Los métodos alternativos de solución de conflictos (MASC) como la mediación, arbitraje y conciliación brindan vías alternativas para resolver disputas sin acudir a los tribunales. Los MASC son más rápidos, baratos y efectivos que la justicia tradicional y ayudan a descongestionar los tribunales. La mediación involucra a un tercero imparcial para ayudar a las partes a llegar a un acuerdo voluntario.