El documento analiza cómo las nuevas tecnologías y la cultura digital han cambiado la comunicación política, pasando de ser unidireccional a bidireccional. Explica que ahora predomina la imagen sobre la palabra, lo que hace que las personas reaccionen más a los estímulos emocionales que al razonamiento. También destaca la importancia de crear marcos conceptuales positivos y usar un lenguaje que emocione para influir en las percepciones de la audiencia.

1. Rafa Rubio

2. ¿Para qué sirve
internet en política?

4. NUEVO PARADIGMA
• La Globalización y las Nuevas Tecnologías han
cambiado la forma de comunicarse CON y ENTRE
las personas.
• La comunicación unidireccional da paso a la
bidireccional.
• La palabra da paso a la IMAGEN.
• El impacto de lo que se VE sobre la razón?

5. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LA POLÍTICA
DEBE
ADAPTARSE A UNA NUEVA FORMA DE
COMUNICACIÓN

6. Del imperio de los
diarios…

7. Al imperio de la
radio…

8. Al dominio de la
TV…

9. Hoy…

10. Hoy…
“El desarrollo de la cultura
digital como herramienta de
comunicación entre el
Estado y la Sociedad es
quizás la muestra principal
del cambio de paradigma
que está sufriendo en la
actualidad la comunicación
Política”

12. PRODUCTO DE LA ESCRITURA…
Capacidad de transmitir información
a través del lenguaje
Capacidad de reflexión
Producto de la cultura
Capacidad de generar escrita
abstracciones
Aprende a través de la lectura y
el lenguaje

13. PRODUCTO DE LA
IMAGEN…
Predominio de lo Disminución de la
visual capacidad
de raciocinio
Dificultad para transformar
información en
conocimiento
Receptor
pasivo
Gobernado por Debilitamiento
impulsos capacidad
de abstracción

14. “Mientras que la asimilación de una palabra requiere del conocimiento
de un lenguaje y de una lengua, la imagen se procesa
automáticamente: se ve y con eso es suficiente. El HOMO SAPIENS,
un ser caracterizado por la
reflexión, es cada vez más HOMO VIDENS una criatura que MIRA,
pero NO PIENSA, que VE, pero no ENTIENDE”

15. • Las imágenes son la materia prima de todo conocimiento.
• Las imágenes son o se confunden con la realidad.
• El acto de ver, anula muchas veces el de pensar.
• El plano intelectual, cada vez es más difuso.
• Infinitas fuentes de información, seleccionadas sólo según impacto.
• Imagen se impone ante reflexión… dificultad para comprender un
texto.
• Paradoja: mayores canales de información, menor grado de
captación.

16. EL HOMBRE SENTIMENTAL

17. EL HOMBRE SENTIMENTAL
Es sustituido por

18. IMÁGENES QUE PROVOCAN REACCIÓN

19. EL HOMBRE SENTIMENTAL
El predominio de lo audiovisual hace que el hombre
reaccione sólo ante estímulos
Elecciones con base EMOCIONES
a
Carecen de fundamento
racional
Imperio de la PERSUASIÓN

20. EL HOMBRE SENTIMENTAL
Al quedar la información reducida a ESTÍMULOS,
las reacciones son ante PERCEPCIONES.
Como la información no fue almacenada de forma
conceptual no será recuperada por medio de
apelaciones a la razón: debe ser evocada por un
estímulo que “emita en la misma onda”.
De aquí que los importante de la Comunicación no
sea en sí su contenido, sino lo que el receptor
interprete a raíz de experiencias previas

21. La EFICACIA del MENSAJE depende del ENTORNO en que
SE RECIBE…

22. Planificación estratégica de la Comunicación Política
INVESTIGACIÓN
MAPA DE CREENCIAS
Comunicar según receptor
sin perder el rumbo ni el
ritmo de los mensajes

23. ¿QUÉ PERCEPCIÓN PRETENDEMOS
GENERAR EN LA
OPINIÓN PÚBLICA?
• Construir percepciones en consonancia con las creencias
• Construir percepciones sobre lo que se quiere transmitir Estrategia de
• Comunicación integral COMUNICACIÓ
• Percepción del Partido o candidato N
• Percepción de valores positivos POLÍTICA

24. “La comunicación debe ir dirigida a incidir en el sistema de
Creencias”
Comunicación
IDEALES
Comunicación Comunicación
VALORES EMOCIONES
Sistema de
Creencias

25. PALABRAS
CLAVES
IMÁGENES
EMOCIONES
«Los neurólogos están descubriendo que el cerebro decide en
función de lo que cree, no de lo que ve. Es decir, que
vemos el mundo según creemos que hay que verlo»
(Eduard Punset).

26. LAS PALABRAS TERMINAN “CONSTRUYENDO” LA
REALIDAD…
“No es lo que dices… es lo que la gente
escucha”
(Frank Luntz)

27. Inteligencia emocional
Gestiónde las Además de palabras y
emociones como Comunicación no promesas, los
vehículo decisivo para verbal: gestos, tono políticos son juzgados
generar sentimientos de voz, movimientos, por su aspecto y
que transmitan un etc. Son actitud. Un gesto
mensaje en las determinantes de la fuera de lugar puede
mejores condiciones. persuasión pública. minar la confianza de
los votantes.

28. CLAVE: EMOCIONARSE Y
EMOCIONAR

29. EL REINO DE LOS ESTÍMULOS
Dado el carácter sentimental del hombre moderno
“Una frase
construye o
destruye todo un Lenguaje/
discurso… Palabra
Una actitud,
produce o
destruye una
ideología”
Elemento visual
EVOCACIÓN

30. Cambiar la forma de hablar… es cambiar la
forma de pensar
“FRAMES”
Estructuras
mentales
Las activa
que pueden ser
PALABRAS n POSITIVAS o
NEGATIVAS

31. Los marcos conceptuales influyen en nuestras
percepciones políticas y en nuestra intensión
de voto y pueden ser modificados a través del
DISCURSO POLÍTICO.
(George Lakoff)

32. CLAVES DEL DISCURSO
POLÍTICO
• Conocer la audiencia.
• Ser reiterativo en los mensajes y en las palabras claves.
• Repetir, repetir, repetir para lograr la atención de la gente.
• Personalizar los mensajes, de modo que aunque sean muchos
los que están escuchando, cada uno sienta que el mensaje es
directo.
• El mensaje debe estar adecuado al ánimo de los oyentes.
• Apelar a los valores y sueños compartidos.
• No enumerar (primero, segundo…) eso permite una mayor
conexión con el auditorio.
• Más que un discurso, lograr una CONVERSACIÓN.

33. CLAVES DEL DISCURSO POLÍTICO:
ROMPER BARRERAS
• Apelar al corazón y a la mente
• Personalizar el mensaje
• Focalizar en los sentimientos
• Interpretar el ánimo de la gente
• Resaltar el optimismo de la gente
• Apelar a la esperanza

34. CLAVES DEL DISCURSO POLÍTICO:
DETALLES EFECTIVOS
• Decir lo que la gente quiere escuchar
• Saber de lo que se habla
• Creer en lo que se dice
• Involucrar a la audiencia (YO, VOS y
NOSOTROS)
• Generar empatía y acción

35. “Si tú me cuentas un relato que
enriquezca el sentido de mi vida, yo, a
cambio te prestaré mi valiosa atención”
(Antonio Núñez)

36. STORYTELLING… EL ARTE DEL
RELATO
Emocional
Lúdico
Sensorial
RELATO Con sentido
Didáctico
Nemotécnico
Interactividad entre emisor y
receptor…

37. “Las campañas
presidenciales son
narraciones.
Una campaña ganadora
presenta la vida de un
candidato a los votantes; una
perdedora permite que otros,
no el candidato, presenten
esa historia”
(Mark Halperin y John Harris)

38. LENGUAJE
POLÍTICO…
“El debate público es una lucha por CONQUISTAR LAS
PALABRAS…
no cabe la interpretación aséptica, cada partido tratará de utilizarlo
en
beneficio propio y cada cual tratará de consolidarlo en el
IMAGINARIO COLECTIVO “
SEGURIDAD
(Partido Republicano)

39. Economía de la ATENCIÓN en el
DISCURSO
POLÍTICO…
Captar la
ATENCIÓ
N

40. Los mensajes políticos han reducido su duración
obligando a los actores políticos a sustituir el
contenido
conceptual por otros con mayor contenido simbólico
La limitación en el tiempo y la necesidad de
persuadir
obligan a buscar nuevos canales de comunicación,
los mensajes deberán adaptarse a esta nueva
distribución de los canales

41. COMUNICAR…
?
Reducción
TIEMPO
Contenido
MENSAJE SIMBOLICO
POLÍTICO
Destinado a
PERSUADIR

42. CULTURA 2.0 en Comunicación
Política
• Cambia comportamiento social de las personas que poseen
intereses comunes
• Crea comunidades interactivas que difunden el mensaje
• Comunicación descentralizada
• Ciudadano parte participativa de la campaña
• El mensaje llega de forma directa y personalizada
• Conexión con la realidad ¿Qué pasa en la calle?
• Mensaje: atractivo, masivo y directo
• Segmentación de los destinatarios, mensaje personalizado
• Más diálogo y mayor participación
• El mensaje se transmite con FIDELIDAD y CONFIANZA
• Permite e implica RECIPROCIDAD
“ Las tecnologías 2.0 no son un medio más, sino el reflejo
organizativo de una nueva CULTURA POLÍTICA”

43. CULTURA TRADICIONAL V CULTURA 2.0
S
Modelo Jerárquico Modelo Horizontal
Decisiones entre pocos Decisiones entre todos, cuanto
Ciudadanos espectadores más, mejor.
No se discute la estrategia Ciudadanos involucrados y
Comunicación unidireccional voluntarios del proyecto.
Fundamentos inamovibles Múltiples enfoques y se sigue el
Cerrado, una sola opinión mejor.
autorizada. Comunicación bidireccional
Abierto, más información, mejor,

44. AYER… VS
HOY

45. Cultura 2.0
Cambio I
Nuevos
Liderazgos
Sustentado en ideas, creatividad, poder de cohesión,
movilización
de recursos y equipos.
La Comunidad Política fundamentada en la libertad de
expresión y
acción
Fuente: Antonio Gutiérrez

46. Cultura 2.0
Cambio II
Fin de la agrupación
Activistas, reuniones, asambleas, Primarias…
ONLINE
La Participación Política va más allá del espacio
territorial
Fuente: Antonio Gutiérrez

47. Cultura 2.0
Cambio III
Activismo en Red
Movilización de energías para la acción gradual, espontanea,
individual, etc.
Participación simultanea en distintas cosas de interés en
distintas
partes del mundo
Participar, escuchar, opinar, crear y aportar conocimientos a
través
de la web 2.0
Fuente: Antonio Gutiérrez

48. Cultura 2.0
Cambio IV
Creatividad Política
La retroalimentación entre los medios Online y Offline, entre
los formales e informales abre nuevas oportunidades para
la
Comunicación Política.
Iniciativas en la red con impacto en los medios
convencionales
(viralidad)
Fuente: Antonio Gutiérrez

49. Cultura 2.0
Cambio V
Comunicación Política
en red
Afinidad y proximidad a través de las comunidades
sociales.
Ingreso de los jóvenes a la política.
Mayor contacto con los temas que realmente preocupan a
los
votantes.
El password: compartir conocimientos
Fuente: Antonio Gutiérrez

50. Cultura 2.0
Cambio VI
Recuperación de las
palabras e ideas
Los nuevos activistas son constructores de relatos e
interpretaciones.
La escritura (los mensajes) se conjugan con la imagen
y la
estética.
Fuente: Antonio Gutiérrez

51. Cultura 2.0
Cambio
VII
Comunicación 2.0 al
rescate de la política
Interactividad, transparencia e inteligencia colectiva
como
fundamento de la nueva comunicación política.
Comunicación multidireccional
Fuente: Antonio Gutiérrez

52. Cultura 2.0
Cambio
VIII
Activistas online como
base
Más interés por la política
Más consumo y difusión sobre temas de política
Más actitud crítica y mayor exigencia hacia la
política
Mayor activismo político
La política en la vida cotidiana
Fuente: Antonio Gutiérrez

53. Cultura 2.0
Cambio IX:
Desafíos
Opacidad Informativa
Superar la creencia de que la información oculta es
Poder
La Información sólo es PODER cuando se
COMPARTE
Transparencia Informática: En la era digital, es imposible
mantener un secreto

54. Cultura 2.0
Cambio X:
Desafío
Desinformación
La sobreabundancia de la información, puede dar paso a que
“otros” desvíen la atención introduciendo nuevos temas.
Mantener el MENSAJE.
Determinar la agenda de temas (iniciativa).
Eludir debates estériles que podrían confundir a la opinión
pública o hacer desaparecer la intensión del Mensaje.

55. Cultura 2.0
Cambio XI:
Desafío
Autoinformación
El exceso de segmentación ideológica es
negativo
Es necesario una mayor APERTURA en la
información
Conocer objetivamente la realidad, evitando los sesgos
ideológicos

56. COMUNICACIÓN POLÍTICA 2.0
ES Lenguaje VISUAL, POSITIVO
MOVILIZA, es EMOTIVO y llega a los
SENTIMIENTO. Está cargado de
VALORES
ES: PERSONAL y DIRECTA, CERCANA
y genera CONFIANZA
Está en todos y cada uno de los NUEVOS
CANALES
de comunicación

57. La nueva comunicación no puede conformarse
con llegar a una decena de medios de
comunicación para difundir su mensaje, deberá
tratar de aprovechar la diversificación de
medios, que permite personalizar el mensaje
para distintos tipos de público, entendiendo
cada vez más la comunicación como una
suma de pocos.

58. Did you know 4.0
Be relevant: llega antes, elige los títulos: Los títulos y
los pantallazos son claves, relacionarlos entre si.
Optimizar para la búsqueda de YouTube.
Los temas de los vídeos políticos están en las
búsquedas, hay que orientarlos y darles el empujón
final con el pantallazo.
Mezclar el logo en el pantallazo inicial aunque puede
rechazar a los swing voters.

59. Metadata: El titulo es lo primero que se indexa.
Tags: Mantener tu propio nombre, los términos x
separado y juntos (comillas), que responda a la
demanda de búsqueda. Merece la pena agotar el
limite.
El canal no se visita mucho, el video individual es el
rey.
Organizar el canal en el head superior con imágenes
se puede hacer vinculando a distintos playlist, dividir
en función de la implicación de los votantes.

60. Be informative: cuenta cosas, que interesen, sin
miedo a buscar públicos objetivos.. Limpio, claro.
Mirar a la cámara, ser cercano, genuino, hablar a la
gente, comentarlo.
Entender cada video como un gran estreno.
Las 48 primeras horas son claves para Youtube, se
pueden cambiar los títulos pasadas 48 horas para
no bloquear el sistema de premios Youtube.
Be genuine and engaging: donkey whisperer
Build a community: no hace falta que aparezca el
candidato,

61. PLATAFORMAS MULTIFORMATO