El documento presenta los resultados de una encuesta sobre preferencias de jabones. La mayoría de los encuestados valoran ingredientes naturales y aromas en los jabones. También prefieren jabones hidratantes, terapéuticos y con ingredientes como vitamina E y coco. Buscan comprar jabones a buen precio en supermercados cada mes.

2. Segmentación de Mercado
Nivel socioeconómico
Por etapas de crecimiento

3. Personas Diabéticas
Según el genero
Segmentación de Mercado

4. Segmentación de Mercado
Según el tipo de piel

5. Según el tipo de piel
Segmentación de Mercado

6. Según el tipo de piel
Segmentación de Mercado

7. Encuesta
1.- ¿Qué tan atractivo encuentra las siguientes características en
los jabones?
a)Ingredientes naturales b) Aroma c) Color d)Precio
45%
43%
12%
Mucho
Normal
Poco

8. 2.- ¿Cuál de las siguientes propiedades prefiere usted?
38%
23%
18%
15%
6%
Propiedades
Hidratante
Exfoliante
Suavizante
Nutritivo
Aromático
Encuesta

9. 3.- ¿Dónde compra usted sus jabones?
10%
12%
5%
70%
Lugares de compra
Farmacias
Tiendas naturistas
Tienda de cosmeticos
Supermercado
Encuesta

10. 4.- .- ¿Cada cuánto usted compra jabones?
49%
25%
10%
16%
Periodos de compra
Mensual
Quincenal
Semanal
Cada que se acaba
Encuesta

11. 5.- ¿Cuánto suele gastar al comprar jabones?
30%
19%
12%
17%
22%
Costo de la compra
$20
$25
$30
$35
$40
Encuesta

12. 6.- ¿Qué es lo primordial que valora al momento de la compra?
42%
15%
20%
23%
Valoración al momento de la compra
Precio
Ingredientes especificos
Acción terapéutica
Libre de químicos
Encuesta

13. 7.- ¿Cuál de los siguientes ingredientes le gustaría tener en un jabón?
14%
3%
25%
5%12%
8%
18%
5%
10%
Ingredientes
Avena
Amaranto
Vitamina E
Canela
Chocolate
Coco
Colágeno
Lavanda
Es indiferente a los ingredientes
Encuesta

14. 8.- ¿Qué tipo de jabón prefiere usted?
61%
28%
11%
Tipo de Jabón
Terapéutico
Artesanal
Decorativo
Encuesta

15. 9.- ¿Qué aroma prefiere en un jabón?
27%
30%
14%
29%
Aromas
Florales
Frutales
Citricos
Diferentes esencias
Encuesta

16. 10.- ¿Le gustaría que los jabones tuvieran diferentes diseños para
su uso diario y/u ocasiones?
67%
8%
25%
Diversos diseños en los jabones
Si
No
Es indiferente
Encuesta

17. Compromisos del área
Satisfacer las necesidades del cliente
Adaptar y modificar los productos con el fin de mantenerlos actualizados
Identificar nichos de mercado
Incrementar el nivel de notoriedad de la marca
Ofrecer a los clientes la mejor imagen de la organización
Buscar la rentabilidad de la organización

18. Medios de Marketing
A la hora de hacer una correcta selección de medios para poner la
publicidad hay que tener en cuenta
Los objetivos de la campaña
La cobertura que se busca
El costo que supone el medio y el presupuesto con que se cuenta
La imagen y credibilidad del soporte y medio

19. Medios de Marketing
Redes Sociales
Publicidad exterior
A la hora de hacer una correcta selección de medios para poner la
publicidad hay que tener en cuenta

20. Ventas
Monto de cada una de las ventas hasta la 7ma producción