El documento resume la misión, visión, símbolos y herramientas tecnológicas del SENA. La misión es ofrecer formación profesional para el desarrollo de los trabajadores colombianos. La visión es ser una entidad líder mundial en formación integral. El aprendiz participa activamente en su aprendizaje guiado por un tutor. Las herramientas Blackboard y Sofia Plus permiten la interacción en línea para el aprendizaje.