2. introducción
Por medio del estudio de mercado podemos
obtener, analizar y comunicar información
acerca de los clientes, el producto, el precio, el
tipo de distribución, las promociones, los
competidores y los proveedores.
4. ESTUDIO DE MERCADO
¿Qué es?
Es un proceso sistemático de recolección y
análisis de datos e información acerca del
producto, clientes, consumidores y competidores
que permite a la organización retroalimentarse
para crear estrategias de
mejora y preparación
para los cambios futuros.
5. Objetivos del estudio de
mercado
• Determinar el espacio que ocupa un bien o un
servicio en un mercado específico.
Por espacio se entiende:
La necesidad que tienen los clientes de un
producto o servicio en un área determinada
(ciudad, pueblo, país etc.).
• Identificar las empresas productoras de bienes o
servicios similares o competencia directa.
6. • Determinar la viabilidad de un negocio,
mediante la proyección futura de cómo se
comportara el producto en el mercado.
• Identificar la cantidad de consumidores o
clientes que demanden o necesite el
producto.
• Producir la cantidad necesaria de productos
para ofrecerlos al mercado y
cubrir esa demanda.
7. ESTRUCTURA DEL ESTUDIO
DE MERCADO
El estudio de mercado está estructurado en
bloques, los cuales analizan el comportamiento
de la empresa en el pasado, para proyectarla en el
futuro.
8. En la proyección a futuro se mira:
Si el producto se va a vender o no.
Cuáles van a ser los posibles clientes de la
empresa.
Cuáles van a ser sus competidores.
Como se va a vender el producto.
En donde se va a vender .
Cuanto hay que producir para cubrir
la demanda etc.
9. PRODUCTO:
Se analizan las características del bien o servicio que
produce y ofrece la empresa, para compararlas con las
necesidades de los consumidores.
Tipos de productos
Producto principal: es la razón de ser de la empresa o
actividad que realiza para generar dinero.
Se deben señalar al producto sus características :
• Físicas: color, forma, tamaño, calidad, garantía etc.
• Químicas: ingredientes, saborizantes, tipo de pintura, olorizan
tés etc.
10. Subproductos:
En la fabricación del producto principal se originan
subproductos que deben ser usados para aumentar la
producción y ser mas eficientes.
• Ejemplo:
Cuando se está pasteurizando la leche, en el proceso hay
que descremarla; la leche descremada es la que se vende
en bolsa o producto principal.
Con la crema que sobra se elaboran subproductos que
son: mantequilla, kumis, queso, yogures etc.
11. Demanda del producto:
Analiza y determina la cantidad de productos que
los consumidores están dispuestos a adquirir.
Al analizar la demanda podemos
identificar:
• Las necesidades de los consumidores
• Su poder adquisitivo o capacidad de compra
• Los gustos de los consumidores (tamaño, formas,
colores, sabores etc.)
12. Oferta del producto:
Se analiza la capacidad de producción de la
empresa y la capacidad de ofrecer esos
productos al mercado y se compara con:
la demanda de los clientes en el mercado
las ofertas de la competencia.
Ya sea para aumentar la producción y mejorar la
calidad del producto o si es necesario bajar o
aumentar los precios como estrategia de venta.
13. Precio del producto:
El precio es el valor monetario que le asignamos
a nuestros bienes o servicios al momento de
venderlos.
Métodos de asignación de precios
Métodos de costos:
consiste en sumar todos los costos del
producto y luego añadirle el margen de
ganancia que queremos ganar, por ejemplo: el
25%.
14. Método de promedio de mercado:
Consiste en determinar y asignar el precio del
producto, teniendo en cuenta:
– Precio de la competencia.
– Precio estimado por los clientes.
– Precios fijados por el gobierno.
– Precios de productos importados.
Con el fin de nivelar los precios y ser mas
competitivos.
15. Mercado potencial
Determina la población que tiene la necesidad del producto
o servicio que ofrece la empresa.
permite identificar los posibles clientes que:
Poseen el dinero necesario
para comprar el producto.
Están interesados en adquirir
el producto.
Tienen una necesidad que no ha sido satisfecha, la cual
pude satisfacer la empresa con su producto.
16. Canales de
comercialización:
Determina la cadena de transferencia que sigue el
producto, desde que sale de la fábrica hasta que
llega al cliente o consumidor final.
Se debe determine si se va a utilizar:
publicidad, para la promoción del producto,
servicio al cliente,
transporte y embalaje
17. CONCLUSIONES
• Un estudio de mercado permite identificar
claramente las características del producto o
servicio que se pretende colocar en el mercado y
su relación con los clientes, consumidores y
competencia
• El estudio permite analizar el comportamiento
pasado y proyectar el futuro de la demanda de
un producto o servicio para no correr riesgos.
18. CONSULTA
MODELOS DE NEGOCIO
• Negocios de servicios locales.
• Negocios de producción.
• Exportación.
• Importación.
• Ventas al estado.
• Ventas a empresas grandes.
• Franquicias.