mezcla

1. Mezcla de Mercadeo
Lic. Gabriela Lagos

2. Objetivo
● Comprender cada una de las variables de la mezcla del mercadeo
para productos y servicios.

3. Mezcla de Mercadeo
Producto Precio
Plaza Promoción

4. Producto
Conjuntos de atributos tangibles e intangibles
que abarcan empaque, color, precio, calidad y
marca. Además del servicio y la reputación del
vendedor; el producto puede ser un servicio, un
objeto, un lugar, una persona o una idea.
Los Clientes compran mucho mas que un
conjunto de atributos cuando adquieren un
producto: compran la satisfacción que les puede
generar un producto.

5. Producto
Características:
• El consumidor quiere comparar calidad, precio y estilo.
• Busca el Ahorro
• Los fabricantes buscan minimizar costos.
BIENES DE COMPRA
BIENES DE ESPECIALIDAD
Características:
• Existe cierta preferencia por una marca
• Se pasa por alto la oportunidad de adquirir sustitutos o productos de
la competencia más accesible (Precio, cercanía…etc.)
• El fabricante exige un manejo especial de la marca.
BIENES NO BUSCADOS
Características:
• Producto o servicio del cual el consumidor no tiene conocimiento
que lo necesita
• Publicidad y ventas personales muy difíciles.

6. Precio
Es la cantidad de dinero que el
consumidor tiene que pagar para obtener
un producto o servicio.

7. Precio
Factores internos:
• Objetivos de Mkt
• Estrategia mezcla de Mkt.
• Costos.
FACTORES A CONSIDERAR
Decisiones de fijaciones de precios.
Factores Externos:
• Naturaleza del mercado
• Competencia
• Gobierno, Economía.

8. Ejemplo Precio.
SUPERMERCADOS
MAYOREO
RUTEO
FOOD SERVICE
FORMATO WM
SUPER SELECTOS
PRICE SMART
TIENDAS MAYORISTAS
GASOLINERAS
RESTAURANTE
CAFETERIAS
TIENDAS DE BARRIO
PRECIO REFERENCIA
5% ARRIBA DEL PR
7% ABAJO DEL PR (GRAN
FORMATO)
MISMO REFERENCIA
BONIFICADO
7% ARRIBA DEL PR
DIFERENTE GRAMAJE
MENOR- MENOR PRECIO

9. PLAZA
Es el proceso mediante el cual el servicio o producto llega al cliente. Es una cuestión que influye
directamente en la satisfacción de los consumidores y en el margen de ganancia. Se tienen que
tomar en cuenta todas las variables acerca del almacenamiento, transporte, coste de los envíos,
tiempos de la operación y canales que más te convenga utilizar.
La forma de comercialización y el canal de venta escogido impactan directamente en el negocio.
.

10. PROMOCIÓN
En la promoción se incluyen todas las formas posibles de dar a conocer un servicio o producto y,
actualmente, gracias a las nuevas tecnologías, se puede hacer con cualquier tipo de presupuesto,
filosofía y concepto.
Televisión, vallas publicitarias y radio u optar por estrategias digitales

11. RETROALIMENTACIÓN

12. Ejercicio
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIÓN

13. Gracias!!