Este documento presenta información sobre la producción documental de Mileidy Carvajal Puentes para el Centro Tecnológico de la Amazonia en el año 2012. Explica conceptos clave sobre ortografía, gramática, redacción y diferentes tipos de documentos como cartas comerciales, memorandos y notas internas.

1. TECNOLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
PRODUCCIÓN DOCUMENTAL
MILEIDY CARVAJAL PUENTES
CENTRO TECNOLÓGICO DE LA AMAZONIA
PRODUCCIÓN DOCUMENTAL
FLORENCIA- CAQUETÁ
2012

2. ORTOGRAFÍA
La ortografía es la parte de la gramática normativa encargada
de establecer las reglas que regulan el correcto uso de las
palabras y de los signos de puntuación en la escritura.
SIGNOS DE PUNTUACIÓN
Son herramientas que representan gráficamente los rasgos
que se dan en el habla por medio de pausas, de matices de
{
voz, de gestos y de cambios de tono y que fueron creadas
para ayudar a los lectores a comprender el significado de los
textos.

3. LA GRAMÁTICA
La gramática es el estudio de las reglas y principios de una lengua
que rigen la forma de usar y organizar palabras en una oración.
LA MORFOLOGÍA
Es la rama de la lingüística que estudia la estructura interna de las
palabras para delimitar, definir y clasificar sus unidades, las clases de
palabras a las que da lugar y la formación de nuevas palabras.
LA SINTAXIS
La sintaxis es una sub-disciplina de la gramática sumamente
importante. Estudia la organización y el orden de las palabras en la
oración, así como la relación que se establece entre esas mismas
palabras, y la posición que ocupan determinadas palabras especiales.

4. LA ORACIÓN
Una oración es una palabra o un conjunto de palabras
que se caracteriza por poseer sentido completo. Estas
palabras pueden mantenerse siempre igual; es decir, no
variar ni en género ni en número independientemente de
lo que se diga (partes invariables de la oración) o bien
pueden variar en género y número (partes variables de la
oración).
LOS PRONOMBRES RELATIVOS
Los pronombres relativos se usan para unir dos
cláusulas, la segunda calificando al sujeto de la primera.
• Ellos son: que
•el que, los que; la que, las que
•lo que
•quien, quienes
•el cual, los cuales; la cual, las cuales
•lo cual
•cuyo, cuyos; cuya, cuyas
•donde

5. REDACCIÓN
La palabra redacción proviene del término latino redacto y hace
referencia a la acción y efecto de redactar (poner por escrito algo
sucedido, acordado o pensado con anterioridad).La redacción
requiere de coherencia y cohesión textual.
LA COHERENCIA
a coherencia es una propiedad de los textos bien formados que
permite concebirlos como entidades unitarias, de manera que las
diversas ideas secundarias aportan información relevante para llegar
a la idea principal, o tema, de forma que el lector pueda encontrar el
significado global del texto.

6. EL PARRAFO
Un párrafo es una unidad de discurso en un texto escrito
que expresa una idea o un argumento, o reproduce las
palabras de un orador. Está integrado por un conjunto de
oraciones que tienen cierta unidad temática o que, sin
tenerla, se enuncian juntas.
LA COHESIÓN
Es la propiedad que tiene un texto cuando su desarrollo
lingüístico no presenta repeticiones innecesarias y no
resulta confuso para el receptor. La cohesión es una
característica de todo texto bien formado, consistente en
que las diferentes frases están conectadas entre sí mediante
diversos procedimientos lingüísticos que permiten que cada
frase sea interpretada en relación con las demás.

7. LA DIGITACIÓN
La digitación consiste en escribir los datos utilizando el teclado de las
computadoras, para ingresarlos según la clase de tarea a realizar y de
acuerdo a los programas o aplicaciones (software) que se utilicen.
Ésta tarea debe ser eficiente (al tacto) para que los dedos de las manos
encuentren por si solos las teclas y se pueda trabajar sin cansancio,
durante varias horas seguidas.
ERGONOMÍA
La ergonomía es la disciplina científica que trata del diseño de lugares
de trabajo, herramientas y tareas que coinciden con las características
fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador.
Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-
máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de estudio de la
persona, de la técnica y de la organización.

8. EL TECLADO
es un periférico de entrada o dispositivo, en parte inspirado
en el teclado de las máquinas de escribir, que utiliza una
disposición de botones o teclas, para que actúen como
palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían
información a la computadora.

9. POSICIÓN AL ESCRIBIR EN
EL TECLADO

10. SISTEMA OPERATIVO
Un Sistema Operativo es el software encargado de ejercer el control y
coordinar el uso del hardware entre diferentes programas de aplicación
y los diferentes usuarios. Es un administrador de los recursos de
hardware del sistema.
INTERNET
es un conjunto descentralizado de redes de comunicación
interconectadas que utilizan la familia de protocolos
TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la
componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.
INTRANET
es una red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet
para compartir dentro de una organización parte de sus sistemas de
información y sistemas operacionales.

11. WORD
Es un software que permite crear documentos en un equipo.
Puede usar Word para crear textos con una buena apariencia
mediante fotografías o ilustraciones multicolores como imágenes
o como fondo, y agregar figuras como mapas y tablas.
IMPRESORAS
Es un dispositivo de hardware que imprime texto o gráficos en
papel. Hay varias tipos de impresoras, incluyendo las LCD, LED,
térmica, de inyección de tinta, y de matriz de puntos, pero las
más recomendadas son las impresoras láser.

12. PRODUCCIÓN
DOCUMENTAL
LA CARTA COMERCIAL
La carta comercial
sirve como medio de comunicación entre dos empresas
comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa.
Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial. La
actividad comercial es muy variada, por ello existen varios
tipos de cartas comerciales. Los más importantes son: de
compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de
información y de publicidad. A diferencia de cartas
personales, las cartas comerciales poseen un esquema más
rígido y un tono más objetivo, y deben ir siempre
mecanografiadas

13. PARTES DE LA CARTA COMERCIAL
Encabezado
Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de
identificación de una empresa o entidad que va impreso en
la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la
correspondencia.
Dirección o destinatario: son los datos de identificación de
la persona al cual va a ser enviada la carta
Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser
mas extenso de una línea y en el que se debe escribir el
asunto principal por la cual fue enviada la carta.
Referencia:
o/Ref. iníciales de quién manda confeccionar la carta
o/Ref. sólo si la carta es en contestación a otra recibida y se
indica lo que aparecía en la carta recibida como S/R
Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde
donde se escriben las cartas así como el día mes y año.
Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se
incluye antes de escribir el texto de la carta.

14. Cuerpo
Cuerpo o Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o
motivo por el cual fue escrita la carta, se recomienda que los
párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y
espontáneo.
Pie de página
Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por
concluida la expresión del mensaje. La despedida debe guardar el
mismo tono de cortesía, tanto de saludo inicial y la relación entre el
emisor y receptor.
Antefirma: es aquella que se emplea cuando la persona que remite
la carta lo hace en nombre y representación de otra.
Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se
responsabiliza por lo expresado en la carta.
Anexos y PD: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o
varios documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota
de anexos o cuando se añade alguna aclaración.

15. MODELOS DE CARTA
Modelo 1: Comprende tres zonas:
En la zona 1
Se escribe el membrete que es la inscripción impresa del conjunto de
datos que identifican a una persona natural o jurídica; así:
Logotipo: Símbolo que identifica a una empresa.
Razón social: Nombre que identifica a una empresa.
Nit. O Rut: número de identificación tributario o registro único
tributario.
En la zona 2
se escribe: La dirección, teléfono, fax, e-mail, apartado aéreo, ciudad y
país si se requiere.
En la zona 3
se deja el espacio en blanco para efectos de radicación de la empresa a
donde es enviada

16. Modelo 2
Tiene dos zonas:
En la zona 1 se imprimen los datos del remitente
(logotipo, razón social, nit, dirección, teléfono, fax, e-
mail, apartado aéreo, ciudad y país si se requiere).
En la zona 3 se deja libre para el sello de registro o
fecha de recibo.
ESTILOS
Estilo Bloque Extremo: Todas las líneas partes del
margen izquierdo.
Estilo Bloque: Las líneas de número, fecha, asunto (si
lo hay), nombre del remitente y cargo se colocan
partiendo del centro hacia el margen derecha.

17. ESTRUCTURA DE LA CARTA COMERCIAL ESTILO BLOQUE

18. ESTRUCTURA DE LA CARTA COMERCIAL
BLOQUE EXTREMO

19. EJEMPLO DE LA CARTA COMERCIAL
Florencia 09 feb-2012
Señor
David Leonardo rubio de dios
Gerente
Banco BBVA
Cra 10-A N-2-35
FLORENCIA
ASUNTO: Apertura de un crédito
Respetado señor David Leonardo rubio de dios.
Tengo conocimiento que la identidad bancaria, hay una tasa
de interés baja con relación a las otras, por tal motivo solicito
a usted el crédito de libre inversión al cual deseo adquirir.
A la espera de su respuesta me quedo muy agradecida.
Cordialmente
Mileidy C.p

20. MEMORANDO
Comunicación de carácter interno destinada a transmitir información,
orientaciones, recordatorios y pautas a las dependencias o funcionarios.
PARTES DEL MEMORANDO
•MEMBRETE
•DENOMINACIÓN DEL DOCUMENTO: La constituye la palabra
memorando. Impresa en mayúscula sostenida.
•NÚMERO O REFERENCIA: constituido por el código de dependencia
(si lo hay) y el número del documento separado por un guión.
La numeración puede ser la misma del consecutivo de correspondencia
o ser independiente para memorandos.

21. •FECHA: se coloca la ciudad de origen y la fecha de envió
•NOTA: Recuerde que la fecha completase enuncia así: Bogotá, 23 de agosto de 2012
•ENCABEZAMIENTO: Consta de datos del destinatario, datos del remitente y asunto.
La palabra PARA, DE Y ASUNTO se escribe en mayúscula sostenida seguidas de dos (2)
puntos.
•TEXTO: se redacta en forma clara, directa, sencilla y cortés.
Se redacta un solo tema por memorando
Se utiliza tratamiento de usted.
Es importante que no tenga errores técnicos, ortográficos y gramaticales.
•ESTILOS: se distribuirá en dos estilos :
ESTILO BLOQUE EXTREMO
ESTILO BLOQUE
•FIRMA: El memorando debe ser firmado por la o las personas autorizadas por la
empresa.
Si quien firma NO ES EL TITULAR, se efectúa la aclaración correspondiente así: Manuel
Reyes Vallejo
Gerente encargado

22. El memorando no lleva saludo ni despedida, pero en la actualidad por
razones de cortesía, las empresas optan por colocar esta última línea. Ejemplos:
atentamente, hasta otra oportunidad.
•LINEAS ESPECIALES: Como la carta comercial, lleva líneas especiales
como: copias y anexos.
•REQUISITOS: Márgenes para el memorando tamaño carta:
Superior 4cm
Izquierdo 4cm
Inferior 3cm
Derecho 3cm

23. EJEMPLO DEL MEMORANDO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
REGIONAL CAQUETÁ
MEMORANDO
Código 202-32-02
Florencia 10 de febrero de 2012
PARA: Nancy Cortez Giménez
Coordinadora académica
DE: Pedro López Beltrán
Director regional
ASUNTO: Felicitación
Respetada coordinadora por medio de este tengo el gusto de felicitarla por su excelente
desarrollo laboral en el Sena. Vuestro deseo es contar con su apoyo incondicional durante los
próximos años.
Cordialmente
Pedro López Beltrán
Director regional

24. NOTA INTERNA
Es una comunicación de carácter interno, cuyo fin es transmitir
información urgente o remitir documentación de pronto trámite. La
facultad para expedir notas internas la tiene el Director General, el
Secretario General, a nivel general y los subdirectores al interior de
sus áreas. Igualmente, las secretarias de la Dirección
General, siempre y cuando estén autorizadas por el señor
Director, mediante acto administrativo
PARTES DE LA NOTA INTERNA
FECHA: Registrar fecha de envío así: día, mes y año.

25. PARA: Nombre del funcionario a quien va dirigida la nota.
DE: Nombre de la dependencia que remite la nota.
CUADRO DE OPCIONES: Seleccionar y marcar con (X) donde
corresponda.
OBSERVACIONES: Describa brevemente las observaciones que
considere pertinente.
FIRMA: Sólo podrá ser firmada, por el funcionario autorizado para
tal fin, según lo regulado en manual de procedimientos de la
respectiva entidad.
DATOS DE RECIBO: Consignar los datos del funcionario que
recibe la misma

26. EJEMPLO DE LA NOTA INTERNA
NOTA INTERNA
No 001
FECHA:
PARA:
DE:
Urgente: Enviar proyecto de respuesta:
Para su información: Dar respuesta y enviar copia:
Favor dar concepto: Favor tramitar:
Informar por escrito: Archivar:
Encargarse del asunto: Enterarse y devolver:
Otro: Diligenciar y devolver:
Observaciones:
Firma: recibido:
Fecha:
Hora:

27. LA CIRCULAR
Es una comunicación para dar avisos iguales y uniformes dirigidos a
personas para ponerlas en conocimientos de alguna cosa.
Se clasifica en: circular interna y circular externa.
PARTES DE LA CIRCULAR
• Número (Referencia).
• Fecha se anota después del número.
• Ciudad y fecha completa.
• Datos del destinatario.
• Asunto.
• Texto, en primera persona, breve, sencillo.
• Nombre del firmante.
• Cargo.
• Anexos.
• Identificación del transcriptor
•

28. EJEMPLO: CIRCULAR
CIRCULAR No. 001
500-03-02
Florencia 25 de enero de 2012
PARA: Para instituciones educativas
ASUNTO: Convenio de cursos bilingües
Se les comunica a todas las instituciones educativas de Florencia que están abiertas las inscripciones para
cursos de inglés en el Sena.
Se le agradece su participación.
Departamentos de idiomas del Sena
Daniela Córdoba Muñoz
Coordinadora

29. LA CIRCULAR INTERNA: es utilizada para dar a conocer
internamente las actividades de la entidad, así como las normas
generales, cambios de políticas, disposiciones, órdenes de
interés.
EJEMPLO:

30. LA CIRCULAR EXTERNA
(o carta circular), es la comunicación utilizada por una empresa para dar a
conocer sus clientes o proveedores o distribuidores, productos o servicios
u otras informaciones de carácter general.
ACTA EMPRESARIAL
El acta es un escrito o modalidad de comunicación escrita que tiene por
objeto dejar constancia de lo tratado, sucedido y acordado en una junta o
reunión. Se extiende en hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados
expresamente para ese propósito.

31. PARTES DEL ACTA:
Razón social: en el margen superior de la primera página va la razón
social.
Título de la junta o comité. Ejemplo: CONSEJO ACADÉMICO.
Denominación del documento y número correspondiente: Después de
título, a tres interlíneas y centrada, se ubica la palabra ACTA en mayúscula
fija, seguida del número consecutivo que le corresponda. El consecutivo
debe ser anual, es decir, el ACTA 1 corresponde a la primera reunión de
cada año. Se suprime el signo de número.
Fecha: ciudad y fecha completa en que se efectuó la reunión.
Hora: se anotan la hora de inicio y la de finalización de la reunión.
Lugar en donde se efectuó la reunión.
Asistentes: Nombre y cargo, en orden jerárquico, de los funcionarios que
participaron. El cargo que desempeñe cada uno en la reunión se separa del
nombre con coma (,) y se sigue el orden jerárquico establecido para la
reunión. En caso de igual jerarquía, en orden alfabético por apellidos.
Invitados: Si los hubo, deben relacionarse con indicación de nombre y
cargo.
Orden del día: recoge la agenda que efectivamente se desarrolló.
Ausentes: se anotan las personas que no asistieron a la reunión. Se indica
si la ausencia es justificada o no.

32. Orden del día: se enumeran los temas motivo de la reunión,
identificándolos con números arábigos.
Los datos anteriores, resaltados con negrita, se escriben todos, en al
acta, con mayúscula fija, seguida de dos puntos. Por estética, se
recomienda que formen columnas debidamente alineadas.
DESARROLLO: Se escribe en mayúscula fija, contra el margen
izquierdo. El desarrollo anota los asuntos que se trataron, según el
orden del día, con sus respectivas conclusiones.
El primer tema es, generalmente, verificación del quórum
En el tema "lectura, discusión y aprobación del acta anterior", se
indica si fue aprobada, y se anotan las modificaciones que se
presentan.
Convocatoria: si se programa una nueva reunión, se escribe la
palabra CONVOCATORIA, con mayúscula fija y seguida de punto.
A continuación se anotan la fecha, la hora y el lugar de la próxima
reunión.
FIRMA, NOMBRE Y CARGO: el nombre completo de los firmantes
responsables se escribe con mayúscula fija. El cargo se anota debajo
con mayúscula inicial y sin centrar. Los firmantes del acta son,
generalmente, el presidente y el secretario. El presidente firma a la
izquierda y el secretario a la derecha

33. EJEMPLO DEL ACTA
ASESORES AGESAD
REUNION ORDINARIA
CONFORMACION DE LA EMPRESA
ACTA No. 01
FECHA: Florencia, Caquetá 13 de enero de 2012
HORA: 8:30am – 12:38pm
LUGAR: Ambiente de aprendizaje No. 11
ASISTENTES: APRENDICES GESTION ADMINISTRATIVA
INVITADOS: ALBERTO GAVIRIA
AUSENTES: JOHANA AGUIRRE Y KATHERINE HERRERA
ORDEN DEL DIA:
1¿de qué se va a tratar la empresa?
2¿nombre de la empresa?
Investigar:
¿Qué es una empresa?
¿Cómo está constituida?
¿Qué clases de empresas existen?
¿Cuáles son las funciones?
¿Cuáles son las normas para crearlas?
¿Qué significa: LTDA, S.A Y S.A.S?
¿Misión, visión, slogan?

34. DESARROLLO:
1. Se discutió de que se iba a tratar nuestra empresa y finalmente, se dijo que
sería una empresa de asesorías y servicios administrativos.
2. Se discutió entre todos el nombre de la empresa, y le dimos el nombre de
AGESAD. S.A.S.
3. Se dividieron 5 grupos y a cada uno se le repartió un tema y cada grupo lo
socializo según lo que habían investigado.
CONVOCATORIA: la próxima reunión se realizara el día 14 de febrero 2012 a las
7:00am en el ambiente de aprendizaje.
ALEXANDER MOSQUERA FRANCY JANETH CASTRO
Presidente secretaria
Mileidy C.

35. CONSTANCIAS
Es un documento cuyo fin es probar un hecho
realizado, expedido por autoridad competente a petición del
interesado.
EJEMPLO:

36. CERTIFICADOS
El certificado es un tipo de texto administrativo empleado para
constatar un determinado hecho. En el proceso de solicitud de
un puesto de trabajo, en especial cuando se trata de una
institución oficial, los certificados son fundamentales para
demostrar la formación y la experiencia.
EJEMPLO:

37. HOJA DE VIDA
La hoja de vida es un resumen escrito y ordenado de su
capacitación profesional y de su experiencia laboral. De su
correcta elaboración y presentación, dependerá el éxito en su
búsqueda de empleo. El objetivo principal de la misma será
presentar a su potencial empleador información sobre usted
mismo, que posibilite una entrevista posterior.
PARTES DE LA HOJA DE VIDA
Identificación del documento.
La expresión HOJA DE VIDA se escribe de dos a tres interlineas
del margen superior, centrada y en mayúscula sostenida.

38. Datos personales.
Expresión en mayúscula sostenida que se escribe contra el margen
izquierdo, a tres o cuatro interlineas de la identificación del documento.
Los datos personales se presentan a dos columnas y constan de los
siguientes enunciados: nombre identificación, fecha de nacimiento estado
civil, domicilio y teléfono. Los enunciados se escriben en mayúscula
sostenida, contra el margen izquierdo, seguidos de dos puntos. Los datos
correspondientes se anotan, tabulados a dos espacios de la línea de
escritura más larga.
Nombre.
a tres interlineas de la expresión DATOS PERSONALES. Al frente, con la
tabulación establecida, se anotan el nombre y los apellidos en mayúscula
sostenida.
Identificación.
La palabra IDENTIFICACION se escribe a dos renglones de la línea
anterior. Al frente se especifica la clase de documento, como tarjeta de
identidad, cedula de ciudadanía, libreta militar o cedula de extranjería con
el numero respectivo y la cuidad de expedición. La clase de documento de
identidad se puede dar en forma abreviada.

39. Fecha de nacimiento
. La expresión FECHA DE NACIMIENTO se escribe a dos renglones de la
alinea anterior. Al frente se anotan con mayúscula inicial, el nombre de
acuidad y a la fecha completa separados por coma. Cuando se trata de
ciudades no capitales es necesario escribir entre paréntesis nombre del
departamento.
Domicilio
. El enunciado DOMICILIO se escribe en mayúscula sostenida en dos
renglones de al alineas anterior. Al frente se anota, la dirección y la
cuidad de residencia.
Teléfono.
La palabra se anota en mayúscula sostenida a dos renglones de la alinea
anterior. Al frente se escribe el número telefónico, separado únicamente
con espacios.
Estudio.
Título en mayúscula sostenida que se ubica con el margen izquierdo, a
tres renglones de la última línea de los datos personales.

40. Primarios secundarios
. El vocablo PRIMARIOS o SECUNDARIOS se escribe a tres
interlineas de titulo ESTUDIOS. Al frente con la tabulación
establecida, se anota el nombre del establecimiento, el título
obtenido o los periodos cursados, la cuidad y e añade
terminación.
Universitarios y de posgrados.
El enunciado correspondiente se anota a dos interlineas del último
renglón escrito. Al frente de la tabulación establecida, se registra
el nombre del establecimiento universitario, el título obtenido o
los periodos cursados y el año. Se pueden suprimir la información
sobre estudios primarios o secundarios cuando el aspirante es
bachiller o universitario.

41. Estudios complementarios
. Título en mayúscula sostenida que se ubica contra el
margen izquierdo, a tres interlineas del último renglón
escrito. A tres interlineas de título del título anterior, se
relacionan los cursos o seminarios, destacándolos en
negrilla o en mayúscula sostenida. A continuación se
anotan la duración, el nombre de la institución, la cuidad
y al fecha.
Experiencia.
Título en mayúscula sostenida que se ubica contra e
margen izquierdo, a tres interlineas del último renglón
escrito.
de servicio: a continuación del cargo, se anota el tiempo
de servicio con la fecha de ingreso y retiro.

42. EJEMPLO DE LA HOJA DE VIDA
HOJA DE VIDA
DATOS PERSIONALES
NOMBRE: MILEIDY CARVAJAL PUENTES
IDENTIFICACIÓN: 1.117.528.943
FECHA DE NACIMIENTO: 16 DE SEPTIEMBRE DE 1993
ESTADO CIVIL: SOLTERA
DOMICILIO: PUEBLO NUEVO CRA 10ª No-2-35
TELEFONO: 313 353 2532
ESTUDIOS
SECUNDARIOS: BACHILLER ACADEMICO
UNIVERSITARIOS:
ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS:
EXPERIENCIAS
REFERENCIAS LABORALES:
REFERENCIAS PERSONALES: DAVID LEONARDO RUBIO DE DIOS
MILEIDY CARVAJAL PUENTES
12 DE FEBREEO DE 2012

43. RESOLUCION
La resolución administrativa consiste en una orden escrita
dictada por el jefe de un servicio público que tiene carácter
general, obligatorio y permanente, y se refiere al ámbito de
competencia del servicio.
DECRETO
Es un tipo de acto administrativo emanado habitualmente
del poder ejecutivo y que, generalmente, posee un contenido
normativo reglamentario, por lo que su rango es
jerárquicamente inferior a las leyes.

44. ACUERDO
Es una decisión tomada en común por dos o más
personas, por una junta, asamblea o tribunal. También
se denomina así a un pacto, tratado o resolución de
organizaciones, instituciones, empresas públicas o
privadas.
ORDENANZAS
Una ordenanza es un tipo de norma jurídica, que se
incluye dentro de los reglamentos, y que se caracteriza
por estar subordinada a la ley.
INFORME
Es informar. los informes pueden incluir elementos
persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u
otras conclusiones motivacionales que indican posibles
acciones futuras que el lector del informe pudiera
adoptar. Los informes pueden ser públicos o privados y
tratan a menudo sobre preguntas planteadas por
individuos del gobierno, los negocios, la educación o la
ciencia