El documento describe el proceso de planificación empresarial. Explica que la planificación implica predecir el futuro, establecer objetivos y usar los recursos de manera coherente para orientar, motivar y coordinar el trabajo hacia esos objetivos. Detalla las etapas del proceso de planificación, que incluyen fijar objetivos, determinar pasos, establecer estrategias, realizar un presupuesto y controlar la evaluación. Además, explica que los planes se clasifican según su duración, función, importancia y certeza.