Musica & Mercado Revista #18

GERENTE
COMPRADOR
VENDEDOR 1
VENDEDOR 2
VENDEDOR 3

M SICA&INFORMACIÓN PARA EL MERCADO DE AUDIO, INSTRUMENTOS MUSICALES Y ACCESORIOS
WWW.MUSICAYMERCADO.COM | SEPTIEMBRE | OCTUBRE DE 2008 | Nº 18 | AÑO 4
Consejos de empresarios y expertos
TIENDA
Casamarilla, la tienda
chilena con marca propia
TROPICAL MUSIC
El acuerdo con los chinos
incrementa las ganancias
NEGOCIOS
Kurzweil realiza dealer
meetings en EE.UU
INTERNACIONAL SUMMER NAMM DESAFIA EL CONTEXTO ECONOMICO
INFLACION
Como
INFLACION
ComoComoComoComoComoComoganarle
INFLACIONINFLACION
ganarleganarlea la
MMINTL18.indd 1 29/7/2008 12:56:42

MF MC08 AD M&M Brazil (spanish).1 1 4/21/08 12:24:01 PM
Untitled-1 1 22/4/2008 09:45:56

Untitled-1 1 22/7/2008 10:54:09

Advertisement: Whats Your Sound DPS Ad · Publication: Musica & Mercado · Trim Size: 16.10" x 10.80" · Date: 2008
Contact: Christine Jewett · Tel: (506) 272.1238 · Fax: (506) 272.1265 · Email: christinej@sabian.com
¿CUÁL ES TU SONIDO?
VINTAGE BRIGHT
Completo,respuesta brillante,
cargado con tonos clásicos en
una selección de modelos para
todos los estilos.
VINTAGE DARK
Oscuro,musicalmente rico y con
complejos tonos clásicos en los tradi-
cionales platillos martillados a mano.
Modern
Los sonidos en su máxima innovación.
Vintage
Sonidos tradicionales al máximo.
MODERN BRIGHT
Puro y brillante con el innovador
“Enfoque Dinámico”para todos
los volúmenes.
MODERN DARK
Tonos calidos,vibrantes,oscuros
con diseño de“Proyección de Tono”
(Tone Projection) que maximiza
la efectividad.
MODERN CUT
Súper brillante,intenso,sonidos
cortantes diseñados para
penetrar la música más fuerte.
MODERN VALUE
Brillante,sonidos musicales para
todos los estilos sin el precio
de los profesionales. Escuche más en sabian.com
Untitled-3 2 10/7/2008 16:16:50

UNIQUE
Una colección de sonidos únicos y
diferentes inspirados por los músicos
de hoy y la música que tocan.
BRIGHT
El primer paso a los
platillos de bronce.
BRILLIANTVALUE
Una gama completa de sonidos
enfocados,cortantes con un
acabado brillante.
POWERFUL
Poderoso,brillante para
bateristas exigentes.
Creative
Diseño de sonido atrevido y único
Bronze
Beginnings
Tu introducción a los mejores platillos.
Because Sound Matters
Untitled-3 3 10/7/2008 16:16:51

Untitled-2 2 18/7/2008 12:13:58

Untitled-2 3 18/7/2008 12:14:08

Untitled-2 2 4/7/2008 11:00:15

Untitled-2 3 4/7/2008 11:00:24

EDITORIAL
www.musicaymercado.com
10 WWW.MUSICAYMERCADO.COM
El siglo XXI está definitivamente marcado por la
palabra cambio. El gran reto de las empresas es
estar preparadas, no solamente para sobrevivir al
cambio, sino para adaptarse a él. En el pasado, las
empresas dominantes eran las más grandes. Hoy,
las ganadoras son las que se adaptan con mayor
velocidad a su entorno.
El ejemplo de Asia es el mayor sostén de esta teo-
ría. Hace algunas décadas, Japón despuntaba como
el paraíso de la mano de obra barata y, como el lu-
gar ideal de producción para un mundo globalizado.
Hoy, Japón ya no es más la opción barata para la
economía de mercado que necesita drásticamente
reducir costos. China recogió este legado.
Al parecer, el país más poblado del mundo sigue el
camino del cambio. Algunos empresarios que se tras-
ladaron hacia la tierra de la Gran Muralla ya se dieron
cuenta de esta nueva realidad, tal como ocurrió con
Tropical Music Export, una de los notas de esta edi-
ción de Música & Mercado. La mano de obra ya no es
tan barata y una vez más, calculadora en mano, gana-
rán los que sepan adaptarse a esta nueva realidad, los
que logren descubrir nuevas alternativas al cambio.
¡Qué disfrute de la lectura!
Daniel Oiticica
Director de Redacción
Japón, China y el gran cambio
Daniel A. Neves S. Lima
EDITOR/DIRECTOR
Daniel Oiticica y
Gloria Beretervide
DIRECTORES DE REDACCION
Gabriela Gasparin
EDITORA
Flávio Americano, Daniel
Oiticica, Gloria Beretervide y
Pablo Malizzia
CORRESPONSALES INTERNACIONALES
Nancy Rebelo Bento
GERENTE COMERCIAL
Carla Anne
ADMINISTRATIVA/FINANCIERA
Renato Canonico
DIRECTOR DE ARTE
Luis Eduardo Vilaça, Tom
Coelho, Leonardo Glikin e
Yole Scofano.
COLABORADORES
Divulgación: FOTOS
MÚSICA & MERCADO®
Rua Alvorada, 700 – Vila Olimpia
CEP 04550-003 – São Paulo – SP - Brasil.
Todoslosderechosreservados.Autorizada
su reproducción citando la fuente:
Música & Mercado, edición y autor.
Música & Mercado no se responsabi-
liza por el contenido ni por los servicios
ofrecidos en los anuncios publicados.
PUBLICIDAD
Anuncie en Música & Mercado
info@musicaemercado.com.br
TEL/FAX.: (+5511) 3567-3022
M&M EN ORKUT
www.orkut.com/ Community.
aspx?cmm=4008784
Socios
Impresa en Brasil
EQUIPO
NAMM
association
MMINTL18_EDITORIAL.indd 10 28/7/2008 08:35:52

Untitled-2 1 27/3/2008 15:15:10

SECCIONES
INDICEseptiembre/octubre 2008 / num. 18 / año 3
Y MAS
TODOS CONTRA LA INFLACION
Qué hacen los empresarios para
operar en un contexto de aumento
de precios
➻ 30 VENDA MAS por Yole Scofano ➻ 32 ESTRATEGIA por Tom Coelho
➻ 60 SUCESION EMPRESARIA por Leonardo Glikin
10 EDITORIAL
14 UPDATE
16 ULTIMAS
22 ENCUESTA
24 TIENDA
72 PRODUCTOS
TAPA
36
24 CASAMARILLA de
Chile prepara su expansión
y se proyecta en internet
34 KURZWEIL realiza
dealers meeting en EE.UU
50 CELESTION
El fabricante inglés de
productos de audio quiere
armar una red de distribución
en América Latina
52 VARI INTERNACIONAL
sufre con la devaluación
del dólar pero mantiene un
crecimiento del 10%
63 TROPICAL MUSIC se
alía a los chinos para llevar
su marca Topp Pro a 29
países en el mundo
ERRATA
En la edición nº 15 de Enero/Febrero pasados, Música & Mercado cometió un error en la nota: Namm Show 2008. En la foto ubicada en la
página 45, en su parte superior, a la izquierda, los que aparecen en la foto son: Ricardo Madonia, Presidente de Galbeck Music Center, y
Sergio Lamas, Gerente de Ventas de Manny´s Music Center.
MMINTL18_INDICE.indd 12 29/7/2008 11:45:46

Untitled-3 1 14/7/2008 10:49:56

UpdateM&M
CHILEAN CASAMARILLA GETS READY FOR EXPANSION
Casamarilla, a traditional Chilean company dedicated to selling musi-
cal instruments will celebrate its 88th anniversary with new and big
projects. The investment of 100 thousand US dollars to open two new
shops is just the beginning. Also, their new Marketing Department
will soon launch a website which will offer online purchasing. And last
but not least, they are planning to become an international distributor.
We spoke with their Marketing Director, Alfred Newman, who gave us
some more insight on the company’s plans.
AND MORE:
- Tropical Music is not afraid
of China
- New products
- British Celestion: all eyes on
Latin America
VARI INTERNACIONAL GROWS
DESPITE THE CRISIS
In a tiny bureau in Mexican FD,
where all sales operations are
designed, Vari Internacional, the
audio distributor, is an example of
extreme business shwredness. In
the last five years, they’ve mana-
ged to grow 10% per year, despite
USeconomyproblems.“Economy
in Mexico is not experiencing a
good moment. Traditionally, we
set our prices in American dollars,
in order to avoid devaluation pro-
blems with our local Mexican
peso. But nowadays, a great part
of the goods come from Canada,
Europe, and above all, Asia. Thus,
costs in dollars are increasing,
and naturally, this is hard for our
clients to accept”, says Vari Direc-
tor, Hugo Patiño.
COVER STORY
Inflation is slowly changing businessmen’s routine these days. In
April, the World Economic Outlook Report, published by the Interna-
tional Monetary Fund (IMF) revealed that inflation raised from 1.84%
in December 2003, to 2.15% in December 2007 in first world countries,
while it jumped from 4.2% to 6.3% for the same period in developing
countries. In 2008, inflation will reach 2.58% in the developed world
while in Latin America it will get as high as 6.99%, the highest rate
in 15 years. In our cover story,
businessmen and con-
sultants tell us how to
cope with inflation
and avoid it affecting
their businesses.
SURVEY: IS IT HARD
TO IMPORT?
For some people there is just
no choice: either they import,
or they don’t sell. For others,
buying abroad is a choice they
make based on prices, deadli-
nes, and quality. Nevertherless,
customs makes it increasingly
challenging with inspection
delays and taxes. In our global
world we still have a long way
to go in order to reach an effec-
tive commercial relationship
among different countries.
M&M spoke with four busines-
smen who discussed the chal-
lenges of buying abroad.
in 15 years. In our cover story,
businessmen and con-
sultants tell us how to
cope with inflation
and avoid it affecting
their businesses.
MMINTL18_UPDATE.indd 14 30/7/2008 15:56:55

Mayores informaciones en el site a través de hotline (11) 6404 8544
rmv.com.br
RMV CONCEPT X7•Tambores de Bapeva con Revestimientos en Copaíba •Dos estantes Hard
Tech del Plato Jirafa •Memoria para todos los tambores •Máquina de Hi-
Hat y soporte de tarola Hard Tech •Pies telescópicos en el bombo •Lujoso
Revestimiento laqueado de alto brillo •Parches Performer profesionales
RMV •Sistema de suspensión S.C.S (Shock Cell System)
RMV ROAD COPAÍBA•Tambores 50% Copaíba 50% Bapeva •Dos Estantes de Plato Jirafa •Máquina
de Hi-Hat y pedal de bombo Light Tech •Soporte de tarola Hard Tech •Pies
telescópicos en el bombo •Lujoso Revestimiento laqueado •Parches Performer
profesionales RMV •Sistema de Suspensión S.C.S (Shock Cell System)
PARCHES RMV•Packs •FX Black •Single Clear
Igor Cavalera
(endorsee parches)
Maurício Leite
BASE.indd 1 10/7/2008 16:20:18
Untitled-1 1 10/7/2008 17:15:25

Últimas
M&M
“L
a Atenas Americana”,
tal como Alexander
Von Humboldt califi-
cara a la ciudad de Botogá, se ha
perfilado desde sus orígenes como
un faro de la cultura en el Cono
Sur. Es por ello que en éste núme-
ro, Música & Mercado se ha dirigi-
do a la capital colombiana para de-
velar una pequeña parte de su vida
cultural. O.ZONE WORLD MUSIC
es una empresa familiar, 100% co-
lombiana y con una finalidad clara:
volver a creer en sus propias poten-
cialidades para no ser dependientes
de lo importado.
» Música & Mercado: ¿A qué se
dedica O.Zone World Music?
David Peña: Al diseño y fabri-
cación de accesorios para música.
Nuestra línea de practice pads para
batería, sordinas, correas para gui-
tarra, bajo y saxo, guarda uñas y
protectores para guitarra son nues-
tros productos lideres.
» Entonces, ¿Cómo evalúa
la posición de O.Zone World
Music en el mercado local?
Creo que ha sido a partir del es-
fuerzo que hemos hecho constan-
temente para mejorar la calidad
de nuestros productos lo que nos
ha permitido alcanzar una línea
excelente a un precio competitivo.
Gracias a ello nos hemos posiciona-
do en el primer puesto en el sector
de accesorios musicales en nuestro
país. Y, afortunadamente, las órde-
nes de pedidos que recibimos de las
principales casas musicales del me-
dio local -como son ORTIZO, ALL
MUSIC, PUNTO AZUL, GUITAR
OUTLET entre otros- confirman
nuestro liderazgo y nos obliga a re-
novar constantemente los esfuer-
zos. Esto ha sido un proceso lento
pero firme, para llegar a determi-
nar los acabados y detalles de cada
uno de nuestros productos y poder
penetrar este sector que se halla
un poco descuidado.
5 MINUTOS CON...
DAVID PEÑAGerente de O.Zone World Music
(Bogotá, Colombia)
MMINTL18_ULTIMAS.indd 16 28/7/2008 08:40:46

Últimas
M&M
» ¿Cómo se presenta este año
respecto del anterior?
Nosotros somos una empresa muy
joven. Empezamos a desarrollar
nuestros productos a finales del
año 2006 y a lo largo del 2007. A
pesar del poco tiempo transcurri-
do, hemos logrado avanzar un tre-
cho verdaderamente importante.
Pero, principalmente por haber es-
tado en nuestros inicios en una eta-
pa focalizada al desarrollo, es que
fue a partir de este año que hemos
empezado a cosechar lo que en los
años anteriores vinimos gestando.
Afortunadamente lo estamos ha-
ciendo con creces, ya que Inicial-
mente nuestra meta fue cubrir el
mercado de la ciudad de Bogotá,
y en la actualidad ya estamos cu-
briendo el mercado nacional, con
la suerte de ser bien acogidos tanto
en las ciudades principales como en
las intermedias.
» ¿Cuáles son los desafíos que
O.Zone World Music prevé
para el resto del año 2008?
Ya hemos podido observar la muy
buena aceptación de nuestros pro-
ductos localmente, pero realmente
a lo que nosotros le apostamos es
al mercado internacional princi-
palmente el latinoamericano. Por
ejemplo, ya hemos recibido solici-
tudes de cotización desde México y
Venezuela. Esto nos llena de empu-
je y energía, porque nos hace pen-
sar que vamos por buen camino, y
que es un sueño posible. Por todo
esto es que estamos redoblando es-
fuerzos para mejorar tanto en cali-
dad como en capacidad de produc-
ción y poder así cumplir con todo lo
que se nos avecina en el campo de
las exportaciones.
» ¿Cuáles son los países con los
que OZONE WORLD MUSIC
posee mayor intercambio
comercial en el territorio de
América Latina? ¿Pretenden
extender ese intercambio a
algún país en particular?
Nosotros aún nos encontramos
en el proceso de desarrollar nue-
vos productos para poder cubrir
el mercado local y de esta misma
manera ofrecer una mejor oferta
al exterior y nuestra meta es po-
der llegar a la mayor cantidad de
países latinoamericanos. Nuestras
expectativas de expansión no se li-
mitan a un país en particular si no
a la posibilidad de hacer negocios
exitosos tanto para nosotros como
para la contraparte. Por esta razón
estamos buscando empresas que
quieran crecer con líneas nuevas y
–también, por qué no decirlo- con
buenas ganancias. Nuestra idea es
volver a creer en nosotros y no tra-
bajar tanto con lo importado.

Últimas
M&M
5 MINUTOS CON...
E
s mundialmente conocida la
capacidad de argentina de
resurgir una y otra vez de
sus cenizas. Siete años después de
aquella terrible crisis que en 2001
sumió al país en la incertidumbre y
lo llevó casi hasta el paro total, otra
crisis (la “crisis de la abundancia”
como muchos la calificaron) des-
aceleró un espectacular ritmo de
crecimiento del 8% anual a lo lar-
go de cinco años consecutivos. ¿La
causa? Una diferencia de intereses
entre los exportadores de produc-
tos agrícolas y el Estado Nacional,
que busca una justa redistribución
de la renta entre los sectores más
postergados. El resultado fueron
tres meses de protestas con cor-
tes de rutas que provocaron des-
abastecimiento en las ciudades y
perjudicaron principalmente a los
sectores de la industria y el comer-
cio. A pesar de esto, Sergio Pagés
–propietario de Gold Top, una tien-
da de instrumentos musicales de
Buenos Aires- es optimista y cree
que el presente año se cerrará con
crecimiento para todos.
» ¿Cómo evalúa la posición de
Gold Top en el mercado local?
Sergio Pagés: Nosotros tenemos
una trayectoria de seis años en
el mercado. En este corto tiempo
nuestro crecimiento ha sido muy
importante. Nosotros estamos ubi-
cados en la zona más caliente del
mercado de la música en Buenos
Aires, que es la calle Talcahuano,
donde tenés una gran carpeta de
posibilidades y donde vas a conse-
guir cualquier producto que estés
buscando. En estas condiciones de
competencia, nosotros seguimos
creciendo, hemos tenido que agre-
gar una planta alta a nuestro local,
o sea que tenemos dos pisos com-
pletos de exposición. Estamos sec-
torizando nuestra empresa, para
que cada parte empiece a tener
una vida propia, ya sea la parte de
sonido, batería y percusión, instru-
mentos, accesorios o amplificación,
buscamos que cada sector cuente
con personal específico y especia-
lizado dedicado a cada parte para
que cada una pueda crecer al máxi-
mo de sus posibilidades.
» ¿Cómo se presenta este año
con respecto al anterior?
Argentina tuvo una situación muy
complicada de la que todavía esta-
mos saliendo que fue el conflicto
de los productores agrícolas con
el gobierno. El año comenzó como
un año muy optimista. Creo que no
sólo para nosotros, si no que para
todo el rubro de la música creo
que el año comenzó con un verano
afortunadamente atípico por el vo-
lumen de ventas. Pero después, a
raíz de todo lo que pasó con el cam-
po, la situación general del comer-
cio se vio enrarecida por toda esta
situación de los últimos meses. En
Argentina siempre hay que dife-
renciar lo que es el interior del País
de Buenos Aires. Hay que tener en
cuenta que hemos tenido cerca de
tres meses de cortes de rutas, lo
que directamente les impedía a los
colegas del interior del país recibir
la mercadería. Esto afectó al comer-
SERGIO PAGESPropietario de Gold Top
(Buenos Aires, Argentina)

WWW.MUSICAYMERCADO.COM 19
Últimas
M&M
cio en general. Pero lo que hay que
señalar es que desde la gran crisis
argentina del 2001, se ha avanzado
muchísimo en tanto a cantidad, ca-
lidad de productos y especialmente
en volumen de ventas. Recién aho-
ra se está volviendo a acomodar la
plaza a sus niveles de consumo his-
tóricos. Si bien es cierto que en este
negocio existe un gran porcentaje
de jóvenes que compran su primer
guitarra y entonces se fijan más en
el precio que en la calidad, hoy en
día en la argentina la gente está
volviendo a mirar con otros ojos a
los productos de gran calidad, de
buena marca, algo que después del
2001 era muy complicado.
» En éste aspecto, ¿Cómo
influyeron en el mercado el
ingreso de los productos chinos?
De a poco el consumidor argentino
–tanto el músico como el consumi-
dor en general- está empezando
a aceptar los productos de origen
chino. Lo mismo pasó en algún mo-
mento con Japón. Todavía existen
quienes creen que, porque es chino,
es de baja calidad. Pero ahora ya no
es tan así. Hoy por hoy china es la
fábrica del mundo. Pero el hecho de
que las mejores marcas del mundo
están también fabricando en china
está poco a poco sacando ese temor
al origen del producto.
Top Gold está persiguiendo
para el resto del año 2008?
Nuestro principal desafío es avan-
zar en áreas en las que todavía no
hemos tenido mucha participación,
como por ejemplo la parte del audio
digital y todo lo que es la parte más
“tecnológica” en todo lo que es el
mercado de la música que, si bien
lo estamos alcanzando, queremos
darle un poco más de fuerza. No-
sotros venimos teniendo un creci-
miento sostenido, siempre con un
criterio muy claro de lo que esta-
mos buscando. Nuestra intención
siempre es expandirnos en la me-
dida de nuestras posibilidades rea-
les. Y seguir creciendo en la parte
de Internet. Hoy la Internet es una
herramienta muy poderosa desde
varios aspectos. Como argumento
de venta y publicidad por medio de
la página Web, te da la posibilidad
de la venta inmediata o de la venta
a futuro. Y también es muy impor-
tante para poder darle al cliente
una respuesta instantánea desde el
mostrador de una manera sencilla
y directa, sin complicaciones de pa-
peles o listados. Afortunadamente
ya hemos crecido mucho en el res-
to de las áreas, y ahora buscamos
hacerlo en la parte de audio digital
como cierre de este año.
» ¿Cuáles son los países con
los que Top Gold posee mayor
intercambio comercial en
América latina? ¿Pretenden
ampliar ese intercambio a
algún país en particular?
Directamente no, porque no nos es-
tamos dedicando a la distribución.
Pero sí vendemos muchos produc-
tos de origen brasileño, que sería
el país con mayor desarrollo indus-
trial y mayor perfil exportador de
la región. También es interesante
el aumento de turistas que se acer-
ca hasta nuestra tienda, aunque
de entre todos los que entran, son
principalmente los latinoamerica-
nos quienes efectivamente concre-
tan una compra. Los europeos o
norteamericanos en general buscan
instrumentos más tradicionales
que les interesan más como souve-
nir que por un interés musical.
Para más información visita www.ChoroMusic.com.br
email choromusic@choromusic.com.br
Classics of the Brazilian Choro
[You are the soloist!]
Com encart
e de partitu
ras para
flauta
, clarin
eta,
sax alto/so
prano
e bando
lim
presents:
Complete music scores for flute or mandolin
(C),
clarinet or soprano sax (Bb), and alto sax (Eb)
2nd Editio
n 2ª Edição
Level
of difficulty: interm
ediate
Nível
de dificul
dade:
interm
ediári
o
Ernesto
Nazareth
[Você é o solista!]
Clássicos do Choro Brasileiro
1 CD com 11 Choros
executado
s
de 2 maneiras:
por solistas
e só
com acompanh
amento
para
você ser o solista!
Includes
1 CD
with 11 Choros
played
in
2 ways:
complete
tracks
with
solo and split tracks
without
solo for you to be the soloist
1
partitu
ras para
flauta
, clarin
eta,
sax alto/so
prano
e bando
lim
(C),
Editio
n 2ª Edição
Level
ediate
dade:
interm
ediári
o
1
[You are the soloist!]
presents:
Ernesto
Nazareth[Você é o solista!]Clássicos do Choro Brasileiro
1 CD com 11 Choros executados
de 2 maneiras:
por solistas e só
com acompanhamen
to para
você ser o solista!
Includes 1 CD
with 11 Choros played in
2 ways: complete tracks with
solo and split tracks without
solo for you to be the soloist
2
Com encarte de partituras
para flauta, clarineta,
sax alto/sopra
no e bandolim
Complete music scores for flute or mandolin (C),
2nd Edition 2ª Edição
Level of difficulty: intermediate
Nível de dificuldad
e: intermediá
rio
2
para flauta, clarineta,
sax alto/sopra
no e bandolim
2ª Edição
Level of difficulty: intermediate
Nível de dificuldad
e: intermediá
rio
Classics of the Brazilian Choro[You are the soloist!]
para flauta, clarineta,sax alto/sopran
o e bandolim
presents:
Level of difficulty: intermediate/advanced
Jacob doBandolim[Você é o solista!]
1 CD com 11 Choros executadosde 2 maneiras:
por solistas e sócom acompanhamen
to paravocê ser o solista!
Includes 1 CDwith 11 Choros played in2 ways: complete tracks withsolo and split tracks withoutsolo for you to be the soloist
1
Classics of the Brazilian ChoroYou are the soloist!
You are the soloist!
You are the soloist!]
ineta,
o e bandolim
presents:presents:presents:presents:presents:presents:
flute or mandolin (C),, and alto sax (Eb)
ate/advanced
1
Classics of the Brazilian Choro[You are the soloist!]
Com encart
e de partitu
ras para
flauta,
clarine
ta,
sax alto/so
prano
e bandol
im
presents:
(C),
Level
ediate/advanced
Jacob doBandolim[Você é o solista!]
1 CD com 11 Choros
executado
s
de 2 maneiras:
por solistas
e só
com acompanh
amento
paravocê ser o solista!
Includes
1 CDwith 11 Choros
played
in
2 ways:
complete
tracks
with
solo and split tracks
withoutsolo for you to be the soloist
2
Buscamos a distribuidores
en América Latina. Llámanos!!
Clásicos del Choro Brasileño [Eres el solista!]
Libros de Partituras para flauta y mandolina (versión C), clarinete y saxo
soprano (versión Bb), saxo alto (versión Eb).
Les acompañan un CD con bandas completas y play – back, en caso
de que quieras ser el solista - y un encarte de partituras.

Últimas
M&M
S
i se unen los conceptos de
“música” y de “Valencia”,
inmediatamente surge el
nombre de José Iturbi, uno de los
hijos más prolíficos del “Cap i Ca-
sal”. Pero Valencia es mucho más
que la madre del Gran Maestro,
más que la sede del prestigioso con-
curso internacional de piano. Es,
ante todo, una ciudad pujante que
cuenta con una población de una
vasta tradición cultural, con gustos
refinados y profundas inclinacio-
nes artísticas. Es por ello que una
casa como Centromúsica cuenta ya
con más de ochenta años proveyen-
do a los valencianos con los instru-
mentos musicales que alimentan
su espíritu.
» Música & Mercado: ¿Cómo
evalúa la posición de
Centromúsica en el mercado
local?
Centromúsica es una empresa que
fue fundada hace más de 80 años,
siendo pioneros en España para la
importación y distribución de ins-
trumentos musicales. Nuestro
apego a la tradición de la empresa,
unido a la atención constante a las
nuevas tecnologías ha generado un
equilibrio que nos ha permitido
mantener un lugar de liderazgo a
través del tiempo. Hoy en día, se-
guimos siendo una empresa de dis-
tribución importante en el sector
de la música en España.
» ¿Cómo se presenta este con
respecto al anterior?
Éste año, el volumen de negocios
de Centromúsica progresa adecua-
damente, igualando por el momen-
to las cifras del pasado año, pero
despuntando en algunas partes de
nuestro negocio, debido a las cons-
tantes incorporaciones de nuevos
productos para distribución y a la
adaptación constante a la demanda
del mercado. Además de contar con
factores externos que nos son favo-
rables. En nuestro negocio, en este
momento, debido a la devaluación
del dólar frente al euro, nos está
favoreciendo la importación. Por
otro lado, el impacto del ingreso de
productos asiáticos ha generado un
gran cambio en nuestro mercado.
Centromúsica prevé para el
resto del año 2008?
El primero de ellos sería superar
un obstáculo con el que nos en-
frentamos actualmente, y que se
origina en el propio mercado del
instrumento musical, bien sea por-
que otros sectores de ocio llaman
más la atención sobre nuestros po-
tenciales clientes o por las ventas
on line que hoy en día ofrecen ya
todos los países a nivel mundial.
Actualmente estamos trabajando
arduamente en la mejora de nues-
tra venta a través de Internet. Por
ello, el desafío para el 2008 es como
el de todos los años: mejorar.
» ¿Cuáles son los países con
los que Centromúsica posee
mayor intercambio comercial
en América Latina?
Por el momento no mantenemos
intercambio comercial con ningún
país latinoamericano. Nos gustaría
iniciar negocios con cualquiera de
los países de su continente, ya que
lo consideramos muy atractivo. Por
ello, estamos abiertos a cualquier
propuesta que podamos recibir.
5 MINUTOS CON...
GUILLERMO L.
ROMEROGerente de Centromúsica
(Valencia, España)

PHOTOGRAPHOFZAKKWYLDEBYASHNEWELL
MEXICO / TECNO MUSIC S.A. DE C.V.
TEL : +52-5-5709-0722
OMAR NAJAR / CONTACTO@TECNO-MUSIC.COM.MX
ARGENTINA / JAMESOUND S.A.
TEL : +54-11-4372-1717
GERARDO MIRANDA / GM@JAMESOUND.COM.AR
CHILE / PROSOUND AUDIO & VIDEO
TEL : +56-32-688-018
RUBEN VERDUGO GRUSS / PROSOUND@ENTELCHILE.NET
0722
M.MX
S.A.
1717
M.AR
DEO
-018
E.NET
COLOMBIA / SIDDARTHA MUSICAL LTDA
TEL : +57-4-231-35-66
SANTIAGO ANGEL / SIDDHARTHA@UNE.NET.CO
VENEZUELA / ALLEGRO C.A.
TEL : +58-14-205-0174
LUIS CARVAJAL / ALLEGROIMPORT@CANTV.NET
VENEZUELA / MONSTER MUSIC
TEL : +58-41-431-337
JOSUE RODRIGUEZ / JOSUEMONSTER@HOTMAIL.COM
O / TECNO MUSIC S.A. DE
TEL : +52 5 5709 0
C.V.
0722
COLOMBIA / SIDDARTHA MUSICAL LTDA
TEL : +57 4 231 35 66
POR FAVOR, ENTRE EN CONTACTO CON EL DISTRIBUIDOR LOCAL DE LOS PRODUCTOS EMG EN SU PAÍS
S I N C E 1 9 7 6M A D E I N C A L I F O R N I A
W W W. E M G P I C K U P S . C O M
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Untitled-3 1 2/6/08 1:27:02 PM

PREGUNTAS
ENCUESTA
EL DESAFIO
DE IMPORTAREMPRESARIOS HABLAN DE LOS DESAFIOS DE COMPRAR EN
EL EXTRANJERO
LIC. ANNAMARIA DOMINICI,
Gerente Comercial, Promúsica
Uruguay
¿DE QUE PAISES IMPORTAN Y CUANTO
REPRESENTA LA VENTA DE IMPORTADOS EN
SU NEGOCIO?
¿CUALES SON LOS PROBLEMAS QUE GENERA
LA IMPORTACION?
¿COMO FINANCIAN SUS IMPORTACIONES?
¿COMO ES LA RELACION CON LOS
PROVEEDORES EXTRANJEROS?
Importamos desde China, Japón,
Estados Unidos, Argentina y otros
países. EL 98% de las ventas
son productos importados.
Lamentablemente Uruguay no
tiene una industria competitiva de
instrumentos musicales y audio
profesional.
En el área fiscal y de difícil solución.
Los importadores debemos
financiar al estado adelantando los
tributos del impuesto a las ventas,
que en lugar se ser pagos cuando
se ejecuta la venta, se paga en el
momento de la importación.
Con capital propio
La mayor dificultad que enfrentamos
en este vínculo es poder prever
con seis meses de anticipación los
productos a comprar. Incluso preparar
el forecast para el próximo año no es
fácil. De todas formas, los proveedores
son flexibles y permiten realizar.
IMPORTAR:
UN DILEMA
Para algunos no hay
opción: o importan o
dejan de vender. Para
otros, comprar en el
exterior es una opción
de mercado relacionada
con los precios, plazos y
la calidad. Sin embargo,
para todos es sumamente
difícil pasar cualquier
producto por la aduana,
básicamente por el
tema de los plazos y los
impuestos. En nuestro
mundo globalizado, según
las empresas, todavía nos
falta mucho para alcanzar
una efectiva relación
comercial entre países.
MMINTL18_ENCUESTA.indd 22 28/7/2008 08:42:45

RODOLFO VENZMER,
Director, Fusión Musical
Argentina
JOSE PORFIRIO GÓMEZ,
Director, Electrónica 2001
El Salvador
JUAN GRECOS,
Director, Royal Classics
España
Importamos mercadería de los
siguientes países: Alemania,
Rumania, Austria, Dinamarca,
Holanda, Estados Unidos, Japón,
Corea y China. Lo importado
representa aproximadamente el 70%
del total de nuestras ventas.
Principalmente de China, Corea
y algo de la Alemania. No somos
grandes importadores, importamos
un porcentaje del 10%.
Principalmente importamos de
Taiwán, China y Estados Unidos,
pero también importamos de
España (guitarras clásicas) y
como promedio de ingresos que
recibimos por la venta de productos
importados mensualmente si las
ventas andan bien son de 155 mil
hasta los 200 mil dólares.
Cuando la mercadería llega a la
aduana argentina, uno no sabe con
que nueva norma se va a encontrar.
Ahora para la importación de
fundas y estuches hay que pedir un
permiso especial y un certificado
que tarda aproximadamente 60/90
días en expedirse.
No hay ningún problema.
En El Salvador el producto no es
muy bueno, y que en este país se
carece de tecnología y de mano de
obra calificada para la elaboración
de productos. Otro problema son
los altos costos de los aranceles e
impuestos a la hora de importar.
Financiamos las importaciones con
capital propio.
Con capital propio.
Nuestras importaciones las
financiamos con capital propio,
obtenido por las utilidades que
generan nuestras ventas.
Si se refieren a plazos de entrega,
hay que pensar en 90 días
aproximadamente. Antes los plazos
eran bastante más cortos de 30-60
días. Los precios lamentablemente
están aumentando en China por un
tema de devaluación del yuan +
inflación.
Depende, diría un 50/50. No se
puede generalizar el tema del
cumplimiento por países sino por
empresas; tuve buenas y malas
experiencias en China y en Alemania,
muy buenas en Corea. El balance
final es más bien positivo en cuanto
a cumplimiento.
Con Estados Unidos es bastante
buena por los años que trabajamos
con ellos, Con China y Taiwán,
primeramente se tiene que ganar
su confianza. En cuanto a plazos
en EEUU son más flexibles, 90 días
para poder solventar las cuentas. En
China y Taiwán, solo 30 días.
MMINTL18_ENCUESTA.indd 23 28/7/2008 08:42:59

TIENDA
24 www.musicaymercado.com
ocas empre-
sas se pueden
dar al lujo de
planificar tan-
tos cambios e
innovaciones
en un corto espacio de tiempo.
Gracias a su consolidación en el
mercado chileno, Casamarilla,
tradicional empresa dedicada
la venta de instrumentos musi-
cales en Chile, festejará sus 88
años de actividades poniendo en
práctica una serie de proyectos
importantes.
La inversión de 100 mil dó-
lares para abrir dos nuevos lo-
cales es uno de ellos. También
va a consolidar su página de
internet, ofreciendo un servicio
de venta on line y, muy secre-
tamente concreta un plan para
exportar mercaderías, convir-
tiéndose así en un distribuidor
internacional. Apuesta, ade-
más, en la reciente implemen-
tación de un departamento de
marketing.
Casamarilla representa, en el
país andino, marcas tales como
Admira, Alhambra, Amadeus,
Casio, D’Addario, Giannini, Fen-
der, entre otras. Su Jefe de Mar-
keting, Alfred Newman, respon-
dió a las preguntas que Música
& Mercado le hizo y, reveló los
casamarilla
prepara el
gran saltoLA EMPRESA CHILENA CUMPLE 88 AÑOS MIENTRAS PLANEA ABRIR
NUEVAS TIENDAS Y VENDER AL EXTERIOR
P
MMINTL18_TIENDA.indd 24 28/7/2008 08:47:47

www.musicaymercado.com 25
planes de crecimiento de la empre-
sa para los próximos años.
» Música & Mercado: ¿Cómo
nació Casamarilla?
Alfred Newman: Casamarilla
opera bajo la razón social Fran-
cisco Regulez y Cia. desde 1920,
en su primera ubicación en calle
San Diego, local que opera con
éxito hasta hoy. El crecimiento
fue paulatino, contando actual-
mente con 7 locales. Casamarilla
es el operador más antiguo y de
tradición en el mercado chileno.
Desde su origen, Casamarilla se
ha especializado en la línea de
instrumentos musicales y acce-
sorios, representando en Chile a
importantes marcas.
» Pero ustedes también tienen
su propia marca...
Si. Actualmente fabricamos gui-
tarras y encordados. La ventaja
clara en comparación a las otras
marcas es que podemos ofrecer
valores atractivos para nuestros
clientes, además de vincular a la
marca con nuestra empresa, lo
que le da al cliente la seguridad
de que está adquiriendo un pro-
ducto de calidad a toda prueba.
» ¿Se puede decir que
Casamarilla tiene una
estructura profesional?
Si, Casamarilla, siendo una em-
presa familiar, tiene una estructu-
ra gerencial independiente y pro-
fesional acorde con el tamaño de
la empresa. En representación de
la familia controladora, uno de sus
miembros ejerce el cargo de Direc-
tora Ejecutiva y, se ha institucio-
nalizado un Directorio que ejerce
el gobierno corporativo.
» ¿Cómo es la estructura
logística de Casamarilla?
Nuestra empresa dispone de una
bodega central que alimenta a
nuestros locales con un sistema de
distribución propia. Además, cada
local cuenta con su propio depósi-
to. Actualmente, Casamarilla tie-
ne 35 empleados, entre el personal
de tiendas y el personal adminis-
trativo y gerencial.
» ¿Exportan a otros países?
Por el momento no exportamos a
otros países, sin embargo, estamos
desarrollando un proyecto en ese
sentido que esperamos se materia-
lice a fines del 2008

» ¿Cómo se posiciona su
negocio dentro del mercado
chileno de instrumentos
musicales?
Casamarilla es líder indiscutido
en atención a colegios y a músicos
que están empezando a estudiar
algún instrumento. Nuestra em-
presa tiene 90 años de vida lo que
nos posiciona como una marca que
es fácilmente reconocida por la
gran mayoría de chilenos.
» ¿Cómo influye la variación
del tipo de cambio en sus
negocios?
Como a todos los operadores nos
influye el tipo de cambio ya que
cerca del 80% de nuestras com-
pras directa o indirectamente
están ligadas a las monedas ex-
tranjeras de los países de nues-
tros proveedores. Sin perjuicio de
lo anterior, Casamarilla ha de-
sarrollado mecanismos de cober-
tura de riesgos cambiarios y una
estrategia de precios que vela por
la manutención de un adecuado
margen de operación.
“Desarrollamos mecanismos de
cobertura de riesgos cambiarios
y una estrategia de precios que
vela por la manutención de un
adecuado margen de operación.”
Variedad
Ademas de las marcas conocidas,
la empresa ofrece productos con
marca propria, fabricacion de
calidad a precios competitivos

TIENDA
» ¿Podría hacer una evaluación
de sus resultados ﬁnancieros de
los últimos 5 años?
En línea con el crecimiento de las
ventas de los últimos 5 años, el
resultado operacional ha crecido
sistemáticamente a cifras sobre
dos dígitos anuales en promedio.
Durante el 2007, Casamarilla
alcanzó su record de ventas, con
una tasa de crecimiento cercana
al 20% anual. Nuestros principa-
les productos (por familia) son
los accesorios, la línea educacio-
nal y la familia de las guitarras.
Todos ellos son productos en los
que tradicionalmente Casamari-
lla ha liderado con buenas mar-
cas y adecuados precios. Ningún
producto ni familia de productos
ha decepcionado, hay algunos de
ellos que están en etapa de desa-
rrollo y maduración.
trataDo De libre
comercio con estaDos
uniDos ayuDa a la
inDustria musical cHilena
El comercio entre Chile y Estados Unidos creció mucho durante los
primeros cinco meses de este año, un 27% en total, si lo comparamos
con el mismo período del 2007; por otro lado es de un 199% más
que en el mismo lapso del 2003, antes de que entrara en vigencia el
Tratado de Libre Comercio (TLC) entre ambos países.
De acuerdo con el último informe de comercio bilateral de la Cámara
Chileno-Norteamericana de Comercio, Estados Unidos recuperó en mayo
el primer lugar como destino de las exportaciones chilenas. En el período
analizado, el comercio total entre Chile y los EEUU fue de 8117 millones
de dólares.
No hay números precisos sobre el incremento del comercio bilateral
en el rubro de instrumentos musicales, pero la participación de las
empresas de todos los sectores es creciente. En total, 797 empresas
exportaron 752 distintos productos a los Estados Unidos, durante el
mes de mayo de este año. Esto implica un ligero crecimiento del 1 %
en el número de empresas que exportan y ningún cambio en la cantidad
de productos, en relación a lo ocurrido durante mayo del 2007.
multiartists_musicamercado_july02-3 2-3

» ¿Cuáles serían los factores
que contribuyeron a ese
crecimiento?
El mercado chileno ha crecido,
impulsado por el mayor ingreso
disponible que han experimenta-
do los consumidores y se ha fa-
cilitado el acceso a los productos
debido a los tratados de libre co-
mercio con Estados Unidos, la co-
munidad europea y algunos paí-
ses del oriente.
» Y para el 2008, ¿cuánto creen
que van a crecer?
Para el 2008 proyectamos man-
tener la tasa de crecimiento del
20% anual
» ¿No les afectan los
problemas coyunturales de
América Latina?
Casamarilla opera en el mercado
local el cual se ha mantenido rela-
tivamente inmune a los vaivenes
de las economías vecinas.
» ¿Cuál es el mayor obstáculo
que enfrentan hoy?
No visualizamos grandes obs-
táculos, el mercado está muy
competitivo pero tenemos las
fortalezas para operar con éxito
en él. Quizá el único frente mas
complejo es la posibilidad de una
recesión, para la cual nuestra
estrategia se basa en mantener
una estructura de costos baja y
un buen mix de proveedores que
permita siempre tener precios al
alcance de los consumidores.
» ¿Compran productos al
mercado asiático?
Si, tenemos importantes provee-
dores de China con productos con
una adecuada relación precio-
calidad.
» ¿Tienen problemas con las
importaciones?
Casamarilla importa cerca del
70% de sus adquisiciones totales.
No tenemos grandes problemas
con las importaciones, ya que con-
tamos con un buen equipo, interno
y externo, que facilita el proceso
de importaciones.
» ¿Tienen planes de abrir
nuevas tiendas?
Tenemos planes concretos de abrir
un par de nuevos locales durante
el 2008.
» ¿Cuánto planean invertir?
El monto de inversión en estos
es de aproximadamente 100 mil
dólares.
17.07.2008 08:49:57

TIENDA
» ¿Cuál es el mayor desafío
dentro del mercado de
instrumentos musicales?
Como mencionamos anteriormen-
te quizá el mayor desafío es la cre-
ciente competencia del mercado,
pero estamos seguros de nuestras
fortalezas
» ¿Cómo es el trabajo de
marketing de Casamarilla?
Estamos implementando actual-
mente el departamento de mar-
keting, con lo cual pretendemos
generar mayores ingresos por ven-
ta. Esto principalmente con una
política de abrir nuevos canales
tanto de distribución como de ven-
ta directa a instituciones, colegio y
universidades. Además de esto es-
tamos confeccionando un catálogo
con toda la gama de productos que
importamos y/o fabricamos para
distribución a nuestros clientes.
» ¿Cómo usan la herramienta
internet?
Actualmente los recursos de inter-
net se ocupan mayoritariamente
para el envío y recepción de e-mails,
contacto con nuestros proveedores y
demás. Trabajamos actualmente en
la implementación de un sistema de
venta on-line que debiera estar ter-
minado antes de fines de año. 
“el mercaDo
cHileno Ha
creciDo,
impulsaDo
por el mayor
ingreso
Disponible
que Han
eXperimentaDo
los
consumiDores.”
PRODUCTOS: UN PLAN DE EXPORTACION EN MARCHA
LOS AMPLIOS SALONES DE VENTA FACILITAN LA TAREA DE LOS EMPLEADOS

Untitled-2 1 19/5/2008 16:06:22

Vendamas
30 www.musicaYmercado.com
L
os profesionales que traba-
jan en ventas lidian a diario
con los más variados tipos de
personalidad. Muchos vendedores
ya deben haberse preguntado algo
del estilo de: “¿Existe el remedio
para el mal humor de los clientes?
¿Y para los compradores curio-
sos y desconfiados?” Existen
también cuestionamientos so-
bre aquel consumidor callado,
que no pregunta nada, y sobre
aquel otro, el presuntuoso, que
se cree muy importante.
Lo invito a imaginarse
una escena en la que un ven-
dedor sale de su
casa de buen hu-
mor, abre su negocio
en paz con la vida, y
en fracción de segun-
dos, entra un cliente
capaz de sacarlo de
sus casillas a causa de
algún cambio por un
producto todavía no disponible.
El consumidor, enfurecido, le
tira toda su frustración al vendedor,
que lo escucha con mucha rabia y no
puede hacer nada, ya que todavía
está dentro del plazo de cambio de
ese producto. El cliente no entiende
y se va golpeando la puerta, maldi-
ciendo hasta la décima generación
de la madre del vendedor.
El empleado, que hace cinco mi-
nutos estaba tan motivado, se estre-
sa ya desde el comienzo de la maña-
na. Resultado: la probabilidad que
tiene de perder la cabeza durante
ese día es gigantesca, ya que cierta-
mente van aparecer diversos tipos
de clientes a lo largo de la jornada.
Frente a ese escenario, el ven-
dedor, ya sin paciencia, reza para
que nadie más entre a su tienda.
Pero si ocurre (o si aparece alguien
y no logra hacer ninguna venta),
aumenta la probabilidad de que el
día siguiente sea aún más estre-
sante. En pocas semanas, en lugar
de un profesional, tendremos un
vendedor ‘espanta clientes.’
Los consejos de esta edición son
para que usted, vendedor, pueda
convertirse en un especialista en el
arte de lidiar con la gente. La rela-
ción con el cliente es una cuestión
comercial, en la cual existen técni-
cas involucradas para la conducción
de la venta en forma profesional.
Existe una fórmula que promue-
ve el bienestar y la paciencia en esos
Clientes dificiles,
¿Que hacer?Los vendedores soportan, todos los dias, distintos perfiles de
consumidores. Aqui les presentamos una serie de consejos para
comportarse con cada uno de ellos y lograr asi aumentar sus ventas
momentos: la preparación. El éxito
de las ventas se basa en la relación
con los clientes. Debemos estar capa-
citados para lidiar, sobre todo, con
la gente. Algunos de los perfiles que
presentamos abajo se pueden identi-
ficar inmediatamente. Observe.
El que se cree el mejor
Características: Es vanidoso. No
acepta opiniones ajenas. Quiere el
poder. Muchas veces presiona al
vendedor con objeciones fútiles y
siempre encuentra la manera de
desdeñar la oferta.
Como tratarlo: Se debe mante-
ner la postura, tener
presencia y actuar
con profesionalismo.
Cabe ser rápido y
muy objetivo. Jamás
menosprecie al clien-
te. Déle la impresión
de que la idea partió
de él y haga sugestio-
nes pero no conclusiones. No lo
evite y respételo. Aproveche para
utilizar sus ideas con el fin de eli-
minar sus objeciones.
El callado, el timido
que no dice nada
Características: No le gusta ha-
blar y no demuestra lo que piensa.
Muchas veces deja al vendedor ha-
blando solo y no se impresiona con
es profesional de Radio y consultora especializada en Entrenamiento y Desarrollo Empresarial en las áreas de Ventas, Liderazgo y
Gerenciamento de Rutinas. E-mail: yolescofano@gmail.com.
yole scofano
“El exito de las ventas se
basa en la relación con los
clientes. Debemos estar
capacitados para lidiar, sobre
todo, con la gente”
MMINTL18_ARTIGO YOLE.indd 30 28/7/2008 08:51:58

las ventajas del producto. Nunca
responde a los argumentos de venta
y generalmente tiene miedo de to-
mar decisiones, buscando consejos.
Como tratarlo: En el momento
de la venta, usted está munido de
todo el conocimiento de su kit bási-
co de vendedor. Todo lo que usted
tiene que hacer es ser sensato. No
presione al cliente a decidirse rápi-
damente. Es necesario transmitir-
le confianza y ponerse totalmente
a su disposición. Condúzcalo a un
diálogo, aproveche la oportunidad
para que él dé algún punto de vis-
ta y transfórmelo en un argumen-
to para su venta.
El ‘sabelotodo’
Características: Es inteligente
y exigente. Sabe lo que dice, no le
gustan los argumentos falsos, tie-
ne mucha confianza en sí mismo,
y está bien informado. No es fácil
de influenciar.
Como tratarlo: El ‘sabelotodo’
busca una empresa capaz de com-
prender que a él le place sentirse
a gusto. El vendedor debe usar la
razón, el criterio y la lógica. No se
aconseja esconderle información,
incluso aquella que no es buena.
Es importante demostrar conoci-
miento, ser firme, objetivo y hacer
que el cliente se sienta importante.
Así, el comprador se volverá fiel a
la marca y un gran propagandista
de su empresa. Eso es lo que lla-
mamos: cliente formador de opini-
ón o cliente vendedor.
El enojado y peleador
Características: Le encanta pele-
ar y discute por cualquier cosa. Tie-
ne muy poca paciencia y acostum-
bra a ofender a la gente. Critica el
producto, la empresa, al vendedor
y nunca tiene problemas en expo-
ner sus opiniones.
Como tratarlo: Usted debe actu-
ar de la manera más profesional
posible. Evite discusiones o cual-
quier asunto polémico. Manténga-
se calmo y cortés. Trate de crear
un clima amistoso y sea tolerante.
Nunca pida ‘calma’ al cliente. Si
se altera, diríjalo hacia el sentido
común, recordándole que se en-
cuentra dentro de un estableci-
miento comercial. Solicítele que
respete su ambiente de trabajo.
Jamás utilice el mismo tono de voz
que el usa. Recuerde que el cliente
tiene que ser respetado en todas
las fases del proceso de venta. Si
algo sale mal, corríjalo. Establez-
ca plazos para la conclusión de los
problemas. Las intemperancias de
un momento nunca deben ser tras-
ladadas al siguiente cliente.
Si usted fuera capaz de enten-
der que los procesos de venta se
conducen fácilmente cuando uno
posee herramientas, seguramente
ambas partes saldrán ganando. Es
probable que usted llegue a obser-
var mayor calidad de vida. Al fin de
cuentas, el hecho de conocer gen-
te es una de las experiencias mas
maravillosas que podemos tener.
¡Buena suerte y buenas ventas! ¢
La relación con el consumidor es una cuestión comercial. Existen técnicas para conducir la ventas en forma profesional
MMINTL18_ARTIGO YOLE.indd 31 28/7/2008 08:52:20

ESTRATEGIA
A
ños atrás hice un estudio
de viabilidad económica
para una empresa con más
de 20 años en el mercado, que se
encontraba en serias dificulta-
des: títulos rechazados, salarios
atrasados y docenas de clientes a
quienes no se les habían entrega-
do sus pedidos, aunque ya hubie-
sen hecho pagos parciales o ínte-
gros por esa mercadería.
Lo más increíble de todo era que
había nuevos consumidores que
continuaban comprando, ya fuese
por la supuesta credibilidad trans-
mitida por los “20
años de tradición”,
o por el precio más
bajo que la compe-
tencia (esto debido
a los empleados en
negro y a la evasión
de impuestos, entre
otras causas), o bien por la
habilidad vendedor.
A través de los años, he
acompañado a empresas que
prosperan y a otras que quiebran.
Invariablemente, el modelo de ges-
tión adoptado es el factor prepon-
derante. Entre el éxito y el fracaso
está siempre el consumidor
Cualquier teoría sólo es buena
sin la usamos para exceder sus
límites. De este modo, considere
los temas a seguir en sus próxi-
mas compras. Y siempre, crea en
sus dudas.
1. Investigue el estado financie-
ro de la empresa. Un proveedor
que presente cheques rechazados
o sin fondos debe descartarse. Sus
dificultades financieras van luego
a trasladarse a la calidad del pro-
ducto y al plazo de entrega.
2. Visite la empresa. Antes de
cerrar un negocio, conozca de cer-
ca a quien está usted contratando.
Una visita a las instalaciones de
la empresa puede mostrar cual es
su grado de organización. Es muy
común que los proveedores se pre-
senten como una compañía bien
estructurada, mientras que real-
mente son meros tercerizadores
de, que subcontratan el trabajo a
otras empresas. En esos casos, us-
ted nunca tendrá la garantía ple-
na de lo que está comprando.
3. Haga contratos formales. Los
contratos deben contener las espe-
cificaciones técnicas de lo que se
adquiere, precios acordados, pla-
zos de inicio y de entrega, condi-
ciones de pago y reajustes, plazos
de garantía, cláusulas de rescisión
y cesión de derechos.
4. Ecualice las propuestas. Tra-
COMPRE SOLUCIONES
Y NO PROBLEMASVERIFIQUE LAS MEJORES PROPUESTAS Y LOS MEJORES PROVEEDORES ANTES DE
CERRAR UN NEGOCIO.
te de uniformizar las propuestas,
cotizando los mismos materiales,
con las mismas dimensiones/can-
tidades.
5. Exija referencias. Usted no
tiene porqué ser el cobayo de un
proveedor, inaugurando su cartera
de clientes. Si la empresa ejecutó
buenos trabajos, ¡qué los muestre!
6. No se impresione con la an-
tigüedad de la empresa. Una
compañía con muchos años en el
mercado no es garantía de nada.
Si, por un lado, esto denota estabi-
lidad, por otro puede estar desfa-
sada tecnológica y admi-
nistrativamente.
7. Negocie las condi-
ciones de pago. Trate
de adecuar la compra a
su flujo de caja, conci-
liando las obligaciones
que se asumen con la fe-
cha probable de sus ingresos.
8. Priorice empresas social-
mente responsables. Valorice
a aquella compañía que presente
proyectos de compromiso social.
No le va a costar un peso más, y
premiará un esfuerzo volcado a la
ciudadanía.
Como dice Molière: “Es largo
el camino que va del proyecto a la
cosa”. Por eso, la sabiduría de los
proyectos consiste en prevenir las
dificultades de la ejecución. Hága-
lo y quédese tranquilo. Compre so-
luciones y no problemas.
recibido en Economía en la FEA/USP, también en Publicidad en la ESPM/SP, especializado en Marketing en la Madia Marketing
School y en Calidad de Vida en el Trabajo en la USP, es consultor, profesor universitario, escritor y conferencista. Director de la
Infinity Consulting, Director del Estado de NJE/Ciesp y VP de Negocios de la AAPSA. E-mail: tomcoelho@tomcoelho.com.br
TOM COELHO
“SE DEBE APRENDER PARA
CONOCER, CONOCER PARA
COMPRENDER, COMPRENDER
PARA JUZGAR.”
(NARADA, SABIO DE LA INDIA)
1. Investigue el estado financie-
ro de la empresa. Un proveedor
2. Visite la empresa.
3. Haga contratos formales.
8. Priorice empresas social-
7. Negocie las condi-
6. No se impresione con la an-
5. Exija referencias. Usted no5. Exija referencias.
tigüedad de la empresa. Unatigüedad de la empresa.
ciones de pago. Trateciones de pago.
mente responsables. Valorice
4. Ecualice las propuestas. Tra-
MMINTL18_ARTIGO TOM COELHO.indd 32 28/7/2008 08:53:41

Untitled-3 1 18/7/2008 12:16:34

MERCADO
ntre las acciones
para incrementar
aún más los nego-
cios de Kurzweil
en todo el mundo,
la compañía pro-
movió en mayo un encuentro con
30 de sus representantes en la
sede de uno de sus más grandes
clientes, la tienda virtual Swee-
twater Sound, en Fort Wayne, In-
diana, Estados Unidos.
Además de impresionar a los
participantes con la infraestruc-
tura de las instalaciones de la
tienda – una de las más grandes
tiendas del rubro de instrumentos
musicales y audio profesional del
mundo – el encuentro ayudó a los
distribuidores en el intercambio
de informaciones por medio de
presentaciones. El objetivo era di-
seminar aún más las informacio-
nes sobre la marca y el producto a
los distribuidores.
“Las informaciones se pueden
revertir en estrategias para me-
jorar los negocios”, aﬁrmó Carlos
Cesar Medeiros, el presidente de
Condortech, la representante bra-
sileña en el meeting.
SWEETWATER
Kurzweil eligió a Sweetwater para
la realización del evento por la
importante participación de Swee-
twater en las ventas de la empresa,
además de muchos años de socie-
dad. “Trabajamos con Sweetwater
desde que eran una compañía chi-
ca. Hoy son una de las tiendas mu-
sicales más conocidas en Estados
Unidos”, dijo Y.T.Kwon, director
de Kurzweil.
Según Y.T. Kwon, los objeti-
vos del encuentro fueron logra-
dos. “Fue una excelente oportuni-
dad de mostrar nuestros nuevos
productos a los distribuidores,
además de intercambiar ideas e
historias de éxito”, resaltó.
El director dijo además que
muchos distribuidores conocen la
fama de los productos de la mar-
ca sin saber, sin embargo, sobre
sus características. “Nuestros re-
presentantes deben conocer mejor
las ventajas actuales que ofrecen
nuestros productos.”
La fábrica aumentó el número
de distribuidores de 26 a 56 en
todo el mundo entre 2007 y 2008.
Según Kwon, la demanda por
instrumentos de la marca crece
a cada año. “Estamos buscando
aplicar en nuestros instrumentos,
los ritmos y sonidos de modelos re-
gionales”, explica. Según el ejecu-
tivo, los modelos de la marca son
bastante ﬂexibles, así que nuevas
ideas para perfeccionar los equi-
pos van a ser bienvenidas.
E
ENCUENTRO
KURZWEIL PROMOVIO UNA REUNION CON
REPRESENTANTES PARA MEJORAR LOS
NEGOCIOS. EL EVENTO SE REALIZO EN LA
SEDE DE SWEETWATER
EL CRECIMIENTO
DE KURZWEILFABRICANTE PROMUEVE ENCUENTRO ENTRE DISTRIBUIDORES PARA EL
INTERCAMBIO DE INFORMACIONES
MMINTL18_KURZWEIL.indd 34 29/7/2008 10:38:03

Untitled-1 1 11/7/2008 11:42:11

inflacion
acUmUlada
2007
Argentina – 8,5%*
Chile – 7,8%
Uruguay – 8,5%
Venezuela – 22,5%
Colombia – 5,69%
Ecuador – 3,32%
Brasil – 4,63%
España – 4,2%
*El organismo oﬁcial que calcula el índice
está bajo sospecha por haber cambiado la
metodología de cálculo
Fuente: Bancos Centrales
inflacion
acUmUlada
20072007
AArgentina – 8,5%*rgentina – 8,5%*
Chile – 7,8%
Uruguay – 8,5%
Venezuela – 22,5%
Colombia – 5,69%
Ecuador – 3,32%
Brasil – 4,63%
España – 4,2%
*El organismo oﬁcial que calcula el índice
está bajo sospecha por haber cambiado la
metodología de cálculo
Fuente: Bancos Centrales
TAPA
a es un hecho. El
dragón comenzó
a lanzar sus pri-
meros y no tan
tímidos fuegos
luego de más de
una década de letargo. En abril, el
informe World Economic Outlook,
publicado por el Fondo Monetario
Internacional (FMI) reveló que
en los países del llamado Primer
Mundo, la inflación subió de 1,84%
por año, en diciembre del 2003, a
2,15% en diciembre del 2007. En
los países en vías de desarrollo,
la suba de precios, según el FMI,
saltó del 4,2% al 6,3% en el mismo
período. En el 2008, en las nacio-
nes desarrolladas, la inflación lle-
gará, siempre de acuerdo con ese
informe, al 2,58% mientras que en
los países de América Latina, el
aumento de los precios rondará el
6,99%, el más alto en 15 años.
Lejos todavía de alcanzar un ni-
vel hiperinflacionario, la cercanía
a los dos dígitos de inflación (y, en
el caso de algunos países como Ve-
nezuela y Argentina, ya instalada
en los dos dígitos), empieza a pre-
ocupar y a provocar problemas en
las operaciones de las empresas de
toda la región. La devaluación del
dólar y el aumento de los costos,
sobretodo de las materias primas,
encendieron una alerta amarilla.
Los empresarios no necesitan
hojear informes de coyuntura o
leer los diarios. Las cuentas
no cierran, los márgenes
están acotados. Es hora
de planificar, de cre-
ar estrategias para
evitar a toda cos-
ta el aumento
de precios,
aunque
el draGon
despertoQUE ACONSEJAN LOS CONSULTORES Y QUE HACEN LOS
EMPRESARIOS PARA CONVIVIR CON LA INFLACION
en algunos casos, no
habrá otra salida que
subirlos y esperar que el
cliente no desista de
su compra.
Son muchos los
efectos negativos de la
inflación para las em-
presas. El difícil acce-
so al crédito de largo
plazo, el deterioro del pro-
ceso de ahorro e inversión, la
distorsión de las tasas de
interés, la impo-
sibilidad de
planifi-
Y
POR DANIEL OITICICA
MMINTL18_MATERIA CAPA.indd 36 28/7/2008 08:58:33

car o pronosticar, la gran compli-
cación de la tarea contable de una
empresa, y su efecto negativo en el
valor de los contratos. “La infla-
ción distorsiona todos los costos y
todas las decisiones productivas,
de tal forma que las empresas no
saben si son o no rentables”, afir-
ma el consultor Alejandro Wald.
¿Qué hacer entonces? Esa es la
pregunta cuya respuesta nos inte-
resa a todos, y que Música & Mer-
cado intenta responder en esta
nota. No existen fórmulas mági-
cas, pero sí pequeñas acciones
para paliar el problema.
Los empresarios que
viven día a día
el drama del
aumento
de costos, son los que mejor pue-
den contarnos qué hacer para que
el cliente sufra menos a raíz del
aumento de precios.
“Podríamos elaborar una es-
trategia manteniendo los precios
bajos para apostarle a la curva
de demanda y obtener mayores
ingresos por la cantidad de uni-
dades vendidas a precios bajos”,
dice Sergio Lavalle, de la mexica-
na Guitarrería. “Ponemos el foco
en el desarrollo de las líneas de
mayor calidad y va-
lor, lo cual favorece
nuestro posiciona-
miento como re-
presentantes de
grandes
marcas,
y mini-
m i -
za nuestros costos de servicio post
venta”, cuenta Gonzalo Suárez, de
Todo Música de Uruguay. “Hemos
optado por armar ‘combos’, una
manera más atractiva de mostrar
los productos con un precio en con-
junto y un descuento considera-
ble. De esta manera el monto de
la venta se aumenta y, a la vez,
se tiene un cliente satisfecho, con
una compra completa”, cuenta Ka-
ren Cervantes, de Instrumentos
Musicales Cervantes, de Ecuador.
Los consultores también tie-
nen sus recetas. “La principal es
promover una disminución de cos-
tos, haciendo una revisión de las
actividades que se realizan. Mu-
chas veces hay pequeños gastos
que parecen insignificantes pero
que cuando son eliminados gene-
ran un impacto positivo en el flu-
jo de caja”, explica el consultor
uruguayo Juan Chávez. Otro
consejo de los expertos en in-
flación es no estancar el dine-
ro. Hacerlo rendir en cualquier
aplicación financiera que pueda
ganarle a la inflación.
los empresarios
tienen la palabra
SerGIo LaVaLLe
Guitarrería - méxico
» ¿Le parece que hay inflación
en México?
La inflación en México por el mo-
mento se encuentra pronosticada
entre un 3% y un 4% para el final
del año 2008. Hemos sentido una
leve escalonada en los precios de-
bido al incremento en los precios
del maíz así como de la gasolina.
» ¿Cómo afecta la inflación
a las operaciones de su
empresa?
ILUSTRAÇÃO POR ADRIANA STOLFI

TAPA
La inflación afecta directamente a
nuestra empresa aunque no repre-
senta por el momento una varia-
ble fuerte, debido a que cuando la
escalada de precios se vuelve ge-
neral, nuestros gastos fijos suben.
Nos afectan un poco
más los cambios en la
paridad de otras mo-
nedas como el euro o el
dólar norteamericano,
debido a la naturaleza
de nuestra empresa
que es de importación
y comercialización.
» ¿Qué estrategia
utilizan para
enfrentar este problema, sin
tener que pasar el aumento de
costos a los precios?
Podemos hacer una estrategia de
promoción que diga que mientras
todos aumentan sus precios, noso-
tros los mantenemos; podríamos
hacer una estrategia de mantener
los precios bajos para apostarle
a la curva de demanda y obtener
mayores ingresos por la cantidad
de unidades vendidas a precios ba-
jos en comparación con un retorno
de la inversión mas alto con menos
unidades vendidas.
» En el mercado de la
música ¿es posible bajar la
rentabilidad para evitar el
aumento de precios?
Yo creo que todo depende de la estra-
tegiadetuempresaydelmomentoen
el cual te encuentras en dicha estrate-
gia. Es decir; si tienes una estrategia
depenetracióndemercadoenalgunos
productos, podría ser muy estratégico
mantener precios bajos
para colocar un gran nú-
mero de unidades. Por
otro lado si tienes algún
producto o modelo que
es exclusivo de tu tien-
da y que tiene cierta de-
manda exclusiva, pues
podrías aventajar en el
precio y conseguir mayor
utilidad en ese tipo de
operaciones.
» Contextos como este, ofrecen
la posibilidad para que las
empresas se diferencien y
obtengan más mercado. ¿Cómo
esperan aprovechar esta
oportunidad?
“podriamos elaborar Una
estrateGia manteniendo los
precios bajos para apostarle
a la cUrva de demanda y
obtener mayores inGresos
por la cantidad de Unidades
vendidas a precios bajos.”
serGIo lavalle, GuItarrerÍa
GUITARRERIA
SERGIO LAVALLE CREE QUE ES
POSIBLE BAJAR LA RENTABILIDAD,
DEPENDIENDO DEL MOMENTO EN EL
QUE SE ENCUENTRE LA EMPRESA

Nosotros podríamos aprovechar la
oportunidad con alguna estrategia
de comunicaciones que mande un
mensaje que advierta que nuestra
empresa mantiene los precios aún
e inclusive con la inflación.
» ¿Creen que el problema se
va a solucionar en el corto
o mediano plazo, o tiende a
empeorar?
Debido al incremento global en los
precios del petróleo, creemos que
la escalada en los precios va a con-
tinuar.
» ¿Apoyan la política
económica del presidente
Felipe Calderón?
ElpresidenteCalderónestacuidan-
do las variables macroeconómicas
para generar una continuidad en
la estabilidad, eso nos parece cor-
recto. Las nuevas políticas fiscales
están siendo duras pero si el dinero
recaudado se queda en inversión
en el país, pues está correcto.
GonZaLo SUÁreZ
Todo música – Uruguay
en Uruguay?
La inflación acumulada en el año
2007 alcanzó el 8,5 %, vinculada
principalmente con los elevados
precios de los alimentos y el fuerte
incremento del precio del petróleo.
Se espera similar cifra para el 2008.
En lo que se refiere a precios de pro-
veedores, se han registrado aumen-
tos vinculados con el fortalecimiento
de la moneda en China y fundamen-
talmente con el alza en los precios
de las materias primas e insumos.
Estos aumentos han sido por ahora
moderados (entre 5% y 10% en el
correr del año). El fortalecimiento
del peso uruguayo respecto al dólar
atenúa el impacto de las subas de
precio para el consumidor.
» ¿Cómo afecta la inflación las
operaciones de su empresa?
Si bien las ventas en dólares se
sitúan próximas al 50% por en-
consejos
de los
consUltores
› Disminución de costos, posición.
› Reducción de los créditos y las
cuentas por cobrar de esta manera
› Comprar de inmediato las
materias primas o los insumos
› No estancar el dinero
› Mantener un stock de un mes de
venta
› Reducción de costos variables así
como las horas extras
› Bajar los márgenes, aumentando
los volúmenes de ventas para
ganar con la cantidad vendida
› Juntarse para comprar volúmenes
mayores a los proveedores y
conseguir mejores precios

TAPA
cima de las del año anterior, la
inflación y el fortalecimiento del
peso respecto al dólar generan un
aumento en los costos de funcio-
namiento que no per-
mite que el aumento
de ventas se refleje a
nivel de resultados.
» ¿Qué estrategia
utilizan para
enfrentar este
problema, sin
tener que pasar el
aumento de costos a
los precios?
Hacemos foco en el
desarrollo de las líneas de mayor
calidad y valor, lo cual favorece
nuestro posicionamiento como re-
presentantes de grandes marcas,
y minimiza nuestros costos de
servicio post venta. Paralelamen-
te a la publicidad masiva, traba-
jamos fuertemente en comunica-
ción directa (marketing de base
de datos) y eventos de promoción
(clínicas y workshops).
aumento de precios?
Esdifícilbajarlarentabilidadyaque
el mercado de instrumentos musica-
les no es “masivo” en nuestro país y
difícilmente la baja de rentabilidad
se compensa con un crecimiento im-
portante de las ventas.
» Contextos como
este, ofrecen la
posibilidad para
que las empresas
se diferencien y
obtengan más
mercado. ¿Cómo
esperan aprovechar
esta oportunidad?
Nuestra empresa no
fue nunca, ni será, una
empresa orientada al
liderazgo en costos. Se-
guiremos apuntando a la diferen-
ciación haciendo foco en las gran-
des marcas que representamos.
» ¿Creen que el problema se va a
solucionar en el corto o mediano
plazo, o tiende a empeorar?
TODO MUSICA
GONZALO SUAREZ AFIRMA QUE
SU EMPRESA PONE EL FOCO EN
EL DESARROLLO DE LAS LÍNEAS
DE MAYOR CALIDAD Y VALOR
“ponemos el foco en el
desarrollo de las lineas
de mayor calidad y valor,
lo cUal favorece el
posicionamiento como
representantes de Grandes
marcas, y minimiza los costos
de servicio post venta.”
Gonzalo suarez, toDo mÚsICa

El escenario inflacionario, aunque
moderado, es una realidad insta-
lada en nuestro país por lo menos
para el mediano plazo, consideran-
do el aumento del gasto público y
las negociaciones de ajuste sala-
rial que se están realizando.
Tabaré Vázquez?
Desde la crisis económica del 2002,
la política macroeconómica del Uru-
guay se rige por factores externos,
que limitan la capacidad de manio-
bra del Estado. El entorno ascenden-
teenlaregión,generóuncrecimiento
del PIB próximo al 7% anual, el cual
se prevé mantener para el 2008.
rICardo ZÁraTe
el Paraíso musical –
Venezuela
» ¿Les parece que hay inflación
en Venezuela?
No solamente se siente la inflación
sino que se ve muy seguido en las ope-
raciones de la empresa, los proveedo-
res aumentan sus precios periódica-
mente. Creemos que deben de rondar
el 30% los aumentos anuales.
Los productos y servicios que ne-
cesitamos para operar suben cons-
tantemente de precio y lo preocu-
pante es que ya las empresas nos
estamos acostumbrando.
» ¿Qué estrategia utilizan
para enfrentar este problema,
sin tener que pasar el aumento
de costos a los precios?
Lamentablemente el costo del au-
mento de precios, producto de la
“tratamos en lo posible de
hacer aUmentos escalonados
donde no se vean cambios mUy
pronUnciados.”
rIaCarDo zarate, el ParaÍso musICal
EL PARAISO MUSICAL
RICARDO ZARATE LAMENTA QUE
LAS EMPRESAS EN VENEZUELA YA
SE HAYAN ACOSTUMBRADO A LA
SUBA CONSTANTE DE PRECIOS

TAPA
inflación no podemos dejar de re-
flejarlos en los precios finales al
cliente, y en nuestro caso al igual
que en todo el comercio en gene-
ral, los clientes ven los aumentos
pero prácticamente ya están acos-
tumbrados y causa poco asombro
en los clientes. De igual manera
tratamos en lo posible de hacer
aumentos escalonados donde no se
vean cambios muy pronunciados.
aumento de precios?
Creo que todos en este mercado
estamos con una rentabilidad baja
a causa del aumento de precios el
cual lleva años sin parar, no creo
que se pueda bajar mas para con-
trolar los precios.
empeorar?
No creo que se solucione a menos
que sucedan cambios importan-
tes.
CLaUdIo LaUCeLLa
Baires music – argentina
en Argentina?
Ningún rubro esta ajeno a esta
situación inflacionaria y en este
ultimo tiempo todos sufrimos el
constante cambio de costos ope-
rativos, a modo de ejemplo y solo
por citar algunos, el incremento
en costos de logística y transporte,
alquileres, paritarias, insumos,
etc., esto sin lugar a dudas será
qUe estan
haciendo los
empresarios
› Arman combos de productos;
› Reducen márgenes y mantienen
los precios bajos, para ganar en el
volumen de ventas;
› Se concentran en los productos
de alto valor agregado, en donde se
siente menos el aumento de precios;
› Apuestan a las líneas de mayor
calidad para reducir costos de post
venta
› Promueven aumentos escalonados
donde no se vean cambios muy
pronunciados;
› Analizan cada segmento de
productos y determinan la aplicación
de distintos márgenes de utilidad por
producto, según su valor y rotación;
› Se stockean en los artículos
“commodities”.
EFECTOS NEGATIVOS
EL AUMENTO DE LOS PRECIOS
AHUYENTA AL CONSUMIDOR DE LAS
TIENDAS Y PROVOCA UNA CAÍDA DE
LAS COMPRAS NO ESENCIALES

trasladado en el mediano plazo
a los precios. Estimo que comen-
zaremos a ver como las listas de
precios de nuestros proveedores
locales las que habitualmente son
presentadas en dólares sufrirán
una transformación para pasar a
expresar precios en pesos ya que
sumado al momento inflacionario
que vivimos se le suma otra pro-
blemática que tiene que ver con la
retracción del tipo de cambio del
peso frente al dólar.
empresa?
Modifica los costos operativos en
forma directa y pasa a reducir el
margen de utilidad. Esto puede o
no sostenerse. Dependiendo del
nivel de ventas que se alcance, se
puede resignar utilidad si hay una
muy buena rotación de artículos.
Si las ventas sufren una baja y los
montos de facturación se modifi-
can significativamente los aumen-
tos llegarán en algún momento al
consumidor final.
Se puede analizar cada segmen-
to de productos y determinar la
aplicación de distintos márgenes
de utilidad por producto según su
valor y rotación.
aumento de precios?
Me pregunto si esto es posible en
cualquier otro rubro. Los márgenes
pueden bajarse pero esto depende-
rá de cada estructura, capacidad
financiera, y de la evolución de
ventas según la reacción del consu-
midor frente a una época de crisis
inflacionaria. Bajar y controlar los
costos internos puede ayudar pero
si la utilidad cae considerablemente
no es posible sostener los precios.
oportunidad?
Estamos haciendo una lectura de
la reacción del consumidor, anali-
zando si se modifica sus hábitos de
compra. Este no es un producto de
primera necesidad y puede espe-
rar si la economía familiar del ciu-
dadano común se ve deteriorada.
También esta la cara opuesta, la
de aquellos que sienten que frente
a estas situaciones comprar en cuo-
tas a través de la tarjeta de crédito
les permite congelar un valor fijo en
pesos y que la inflación supere en
algún momento la tasa de interés
aplicada en la compra del produc-
to. Habrá que esperar un poco más
para desarrollar una estrategia.
empeorar?
“Una de las medidas es promover
una disminucion de costos,
haciendo una revision de las
actividades que se realizan.”
Juan Chávez, consultor

TAPA
Creo que lo que vivimos hoy esca-
pa a un único contexto y todo esta
girando en torno a la combinación
de muchos factores. El clima so-
cial, inflación, retracción del tipo
de cambio, etc. Por lo tanto, esti-
mar tiempos es poco serio. Estare-
mos expectantes a la evolución y
nos adaptaremos a cada contexto.
económica de la presidente
Cristina Kirchner?
Continúa con la misma línea eco-
nómica aplicada por el ex Presi-
dente. Hoy podemos leer en los
diarios: la recaudación tributaria
se ubicará este mes por encima de
los 23 mil millones de pesos (8 mil
millones de dólares), lo que repre-
senta un incremento de 28% res-
pecto de los ingresos obtenidos el
mismo mes del año pasado, esto a
pesar de la crisis con el campo.
Karen CerVanTeS
ramÍreZ
Instrumentos musicales
Cervantes - ecuador
» ¿Creen que hay inflación en
Ecuador?
Los precios han aumentado, pero
no está relacionado directamente
con la inflación de nuestro país,
sino más bien, por la subida de
precios y materia prima a nivel
mundial. Ha influido sobre ma-
nera el aumento de precio sobre
el metal y el Euro. El aumento en
promedio ha sido de un 10%.
empresa?
Como consecuencia, hemos teni-
do que elevar los precios de venta
al público.
Definitivamente, ha sido inevi-
table el no aumentar los precios.
Pero hemos optado armar “com-
bos”, una manera más atrac-
tiva de mostrar los productos
con un precio en conjunto y un
descuento considerable. De esta
manera el monto de la venta se
aumenta y, a la vez, se tiene un
cliente satisfecho, con una com-
pra completa.
aumento de precios?
En ciertos casos, no podemos ge-
neralizar, pero ciertos artículos,
como por ejemplo, los provenientes
de China, tenían una alta rentabi-
lidad. Hoy ha bajado el porcentaje
de rentabilidad, se gana menos,
pero igual ganamos.
CERVANTES
LA EMPRESA ECUATORIANA
TUVO QUE ELEVAR LOS PRECIOS
A LOS CONSUMIDORES FINALES
EN UN PROMEDIO DE 10%

oportunidad?
Estamos decididos a seguir ade-
lante, empujar la empresa que
hemos emprendido y superar cual-
quier dificultad. Uno de nuestros
lemas ha sido: ser constantes. Por
eso aprovechamos las épocas. Los
meses de mayores ventas ofrece-
mos ofertas y novedades, que pue-
dan equilibrar las épocas malas.
empeorar?
No creo que deba empeorar, la cri-
sis económica está surgiendo des-
de el impacto de China, el aumen-
to del Euro, la bajada del Dólar,
la política de América, etc. Pero
si sabemos mediar la situación,
enfocar la publicidad y conservar
la clientela, no todo está perdido.
Es posible mantenernos y también
fortalecernos.
Rafael Correa?
Más allá de apoyar o no, pensa-
mos más bien, que lo importante
es prevenir lo que pueda suceder,
estar atentos y ser cautos en cada
decisión tomada. Tratar de ir de la
mano de la política ecuatoriana,
sin caer en extremismos.
Fernando Adamo
Famusic – Argentina
» ¿Creen que hay inflación en
Argentina?
En la Argentina hay inflación,
mucho más de lo que indican los
índices oficiales. Nuestros provee-
dores aumentan los precios cons-
tantemente, el promedio es del
15% anual.
Afecta en varias situaciones. Por
un lado, hay que advertir a todos
los clientes que los presupuestos
que se pasan pueden sufrir mo-
dificaciones constantes. Por otro,
las promociones y/u ofertas, prin-
cipalmente las virtuales, pueden
sostenerse por tiempos limitados y
acortados. Otro tema es el tiempo
que se pierde modificando las lis-
tas de precios. Hay momentos que
se hace muy cansador cambiar los
precios en forma reiterativa.
“Hemos optado armar ‘combos’,
una manera mas atractiva de
mostrar los productos con
un precio en conjunto y un
descuento considerable. De esta
manera el monto de la venta
se aumenta y, a la vez, se tiene
un cliente satisfecho, con una
compra completa.”
Karen Cervantes, Instrumentos Musicales Cervantes

TAPA
No hay muchas alternativas. Una
de las pocas cosas es stockearse en
los artículos “commodities”, aun-
que al momento de reponerlos el
golpe inflacionario se siente muy
fuerte, pero stockeandose, por lo
menos se sufre menos veces por
año. Pero, aguantando los precios
de los “commodities” se disimula el
aumento del resto de los artículos.
aumento de precios?
Es muy riesgoso. Realmente es muy
difícil absorber los aumentos debido
a que los márgenes en este rubro
son muy chicos. Absorberlos se hace
imposible en la mayoría de los ca-
sos. Por lo menos, en los comercios
que no somos importadores.
oportunidad?
Siempre trabajando y no bajando
los brazos. Buscar ideas, improvi-
sar, probar y fundamentalmente
“arriesgarse”. Al que espera que la
situación mejore, queda relegado,
el que apuesta, gana al cliente que
pierde el que no arriesga.
» ¿Creen que el problema se va a
solucionar en el corto o mediano
plazo, o tiende a empeorar?
En Argentina los pronósticos siem-
pre son erróneos. Es un país im-
predecible. Crecimos escuchando
opinión de economistas “intelectu-
ales e influyentes” que hoy no pue-
den salir a caminar por la calle.
económica de la presidente
Cristina Kirchner?
En principio no, pero hemos
estado tan mal en algunos mo-
mentos de nuestra existencia
que esta situación es soportable,
comparándola con otras épocas.
Da miedo volver al pasado. En
general, salvo la política llevada
a cabo con los derechos humanos,
no estamos de acuerdo con nin-
guna política llevada a cabo por
la presidenta. 
FAMUSIC
ALEJANDRO ADAMO Y SU EQUIPO EN
ARGENTINA. ES MUY DIFICIL ABSORBER
LOS AUMENTOS DEBIDO A LOS PEQUEÑOS
MARGENES DEL MERCADO MUSICAL

Untitled-2 1 30/6/2008 14:29:02

INTERNACIONAL
reada en 1924 en
la pequeña ciu-
dad de Hampton
Wick, cerca de
Londres, la em-
presa Celestion
comenzó fabricando altoparlantes.
Poco tiempo después la empre-
sa creció lo suﬁciente como para
expandir sus actividades. Hoy es
uno de los gigantes mundiales en
el rubro de altoparlantes, especial-
mente en el de parlantes para gui-
tarras de marca.
Luego de la conquista de Eu-
ropa, la empresa se prepara para
desembarcar en territorio de Amé-
rica Latina, con la construcción
de una red de distribución local.
Se trata de un nuevo capítulo en
la guerra de mercado con la bra-
sileña Selenium, reconocida por la
misma Celestion como uno de sus
más fuertes competidores.
Música & Mercado habló con
uno de los ejecutivos de Celestion,
John Paice, quien nos contó acerca
de los últimos resultados de ven-
SONIDOS
LEGENDARIOS
DE INGLATERRACELESTION AVANZA EN AMERICA LATINA PARA COPAR EL MERCADO
DE LA BRASILEÑA SELENIUM
C
HACIA EL SUR
JOHN PAICE, DE CELESTION, QUIERE
CONCRETAR NEGOCIOS EN AMERICA
LATINA, ARMANDO UNA RED DE
DISTRIBUCION LOCAL
MMINTL18_CELESTION.indd 48 28/7/2008 09:02:58

tas de la compañía y de sus planes
para el mercado latino.
» Cuéntenos un poco sobre la
historia de Celestion.
John Paice: Celestion comenzó
en 1924, fabricando altoparlantes
para radios. A fines de los años
‘50 presentamos al mundo el pri-
mer parlante exclusivo para gui-
tarras y continuamos dominando
el mercado de los parlantes para
guitarras. Somos, de lejos, los más
grandes vendedores de parlantes
para guitarras de marca. La com-
pañía también desarrolla y fabrica
parlantes para audio profesional.
El desarrollo se hace en nuestra
fábrica, construida especialmente
para ese propósito en Ipswich, In-
glaterra, una de las fabricas mejor
equipadas en el diseño, desarrollo,
testeo y medición de altoparlantes
existente en el mundo.
» ¿En qué mercados son más
fuertes?
Nuestra participación en el mer-
cado de parlantes para audio pro-
fesional es relativamente reciente
(en comparación con los parlantes
para guitarra). Nuestra competen-
cia incluye a B&C, 18 Sound, Cia-
re, RCF y Sica, de Italia; Beyma,
de España; P-Audio, de Tailandia;
y, por supuesto, Selenium, de Bra-
sil. Vendemos principalmente a fa-
bricantes y a algunos minoristas.
» ¿Cómo van las ventas?
En el año fiscal que terminó en mar-
zo de 2008, Celestion creció en fac-
turación mucho más de un 10%, en
un año en que el crecimiento de todo
el mercado fue mucho más lento.
» ¿Por qué crecieron más que
el promedio del mercado?
Lo que gatilló ese crecimiento
fueron dos razones principales:
la presentación de nuevos y espe-
rados productos y un esfuerzo de
marketing y ventas concentrado
en un target específico, además de
la adquisición de cuentas nuevas
muy significativas.
UN POCO DE HISTORIA
Celestion se creó en 1924 en el con-
dado de Hampton Wick, donde Cyril
French montó un pequeño negocio que
fabricaba altoparlantes. El diafragma
de papel cónico se fortaleció con tiras
de bambú importadas directamente de
China. En esos momentos empezaba el
movimiento inalámbrico, considerado
por la mayoría como una maravilla.
Durante la Segunda Guerra Mundial,
Celestion, junto con British Rola, fue
restringida a fabricar únicamente un tipo
de parlante, el tipo “W”, que se produ-
cía en la fábrica Kingston de Celestion,
mientras que Rola producía los suyos
en Ferry Works, Summer Road. La cri-
sis del petróleo, intensificada por el frío
invierno de 1947, causó estragos en la
producción y, para no perder todos los
empleos, se utilizaron varias medidas de
contingencia, entre ellas, se trajo maqui-
naria para poder reactivar la producción.
Sin embargo resultaba difícil.
En abril de 1947, British Rola adquirió
Celestion, junto con una firma subsidia-
ria llamada Pressmach Limited, mien-
tras que otra pequeña firma de pres-
tigio, Belark Limited, también se puso
bajo el control de British Rola. Con esto
Rola se convertía en el productor de
más de la mitad de parlantes del Rei-
no Unido y era el responsable de todos
los negocios de exportación. Cuando el
mercado de la posguerra evolucionó y
se estableció la demanda, fue evidente
que la nueva maravilla, la televisión,
iba a requerir una gran cantidad de
parlantes, sin por ello quitarle fuerza al
mercado de parlantes para radio.
En años subsiguientes, la empresa
continuó ganando mercado. Hoy, con-
centra sus actividades en una moderna
fábrica, en la ciudad más antigua de In-
glaterra, Ipswich, al sudoeste del país.

INTERNACIONAL
DESDE EUROPA
LA SEDE DE CELESTION EN IPSWICH

» Y para los próximos años,
¿cuáles son las estrategias de
crecimiento?
Las estrategias de crecimiento que
nos planteamos para los próximos
años son: defender agresivamente
nuestra posición en el mercado de
parlantes para guitarra; continuar
con la construcción de una fuerte
marca de audio profesional y ex-
pandir nuestra base de clientes;
introducir productos innovadores
(introdujimos 27 nuevos productos
el año pasado, probando así que
estamos comprometidos con la in-
novación); y, desarrollar nuestra
presencia en el mercado de los ba-
jos, donde estamos normalmente
poco representados.
» ¿Cuáles son los planes para
América Latina?
Estamos en proceso de construc-
ción de una red de distribución
minorista en la región y busca-
mos distribuidores afanosamente.
Cualquier interesado debe con-
tactarse con andy.farrow@celes-
tion.com. Junto a esto, queremos
construir el reconocimiento para
la marca Celestion como un pro-
veedor confiable y de alta calidad
de altoparlantes para audio profe-
sional, guitarras y bajos.
» ¿Qué países de América
Latina cree que serán los
mejores para trabajar y en
cuáles obtendrán los mejores
resultados?
No puedo contestar esto ahora.
Vuelvan a preguntarme en más o
menos un año.
» ¿Cómo esperan
poder superar las
dificultades y el
multiculturalismo
de América Latina?
Nuestraaproximaciónse
dará con negociaciones a
nivel local para obtener
tanta información como
podamos de cada merca-
do. Es por eso que esta-
mos buscando construir
una red de distribución,
porque, evidentemente,
una aproximación única
no puede funcionar en
una región tan diversa
como América Latina.
» ¿Cuál es la mayor
dificultad que
enfrenta Celestion
en el mercado
actual?
El permanecer eficientes en cuanto
al costo, frente al rápido aumento
del costo de los commodities y del
transporte, lo que es una dificultad
que todos los fabricantes están ex-
perimentando en este momento.
» ¿Cuáles son las expectativas
de crecimiento para el 2008?
Anticipamos que vamos a man-
tener, en los próximos tres años,
nuestra alta participación en el
mercado de parlantes para guita-
rras de marca y vamos a aumentar
significativamente nuestra parti-
cipación en el mercado de audio
profesional, como dije antes. Espe-
ramos repetir el éxito del año pa-
sado, con una tasa de crecimiento
alrededor del 10%. Calculamos que
el mercado de audio profesional
vale alrededor de 1 billón de dóla-
res, por lo que hay una esfera muy
amplia de crecimiento para nuestro
negocio en los próximos años. 
LO NUEVO DE CELESTION
Uno de los principales problemas de las bandas de 2 a 10 Hz es la distorsión
que se puede producir. Una de las apuestas de Celestion para acabar con este
problema es su nuevo motor de compresión de agudos, modelo CDX14-3050.
Posee salida de 1.4” e imán de Neodimio con un diafragma y corrector de fase
(phase plug) bastante inusual.
La unidad emplea un método nuevo, con patente pendiente, desarrollado por el
director de investigación del grupo, Mark Dodd, y su equipo. “Es posiblemente
el desarrollo más significativo de los últimos 50 años en lo que respecta a
correctores de fase anulares”, afirma Mark Doddel. “Al investigar a fondo la
descomposición modal aplicada a un diafragma curvo, pudimos desarrollar
nuevos criterios que redefinieron el cálculo de las diferentes dimensiones del
corrector de fase, con el resultado de mayor supresión de modos y alinealidad
del aire reducida - en otras palabras, menos distorsión.”
Según Celestion, “el motor utiliza un diafragma mucho más profundo de lo
habitual, lo que eleva la frecuencia umbral, y evitando la distorsión en la banda
de 2-10kHz”, característica de los diafragmas convencionales.

EMPRESA
ideo Audio Re-
presentaciones
e Ingeniería”
-o simplemen-
te Vari Inter-
nacional como
se la conoce actualmente- es una
empresa mexicana, distribuidora
de productos de audio, creada a
principios de 1985 casi como un
emprendimiento personal del in-
geniero Hugo Patiño, su actual
presidente. Al principio, la estruc-
tura era tan pequeña que el suyo
era el único sueldo que la empresa
podía pagar.
A los pocos meses se suma al
proyecto su socio y amigo, el inge-
niero Francisco Canales. Juntos lle-
van veintitrés años dirigiendo una
empresa que ya cuenta con más de
ochenta empleados y que ha trepado
hasta la cima en el mercado mexi-
cano. “Aunque los planes iniciales
eran optimistas –tenían que serlo,
porque de otra manera es imposible
siquiera iniciar un emprendimiento
empresarial- los recursos eran muy
reducidos por lo que, durante los
primeros meses fui el único emplea-
do de Vari”, afirma Patiño.
Desde una minúscula oficina en
el DF, donde concentra las opera-
ciones de ventas, Vari es hoy en día
un ejemplo de “astucia empresa-
rial”; una muestra de lo que signi-
fica tener una concepción integral
del negocio, donde ninguna de sus
aristas es menospreciada y donde
ningún valor agregado que se pue-
no conTaban
con mi asTuciaLA MEXICANA VARI INTERNACIONAL ENFRENTA LA CRISIS CON
INTELIGENCIA Y PACIENCIA
da incorporar al producto será de-
jado de lado ni librado al azar.
Sin embargo, no todo es un lecho
de rosas. La empresa, así como todo
el mercado mexicano sufre con las
variaciones cambiarias. “La econo-
mía de México no pasa por un buen
"V
POR PABLO MALIZZIA
EFICIENCIA
DESDE UNA PEQUEÑA OFICINA EN
MEXICO, HUGO PATIÑO, PRESIDENTE
DE VARI RIJE EL RUMBO DE
LA DISTRIBUIDORA DE AUDIO
INTERNACIONAL
MMINTL18_VARI.indd 52 28/7/2008 09:08:03

momento. Y concuerdo con que en
esto mucho tienen que ver cuestio-
nes externas; entre ellas, la crisis
en Estados Unidos y como conse-
cuencia la devaluación del dólar.
No sólo frente al Euro sino también
frente a diferentes monedas como
el Franco Suizo, Dólar Canadiense,
etc”, dice Patiño.
Música & Mercado habló con el
presidente de Vari, Hugo Patiño,
quien nos cuenta en esta entrevis-
ta acerca de los desafíos del mer-
cado y los planes de su empresa
para superar la crisis global.
» ¿Cuándo y cómo se fundó
Vari Internacional?
Hugo Patiño: Vari Internacional
se fundó en febrero de 1985 e inició
sus funciones en julio del mismo
año. Tanto yo como quien luego se-
ría mi socio, el Ingeniero Francisco
Canales, ya teníamos experiencia
previa en ventas, además de un
conocimiento del mercado de au-
dio profesional, tanto en cartera
de clientes como en proveedores.
» ¿Es decir que al principio
eran sólo ustedes dos?
En realidad, al principio era yo
solo. Aunque los planes iniciales
eran optimistas –tenían que serlo,
porque de otra manera es imposi-
ble siquiera iniciar un emprendi-
miento empresarial- los recursos
eran muy reducidos por lo que,
durante los primeros meses fui el
único empleado de Vari. Duran-
te esa etapa inicial mi socio me
brindaba un valioso apoyo externo
hasta que finalmente se incorporó
definitivamente a la empresa poco
tiempo después. Hoy en día tiene
el cargo de Director General.
» Durante esos años iniciales.
¿Cómo lograron insertarse en
el mercado?
En un principio, nuestro mercado
principal fue el de Audio Profesio-
nal: Televisión, Radio, Estudios
de Grabación. Posteriormente
Vari fue elegido como distribui-
dor exclusivo de Dolby en México.
Esto fue un punto de inflexión en
la historia de la empresa. Dolby
nos brindó un gran apoyo al alen-
tarnos a incursionar en el mercado
del cine, puntualmente en el equi-
pamiento e instalación de salas ci-
nematográficas, tanto en la parte
de proyección como de sonido.
» En ese entonces ¿Ya habían
entrado al rubro de los
instrumentos musicales?
No, hasta el momento todavía no.
Esa fue nuestra siguiente etapa
de crecimiento, y llegó varios años
después. Cuando ingresamos en el
mercado de Instrumentos Musica-
les y Sonorización, nos focalizamos
en el mercado mayorista. Nuestros
clientes son tiendas de música a lo
largo y a lo ancho de toda la Repú-
blica de México. Gracias a los re-
cursos generados por los otros mer-
cados que ya atendíamos, en pocos
años nos fue posible posicionarnos
como una de las empresas más im-
portantes de este ramo en México.
Luego de eso, nuestra última etapa
de crecimiento ha sido el ingreso al
mercado de sonido en vivo, donde
distribuimos tres de las marcas
más prestigiosas en equipos para
sonorizar ámbitos de todos los ta-
maños, desde bares, hoteles y tea-
tros, hasta grandes auditorios o
escenarios al aire libre.
» ¿Cómo están organizados en
términos logísticos?
Toda la parte operativa y de ven-
tas de Vari se encuentra centrali-
zada en un mismo domicilio físico
en la ciudad de México DF, lo que
“Tal como estan las cosas
actualmente, no es posible
competir con el mercado
asiatico. Aun con los altos
impuestos que se fijan para
la importacion de productos
provenientes de Asia.”
MMINTL18_VARI.indd 53 28/7/2008 09:08:17

EMPRESA
nos permite una mayor articula-
ción entre los distintos sectores.
Mientras que nuestras bodegas de
almacenamiento se encuentran en
una locación más cómoda, en un
parque industrial.
» ¿Cómo se posiciona su negocio
dentro de su mercado local?
Vari es reconocida como una de
las empresas con mayor pene-
tración en los mercados de Audio
Profesional e Instrumentos Musi-
cales. Actualmente, nuestra em-
presa es número uno en México
en el mercado de cine, con clientes
tan importantes como Cinemex y
Cinépolis. Para Cinépolis hemos
instalado ya varios complejos, no
sólo en nuestro país, sino también
en Centro y Sudamérica.
» Pero ustedes no están solos
en el mercado…
No, es cierto. En Vari sabemos que,
dentro del mercado, hay muchas
opciones de marcas y de compañías
serias que trabajan muy bien, las
cuales constituyen nuestra compe-
tencia. Nuestro objetivo también es
–por qué no decirlo- aprender de
nuestra competencia, ser capaces
de ofrecer alternativas diferentes
de marcas y, sobre todo, buscar
siempre la satisfacción y confianza
de nuestros clientes por medio de
un servicio serio y esmerado.
» Pero, seguramente, no
todo es un lecho de rosas.
Por ejemplo: es sabido que
la economía mexicana se
encuentra muy ligada a la
economía norteamericana.
¿Cómo inﬂuye la variación del
Dólar frente al Euro y frente
al Peso Mexicano?
La economía de México no pasa
por un buen momento. Y concuer-
do con que en esto mucho tienen
que ver cuestiones externas; entre
ellas, la crisis en Estados Unidos y
como consecuencia la devaluación
del dólar. No sólo frente al Euro
sino también frente a diferentes
vari en
numeros
› Año de fundación: 1985
› Empleados: 80
› Crecimiento año 2007: -
› Crecimiento para 2008
(proyección): 30%
LOS EMPLEADOS DE VARI TRABAJAN PARA LOGRAR LA SATISFACCION Y LA CONFIANZA DE LOS CLIENTES
MMINTL18_VARI.indd 54 28/7/2008 09:08:33

www.tokai.com.br
Dos conjuntos completos de 9 drawbars para el Manual Superior
(16’, 5 1/3’, 8’, 4’, 2 2/3’, 2’, 1 3/5’, 1 1/3’ e 1’)
Un conjunto completo de 9 drawbars para el Manual Inferior
(16’, 5 1/3’, 8’, 4’, 2 2/3’, 2’, 1 3/5’, 1 1/3’ e 1’)
Un conjunto parcial de 4 drawbars para la Pedalera (16’, 8’, 4’ e 2’)
Dos teclados de 5 octavas (61 notas)
Una Pedalera de 2 octavas (25 notas)
Generador DsPlus de alta calidad de simulación de órganos
electromecánicos
Patrones sonoros elegibles, desde el ruidoso electromecánico “dirty”
hasta el ultra puro “heavenly” para los oídos más exigentes
Simulación del ruido de accionamiento de las teclas de los
tradicionales órganos electromecánicos (‘Key Click’)
Simulación clásica de Vibrato & Chorus
Percusión tradicional (4’ y 2 2/3’) totalmente configurable
(monofónico o polifónico)
Teclado sensible a la velocidad, con modulaciones configurables de percusión,
dinámica de la nota y/o ‘Key Click’
Simulador digital de amplificador a válvula con el tradicional ‘Tube Overdrive’
Simulador de ‘Rotary Speakers’ de dos rooters de altísima calidad y altamente configurable
Ecualizador de 5 bandas integrado
Control total MIDI
Sistema acústico con 1 subwoofer, dos woofers y dos tweeters
Peso (mueble): 105 kgs
Peso (pedalera): 25 kgs
Peso (Banqueta): 20 kgs
Dimensiones: 1100 mm (ALT) x 733 mm (PROFUND.) o
1145MM (PROFUND. CON PEDALERA) x 1218 mm (ANCHO)
“Clásico como siempre.
Moderno como nunca”
Peso (pedalera): 25 kgs
Peso (Banqueta): 20 kgs
Dimensiones: 1100 mm (ALT) x 733 mm (PROFUND.) o
1145MM (PROFUND. CON PEDALERA) x 1218 mm (ANCHO)
VISÍTENOS EN NUESTRO STAND EN EXPOMUSIC
LANZAMIENTO
DEL 24 AL 28 DE SEPTIEMBRE (PABELLÓN BLANCO - RUA 3/4/B/C)
ESTÚDIOANTIHORARIO
TOKAI EXCLUSIVE DISTRIBUTOR IN ARGENTINA
Untitled-1 1 21/7/2008 17:43:32

Musica & Mercado Revista #18

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a Musica & Mercado Revista #18

Similar a Musica & Mercado Revista #18 (20)

Más de Música & Mercado

Más de Música & Mercado (20)

Último

Último (20)

Musica & Mercado Revista #18