Este documento describe diferentes métricas para medir el éxito de campañas publicitarias en televisión, radio y otros medios. Algunas métricas clave incluyen el rating, el alcance, el tiempo medio de escucha, la frecuencia de exposición y la recordación y percepción de la marca. También se discuten métricas para medir el flujo de personas, llamadas, correos y mensajes, así como métricas de ventas como aumentos en ventas geográficas, desplazamiento de productos y montos vendidos. Final

1. Métricas en campañas
publicitarias
Maestro en Mercadotecnia
Pedro Ángel Oropeza Rivera

2. Introducción
 Al realizar una campaña publicitaria es importante identificar la
información que nos muestre que nuestro proceso de
investigación, proceso creativo y si la producción conectó con el
consumidor.

3. Televisión y radio
En televisión una de las
principales métricas
para la venta de
espacios son:
1. La cobertura
geográfica. El cual nos
indica los lugares a
donde penetras
2. El Rating. Esto es
Rating= TV hogares
sintonizando un
programa específico
/TV hogares totales en
el área.

4. ¿Que otra información te dan lo
medios?
 El Rech es la audiencia neta que un
medio alcanza por programa.
 Puede existir porcentaje de reach por
segmento.
 Tiempo Medio de Escucha TME, es
el tiempo en Radio que la audiencia
escucha una estación de lunes a
viernes.
 Y en Tv es Tiempo de exposición
promedio es el número de hogares
que están expuestos a la
programación del canal.
 Frecuencia o tasa de repetición
es el número de veces que se
contacta a una persona en una
campaña.

5. ¿Qué debo medir después de un
comercial?
 Sin duda, más allá de una
inversión en el número de
repeticiones de un
comercial de televisión, la
propuesta creativa será
básica para lograr las
siguientes métricas desde
el punto de vista
cualitativo:
1. Recordación de marca
2. Atributos de marca
1. Credibilidad
2. Importancia
3. Confianza
4. Interés
3. Intención de compra
4. Valor de marca

6. La publicidad es una orden
 Dime que pides y te diré que mides
Cuando determinamos los objetivos de
la publicidad, podemos medir diversas
cuestiones.
Mediciones por flujo:
1. Por ejemplo número de contactos
2. Flujo de personas al local, si tu
comercial hace invitación a la visita.
3. Flujo de llamadas, si lo que ofreces es
información.
4. Flujo de correos, si este genera una
respuesta de ventas.
5. Flujo de mensajes por redes sociales,
si la interacción es instantánea.

7. Mediciones por ventas
Por ejemplo ventas
alcanzadas por
estrategia:
1. Aumento de las ventas
por puntos geográficos
(cobertura y nuevas
sucursales)
2. Desplazamiento de
nuevos productos
(ventas por unidad)
3. Monto en pesos vendidos
en un periodo específico
4. Ventas por persona

8. Mediciones por inversión
Es decir, número de personas que cerraron un negocio en un
periodo de tiempo.