
MATRIZ FODA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
Autor: Luisana Linarez, CI.V- 21.046.176
Julio, 2015

2. GESTION DEL CONOCIMIENTO
Se plantea como una forma de administración donde, a través de la gestión
del intelecto profesional, se puede conseguir una ventaja competitiva
sostenible en un entorno de grandes cambios tecnológicos y económicos
En un futuro próximo las organizaciones estarán
basadas en el conocimiento y el manejo de la
información. Serán una organizaciones compuesta en
su mayoría por especialistas que marcaran el rumbo y
la disciplina mediante retroalimentación de la
información organizada procedente de sus colegas,
clientes y oficinas madres

3. Es aquel conjunto de procesos, estructuras organizativas,
aplicaciones y tecnológicas a través de la cuales una
empresa recoge, analiza, ordena, comparte y difunde de
manera consiente sus conocimientos entre el mayor
numero de empleados para aprovecharlos en beneficio a
su organización
La Gestión del Conocimiento
El conocimiento se deriva de la información, así como la información se
deriva de los datos. Para que la información se convierta en conocimiento,
las personas deben hacer prácticamente todo el trabajo. Esta transformación
se produce gracias a comparaciones, consecuencias, conexiones y
conversaciones

4. MODELOS DE GESTION
MEDIACION
*Mapa de conocimiento.
*Fuentes de aprendizaje
* Indicadores de capital
intelectual
CREAR Y CAPTURAR
* Crea y genera nuevos
conocimiento.
*Captura conocimientos
internos y externos.
*Almacena conocimientos
*Hacer el
conocimientos
accesible
*Distribuir,
difundir y
transmitir
*Acceder la
conocimiento,
interpretarlos ,
asimilarlos para luego
aplicarlo
*Reutilizar el
conocimiento
existente
*Renovar
conocimientos y
observarlos a
través de mejoras
continuas
RENOVACION
Cuando en conocimiento se
reutiliza se generan nuevos
conocimientos
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
Transformación del conocimiento
tácito en explicito
Organización del conocimiento
Redes d expertos
REUTILIZARY RENOVAR
DISTRIBUIRY COMPARTIR
Aprendizaje Distribución

5.  La valoración global de las fuerzas, debilidades, oportunidades y
amenazas se conocen como análisis SWOT en ingles o análisis DOFA en
español.
 En términos generales, la empresa tiene que estar al día en la fuerzas
claves del macroentorno “ demográficas, económicas, tecnológicas,
políticas, legales, sociales y culturales” que afectan a sus negocios. Debe
saber también quienes son los actores mas significativos del
microentorno.
 Clientes , competidores, canales de distribución, suministradores; que
afectan a su capacidad de conseguir beneficios en le mercado. La unidad
de negocio tiene que catalogar estos factores de entono y establecer un
sistema de inteligencia de marketing.
 Que valore las técnicas y la importancia de sus desarrollos, luego para
cada tendencia o desarrollo, el especialista en marketing deberá
identificar las amanezcas y oportunidades que implica.
 Uno de los principales objetivos de estar al día en la valoración del
entorno es distribuir nuevas oportunidades.
ANALISIS FODA
Una oportunidad de marketing para una empresa es un mercado
especifico en el que la compañía podría desarrollar acciones de
marketing disfrutando de ventajas competitivas

6. OPORTUNIDADES Y AMANAZAS
Mejora las condiciones de acceso a
nuevos mercados.
Las oportunidades están distribuidas
entre todos los países.
Sienta las bases para el
establecimiento de nuevas alianzas
empresariales.
Los flujos de información, tecnología
y capital de inversión se han
incrementado.

7. Gestión del Conocimiento
FORTALEZAS DEBILIDADES
Capacitamos muy bien a nuestros
funcionarios
Pero no le permitimos usar lo que
sabes
Aprendemos a través de nuestros
proyectos
Pero no informamos de nuestras
experiencias
Documentamos lo que hacemos Pero no tenemos buenas formas
de acceder a ello
Permitimos que se comparta el
conocimiento
Pero nos guardamos lo que cada
uno sabe
Buscamos aprender de otros Pero no tenemos claros nuestros
objetivos de aprendizaje

8. El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el
Capital Intelectual de una organización aumente de
forma significativa, mediante la gestión de sus
capacidades de resolución de problemas de forma
eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el
objetivo final de generar ventajas competitivas
sostenibles en el tiempo.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO / EMPRESAS
COMO GESTIONAR EL CONOCIMIENTO
El conocimiento, en la mayoría de los
que lo cultivan, es una especie de
moneda, que se estima en mucho, pero
que sólo contribuye a nuestro bienestar
en la medida en que se comunica.