Este documento resume una presentación sobre cómo mejorar los procesos de operaciones y desarrollo con Lean IT y DevOps. Explica los orígenes y principios de Lean Thinking, Agile, DevOps y Lean-IT, y cómo estos movimientos han impactado el desarrollo e implementación de software. También describe el esquema de certificación de Lean IT Association para individuos y organizaciones en los niveles Foundation, Practitioner y Professional.