Carlos Lluberes Ortiz habla sobre la importancia de la analítica y el monitoreo en el marketing digital. Explica la diferencia entre analítica y monitoreo, y los KPI más comunes como visitas únicas, tiempo en página, tasa de rebote. También discute herramientas para el monitoreo en redes sociales como Twitter y métricas en plataformas como Google Analytics y Facebook. Finalmente, ofrece consejos como definir objetivos, aprender estadística y gestionar herramientas escalonadamente.