Mediacion
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Este documento describe la mediación como un proceso alternativo para resolver conflictos en el que un mediador neutral ayuda a las partes en conflicto a identificar soluciones mutuamente satisfactorias. Explica que la mediación reduce la carga de trabajo judicial y los costos, y permite que el sistema judicial se centre en otros casos. También describe las características clave de la mediación como la voluntariedad, la libre decisión de las partes y la imparcialidad del mediador.
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Este documento describe varios métodos alternativos para la solución de conflictos como la negociación, la conciliación, el arbitraje y la mediación. Explica los conceptos clave de conflictos y problemas, y destaca los principios fundamentales de cada método, incluyendo la confidencialidad, imparcialidad y búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas en la mediación, y la legalidad, veracidad y celeridad en la conciliación. También identifica factores que influyen en el desarrollo de conflictos y entrevista a vari
[METS] Metodos alternos de solucion de conflictos leccion
El documento describe diferentes métodos alternativos de resolución de conflictos como la mediación, conciliación, arbitraje y negociación. Define cada método y discute sus ventajas y desventajas. El arbitraje permite resolver conflictos de manera rápida y económica fuera de los tribunales. La mediación involucra a un tercero que ayuda a las partes a determinar el problema y encontrar una solución satisfactoria para ambas. La conciliación asiste a las partes en buscar una solución consensual con la ayuda de un centro
Mediacion
Este documento describe la mediación como un medio alterno para resolver conflictos de manera informal y voluntaria con la ayuda de un mediador imparcial. Define la mediación y sus características principales como ser voluntario, pacífico, flexible y confidencial. También destaca la importancia de la mediación en el ámbito jurídico al aliviar la carga de los tribunales. Luego detalla las habilidades de un buen mediador como la escucha activa, identificación del conflicto, comunicación efectiva y imparcialidad. Finalmente, resume el pro
Trabajo sindy jaramillo+
Los medios alternativos de solución de conflictos incluyen métodos como la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje. Estos métodos permiten resolver disputas de manera privada con o sin la ayuda de un tercero neutral. Algunos se basan en el acuerdo voluntario de las partes, mientras que otros involucran la decisión de un árbitro. Juntos, estos enfoques buscan proporcionar soluciones alternativas al sistema judicial formal.
Medios alternos de resolución de conflictos
Este documento describe varios métodos alternativos de resolución de conflictos como la mediación, la conciliación y el arbitraje. Define cada método y explica sus características, principios, fases y tipos. La conciliación involucra a un tercero neutral que ayuda a las partes a dialogar y llegar a un acuerdo. La mediación también involucra un tercero que intenta comunicar a las partes y proponer soluciones. La negociación es el proceso por el cual las partes tratan de resolver sus diferencias de forma directa. El arbit
Mecanismos democraticos de resolucion de conflictos
Este documento describe tres mecanismos democráticos para resolver conflictos: la mediación, en la que un mediador ayuda a las partes en conflicto a encontrar una solución negociada; la negociación, en la que las partes en conflicto negocian directamente para llegar a un acuerdo; y la conciliación, en la que un conciliador facilita el diálogo entre las partes para resolver el conflicto.
La mediacion en la resolucion de conflictos
El documento describe la mediación como un método alternativo de resolución de conflictos que involucra a una tercera parte imparcial para ayudar a dos partes en disputa a llegar a un acuerdo satisfactorio de manera voluntaria. La mediación busca transformar conflictos en oportunidades de aprendizaje mediante la mejora de la comunicación y el respeto mutuo entre las partes. El documento luego explica los principios, beneficios, fases y técnicas de la mediación.
La MediacióN 1
El documento describe la mediación como un método alternativo para resolver conflictos de manera pacífica y voluntaria en Panamá. Define la mediación como una negociación asistida por un tercero imparcial para ayudar a las partes a encontrar una solución mutuamente satisfactoria. Describe las características, ventajas, desventajas, principios, cualidades del mediador y tipos de mediación como familiar, penal, escolar y comunitaria.
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Mecanismos Alternativos Parte 1
Este documento describe diferentes modalidades de resolución de conflictos alternativos como la negociación, el arbitraje, la conciliación y la mediación. Explica brevemente cada uno de estos métodos, así como su aplicación en materia penal y civil. También detalla los principios y procedimientos de la conciliación y mediación.
Medios Alternativos de Resolución de Conflictos
Este documento describe los medios alternativos de resolución de conflictos. Estos procesos permiten a las partes crear su propia solución sin recurrir a los tribunales. Algunos de los métodos más conocidos son la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Cada método tiene ventajas como ser rápido, confidencial, flexible y económico. El documento también analiza factores a considerar al elegir un método y causas potenciales del fracaso de la conciliación judicial.
Las Mediacion Comunitaria
El documento describe el programa de Mediación Comunitaria de la Procuraduría de la Administración de Panamá. El programa ofrece una alternativa al sistema de justicia local para resolver conflictos comunitarios de manera pacífica a través de mediadores. Los mediadores ayudan a las partes en conflicto a llegar a acuerdos voluntarios firmados que ponen fin a los conflictos de una manera gratuita y confidencial. El programa opera a través de Centros de Mediación Comunitaria en todo el país.
Recepción de los medios alternactivos de solución de controversias
Boletín Electrónico Esteban Ruiz Ponce 2008 - 2009 Division de Universidad Abierta - Facultad de Derecho
Slideshare la mediacion
El documento describe el proceso de mediación. Explica que la mediación es un proceso de resolución de conflictos con la intervención de un mediador para ayudar a las partes involucradas a comunicarse mejor y encontrar una solución satisfactoria para ambas partes a través de alternativas y opciones de solución consensuadas. También describe las características, habilidades del mediador y las fases del proceso de mediación.
Los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos en Perú.
El documento describe los diferentes métodos de resolución de conflictos (MARC'S), incluyendo la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Explica que la negociación involucra a las partes que mantienen el poder de decisión, la mediación involucra a un tercero que facilita la comunicación pero no hace propuestas, la conciliación involucra a un tercero que hace propuestas pero las partes mantienen el poder de decisión, y el arbitraje involucra a un tercero que resuelve el conflicto mediante un laudo
Universidad autónoma de los andes
El documento trata sobre diferentes temas relacionados con la resolución de disputas y conflictos de manera alternativa a los tribunales. Explica conceptos como la autotutela, autocomposición, hetercomposición y su evolución histórica. También describe principios del arbitraje como la voluntariedad, confidencialidad y flexibilidad. Por último, define la resolución alternativa de disputas y explica medios como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje.
Mediación1
Este documento describe el proceso de mediación para resolver conflictos de manera pacífica a través de la ayuda de un mediador imparcial. La mediación involucra varias etapas como establecer la confianza entre las partes, permitir que cada parte presente su posición, desarrollar empatía, explorar intereses a través de sesiones individuales, definir el problema, generar alternativas de solución, llegar a un acuerdo y realizar un seguimiento. El objetivo es que las partes en conflicto logren una solución definitiva
Qué es la mediación
La mediación es una estrategia para resolver conflictos de manera pacífica que permite a las partes encontrar soluciones satisfactorias por sí mismas con la ayuda de un mediador neutral. Los objetivos de los programas de mediación escolar son prevenir la violencia, enseñar estrategias de resolución de conflictos de forma constructiva y fomentar un buen clima social. El mediador guía el proceso mediante la escucha activa, la clarificación de intereses y la búsqueda de soluciones mutuamente aceptables.
La mediación katy
Este documento describe la mediación como un medio alternativo para resolver conflictos de manera pacífica a través de un tercero neutral. Explica las ventajas de la mediación, como que generalmente no tiene costo y ahorra tiempo y dinero. También señala algunas desventajas, como que requiere la cooperación de todas las partes. Luego, analiza aspectos jurídicos de la mediación en Venezuela y características como que el mediador establece normas, escucha activamente y respeta la confidencialidad.
ANDREA YENIRETH ALBARRAN BRACHO.- Del mediador
Este documento describe la mediación como un mecanismo alternativo para resolver conflictos de manera pacífica con la ayuda de un mediador imparcial. Explica que la mediación es voluntaria, confidencial y flexible, y tiene como objetivo lograr un acuerdo mutuamente aceptable entre las partes. También presenta los tipos de mediación, como la familiar, laboral y judicial, y las habilidades clave de un mediador como la escucha activa, identificación de las partes del conflicto y la comunicación efectiva.
La policía de proximidad
El documento habla sobre la resolución de conflictos vecinales a través de la mediación policial. Explica que la mediación es un método no adversarial para resolver conflictos de manera voluntaria y confidencial con la ayuda de un tercero neutral. También describe los diferentes tipos de conflictos, actitudes hacia los conflictos como la competición o la colaboración, y el proceso de mediación para identificar las necesidades e intereses de las partes y llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio.
LA MEDIACIÓN COMO MEDIOS ALTERNOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Este documento describe la mediación como un medio alternativo para resolver conflictos de manera extrajudicial. Explica que la mediación es un proceso voluntario donde dos partes en conflicto acuden a un mediador imparcial para llegar a una solución mutuamente acordada. También destaca que la mediación es más rápida y económica que la vía judicial, y que promueve soluciones creativas donde ambas partes ganan. Finalmente, resalta la importancia de que el mediador sea imparcial, escuche activamente y ayude a las
DESARROLLO DE ACTITUDES DE APERTURA, COMPRENSIÓN Y EMPATIA/EL PROTAGONISMO DE...
La Mediación es un método de resolución de conflictos en el que las partes con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador, consiguen por si mismas, a traves de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.
VENTAJAS:
Flexible
Voluntaria
Rápida
Acuerdos creativos
Lenguaje sencillo
Soluciones con "sentido común"
PRINCIPIOS:
PRINCIPIO DE VOLUNTARIEDAD Las partes participan de manera libre y sin que ninguna autoridad los obligue.Las partes son libres de iniciar o no el proceso así como de proseguirlo o de llegar a un acuerdo, también el mediador dependiendo de la evolución del proceso, puede decidir finalizar la mediación.
PRINCIPIO DE IGUALDAD DE CONDICIONES DE LAS PARTES El mediador esta obligado a garantizar el equilibrio entre las partes y el derecho fundamental de estas a la igualdad a lo largo del proceso, impidiendo que ninguna de las partes puede abusar de la situación de inferioridad de la otra, de su error, de su ignorancia , pretendiendo lograr un acuerdo desequilibrado o manifiestamente injusto.
PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD Tanto el mediador/es , como las partes deberán guardar reserva de todo lo escuchado o visto durante el proceso de mediación y no podrán revelar su contenido a menos que las partes de común acuerdo lo autoricen. Para la salvaguarda de este principio se precisa la firma de un convenio de confidencialidad especifico que deberán suscribir todas las partes junto con los mediadores.
PRINCIPIO DE PROTAGONISMO DE LAS PARTES Las partes son las protagonistas en la toma de decisiones y tienen la ultima responsabilidad sobre los contenidos del acuerdo. Las partes son las que buscan la solución al conflicto, ayudados por los mediadores, quienes no imponen un determinado acuerdo.
PRINCIPIO DE IMPARCIALIDAD Los mediadores tienen que conducir el proceso en un contexto de neutralidad e imparcialidad, sin influir en las decisiones de las partes. Los mediadores no podrán tomar partido por ninguna de las partes del proceso y deberán abstenerse de que sus creencias puedan convertirlo en aliado de ninguna de las partes. Si las partes sintieran en algún momento que este principio esta siendo vulnerado deberán advertirlo a los mediadores, a fin de hacerlo respetar.
La mediación comunitaria
El documento describe el proceso de mediación comunitaria, el cual consta de varias etapas. Comienza con una entrevista previa, seguida de una etapa inicial donde el mediador explica las reglas y escucha a cada parte. Luego, en la etapa intermedia, se busca descubrir intereses ocultos y generar soluciones que beneficien a ambas partes. Finalmente, la etapa final puede concluir con un acuerdo firmado o sin acuerdo. El proceso busca resolver conflictos vecinales y comunitarios de manera informal, econó
LA MEDIACIÓN
Aqui les dejo un trabajo que hice para expresión oral, van a encontrar todo sobre mediación y sus tipos , espero que les sirva, y esto lo publico voluntariamente para que todo puedan
darse una ayuda en caso que tengan que investigar. Gracias
Resolución de Conflictos
El documento presenta información sobre diferentes métodos de negociación asistida y resolución de controversias como la mediación, conciliación, arbitraje y negociación. Explica conceptos como integrante, negociaciones asistidas, controversia, solución pacífica de controversias según las Naciones Unidas, etapas del arbitraje, diferencias entre mediación y arbitraje, características del arbitraje, clases de mediación y el Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones (CIADI).
Mediacion
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Proceso de Mediación
El proceso de mediación consta de varias etapas: análisis previo, apertura, intermedia y cierre. En la etapa de apertura, el mediador presenta el proceso y cada parte expone su punto de vista. En la etapa intermedia, se identifican intereses, se plantean soluciones y se discuten posibles acuerdos. Finalmente, en la etapa de cierre, las partes firman un acuerdo o deciden acudir a la justicia si no hay consenso.
Presentacion jorge peñalver medios alternos SAIA I
La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que un mediador neutral ayuda a las partes involucradas en un conflicto a alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio. La mediación tiene como objetivo resolver disputas de manera pacífica permitiendo que las propias partes generen soluciones que satisfagan sus intereses. Para ser efectiva, la mediación requiere de un mediador imparcial que escuche atentamente, resuma los puntos de vista de cada parte y ofrezca oportunidades para corregir y llegar a un acuerdo
All About Dental Implants
If you're missing one or more teeth, it's important to know your smile restoration options. Dental implants can help address your missing teeth. Learn more!
Contract law intermediate level
Presentacion en Power point utilizada en el Curso presencial de Ingles legal en el Colegio de Abogados de San Luis. Equipo de Trabajo en Ingles Jurídico
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El documento presenta información básica sobre el talento humano y la administración de recursos humanos. Define conceptos clave como empleado, organización y empresa. Explica que el talento humano es el activo más importante de una organización y que la administración de recursos humanos se encarga de vincular a las personas adecuadas en los puestos necesarios para el correcto funcionamiento de la organización. Finalmente, resume los orígenes de la administración de recursos humanos y cómo ha evolucionado a partir de teorías como las de Taylor y Fayol.
Solucion de conflictos
El documento presenta diferentes métodos alternativos para la solución de conflictos. Explica que todos los seres humanos tenemos necesidades que impulsan nuestras acciones y pueden causar conflictos. Luego, detalla siete pasos importantes para resolver conflictos, como identificar el problema, comprender antes de ser comprendido, reconocer la propia responsabilidad y buscar la reconciliación. Recuerda que a veces no es posible tener la razón y hay que aceptar desacuerdos.
Sandra oliveros jurisprudencia-noticias
La jurisprudencia constitucional ha destacado la importancia de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos como la conciliación. Estos mecanismos (i) buscan hacer efectivo el fin constitucional de la convivencia pacífica, (ii) permiten la participación directa de los involucrados, (iii) son otra forma de acceder a la justicia, y (iv) ayudan a descongestionar los tribunales.
Cultivos Energéticos Alternativos
Como parte de la clase de Estadística General, en la Universidad Nacional de Ciencias Foretales en Honduras, realizamos una investigación sobre tres plantas que hoy en día represetan y se categorizan como Cultivos Energético Alternativos.
Encontramos muchos documentos que hablaban sobre estas tres especies incluso documentos que hablaban, en el mismo documento, sobre las tres.
En fin, este fue el "anteproyecto" que se presentó. La presentación duró aproximandente una hora y allí habla sobre la Higuerilla (Ricinus communis) Piñon (Jatropha curcas) y el Girasol (Helianthus annus).
En una prueba experimental depués realizada, buscamos la velocidad de crecimiento del gitasol en tres tipos de suelo y luz diferente.
Mediación en la resolución de conflictos
Este documento describe el proceso de mediación para resolver conflictos en entornos educativos. Explica las siete fases de la mediación escolar, las características de un mediador competente y las habilidades necesarias. También cubre el marco normativo de la mediación y proporciona detalles sobre casos apropiados e inapropiados para la mediación, así como sobre el registro de las sesiones de mediación. El objetivo general es fomentar una cultura de paz en las escuelas a través de la resolución pacífica de desacuer
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La Mediacion
El documento describe los diferentes métodos de resolución de conflictos alternativos al proceso judicial, enfocándose en la mediación. Explica que la mediación involucra a una tercera parte imparcial para ayudar a dos o más partes en conflicto a alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio. Las características clave de la mediación incluyen que es voluntaria, confidencial y permite que las partes controlen el resultado.
¿Qué es la mediación?
La Mediación es un procedimiento alternativo a la vía judicial mediante el cual una tercera persona, neutral e imparcial, ayuda a las partes a gestionar el conflicto.
http://institutoandaluzdemediacion.es/mediacion/
MEDIOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
Los métodos alternativos de solución de conflictos (MASC) como la mediación, arbitraje y conciliación brindan vías alternativas para resolver disputas sin acudir a los tribunales. Los MASC son más rápidos, baratos y efectivos que la justicia tradicional y ayudan a descongestionar los tribunales. La mediación involucra a un tercero imparcial para ayudar a las partes a llegar a un acuerdo voluntario.
Medios alternos de solución
El documento describe los medios alternos de resolución de conflictos como la mediación, conciliación y arbitraje promovidos en la Constitución de Venezuela para resolver disputas de manera más eficiente. Explica que estos métodos buscan soluciones cooperativas que consideren los intereses de ambas partes a través de un tercero imparcial y de manera menos costosa que la litigación.
clases de conciliación y formas de como hacerlo
Este documento describe diferentes mecanismos alternativos de resolución de conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Estos mecanismos permiten que las partes involucradas en un conflicto lleguen a una solución consensuada sin necesidad de recurrir al poder judicial, descargando la carga procesal y fomentando una cultura de paz.
La Negociación Mediada.pdf
Mapa mental sobre la Negociación Mediada para Técnicas de Negociación y Mediación de la Licenciatura en Ciencia Política de la Universidad Fermín Toro
Mediación familiar
La mediación familiar es una alternativa de resolución de conflictos. El mediador permite llegar a un acuerdo entre las partes que se basa en la voluntad, transparencia y respeto mútuo.
Mediacion y albitraje
Este documento describe medios alternativos para resolver conflictos como la mediación y el arbitraje. La mediación es un proceso voluntario donde un mediador imparcial ayuda a dos partes en conflicto a alcanzar un acuerdo. El arbitraje somete una controversia a un árbitro cuya decisión es obligatoria. Ambos procesos son flexibles, privados y buscan resolver conflictos de manera pacífica sin juicios.
practica de mediacion la mediacion
La mediación es un método pacífico para resolver conflictos de manera rápida y sencilla a través de un proceso confidencial guiado por un mediador neutral. La mediación se basa en los intereses de las partes involucradas y les permite llegar a una solución mutuamente acordada para poner fin al conflicto. El mediador debe ser imparcial, prudente, facilitar la comunicación de manera creativa y garantizar la confidencialidad del proceso.
La Mediacion
La mediación es un proceso voluntario en el que dos partes en conflicto acuden a un mediador imparcial para resolver el problema y generar sus propias decisiones de forma flexible y participativa. El mediador crea un espacio para que las partes lleguen a un consenso de forma rápida, pacífica y justa. La mediación contribuye al descongestionamiento del sistema de justicia al resolver controversias con celeridad y menores costos que un juicio.
Negociacion mediacion-y-conciliacion
1. El documento define la conciliación como un proceso consensual y voluntario en el que dos partes enfrentadas recurren a un tercero imparcial, el conciliador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
2. La conciliación se caracteriza por ser voluntaria, consensual, informal y confidencial, permitiendo a las partes mayor control y soluciones creativas.
3. El conciliador es una persona capacitada que busca restablecer la comunicación entre las partes y aportar sugerencias no obligatorias para resolver el conf
Resolucion 2003
Los métodos alternativos de resolución de conflictos surgen para proporcionar respuestas rápidas y accesibles a los conflictos sociales en una sociedad democrática. Algunos de los principales métodos son la mediación, la negociación y el arbitraje. La mediación involucra a un mediador imparcial que ayuda a las partes a alcanzar una resolución pacífica. La negociación implica que las partes dialoguen y se otorguen concesiones mutuamente. El arbitraje somete el conflicto a la decisión de un tercero se
La negociación-1
El documento describe diferentes tipos de conflicto y estrategias para su manejo. Define conflicto como una situación de desacuerdo entre dos o más partes que entran en confrontación. Explica que el conflicto puede ser intrapersonal, interpersonal o de grupo. Entre las estrategias para el manejo de conflicto interpersonal se incluyen la negociación, mediación y arbitraje.
Cuadro comparativo de los MASC
Este documento presenta un cuadro comparativo de los principales métodos alternos de solución de conflictos (MASC), incluyendo la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Explica las definiciones, características y quién puede ser el mediador, conciliador o árbitro para cada método. Concluye que los MASC permiten resolver disputas de manera pacífica y participativa, evitando la escalada de violencia y costos de litigios.
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Este documento describe la mediación y negociación como un medio válido para resolver conflictos con la ayuda de un tercero imparcial. Explica las características, fases y ventajas de la mediación, así como las habilidades necesarias para los mediadores. También resume la legislación relevante sobre mediación en Ecuador.
La mediación escolar
La mediación escolar es un proceso voluntario que promueve la resolución pacífica de conflictos en las escuelas. Consiste en 7 pasos: 1) detectar el conflicto, 2) iniciar la mediación, 3) compartir las perspectivas, 4) identificar los intereses, 5) crear opciones, 6) pactar acuerdos, y 7) cerrar la mediación. Se rige por principios como la voluntariedad, confidencialidad, imparcialidad y profesionalismo para lograr acuerdos satisfactorios.
Fundamentos de Negociación Modelo Harvard
Este documento describe los conceptos fundamentales de la negociación. Explica que la negociación es un proceso mediante el cual dos o más partes con intereses encontrados buscan llegar a un acuerdo. Señala que existen diferentes estilos de negociación como el negociador duro o el negociador suave. También describe las fases del proceso de negociación según el modelo de la Escuela de Harvard, el cual promueve una estrategia cooperativa y gana-gana entre las partes.
mediación , dialogo social y huelga
Este documento describe el proceso de mediación como una alternativa para la resolución de conflictos. Explica que la mediación es un proceso voluntario, flexible y participativo donde una tercera parte imparcial ayuda a dos partes enfrentadas a llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio. Luego detalla las características clave de la mediación como la voluntariedad, confidencialidad, autonomía decisoria y flexibilidad. Finalmente, explica las distintas fases del proceso de mediación, incluyendo la preparación, presentación, rec
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La mediación es un proceso de resolución de conflictos en el que las partes involucradas, con la asistencia de un mediador imparcial, intentan llegar a acuerdos mutuamente satisfactorios. La mediación tiene ventajas como ser flexible, voluntaria, rápida y producir soluciones creativas. El rol del mediador es controlar el proceso y asegurar que las partes negocien de buena fe.
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Mediacion
- 1. MARC MEDIOS ALTERNOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LA MEDIACIÓN José Arrieche C.I.26.049.376 Universidad “Fermín Toro” Vicerrectorado Académico Facultad De Ciencias Jurídicas Y Políticas Escuela De Derecho.
- 2. MEDIACIÓN COMO MEDIO ALTERNO PARA RESOLVER CONFLICTOS • ENRIQUE URQUIDI “la mediación es un proceso mediante el cual las partes en conflicto, asistidos por un tercero neutral, buscan identificar opciones reales y alternativas variables para dirimidir su controversia y llegar a un acuerdo que ofrezca soluciones de mutua satisfacción”.
- 3. IMPORTANCIA EN EL ÁMBITO JURÍDICO La mediación es muy Positiva para el sistema de justicia • Reduce la carga de trabajo de los órganos judiciales. • Disminuye costes. • El sistema de justicia puede centrarse en la solución de otros conflictos.
- 4. CARACTERÍSTICAS • Voluntariedad. Las partes libremente han de manifestar su voluntad de acudir al proceso así como de elegir o aceptar el mediador. • Libre decisión de las partes. Éstas han de alcanzar un acuerdo por sí mismas, siendo ellas las que tomen las decisiones de forma absolutamente libre y sin imposiciones de ninguna otra parte o de terceros. • Imparcialidad. exige que el mediador preste su ayuda a ambas partes sin tomar partido por alguna de ellas. • Flexibilidad. Se trata de un proceso a medida de las necesidades de las partes y del tipo de conflicto.
- 5. HABILIDADES DEL MEDIADOR Escucha activamente gestiona la complejidad resumir lo aportado por las partes Parafrasea tomar decisiones con escasa información (gestionar la incertidumbre) capacidad de convicción (habilidades en negociación y persuasión) habilidades para saber preguntar
- 6. PROCESO DE MEDIACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS La Mediación se inicia con las sesiones informativas, en las que de manera grupal o individual un profesional de la Mediación explicará a las partes implicadas en el conflicto el funcionamiento de la Mediación, los objetivos y reglas de actuación. Tras la sesión informativa, el mediador, junto con la opinión de las partes implicadas, valorará la idoneidad o no iniciar la Mediación de forma conjunta. En las siguientes sesiones el mediador intentará fomentar la creatividad y la espontaneidad de las partes a la hora de proponer alternativas Una vez se hayan acordado los acuerdos pertinentes, el mediador redactará un documento, el cual será firmado por las partes implicadas